Altio Hotel

С нас взяли 33% налога по прибытии! Хотя мы уже внесли предоплату. Создавалось впечатление, что они просто пытались нас обмануть. Мы останавливались в других местах, и там такого не было!

Персонал был совершенно невнимателен к просьбам гостей. По прибытии они даже не удосужились сообщить мне о проблемах с горячей водой, поэтому мне пришлось мыться холодной. Думаю, им стоит быть более внимательными и вежливыми к гостям. Я также написал им, чтобы попросить о возможности более раннего завтрака, но так и не получил ответа. В итоге у меня не было ни горячей воды, ни завтрака. Они не должны так обращаться с гостями.

Всё было идеально. Нас встретил приятный, улыбчивый и добрый молодой человек — настоящий душка! Номер был просторным и чистым, со всем необходимым для приготовления пищи, большой ванной комнатой с горячей водой и очень удобной кроватью с мягкими, ароматными простынями! Номер регулярно убирали (можно даже ежедневно). Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра. Просто прелесть!

Вау! Я приехал в Колумбию на каникулы, и это место просто поразило меня: слишком колониальное, слишком красивое, а персонал слишком любезный. Чистые и красивые номера, дружелюбный персонал, вкусный завтрак и отличное расположение. Я бы поставил десять звёзд, если бы это было возможно.

Мне очень понравился отель, для небольшого отеля он очень хорош, он намного лучше того, что я видел в 5-звездочных отзывах, и обслуживание очень хорошее.

Это хороший отель, новый, в нем есть все необходимое для комфортного отдыха, хороший завтрак, небольшой холодильник, кофеварка, сейф, хорошая кровать, в нескольких кварталах от отеля есть платная парковка, но ванная комната показалась мне немного неудобной, особенно если вы едете парой.

Отель был очень приятным и чистым, с отличными номерами, очень дружелюбным персоналом и вкусным завтраком. Я останавливался здесь на две ночи, и всё было замечательно. Они даже убирают номер, пока ты в отъезде.

Определённо отличный выбор! Мне очень понравилось пребывание в Altio. Номер был прекрасным, внимание к деталям – невероятным, а персонал – очень дружелюбным. Я обязательно вернусь.

Но:
Доброе утро, комментарии об отеле:
Ресепшн, чистота в номере и удобства были очень хорошими. Завтрак был средним, с ограниченным выбором. Приготовление было немаскированным, кофе был за молоко, кофе был холодным, тост был одним ломтиком хлеба без ничего (масла или джема), а фрукты были одинаковыми в течение трех дней, которые я провел. Утром моего отъезда Wi-Fi отключился в 6:45 утра, и не было возможности его восстановить. В остальном район очень хороший, близко к туристическим объектам, безопасность в окрестностях, рестораны и аптеки поблизости.

Как это может считаться 4-звездочным отелем? Понятия не имею! У них раздвижные двери фермерского типа для вашей спальни, из-за чего вы чувствуете себя очень небезопасно в своем номере. Персонал совсем не дружелюбный. Я спустился вниз, чтобы попросить полотенце, и они сказали, что больше не могут, так как уборка ушла на весь день, я вернулся и попросил соль, и они сказали, что кухня закрыта. Завтрак был посредственным! Они буквально заставляют вас выбрать один из трех ароматизированных омлетов и подают вам сухофрукты с ложкой йогурта. Они предлагают кофе или чай на завтрак, но никаких соков. Я приехал в Колумбию лечить зубы, поэтому мои зубы довольно чувствительны, в ДВУХ отдельных случаях я просил соломинку, и они сказали, что у них ее нет… снова. Здесь не слишком придирчивы, но для «4-звездочного отеля»… Очень разочарованы. 😡.
Пустая трата дня на смену отелей.

Хорошее обслуживание, хорошее внимание, отличное расположение.
Чистые, приятные номера с холодильником, мини-кухней, диваном и удобными кроватями.
Разнообразный и качественный завтрак позволит вам каждый день разнообразить его приятными блюдами.
Минусы: Кофе средний, любые добавки, такие как хлеб, молоко и т. П. Являются дополнительными.
Превосходная альтернатива в Кали!

Это неплохой отель за такую ​​цену. К сожалению, персонал не подходит для этой работы. Согласно колумбийскому законодательству, нерезиденты Колумбии, будь то иностранцы или колумбийцы, освобождены от уплаты налога в размере 19%. Я живу за границей уже почти 15 лет, поэтому я не проживаю в Колумбии. Отели просят ваш паспорт, чтобы увидеть штамп и подтвердить, что вы просто посетитель, но поскольку иммиграционные власти принимают граждан, использующих биометрическую идентификацию, у некоторых людей больше нет штампов в паспорте. Они попросили мой заграничный паспорт, который я предоставил, мое американское удостоверение личности, мои билеты на самолет и мой адрес в США, но поскольку у меня нет штампа, они взяли с меня налог в размере 19%. Я попытался договориться с менеджером и в итоге заплатил запрошенную сумму, которая была небольшой, но я не думаю, что они действовали честно. Каждый отель, в котором я останавливался в Колумбии, понимает эту простую ситуацию, но не этот менеджер. Концепция довольно проста: вы посещаете Колумбию, если не планируете оставаться в Колумбии. Вы доказываете это своим заграничным паспортом, удостоверениями личности, адресом и даже билетами на самолет, если вы проверяете МиГ и у вас нет штампа в паспорте.
Я бы посоветовал менеджеру и персоналу: постарайтесь информировать себя, постарайтесь приобрести некоторые навыки обслуживания клиентов и относитесь к своим клиентам справедливо, если вы хотите иметь постоянных клиентов.

Очень хорошее обслуживание, хорошее расположение, завтрак соответствует ожиданиям, но стоило бы включить молоко в кофе, у них есть услуга парковки автомобиля служащим отеля, который может оставить машину на ночь на 18 часов, что очень эффективно.
Номера очень укомплектованы, кровать очень удобная, единственное, что совсем неудобно, это диван-кровать, конструкция очень чувствуется, и в конце концов вы платите за человека, который ею пользуется, ее можно улучшить, не меняя ее.

Это место очень уютное и стоит того, чтобы его попробовать. Я забыл свои наушники, и они вернулись ко мне. Ночью сенсорные светильники в коридоре включаются сами по себе на 3 этаже, отзыв о плохом дизайне ванной комнаты очень точный. Но это отличный вариант, если у вас ограниченный бюджет. Завтрак вкусный и готовится прямо сейчас для вас. Попробуйте!

Мы были очень разочарованы обслуживанием завтрака в отеле. Завтрак a la carte предлагается в нескольких вариантах, из которых вы можете выбрать тот, который вам больше нравится. Девушка, отвечающая за обслуживание, непрофессиональная и необщительная, не умеет работать с людьми, а с другой стороны, в меню указано, что в него входит брауни, а когда вы просите его, вам говорят, что это неправда, что его больше нет, но он все еще появляется в меню. Плохое обслуживание на завтраке. Если вы собираетесь туда, не заказывайте завтрак вместе с ним. И, наконец, стоит отметить, что окна нашего номера выходили на улицу, и слышны все шумы, включая лифт, который издает длинный, громкий сигнал, что мешает вашему отдыху.

Хороший отель, люкс потрясающий, и в целом очень хорошее обслуживание. Внимание людей, которые там работают, в том числе и в ресторане, превосходное.
Супер рекомендуется.

Очень хорошее место с отличными колумбийцами, они такие милые🥰 Номера чистые, персонал очень вежливый и профессиональный. Цены на номера отличные, завтрак вкусный. Я очень рекомендую этот отель и весь его персонал, очень удобное расположение в самом центре Кали. Я не могу сказать достаточно об удивительных людях, их обычаях и еде. Ням, супер вкусно! Я приеду в Альтио снова!