Hotel Las Americas Casa de Playa

Номера, обслуживание и еда на высшем уровне (5 звезд). Настоятельно рекомендую, если вы путешествуете с детьми.
Персонал дружелюбный и приветливый. Что касается расположения, отель находится вдали от основных достопримечательностей, что делает его очень тихим; однако приложения для заказа такси значительно упрощают передвижение.

Если вам нравится черная плесень, грязные ванные комнаты и импровизированные концерты в 3 часа ночи, то этот отель вам точно понравится.
Я останавливался в этом отеле более 13 лет, и я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Я приехал в номер, где были чужие волосы, загадочные пятна и грязные поверхности.
Я сообщил на ресепшене, что ванную комнату нужно почистить еще раз, но когда мы вернулись с ужина, ничего не изменилось, кроме нового утюга.
После того, как я сообщил на ресепшене, что номер все еще грязный, нам дали другой номер, на этаж выше нашего. В этом номере были подозрительные пятна на полу, явные следы повреждения водой, а в ванной комнате пятна, похожие на фекалии.
К этому моменту было уже 1 час ночи, и мы уже не могли искать другой отель. Я сообщил на ресепшене, чтобы они сделали пометку в моей брони, что я свяжусь со службой поддержки гостей утром.
В 2:30 утра мой сосед устроил в своем номере концерт, от которого стены сотрясались, и мы с моей девушкой проснулись. Я позвонил на ресепшн, но никто не пришел. Я пошел на ресепшн, чтобы показать им видео, и тогда они наконец-то решили постучать в дверь моего соседа. Мои соседи любезно убавили громкость с десяти до двух, так что мы могли слышать басы всю ночь.
На следующее утро я поговорил с менеджером, чтобы сообщить им, что мне пришлось 6 раз за пять часов ходить на ресепшн. Никогда в жизни я такого не делал. Мне сказали, что я не могу получить полный возврат средств, потому что я там ночевал.

Отель остался таким же, каким был несколько лет назад. Еда по-прежнему вполне приемлемая, но ничего особенного. Обслуживание хорошее. Его выгодное расположение со временем теряет свою привлекательность, поскольку рядом с отелем строится набережная, а это значит, что на частные пляжи, которые были популярны несколько лет назад, будет приезжать гораздо больше людей.

Мы останавливались в отеле Las Américas с декабря 2020 года по январь 2026 года на 10 дней: 2 взрослых и 2 детей. Мы заплатили 7500 долларов США за номер с завтраком.
В отеле нет бесплатной воды (я впервые вижу что-то подобное). Даже на завтраке воды нет. Есть соки, всевозможные напитки и газировка, но нет воды. Я не пью газировку или искусственные соки; вода нужна мне и моим детям.
Капучино или латте на завтрак оплачиваются отдельно, шезлонги на пляже тоже оплачиваются отдельно, детский клуб тоже платный. Всё оплачивается отдельно.
В нашем номере перегорела лампочка, и сломался телевизор (😂). Мы звонили около 4 раз и ходили лично 3 раза, безрезультатно, пока мне не пришлось звонить 8 раз и начать громко жаловаться.
Кстати, любопытная деталь: несмотря на присутствие американских туристов, почти никто не говорит по-английски, только по-испански.
Море теплое, бассейны хорошие, но обслуживание практически отсутствует. Если вы хотите, чтобы вас обслужил официант, вам лучше практически схватить его за руку; в противном случае он сделает вид, что вас не видит.
Завтрак каждый день одинаковый, хотя и вполне приемлемый.
В целом, отелю необходим ремонт, а соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.

Условия проживания очень хорошие, есть множество мест для отдыха с семьей и друзьями. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Мы останавливались в отеле Torre del Mar. Номер был очень современным, просторным и комфортабельным. Обслуживание во всех ресторанах, которые мы посетили, оставляло желать лучшего, учитывая цену. Нам постоянно приходилось вставать, чтобы что-то найти: столовые приборы, меню или привлечь внимание персонала.

Я не думаю, что отель Las Americas заслуживает больше трех звезд; лучшие времена у него остались в прошлом! В моем номере на 8-м этаже стоял ужасный сырой запах, стены были потерты, плитка потрескалась, а двери плохо закрывались. Я не чувствовала себя в безопасности! Из бассейна на 10-м этаже открывался хороший вид для взрослых, но музыка была очень громкой, из-за чего расслабиться было невозможно! Полотенца не предоставлялись; они были просто порваны. Мы с нетерпением ждали свежих! Шезлонги и столики были грязными! Стеклянная перегородка между бассейном была грязной, и не было никакого вида на пляж! Я не рекомендую этот отель! Очень обветшалый!

Декабрь 2025: Мы приехали в Картахену за жарким солнцем, прогулками по пляжу и ленивыми днями у бассейна с книгами, и отель Las Americas отлично нам в этом помог. Отель расположен в 10 минутах от аэропорта, поэтому трансфер был быстрым, а регистрация прошла оперативно. У нас был номер с большой двуспальной кроватью и видом на океан в башне Torro del Mar, и вид был фантастический. Стоит отметить, что эта короткая поездка до аэропорта также выводит отель на взлетно-посадочную полосу, поэтому в течение всего дня идет постоянный поток рейсов. Нам даже понравилось угадывать типы самолетов и направления, так что нас это не беспокоило, но для других может быть неудобно. Мы были здесь на Рождество, поэтому отель был полон семей и детей. Для нас, как для пары, было немного больше народу, чем хотелось бы, но мы вполне ожидали этого, учитывая время года.

У меня возникла проблема, потому что один парень на пляже переплатил за массаж. Хотя он сразу же позвонил в банк и начал процедуру аннулирования, я все равно немного сомневалась в его честности. Персонал отеля и охрана помогли мне решить проблему, поэтому я чувствовала себя в безопасности и не боялась мошенничества. В итоге все обошлось, парень не пытался меня обмануть и отдал деньги наличными.

Отель очень красивый и просторный, с удобными и ухоженными удобствами. Цена за ночь несколько завышена (около 260 долларов США), но в целом впечатления приятные.
Номера хорошие и комфортные, хотя сам отель производит впечатление немного устаревшего, особенно система кондиционирования, которая охлаждает не так хорошо, как можно было бы ожидать. Тем не менее, всё чисто и в хорошем состоянии.
Открытые зоны, такие как стойка регистрации и столовая, выглядят привлекательно, но им не хватает хорошей вентиляции, поэтому днём там может быть жарко.
Отель предлагает различные развлечения: бассейны, водные горки и игры для детей старшего возраста, а также вкусные коктейли, которые делают пребывание ещё более приятным.
Есть один нюанс, который можно было бы улучшить: один из лифтов в здании B нуждается в ремонте, так как он закрывается, даже когда люди выходят, что может быть опасно или неудобно.
В целом впечатления хорошие, особенно благодаря красивым окрестностям, возможностям отдыха и качеству обслуживания, хотя есть некоторые аспекты, которые можно было бы улучшить.

Этот отель отчаянно нуждается в ремонте и обслуживании. Вода в душе нагревается очень долго, интернет не работает, балконные двери плохо закрываются, а в номерах постоянно пахнет сыростью. Еда очень вкусная, а персонал очень дружелюбный, но это резко контрастирует с медленным обслуживанием, особенно в баре и ресторане на первом этаже Torre del Mar. Просто невероятно, что мы заказали пиво и две пина-колады, а нам их принесли не меньше получаса.
Бассейн только для взрослых на верхнем этаже и бар неплохие, хотя стекло грязное, и из бассейна плохо видно, и из него не очень приятно любоваться видом. Я останавливался там около 10 лет назад и недавно вернулся; разница между тем, что было тогда, и тем, что сейчас, просто ужасна.
Короче говоря, для 5-звездочного отеля с такой ценой за ночь это не лучшее соотношение цены и качества.

Это был отличный отель:
Плюсы: чисто, близко к аэропорту, хороший пляж, приятный персонал, хороший ресторан, завтрак включён, отличные бассейны, включая бассейн только для взрослых! Это мне особенно понравилось. У меня был балкон, и ванные комнаты тоже были отличными! Полная ванна. И горячая вода! В Колумбии не всегда есть горячая вода. Несколько ресторанов, один на десятом этаже был просто потрясающим.
Минусы: кондиционер в номере очень скрипел. Пришлось надеть шумоподавляющие наушники, было очень шумно. В этом отеле всё ещё приятно находиться, но он расположен дальше от города. Ехать не долго, но придётся брать такси. Полы в номере тоже не мешало бы обновить. Думаю, они были такими же чистыми, какими я их получил.

Превосходное управление конференц-центром отеля Las Américas, местом с множеством потрясающих пространств, идеальной атмосферой и очень отзывчивым персоналом. Я бы вернулся сюда с семьёй. Это замечательное место предлагает возможности для путешествий и бизнеса, и я обязательно вернусь. Хочу выразить благодарность всему персоналу за своевременную поддержку. Безопасность просто невероятная; Мендоса славится своей безопасностью. Большое спасибо за вашу поддержку.

Отличное место для отдыха. Пляжи чистые и благоустроенные, без торговцев. Еда очень вкусная, а персонал отеля дружелюбный. Удобства хорошие, а номера очень комфортные для отдыха. Настоятельно рекомендую.

Всё было замечательно. Бассейны были в отличном состоянии, особенно для детей. Джонни Москера обеспечил превосходное обслуживание в детском бассейне. Еда была очень вкусной. Спасибо за всё. Мы обязательно вернёмся. Утром можно было заказать завтрак по меню, так что вам не придётся идти в буфет, если вы не хотите.

Отличное место! Район один из лучших, потому что можно пользоваться морем и всеми бассейнами. Семейный отель – один из лучших в Колумбии.
Очень доволен!

Очень хороший отель, расположенный недалеко от аэропорта.
Вы можете наблюдать за прибывающими и улетающими самолетами из своего бассейна или с моря.
Чистые, приятные номера, очень доброжелательное и профессиональное обслуживание.
Настоятельно рекомендую.
Вы даже можете забронировать экскурсию по городу.
Обратите внимание: в аэропорту есть сервисный автомат, который подскажет вам стоимость такси, если вы укажете пункт назначения.
Всегда проверяйте цену, так как она может быть немного завышена из-за туристов.
Мы выбрали этот отель из-за раннего прилета и вылета. Завтрак — шведский стол, где вы можете выбрать все блюда самостоятельно.
Но пусть фотографии говорят за вас 😊

Фантастическое пребывание от начала до конца! Отель — настоящий рай на пляже с потрясающими удобствами. Персонал на стойке регистрации (Даниэла) был невероятно дружелюбным и эффективным, а обслуживание у бассейна было первоклассным. Большое спасибо Кениру и Уилсону, которые всегда заботились о безопасности детей. Однозначно, сюда стоит вернуться!