Hotel Las Americas Casa de Playa

Я останавливалась в отеле Torre del Mar, и номера, и здание были безупречно чистыми и очень красивыми. Завтрак был включен в стоимость, предлагался большой выбор блюд, и еда была восхитительной. Бассейны были прекрасными, как и пляж перед отелем. Я бы обязательно вернулась. У меня нет никаких нареканий. Назойливые продавцы ужасны, но это не вина отеля.

Начну с того, что Элкин был невероятно дружелюбным и гостеприимным барменом, и заслуживает повышения зарплаты!
Тем не менее, наше пребывание в Las Americas Casas de Playa было посредственным. Мы приехали через вход Torre de Mar, и нам не предложили помочь донести багаж до нашего номера в Casas de Playa, до которого можно дойти пешком. Здания не обозначены, поэтому было сложно найти нашу башню и номер. Наш номер был неплохим, но в нем даже не было кофеварки, а когда я попросила, мне принесли кофеварку без капсул. Мне пришлось идти на ресепшн, чтобы попросить капсулы, что в итоге обошлось в 4500 COP. Бассейны закрываются очень рано (между 16:30 и 18:00), что показалось мне странным, и мы узнали о наличии тренажерного зала только при отъезде.
Мы поужинали в Bijao, и мохарра была очень сухой, как и рис с кокосом. Отель Mar and Tierra был великолепен. Наш официант выглядел несчастным, недружелюбным и равнодушным, как и примерно половина персонала.
Всё здание, включая новую башню Torre de Mar, выглядит обветшалым и разваливается, повсюду видны чёрные корки и трещины на фасаде. Примерно половина персонала была дружелюбной и услужливой, а другая половина, казалось, ненавидела свою работу.
За такие деньги лучше остановиться в отеле Sonesta и дойти до пляжа пешком.

Я получила замечательные впечатления от пребывания в отеле Las Américas Cartagena. С момента моего прибытия персонал проявил исключительное внимание — всегда внимательный, дружелюбный и готовый помочь в любое время. Территория отеля великолепна, очень хорошо содержится, чистая и окружена красивыми местами, позволяющими в полной мере насладиться отдыхом и спокойствием.
Номера просторные, комфортабельные и имеют все необходимое для приятного пребывания. Вид, удобство кроватей и каждая деталь демонстрируют стремление отеля к качеству и благополучию своих гостей. Кроме того, общие зоны, бассейны и зоны отдыха находятся в отличном состоянии и идеально подходят как для семей, так и для пар.
Особого упоминания заслуживает кулинарное предложение. Завтраки разнообразные, свежие и вкусные, с вариантами на любой вкус. Каждое блюдо было красиво оформлено и приготовлено, что сделало пребывание еще более приятным.
Расположение отеля превосходно для тех, кто хочет насладиться Картахеной с комфортом, сочетая отдых у моря с легким доступом к основным достопримечательностям города. Без сомнения, этот отель превосходит все ожидания и отражает характерное для Картахены гостеприимство.
Хочу поблагодарить всю команду отеля Las Américas за то, что сделали мое пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую его и надеюсь вернуться очень скоро, чтобы продолжить наслаждаться этим чудесным местом. 🌴✨🏨

Я останавливалась в этом отеле в апреле 2026 года, и мой опыт был довольно разочаровывающим по нескольким пунктам, особенно учитывая стоимость номера и репутацию отеля.
С момента моего прибытия у меня возникли проблемы. Бронирование было оформлено на имя моего мужа, но его рейс задержали, и хотя было почти 18:00, меня даже не пустили в лобби, чтобы подождать его и заселиться позже. Персонал на ресепшене был недружелюбен и невежлив.
Нам предоставили номера на первом этаже, которые выглядели очень старыми и запущенными. Телевизор работал только после того, как кабель был отключен и снова подключен. Кроме того, ванная комната была очень грязной, когда мы получили номер, особенно туалет, и мне пришлось позвонить, чтобы попросить о немедленной уборке.
Удивительно, что за такую ​​цену в номерах нет даже кофеварки или какого-либо элементарного оборудования для приготовления кофе. Отель огромный, но указатели ужасные; очень легко заблудиться, а прогулки по окрестностям некомфортны и неприятны.
Ещё один минус, касающийся пляжной зоны: шезлонги и зонтики отеля предоставляются за дополнительную плату, что неожиданно после высокой стоимости номера.
Однако есть и положительные моменты, которые стоит отметить. Включенный в стоимость завтрак был очень хорошим и разнообразным. Пляжная зона отеля действительно красивая и приятная. Кроме того, нам очень понравилась новая часть отеля, особенно бассейн на крыше.

Мы только что вернулись из семейного отпуска в отеле Las Américas. Всё было просто превосходно, и мы настоятельно рекомендуем этот отель. Персонал был невероятно дружелюбным, а удобства, особенно бассейн, были превосходными. Здесь очень комфортно и спокойно, идеально для расслабляющего и приятного отдыха. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, они быстро их решат. Мы особенно хотим отметить Эктора, одного из официантов ресторана Don Cristóbal, который оказал невероятное обслуживание. Большое спасибо, отель Las Américas! Надеемся вернуться сюда снова в ближайшее время.

I'm giving it 5 stars because of the cuisine and the "chef's menu"—such delicious ravioli with salmon or other fillings—I haven't even tried them in Sicily. The drinks are also delicious, and the wine is good. The hotel is located right on the seafront, with a wide beach and garden, but beach boys are kept at bay. Unfortunately, the beach and sea are unattractive along the entire length of Cartagena; the sand is gray, and so is the sea. Therefore, the hotel's location near the old town (taxi: 30 PLN) makes up for it. The hotel maintains cleanliness and safety. The hotel is a complex of two hotels, one 5* and one 4*. The 5* hotel I stayed in is colonial-Caribbean in style, the other more modern in design. You can enjoy the many pools. There are three à la carte restaurants, both paid and with reservations. And if you're looking for absolute luxury, you won't find it here. Поскольку аэропорт находится неподалеку, самолет пролетает каждый час, но это тоже может быть одним из самых ярких моментов, ведь фотографии самолетов над головой, сделанные с крыши отеля ночью, впечатляют.

Персонал был просто фантастический. Уолтер на ресепшене сделал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. 5 бассейнов и много места для отдыха и расслабления у бассейнов или на пляже. Пляжные шезлонги отделены от отеля, как и положено на пляжах, поскольку они не являются частными. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Мы больше не питались в отеле. Зато обедали в крошечном местном ресторанчике на пляже. Во время одной из прогулок запасались водой и закусками. Кофе включен в стоимость завтрака, но не латте и другие изысканные кофейные напитки. Однако на территории отеля есть два кафе Juan Valdez, если вы захотите выпить кофе. Мне очень понравились сауна и турецкие бани, а также мини-гольф и настольные игры. Я обязательно вернусь.

Номера, обслуживание и еда на высшем уровне (5 звезд). Настоятельно рекомендую, если вы путешествуете с детьми.
Персонал дружелюбный и приветливый. Что касается расположения, отель находится вдали от основных достопримечательностей, что делает его очень тихим; однако приложения для заказа такси значительно упрощают передвижение.

Если вам нравится черная плесень, грязные ванные комнаты и импровизированные концерты в 3 часа ночи, то этот отель вам точно понравится.
Я останавливался в этом отеле более 13 лет, и я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Я приехал в номер, где были чужие волосы, загадочные пятна и грязные поверхности.
Я сообщил на ресепшене, что ванную комнату нужно почистить еще раз, но когда мы вернулись с ужина, ничего не изменилось, кроме нового утюга.
После того, как я сообщил на ресепшене, что номер все еще грязный, нам дали другой номер, на этаж выше нашего. В этом номере были подозрительные пятна на полу, явные следы повреждения водой, а в ванной комнате пятна, похожие на фекалии.
К этому моменту было уже 1 час ночи, и мы уже не могли искать другой отель. Я сообщил на ресепшене, чтобы они сделали пометку в моей брони, что я свяжусь со службой поддержки гостей утром.
В 2:30 утра мой сосед устроил в своем номере концерт, от которого стены сотрясались, и мы с моей девушкой проснулись. Я позвонил на ресепшн, но никто не пришел. Я пошел на ресепшн, чтобы показать им видео, и тогда они наконец-то решили постучать в дверь моего соседа. Мои соседи любезно убавили громкость с десяти до двух, так что мы могли слышать басы всю ночь.
На следующее утро я поговорил с менеджером, чтобы сообщить им, что мне пришлось 6 раз за пять часов ходить на ресепшн. Никогда в жизни я такого не делал. Мне сказали, что я не могу получить полный возврат средств, потому что я там ночевал.

Отель остался таким же, каким был несколько лет назад. Еда по-прежнему вполне приемлемая, но ничего особенного. Обслуживание хорошее. Его выгодное расположение со временем теряет свою привлекательность, поскольку рядом с отелем строится набережная, а это значит, что на частные пляжи, которые были популярны несколько лет назад, будет приезжать гораздо больше людей.

Мы останавливались в отеле Las Américas с декабря 2020 года по январь 2026 года на 10 дней: 2 взрослых и 2 детей. Мы заплатили 7500 долларов США за номер с завтраком.
В отеле нет бесплатной воды (я впервые вижу что-то подобное). Даже на завтраке воды нет. Есть соки, всевозможные напитки и газировка, но нет воды. Я не пью газировку или искусственные соки; вода нужна мне и моим детям.
Капучино или латте на завтрак оплачиваются отдельно, шезлонги на пляже тоже оплачиваются отдельно, детский клуб тоже платный. Всё оплачивается отдельно.
В нашем номере перегорела лампочка, и сломался телевизор (😂). Мы звонили около 4 раз и ходили лично 3 раза, безрезультатно, пока мне не пришлось звонить 8 раз и начать громко жаловаться.
Кстати, любопытная деталь: несмотря на присутствие американских туристов, почти никто не говорит по-английски, только по-испански.
Море теплое, бассейны хорошие, но обслуживание практически отсутствует. Если вы хотите, чтобы вас обслужил официант, вам лучше практически схватить его за руку; в противном случае он сделает вид, что вас не видит.
Завтрак каждый день одинаковый, хотя и вполне приемлемый.
В целом, отелю необходим ремонт, а соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.

Условия проживания очень хорошие, есть множество мест для отдыха с семьей и друзьями. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Мы останавливались в отеле Torre del Mar. Номер был очень современным, просторным и комфортабельным. Обслуживание во всех ресторанах, которые мы посетили, оставляло желать лучшего, учитывая цену. Нам постоянно приходилось вставать, чтобы что-то найти: столовые приборы, меню или привлечь внимание персонала.

Я не думаю, что отель Las Americas заслуживает больше трех звезд; лучшие времена у него остались в прошлом! В моем номере на 8-м этаже стоял ужасный сырой запах, стены были потерты, плитка потрескалась, а двери плохо закрывались. Я не чувствовала себя в безопасности! Из бассейна на 10-м этаже открывался хороший вид для взрослых, но музыка была очень громкой, из-за чего расслабиться было невозможно! Полотенца не предоставлялись; они были просто порваны. Мы с нетерпением ждали свежих! Шезлонги и столики были грязными! Стеклянная перегородка между бассейном была грязной, и не было никакого вида на пляж! Я не рекомендую этот отель! Очень обветшалый!

Декабрь 2025: Мы приехали в Картахену за жарким солнцем, прогулками по пляжу и ленивыми днями у бассейна с книгами, и отель Las Americas отлично нам в этом помог. Отель расположен в 10 минутах от аэропорта, поэтому трансфер был быстрым, а регистрация прошла оперативно. У нас был номер с большой двуспальной кроватью и видом на океан в башне Torro del Mar, и вид был фантастический. Стоит отметить, что эта короткая поездка до аэропорта также выводит отель на взлетно-посадочную полосу, поэтому в течение всего дня идет постоянный поток рейсов. Нам даже понравилось угадывать типы самолетов и направления, так что нас это не беспокоило, но для других может быть неудобно. Мы были здесь на Рождество, поэтому отель был полон семей и детей. Для нас, как для пары, было немного больше народу, чем хотелось бы, но мы вполне ожидали этого, учитывая время года.

У меня возникла проблема, потому что один парень на пляже переплатил за массаж. Хотя он сразу же позвонил в банк и начал процедуру аннулирования, я все равно немного сомневалась в его честности. Персонал отеля и охрана помогли мне решить проблему, поэтому я чувствовала себя в безопасности и не боялась мошенничества. В итоге все обошлось, парень не пытался меня обмануть и отдал деньги наличными.

Отель очень красивый и просторный, с удобными и ухоженными удобствами. Цена за ночь несколько завышена (около 260 долларов США), но в целом впечатления приятные.
Номера хорошие и комфортные, хотя сам отель производит впечатление немного устаревшего, особенно система кондиционирования, которая охлаждает не так хорошо, как можно было бы ожидать. Тем не менее, всё чисто и в хорошем состоянии.
Открытые зоны, такие как стойка регистрации и столовая, выглядят привлекательно, но им не хватает хорошей вентиляции, поэтому днём там может быть жарко.
Отель предлагает различные развлечения: бассейны, водные горки и игры для детей старшего возраста, а также вкусные коктейли, которые делают пребывание ещё более приятным.
Есть один нюанс, который можно было бы улучшить: один из лифтов в здании B нуждается в ремонте, так как он закрывается, даже когда люди выходят, что может быть опасно или неудобно.
В целом впечатления хорошие, особенно благодаря красивым окрестностям, возможностям отдыха и качеству обслуживания, хотя есть некоторые аспекты, которые можно было бы улучшить.

Этот отель отчаянно нуждается в ремонте и обслуживании. Вода в душе нагревается очень долго, интернет не работает, балконные двери плохо закрываются, а в номерах постоянно пахнет сыростью. Еда очень вкусная, а персонал очень дружелюбный, но это резко контрастирует с медленным обслуживанием, особенно в баре и ресторане на первом этаже Torre del Mar. Просто невероятно, что мы заказали пиво и две пина-колады, а нам их принесли не меньше получаса.
Бассейн только для взрослых на верхнем этаже и бар неплохие, хотя стекло грязное, и из бассейна плохо видно, и из него не очень приятно любоваться видом. Я останавливался там около 10 лет назад и недавно вернулся; разница между тем, что было тогда, и тем, что сейчас, просто ужасна.
Короче говоря, для 5-звездочного отеля с такой ценой за ночь это не лучшее соотношение цены и качества.