Alko Hotel Casa Nispero

Замечательное место! Это место превзошло все мои ожидания. Обслуживание от начала до конца было фантастическим на всех уровнях. Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле: люди, еда, удобства. Нет ничего лучше, чем посетить Калифорнию, поесть в Калифорнии и проснуться в Калифорнии.

Номера были просто великолепны, а персонал на ресепшене обеспечил отличное обслуживание. Мне очень понравился общий вид и комфорт отеля.
Однако обслуживание не соответствовало уровню отеля. Обслуживание номеров было крайне медленным, что испортило впечатление. Я также обращалась в спа-центр, но так и не получила ответа, даже подтверждения бронирования, даже спустя неделю.
Когда платишь за отель высокую цену, ожидаешь определенного уровня внимательности и оперативности. К сожалению, отсутствие связи и медленное обслуживание сделали впечатление противоречивым.

Мы провели здесь две ночи, и наше пребывание было испорчено шумом от дороги. Это, а также несколько других проблем, снизили наше общее впечатление. Отель — интересное место, скрывающееся за простым фасадом. Он стильный и хорошо выглядит. Персонал был дружелюбным и услужливым, а официант на завтраке был очень хорош. У нас был просторный номер с небольшой террасой на крыше, к которой вела невероятно крутая лестница! Изначально в номере не было чашек (несмотря на наличие чайника и кофеварки). Они появились на второй день вместо бутилированной воды. Ванная комната была очень маленькой, из-за чего в нее было трудно попасть. Одежду можно было повесить только в ванной (где она быстро намокала). Самой большой проблемой для нас был шум с дороги. В оконных рамах не было окон, только ставни. 🤔. Этот принцип «стиль важнее функциональности» означал, что парковка автомобилей, гонки мотоциклов и общий уличный шум были действительно проблематичными. Иногда мы не слышали телевизор! Эта проблема продолжалась до поздней ночи. Утром это сменилось уличными торговцами на мотоциклах, пытающимися что-то продать. 😱

Я провел четыре ночи в отеле Nispero. Он расположен в самом центре района Сан-Антонио, рядом много ресторанов. В отеле есть небольшой бассейн в центре здания, где также находится ресторан отеля. Выбор блюд обширный, а цены разумные. Завтрак обильный и вкусный. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Единственным недостатком было то, что мой номер выходил на улицу, и, поскольку он находится на первом этаже, было довольно шумно из-за движения транспорта. В целом, отель хороший, но его можно было бы улучшить с точки зрения дизайна. Тем не менее, он очень чистый, а дружелюбный персонал обеспечивает расслабляющий отдых.

Отель Alko Hotel Cali предлагает изысканный, современный опыт проживания, идеально подходящий для путешественников, ценящих дизайн, комфорт и персонализированное обслуживание. С первого момента создается ощущение тщательно продуманного, профессионального и высококачественного обслуживания, что имеет решающее значение. Отель выделяется своей современной эстетикой, гармоничным окружением и постоянным ощущением эксклюзивности и благополучия. Номера предлагают комфорт, спокойствие и продуманные детали для отдыха и продуктивной работы, достигая идеального баланса между роскошью и функциональностью. Обслуживание – одна из его главных сильных сторон: внимательное, теплое и эффективное, команда понимает гостеприимство как целостный опыт. Каждое взаимодействие отражает преданность, дружелюбие и четкую ориентацию на гостя. Alko Hotel Cali – это не просто место для проживания; это пространство, где можно ощутить город стильно, спокойно и изысканно. Несомненно, отличный выбор для взыскательных путешественников, корпоративных поездок или отдыха, где ценятся качество и хороший вкус. Рейтинг: 4, 5 из 5 звезд.

Приятные и красивые условия проживания, нас обслуживали очень дружелюбные и высококвалифицированные сотрудники, отель очарователен, а включенный в стоимость завтрак — настоящее наслаждение… Предлагается разнообразный выбор блюд, которые можно дополнить хорошим кофе, свежими пандебоносами, эмпанадами в калифорнийском стиле и многим другим.
Единственная странность заключается в том, что в номере есть телевизор, но, похоже, услуга DirecTV не активирована, потому что она вообще не работала. Но в любом случае, вы не проводите в номере слишком много времени.
Район, где расположен отель, отличный, так как здесь множество ресторанов, и все находится рядом.

Когда мы приехали заселяться в номер, обслуживание было ужасным, нам почти не помогли с багажом. Кроме того, ванная комната в номере довольно неудобная, потому что она крошечная, а туалет расположен прямо рядом с раковиной, но так, что если я попытаюсь поднять туалетную бумагу, то ударюсь локтем. Более того, обед и завтрак не стоят своих денег. На обед еду пришлось ждать около 50 минут, всего пару блюд, и посетителей почти не было. Мы заказали небольшие кусочки мяса и лосося, и оба блюда принесли сырыми. Мы попросили их немного поджарить, но они вернулись такими же. На завтраке еду тоже пришлось ждать 50 минут, чтобы получить яйца, а шведский стол был почти пуст; лучшее, что там было, это два фрукта, и всё. Лучшее в отеле — это декор, но если вас беспокоят комары, я не рекомендую его, так как там много растений, которые их привлекают.

Мы с семьей останавливались в этом отеле на несколько дней, и все началось плохо с самого начала. На ресепшене нас не встретили радушно; с нами плохо обращались и отказывались помочь с багажом. Обслуживание в ресторане тоже было очень плохим; нас игнорировали, а если мы просили об услуге, то делали это грубо и с недовольным выражением лица. Все происходило очень медленно, и наши заказы принимали неправильно. Мы были очень разочарованы, потому что это очень дорогой отель, и здесь тебя совсем не встречают радушно.

Отель очень хороший, номера очень комфортабельные и чистые, а персонал дружелюбный. Мы с мужем приехали туда провести нашу свадебную ночь, но были очень разочарованы. Никаких дополнительных услуг не было, нам ничего не предложили. Мы не смогли воспользоваться завтраком, потому что позвонили за полчаса до его окончания, и человек, ответивший на звонок, сказал нам, что завтрак уже недоступен.

Я владелец роскошного бутик-отеля в Панаме, поэтому у меня, возможно, сложилось твёрдое мнение об отелях. Это место было потрясающим и идеально подходило по цене. Растения и интерьер, номера и подушки, а также включённый завтрак — всё было на высшем уровне. Кроме того, персонал был замечательным и очень внимательным. Мы обязательно вернёмся.

Прекрасный отель, отличное обслуживание.
Паола, которая каждый день подавала нам завтрак (который, кстати, был превосходным, и меню было восхитительным), каждый раз заставляла нас чувствовать себя особенными. Внимательная, добрая и очень отзывчивая, она всегда предлагала нам разные варианты и все очень хорошо объясняла, с позитивным и спокойным настроем.
Мы обязательно вернемся и надеемся, что Паола будет нашим завтракающим.
Отель очень расслабляющий и спокойный. Создается ощущение, что мы отдыхаем в спа-салоне.

Условия проживания великолепны, дизайн потрясающий. Я останавливался в двух номерах: меньший был превосходным, а люкс с бассейном оказался не таким прекрасным, как меньший (дизайн и отделка были менее изысканными), хотя в нем есть красивый открытый бассейн и джакузи. Ресторан хороший, с отличными блюдами, особенно с хлебом на закваске. Однако им следует улучшить некоторые детали в своем ресторане (Pilas). Персонал в целом очень дружелюбный; Карен и Алвенис на ресепшене были очень любезны и отзывчивы. И персонал ресторана тоже был замечательным.

Отель просто потрясающий, начиная с дизайна и музыки и заканчивая атмосферой. Персонал превосходный; все очень дружелюбны. Номера очень комфортабельные. Настоятельно рекомендую.

Обожаю это место. Оно великолепное! Впечатлён его красотой. Останавливался в люксе и был впечатлён работой большинства персонала.
Мне очень понравилось, что вокруг всё зелёное, а завтрак был превосходным.
Единственные претензии — политика отеля, цены на напитки и отношение одного из сотрудников стойки регистрации. Всегда оставайтесь позитивными и готовыми помочь.

Удобства отеля непревзойденные, красивые и содержатся в отличном состоянии. Отношение ко всему персоналу было превосходным.
Без сомнения, это настоящий оазис в центре города.
Следует отметить гостеприимство Дэйрона и официанта в ресторане для завтраков (мы не знаем его имени).
Мы обязательно вернёмся.

Этот отель был одним из лучших, в которых я когда-либо останавливался. Уже после первого дня персонал показался мне родным – они были очень отзывчивы, гостеприимны и внимательны к нашим просьбам. Еда была невероятной, а напитки – просто объедение. Обязательно вернусь. Мы решили провести фотосессию в отеле, потому что он был таким красивым, а персонал – таким отзывчивым и гостеприимным. Мы остановились в номере люкс, и он был просто огромным. Однозначно рекомендую.

Две ночи не было горячей воды. Отель не починил номер и не вернул часть денег. Учитывая, что этот отель стоит в пять раз дороже, чем всё вокруг, это ужасный «роскошный» сервис. ДОПОЛНЕНИЕ: ответ отеля ниже — ложь. Я знаю, сколько раз я принимала душ, дрожа от холода. После того, как сантехник ушёл из номера, сказав, что не может починить, отель не предпринял никаких действий и не предоставил никаких дополнительных услуг. Им должно быть стыдно за распространение дезинформации в этих отзывах.