Hotel Roseliere Bucaramanga

Место проведения было великолепным. Моя вечеринка по случаю пятнадцатилетия проходила в бальном зале Версаля, и это было просто замечательно. Еда была восхитительной, персонал невероятно внимательным, а официанты – превосходными. Настоятельно рекомендую.

Моя семья отвела меня отпраздновать день рождения в Vertigo Rooftop, и мы были в восторге от ужина с видом на весь город. Место прекрасное, с отличной музыкой и диджеем, который создал особую атмосферу. Мы заказали несколько бутылок пива и потрясающие бургеры; мясо было сочным и ароматным.
Обслуживание тоже было превосходным. Официанты были очень внимательны, и всё было идеально подобрано к случаю. К тому же, поскольку у меня день рождения, отель угостил меня кусочком торта – очень приятный сюрприз, который добавил особую изюминку и заставил нас почувствовать себя ещё более желанными.

Я пошёл с друзьями отпраздновать завершение дипломной работы, и всё было просто превосходно. Я заказал лосося в креветочном соусе, и он был восхитительным: вкусы были идеально сбалансированы, а подача – великолепной.
Обслуживание было превосходным; официанты были внимательны к каждому нашему желанию. Еду принесли быстро, и мы прекрасно отпраздновали.

Нам очень понравилось, мы отлично провели выходные. Место очень красивое, с прекрасным видом, еда вкусная, номер красивый и хорошо оборудованный, тихое место для отдыха, и, что самое главное, расположение просто превосходное. Настоятельно рекомендую.

Я останавливался здесь на неделю по работе. Отель хороший, удобно расположен и, как для отеля бизнес-класса, просто потрясающий, с отличными общими зонами, такими как ресторан с великолепным видом с верхнего этажа, бассейн и бары.
Моя окончательная оценка основана на следующем: в отеле чётко прописаны правила, которые доводятся до гостей очень персонализированно, чётко, лаконично и точно, поэтому вопросов не возникает.
Я подразумеваю, что для того, чтобы быть лучшим, необходимо улучшить обслуживание клиентов для своих сотрудников. Во-первых, администратор на входе не очень воспитанный. Если кто-то, кто прожил здесь несколько дней, заходит уставший от работы. Когда я входил в вестибюль, чтобы пройти к лифту, он преградил мне путь фразой: «Куда вы идёте? ». Нужно быть вежливым и приветствовать меня: «Здравствуйте, добрый вечер, день, день и т. Д. ». Куда вы идёте? Я вежливо показал ему визитку в руке. Я гость. Он отошёл в сторону, даже не извинился и не закрыл на меня глаза.
С другой стороны, я пытался пройти на 6-й этаж, в зону отдыха, почти за час до закрытия. Я хотел попросить полотенце, чтобы войти, но вместо того, чтобы войти, они выключили музыку, закрыли стулья и поставили шезлонги на пол. Я попросил женщину, которая приказала ему закрыть, потому что народу было немного. Я остался одетым и расстроенным, даже не в силах расслабиться.

Ладно, честно говоря, персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков был очень приветлив и старался помочь. Однако заявленного «англоговорящего» персонала не было вовсе. Ночью окрестности кажутся небезопасными: на крыльце собираются компании, пьющие напитки, а неподалёку спят бездомные. Бар находится совсем рядом. В вестибюле нет охраны, двери остаются распахнутыми настежь. Лифты не имеют кодового замка, так что любой может «исследовать» каждый этаж. Просто отвратительная атмосфера во всём отеле. В номерах есть бутылки с мылом/шампунем, к которым имел доступ предыдущий постоялец; нет ничего запечатанного для индивидуального использования. В лучшем случае, это антисанитария. Нужно ещё одно полотенце? «В вашем номере два. Если вам нужно ещё одно для бассейна (там его нет) или душа, придётся заплатить». Неслыханно! Платные полотенца для бассейна! В номерах шумно. Собаки не просто лают, а воют, и в 00:30 довольно отчётливо слышно, как ревут мотоциклы. На окнах действительно плотные шторы, но нет внутренних штор, поэтому, когда они открыты, из квартир, расположенных рядом с выходом, открывается вид на вашу спальню. Рабочие разбудили нас в 7 утра, соскребая краску со стен в соседней комнате у нашей кровати и громко разговаривая. Ах да, горячей воды тоже нет, в лучшем случае тёплая.
Это не было случайностью, так как я уточнил у другого американца, который останавливался примерно на 3 недели раньше нас. Телефонов в номере нет. Есть проблемы?

Превосходный отель. Чистый и современный. Ресторан, бассейн и спа-зона очень приятные. Прекрасное место для отдыха и релаксации. Отель расположен в самом центре торгового района, рядом с лучшими торговыми центрами.

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и это, несомненно, один из лучших впечатлений в моей жизни. С самого первого момента обслуживание было исключительным. Персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь с улыбкой, что сделало мое пребывание еще более приятным.
Удобства в отеле безупречны, номера комфортабельные, чистые и прекрасно оборудованы. Каждая деталь продумана, чтобы вы чувствовали себя как дома или, что еще лучше, в настоящем оазисе отдыха.
Что действительно отличает этот отель от других, так это его команда. Видно, что они стремятся обеспечить гостям качественный отдых. Каждый запрос был выполнен быстро и вежливо, и сотрудники всегда были готовы дать рекомендации или просто убедиться, что все идеально.
Я искренне рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых с теплым и профессиональным обслуживанием. Я обязательно вернусь!

Мне посчастливилось провести три недели после операции в отеле Roselière, и я испытываю только слова благодарности и восхищения в адрес всей команды. С самого первого момента персонал был внимательным, чутким и профессиональным, обеспечивая нам не только превосходное обслуживание, но и уютную атмосферу, которая сыграла ключевую роль в моем выздоровлении.
Сотрудники стойки регистрации всегда были приветливы, эффективны и всегда готовы помочь по любой просьбе. Они создали для нас ощущение домашнего уюта, отнесясь к каждой детали с большой добротой и уважением. Сотрудники стойки регистрации заслуживают особой благодарности за их терпение, постоянную улыбку и искреннее желание помочь.
Швейцары были столь же исключительными: дружелюбными, отзывчивыми и всегда внимательными к нашим потребностям, демонстрируя заботливое и уважительное отношение, благодаря которому мы чувствовали себя в безопасности и окруженными заботой.
Я также хотел бы отметить горничную, которая благодаря своей самоотверженности, тактичности и скрупулезности каждый день содержала наш номер в идеальной чистоте, не мешая нам отдыхать. Её отношение всегда было уважительным, заботливым и очень человечным.
Персонал ресторана дополнил это впечатление превосходным обслуживанием, оперативностью и дружелюбием, позаботившись о том, чтобы наши блюда были не только вкусными, но и соответствовали моим пожеланиям. Каждый день они окружали нас тёплым, индивидуальным и очень профессиональным вниманием.

Отель очень хороший, персонал внимательный и дружелюбный, а удобства безупречные и очень приятные.
В номере оставляют несколько бесплатных вещей (например, еду), и он очень хорошо оборудован (утюг, фен, Smart TV и т. Д. ).
В целом, вид из отеля очень красивый, особенно с 22-го этажа.

С рестораном полный бардак… На бронирование не отвечают, часы работы непостоянны, кухню закрывают рано и ведут себя грубо. За полчаса до окончания обслуживания выключают свет, хотя посетители всё ещё едят.
Отвратительное отношение.
Ноль звёзд.

Впечатления от отеля незабываемые.
Комната была безупречна, современна.
Мероприятие, которое они организовали для нас, было прекрасным. В ресторане все было идеально скоординировано, тщательно учтена каждая деталь, еда отличная, никакой импровизации.
Исключительная работа инженера Джасмина Дурана. Она сопровождала нас от начала и до конца, что имело решающее значение для успеха.
Спасибо.

Здравствуйте, добрый день, от имени всех нас, кто сегодня был на обеде, хотим сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, еда была очень вкусной, очень хорошее обслуживание, место очень хорошее, мы остались очень довольны, ОТЛИЧНОЕ, обслуживание, поверьте, я буду продолжать учитывать вас для какого-то будущего мероприятия, ЗНАЧИТЕЛЬНО ✨✌🏻

Нам посчастливилось провести нашу первую брачную ночь в этом отеле, и это были незабываемые впечатления. Номера безупречны, обстановка очень романтичная, еда в новом ресторане Vértigo и вид на город — это то, что обязательно нужно попробовать. Блюда очень вкусные. Я искренне рекомендую его для проведения особых дат, мероприятий и праздников. Это всегда будет моим первым выбором.

Ресторан Vértigo — это исключительный опыт, предлагающий вкусную кухню с впечатляющим видом. Номера просторные и удобные, обеспечивая ожидаемый комфорт. Кроме того, СПА был настоящим оазисом релаксации. Без сомнения, место, где можно насладиться и повторить.

Отель Roseliere – синоним совершенства. С самого первого мгновения его команда обеспечивает дружелюбное обслуживание. Безупречные удобства, гостеприимная атмосфера и высокий уровень обслуживания создают непревзойденные впечатления. Без сомнения, это место, которое оставит свой след и куда мне всегда захочется вернуться. Настоятельно рекомендую! ✨🏨👏

Отель стал идеальным местом для проведения нашего корпоративного мероприятия. Комфортабельные и хорошо организованные помещения, внимательное и профессиональное обслуживание, а также отличная еда сделали наше пребывание ещё более приятным. Мы высоко ценим гостеприимство и отличную организацию логистики. Всё превзошло наши ожидания!