GHL Hotel Abadia Plaza

Как уже отмечали другие, центральный кондиционер по-прежнему не работает, а управляющая компания слишком скупа, чтобы его починить. Им должно быть запрещено рекламировать кондиционер, если они не собираются его предоставлять.
Я ужасно спал, потому что в комнатах жарко и есть циркуляция воздуха. Также много уличного шума.
Комнаты были почти чистыми, но очень старыми, с поврежденной сантехникой. Кровать и подушки были, на самом деле, отличными.

Отель расположен в центре Перейры, недалеко от достопримечательностей, легко добраться до других мест, хорошие удобства, хороший завтрак и, самое главное, очень хорошее обслуживание, персонал очень дружелюбный.

Превосходное место, обслуживание превосходное, номера очень чистые и удобные, отель расположен в самом центре, и все необходимое находится в непосредственной близости от отеля. Настоятельно рекомендую.

Отличный отель для семей, очень хорошее обслуживание, отличная еда, рекомендую, привет из Боготы.

Ужасное обслуживание в ресторане, жирная еда, ощутимый запах масла, салат был в плохом состоянии, а персонал был очень, очень, очень недружелюбным.

Я читал много отзывов о людях, которые говорили, что кровать была действительно хорошей, и это была одна из причин, по которой мы забронировали этот отель, особенно для человека с больной спиной. К сожалению, это было не так. Кровати кажутся очень старыми, со вмятинами от того, что люди лежали на них годами. Температуру кондиционера мы не могли изменить. Она была установлена ​​на 23 °C, что для нас было довольно тепло, даже когда мы снизили ее до 19 °C… она оставалась на 23, 5 °C. Мы попросили их починить это, но, к сожалению, никто не пришел, чтобы починить кондиционер! Персонал в основном был дружелюбным. Единственное, что нам не понравилось, это то, что одна из девушек приняла личный звонок и заставила нас ждать 5 минут на стойке регистрации, вместо того, чтобы помочь нам (мы знаем, что это был личный звонок, потому что моя жена колумбийка и свободно говорит по-испански, а после 5 лет проживания в Колумбии мой испанский достаточно приличн). В остальном отель был более-менее нормальным… Завтрак утром был так себе, в общем, самый обычный завтрак в отеле, который можно найти в хостеле!
Само собой, мы сюда больше не вернёмся!
Как заядлый путешественник, посетивший более 79 стран, вы ожидаете определённого уровня комфорта и обслуживания, присущего 4-звёздочному отелю.
Это точно не 4-звёздочный отель! Я бы с трудом дал ему 3 звезды!

Хотя мое пребывание в этом отеле было отмечено некоторыми действительно похвальными моментами, были и заметные моменты, требующие улучшения, особенно в отношении обслуживания гостей. Персонал, особенно сотрудники столовой и стойки регистрации, не обладал той теплотой и вниманием, которых можно ожидать от отеля, позиционирующего себя как четырёхзвёздочный. Неоднократно я чувствовал себя обделённым вниманием, например, утром, когда кофе предложили всем гостям в столовой, кроме меня. Такое отсутствие инклюзивности говорит о предвзятости в отношении местной клиентуры, что, к сожалению, испортило общее впечатление от гостеприимства для такого активного путешественника, как я, иного зарубежья.
Тем не менее, обслуживание номеров было исключительным — пунктуальным, оперативным и неизменно предлагало высококачественные блюда. Особой похвалы заслуживает уборка: номер был безупречно чистым каждый день моего семидневного пребывания, а горничные неизменно выполняли свою работу с улыбкой и безупречным обслуживанием.
Подводя итог, можно сказать, что, хотя эксплуатационные аспекты — чистота и обслуживание номеров — соответствовали высоким стандартам, персоналу, работающему с гостями, особенно в ресторане и на стойке регистрации, было бы полезно провести специальное обучение этикету обслуживания и инклюзивному, дружелюбному взаимодействию с гостями. Улучшения в этой области позволят отелю действительно соответствовать заявленному уровню обслуживания — четырем звездам.

Персонал — лучшее, что есть в этом отеле. Все были любезны и старались помочь, насколько это было возможно. Завтрак «шведский стол» был хорошим, а обслуживающий персонал был очень внимателен. Номер был небольшим, но чистым. У нас были проблемы с кондиционером, и персонал сделал все возможное, чтобы исправить это. Поскольку мы находимся в оживленном городе, уровень шума довольно высокий. Это не вина отеля, так что будьте готовы. К сожалению, мы могли довольно отчетливо слышать, что происходило в других номерах через вентиляцию. Звук в коридорах также был довольно громким в номерах.

Прекрасный отель, впечатляющее обслуживание. Завтрак — шведский стол, и можно спуститься вниз очень рано. Это действительно очень хороший отель.

В отеле нет парковки; они предлагают специальную цену на парковку в подвале отеля. Кроме того, об этом не сообщают при регистрации, поэтому, если вы пользуетесь парковкой и на вашем талоне нет штампа, скидку не предоставят и с вас возьмут полную стоимость.

Отличное место для отдыха в самом сердце Перейры, в двух шагах от достопримечательностей и транспорта. Уютные, чистые и ухоженные номера. Завтрак очень хороший, а ужины были потрясающими. Я подчеркиваю внимание персонала стойки регистрации и ресторана/зала для завтраков.

Я не остался. Но конференц-залы у него отличные. И хорошая еда.

Я пробыл в Abadia Plaza чуть больше недели, впечатления были просто потрясающими.
Элвин, Хуан Пабло, Хорхе Луис, Дубер, Адриана из обслуживания номеров, отличный сервис и отношение. Без сомнения, порекомендую это заведение.
В целом все было приятно и добродушно! Спасибо всем.

Хорошее место для отдыха за умеренную цену. Дружелюбный и внимательный персонал, чисто и ухоженно. Кровать была удобной и приятной. Завтрак отличный, выше среднего. Идеально подходит для индивидуальных путешественников или пар. Понравилось!
Отличное место для отдыха за умеренную цену. Дружелюбный и внимательный персонал, чистый и ухоженный. Удобная и красивая кровать. Отличный завтрак, выше среднего. Идеально подходит для индивидуальных путешественников или пар. Я вернусь!

Этот необычный отель находится в самом центре города, что делает его очень близким к еде, магазинам и местам осмотра достопримечательностей. В отеле есть собственный ресторан, предлагается БЕСПЛАТНЫЙ завтрак, и я бы рекомендовал попробовать SOUPITA COLOMBIANA во время вашего следующего визита.

Мы прибыли в пятницу после почти 15 часов полета. Перейра была просто остановкой для отдыха перед продолжением поездки на следующий день… 1. Погода в Перейре была фантастической. 2. Отель расположен в самом центре и очень красивый. 3. Завтрак «шведский стол» был фантастическим, предлагая всевозможные блюда, что ценится, когда мы приезжаем из-за границы и хотим только местную еду. Это, без сомнения, лучшая и самая заметная особенность отеля. К этому следует добавить дружелюбие персонала, 10/10.
А вот и недостаток: парковка находится внутри отеля, но не является его частью, и за нее нужно платить отдельно, так что это делает все это неудобным. В остальном, это здорово.

Их сердечность и внимание слишком хороши. Они обслуживают любезно и предлагают изысканную и доступную еду в ресторане. Всегда большое спасибо за ваше внимание.