FINCA HOTEL LA QUINTA DE TORRIONE

Отличное обслуживание. Тихое место для отдыха с семьёй.

Мой опыт пребывания в этом месте был УЖАСНЫМ. Фотографии не соответствуют действительности; дом очень старый и обветшалый, мебель грязная и сломанная, в комнатах очень жарко и полно комаров, а часть дома находится на реконструкции и не соответствует стандартам, показанным на фотографиях. Посуды не хватает на всех; они ожидают, что люди будут «есть по очереди», а на кухне водятся тараканы. Места для хранения продуктов нет, потому что холодильник маленький и сломанный. Они обещают услуги, которые не предоставляют. Цена завышена для такого качества. Очень жаль, что они таким образом портят репутацию хозяев Кофейного региона.

Превосходное обслуживание. Еда была очень сытной и вкусной.

Превосходное место, очень чисто, внимание и дружелюбие персонала на высоте, настоятельно рекомендую.

Отличное внимание.
Переполняющая доброта от миссис Каролины с k.
Бассейны отличная презентация.
Еда очень хорошая. В целом ставим 5 звезд из 5 возможных.
Отличный.

Это было очень приятное предложение, чтобы они улучшили раздел с едой, в остальном 10 из 10.

Это примерно в 3 км от Кимбайи.
Но не пропустите поездку, поскольку это очень хорошее место, если вы находитесь в отпуске или на работе.
Отличный сервис и все очень хорошо.
Мне и моей семье очень понравился этот опыт.

Хорошее место для отдыха, отличное расположение, очень внимательный и дружелюбный персонал, хороший бассейн, разрешено проживание с домашними животными.

Хорошее место для отдыха. Детская зона нуждается в ремонте, так как там видны выступающие шнурки.

Очень приятное место и расслабляющее. Обслуживание действительно на высшем уровне. Настоятельно рекомендуется.

Ужасное обслуживание. Они думают только о своих процессах, а не о гостях. Всё превращается в сплошную головную боль и проблемы, из-за чего приятно провести время невозможно. Во время нашего семейного отдыха мы арендовали весь отель на одну ночь, а некоторые из нас решили остаться ещё на одну. Менеджер заставил нас заплатить за всё заранее: за дополнительную ночь, газировку, пиво — за всё! Как такое возможно, что отель не открывает счёт для оплаты при выезде? Это значит, что вам постоянно приходится оплачивать счета, что очень неприятно.

УЖАСНОЕ обслуживание. Уровень обслуживания, который они предоставляют, основан на внутренних ограничениях, установленных для «отеля». Они не стремятся создать комфортные условия для гостей; правила жесткие, и они взимают плату за выезд в неуважительное и неожиданное время (например, в 20:30 или заставляют покинуть бассейн, чтобы оплатить). Вы не можете заказать кофе, потому что это создает проблемы на кухне; если вы заказываете пиво, вы должны заплатить за него немедленно; они не отвечают на звонки, даже если у вас много вопросов (общаются только через WhatsApp) ; они требуют предоплату, несмотря на наличие подписанного соглашения об ответственности; они выключают свет в 22:00, независимо от того, что вы делаете за пределами своего номера; персонал кухни груб; если вы заказываете что-то дополнительное в ресторане, это проблема, потому что вы не заказали это «вовремя». При выезде с вас берут плату за дополнительные блюда без всякой причины.
Нас было 40 человек! И мы все разделяли одно и то же чувство. Это место не должно быть отелем, потому что персонал, предоставляющий услуги, делает это плохо! Они могли бы внезапно начать сдавать его в аренду как отдельный номер, но при этом они по-прежнему предъявляют требования, которые негативно влияют на качество обслуживания гостей.
Я НИКОГДА сюда не вернусь.

Фотографии не соответствуют действительности. Состояние объекта очень ухудшилось. Главный дом очень старый и неухоженный, новая часть находится в стадии строительства. В комнатах очень жарко, душно и полно комаров; некоторые с утечками. Ванные комнаты очень обветшалы, а воду невозможно отрегулировать. Столовая — ужасное место, мебель старая, грязная, а на кухне тараканы. Они предлагают услуги, которых у них нет, например, настольные игры и бар в мокрых зонах. За такую ​​цену это просто обман.