Hotel Bucaramanga Plaza

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Номер был в ужасном состоянии; кровати были сделаны из железа, а матрас был слишком жестким. Кроме того, как только вы входили, сразу чувствовался очень неприятный запах. Кондиционер пах размороженным холодильником, и снаружи доносилось много шума, поэтому отдохнуть было практически невозможно, если вы искали тишины и покоя. В ванной комнате также отсутствовали элементарные удобства; не было туалетной бумаги и мыла. Наволочки были черными, что создавало ощущение плохой гигиены. На балконе также не было замка, что я счел небезопасным.
Обслуживание персонала было посредственным, невнимательным и безразличным. Это определенно был плохой опыт, и я бы не рекомендовал этот отель. Расположение не самое лучшее, и он немного небезопасен.

Ужасный отель!
В номере, который мне дали, был ужасный кондиционер; было очевидно, что его не чистили. Хуже всего было то, что я заперла свою дверь, а человек в соседнем номере так сильно распахнул свою, что заклинило мою. Мне пришлось забаррикадировать ее тумбочкой и кроватью. Вдобавок ко всему, пьяный гость начал громко включать музыку и кричать в 3 часа ночи, и никто из сотрудников ресепшена ничего не предпринял.
Я бы не порекомендовала это место даже своему злейшему врагу.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Постельное белье и полотенца были старыми. Полотенца доставляли с опозданием; несколько раз мне приходилось самой идти на ресепшн, чтобы попросить их, и даже тогда их доставляли медленно, и это случалось не раз. Номер был грязным, и мы нашли кроссовки, которые нам не принадлежали, что свидетельствует о нехватке чистоты и порядка. Кроме того, они принимают только наличные, о чем не было сказано заранее. В довершение всего, персонал на ресепшене был недружелюбным. Это определенно было неприятное пребывание, и оно не соответствовало ожиданиям от отеля.

Ужасное обслуживание клиентов, очень старые полотенца, нет горячей воды, нет связи с ресепшеном, и каждый раз, когда вам что-то нужно, приходится спускаться вниз, а никакой четкой информации об услуге они не предоставляют. Кроме того, они не принимают никаких способов оплаты, кроме наличных.

Это хороший отель, но его можно было бы улучшить в плане дружелюбности некоторых сотрудников на ресепшене, кровати немного жестковаты, пока к ним не привыкнешь, полотенца старые, а в моем случае, поскольку я путешествовал с пожилым человеком, вода в душе была холодной.

Это хороший отель, в нем много номеров, и я получил то, что мне было нужно. Важно включить электронные платежи.

Ужасное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации. Как это возможно, что в наше время они не принимают никаких других способов оплаты, кроме наличных? Я попросил оплатить кредитной картой или Nequi, но ответ был отрицательным. С другой стороны, создается впечатление, что это отель без охраны. Я входил и выходил несколько раз, но персонал даже не поднял головы, чтобы поприветствовать меня, сосредоточившись на своих мобильных телефонах. Я не рекомендую этого делать.

Очень плохой опыт, у них худшее обслуживание гостей, с 7:00 утра рядом с моим номером они начали бить молотком, стучать и издавать очень громкие звуки, ломая пол, плитку, я не мог отдохнуть после того, как приехал искать отель после долгого дня путешествий, опоздал, полное отсутствие сочувствия и уважения к остальным людям, номер без полотенец, плохо подметенный номер с крошками еды на полу, жалюзи на окнах очень грязные и в пятнах, ужасно, не рекомендую.

Неудачный опыт. Ужасный человек на ресепшене даже не отвечает на приветствие, высокомерный и грубый.
В номере рваные полотенца, мыла так и не предоставили. Очень мятые простыни даже выглядели так, будто их не меняли.
Раковина накрыта.
Ставлю 1* за внимание персонала. Учитывая другие предложения отелей на Калле 56, я НЕ ВЕРНУСЬ бы в Bucaramanga Plaza. В целом отель выглядит старым, грязным и запущенным.

Очень плохой опыт, ужасные кровати, пол более удобный, уборка ужасная, очень плохое обслуживание, худшие впечатления, которые у меня когда-либо были.

Человек на ресепшене вор и груб, к сожалению я не попросил квитанцию ​​о ежедневной оплате за номер и у меня не было возможности подтвердить оплату, которую я сделал, больше всего меня беспокоила оплата за услуги прачечной, у которой было несколько свидетелей, и все же эта дама утверждала, что я не вносил эту оплату, там она со мной согласилась, что если бы я все заплатил, то она ПОЛНАЯ КРЫСА.

Очень хороший отель, хорошо убранные номера, номера на любой бюджет, очень центральное расположение.

Я полностью разочарован в этом отеле. Комната была грязной с того момента, как мы приехали, повсюду были волосы и крошки еды, что свидетельствовало о полном отсутствии гигиены. Убирают плохо, а еще в помещении стоит неприятный запах, не позволяющий расслабиться. В довершение всего, розетки не работают должным образом, что доставляет огромное неудобство, а интернет невероятно плохой, его практически нет. Опыт был ужасным, и я бы никому не рекомендовал это место.

Комфортные номера, хорошая цена, номер для пары в сутки с вентилятором за 70 000 долларов и с открытым воздухом за 80 000 долларов. Шум не досаждал благодаря расположению комнат внутри здания. Есть парковка.

Это также скромный, нормальный ресторан с очень приятными людьми, которые поздно обедают, а также очень любезны, чтобы помочь вам что-нибудь, даже если вы вегетарианец и не едите мясо.

Отношение персонала просто грубое и невнимательное.
Типа 1 утром со стороны ресепшена раздался свист, и я вышла из номера посмотреть, что мне мешает спать.
Оказывается, что-то сработало, но ответственного сотрудника на работе не было.
Я пытался искать его повсюду, но его там не было. В любом случае, я выходил 3 раза, чтобы посмотреть, что можно решить, но звуковой сигнал продолжался.
Наконец около 14:30 я решил позвонить и узнать, придет ли кто-нибудь. Оказывается, менеджер был счастлив тусоваться с друзьями в заведении через дорогу.
Когда он услышал мой крик, он разозлился и пришел требовать уважения.
Не удовлетворившись этим, в 5 утра он надел валленато и начал петь во всю глотку в отместку за жалобу, которую я высказал ему несколько часов назад.
Я вообще не рекомендую этот отель.
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ!

УЖАСНЫЙ!
Плохое обслуживание, худшее размещение!
Как это возможно, что они красят камни в ванной и прихожей, ПОКА Я ОСТАЛСЯ!
И все же они ожидают, что я останусь в этой комнате, и «решение» — перевести меня в другую комнату (после спора) с меньшим количеством условий, чем первоначальные!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ПРИ САМОЙ НЕОБХОДИМОСТИ!