Hotel Obelisco

Этот классический отель расположен рядом с рекой и районом Эль-Пеньон на севере Кали, в оживленном, культурном и туристическом районе, напротив оживленной улицы. Персонал в целом дружелюбный, в отеле есть популярный бар/кафе, простой, но очень недорогой завтрак "шведский стол" (10 долларов США), а с верхних этажей и террасы открывается вид на север Кали и его горы. Номера не звукоизолированы, что может затруднить сон, так как внизу всегда оживленное движение. Мы жили в номере с балконом (10-й этаж), но там обитала пара голубей, и весь пол и перила террасы были покрыты птичьим пометом, который никто не убирал.

Я несколько раз останавливался в отеле Obelisco во время своих визитов в Кали и могу с уверенностью сказать, что он остается моим любимым местом в городе.
Главное преимущество – расположение: отель идеально подходит для того, чтобы насладиться лучшим, что может предложить Кали, особенно благодаря близости к реке и очаровательной местной атмосфере. Независимо от того, приехали вы по делам или на отдых, благодаря этому району передвигаться по городу невероятно удобно.
Что заставляет меня возвращаться снова и снова, так это исключительный сервис. Персонал всегда внимателен и профессионален, обеспечивая безупречное обслуживание каждый раз. Соотношение цены и качества также на высоте; цена полностью оправдана высоким уровнем сервиса и качеством номеров.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет надежное, удобно расположенное и профессиональное место для проживания в «Райском уголке».

Отличный отель с прекрасным видом. Идеальное расположение рядом с туристическими достопримечательностями. Номер был чистым, полотенца меняли ежедневно, матрас очень удобный, постельное белье безупречно чистое, а ванная комната комфортабельная, с хорошим душем, предлагающим как горячую, так и холодную воду. Завтрак был приемлемым, но выбор чая мог бы быть разнообразнее, он ограничивался травяными чаями. Парковка удобная, но для гарантированного наличия мест требуется предварительное бронирование. Персонал во всех отделах отеля был дружелюбным. Это очаровательный отель, и я обязательно вернусь.

Номера просторные, а кровати невероятно удобные. Душ просто замечательный. Персонал дружелюбный, а завтрак довольно хороший. Единственный недостаток — это зона для завтрака, которая выходит на главную улицу и настолько шумная из-за машин, что невозможно даже разговаривать.

Вчера мы ужинали в вашем ресторане. Всё было очень вкусно. Мой муж и дочь заказали стейк из молодого поросенка, внучка — филе миньон, а я — пасту с неаполитанским соусом. Мы остались очень довольны обслуживанием и едой. Изначально мы хотели заказать вашу знаменитую пиццу, но у шеф-повара вчера были проблемы с работой… Мы обязательно вернемся за пиццей, потому что это наше любимое блюдо, но и другие блюда в вашем меню тоже очень вкусные. Я настоятельно рекомендую ваш ресторан.

Отель Obelisco в Кали предлагает комфортное и приятное пребывание благодаря своему лучшему расположению в городе, идеально подходящему как для деловых путешественников, так и для тех, кто ищет спокойного отдыха. С момента прибытия вы почувствуете дух Кали, наслаждаясь лучшими традиционными деликатесами долины Каука, а внимательный персонал всегда готов помочь. Номера просторные, созданы для настоящего расслабления. Внимание к деталям, чистота и комфорт очевидны, что является неотъемлемой частью хорошего пребывания в отеле. Как эксперт, я высоко ценю стабильность общего впечатления, и отель Obelisco стремится предоставлять своим гостям и посетителям превосходное обслуживание при каждом посещении. Рекомендуемый вариант в западной части Кали для тех, кто ищет комфорт, хорошее обслуживание и беззаботное пребывание.

Я говорю от имени курьеров; очень жаль, что когда вы возвращаетесь после того, как забрали заказ, который простоял более получаса, кассир высокомерно и надменно предлагает вам отменить его, смеясь над тем, что заказ отменяется. Так поступать нельзя, это неправильная процедура. Напоминаю, что заказ размещаем не мы, а отправители. Получатель же получает удовольствие от качественной доставки. Я выполнил свой долг, проинформировав клиента. Курьеры тоже люди, которые зарабатывают небольшую зарплату, и ваше время влияет на их работу и качество жизни. Будьте более последовательны и перестаньте относиться к курьерам как к случайным людям.

Мне очень понравилось расположение отеля, так как он находится недалеко от всех достопримечательностей. Предоставленный номер был красивым, просторным и очень чистым. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь.
Единственное, что можно улучшить, это время завтрака. Система несовершенна, потому что гостей смешивают с другими клиентами в трех разных зонах, создавая полный хаос. Нам пришлось слишком долго ждать, не хватало основных принадлежностей, и у меня не было ощущения, что нам, как гостям, уделялось больше внимания. Отель такого уровня должен лучше организовать этот сервис.

Прекрасное расположение, напротив парка Лос-Гатос; рядом с обелиском находятся красивые скульптуры. Еда очень вкусная, и обслуживание отличное. Я был там впервые и очень рекомендую это место.

Мы всей семьей пришли только на обед. Я заказал стейк чураско, который был восхитителен, а жена взяла бургер из меню, который определенно оказался лучшим. Лулада (освежающий фруктовый напиток) была просто бесподобна. Цены приемлемые, а интерьер красиво оформлен.
Единственный недостаток – расположение. Ресторан находится на проспекте, поэтому шум от машин очень сильный, и это создает все неудобства, связанные с большим количеством машин вокруг вас во время еды.

Мой второй визит в этот отель. Первый был хорошим, но на этот раз обслуживание оказалось неприятным.
Я заказал луладу (чилийский фруктовый напиток), которая явно была ферментированной. Заметив это, я попросил заменить напиток, и мне принесли другую луладу с тем же ферментированным привкусом (вероятно, ту же самую). Когда я указал на это, персонал настаивал, что проблема не в ферментации, а в том, что напитку «не хватает сладости», подразумевая, что я ошибаюсь.
Я решил не продолжать пить этот напиток и оставил его на столе. К сожалению, с меня взяли за него деньги, и никаких извинений я не получил.
Я нахожу это особенно странным и разочаровывающим, поскольку я работаю в пищевой промышленности более 20 лет и прекрасно понимаю разницу между естественной кислотностью и ферментацией. Дело было не в сладости, а в том, что продукт был не в оптимальном состоянии.
Помимо стоимости напитка, по-настоящему разочаровало то, как они отреагировали на ситуацию: отрицали ошибку, взяли с меня плату за продукт и не извинились.
Надеюсь, этот комментарий поможет пересмотреть процессы и качество обслуживания клиентов, потому что подобный опыт портит то, что могло бы стать хорошим визитом.

Этот отзыв касается исключительно включенного в стоимость завтрака.
Впечатления были хаотичными и неприятными. Мы пришли на завтрак около 9:00 утра, и свободных столиков почти не было. Наконец, получив свободный столик, нам пришлось стоять в очень длинной очереди, чтобы попасть в буфет.
Буфет явно был скудным: не было выпечки (только эмпанады, и брать можно было только одну), и не было горячих напитков, таких как кофе, молоко или горячий шоколад. Соки были, но не было стаканов для их подачи.
Кроме того, мы заказали фруктовую тарелку, которую так и не принесли.
Ресторан открыт для всех желающих, и нет контроля за количеством посетителей, поэтому гости отеля, которые уже оплатили завтрак заранее, не получили ни приоритета, ни обслуживания, соответствующего заявленному.

Мое пребывание в отеле Obelisco было превосходным. Расположение просто отличное, персонал невероятно внимательный, а атмосфера отеля излучает тепло и профессионализм. Завтраки обильные и вкусные, с типичными колумбийскими блюдами, которые действительно заслуживают внимания. Хочу также отметить меню ресторана, в котором представлены известные национальные блюда, превзошедшие мои ожидания. У меня возникла небольшая проблема с Wi-Fi и телевизором, но команда отеля немедленно и несколько раз помогала мне, пока все не заработало как надо, за что я очень благодарен. Очень удобный бонус: отель предлагает обмен валюты на месте, что значительно упрощает пребывание для тех, кто приезжает из-за границы. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Мы часто посещаем это место и нам оно очень нравится. Эмпанадас по-прежнему восхитительны, сангрия великолепна, обслуживание очень хорошее, а самое главное — расположение рядом с рекой, где можно насладиться горным бризом в самом лучшем районе города. Это определенно стоит того.

Моё пребывание в отеле Obelisco было просто чудесным. С первой минуты пребывания ощущаешь гостеприимную и домашнюю атмосферу, которая позволяет почувствовать себя как дома. Весь персонал, от уборщиков до администраторов и официантов, дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь с улыбкой. Здесь продумана каждая деталь: номера безупречно чистые, еда вкусная, а виды на реку великолепны. Вы можете увидеть заботу и преданность всей команды, особенно менеджера Вивианы Кастро, которая всегда внимательна к гостям, обеспечивая дружелюбное и профессиональное обслуживание. Я уезжаю с сердцем, полным благодарности за столько мгновений, проведённых здесь, и с обещанием вернуться в следующем году. Спасибо.

Отель Obelisco – Кали.
Моё пребывание в отеле Obelisco было просто чудесным. С первого дня я почувствовал себя как дома. Каждый член команды вкладывает душу в свою работу: горничные, которые убирают номера всегда с улыбкой и безупречной заботой, внимательные и дружелюбные официанты и администраторы, которые встречают вас с незабываемой теплотой.
Хочу выразить особую благодарность Вивиане Кастро, менеджеру, за её теплоту, доброту и профессионализм. Её страсть к своему делу очевидна, и она передаёт этот дух остальным сотрудникам.
Спасибо, что сделали моё пребывание таким приятным, таким личным и таким внимательным. Я уезжаю с чистым сердцем и с обещанием вернуться в следующем году. 💛

Отель удобно расположен на главной улице. Удобства в отеле прекрасные, номера просторные, а напор воды в душе просто фантастический. Весь персонал очень дружелюбный. Завтрак (шведский стол) хороший.