Hotel Las Americas Casa de Playa

Я не думаю, что отель Las Americas заслуживает больше трех звезд; лучшие времена у него остались в прошлом! В моем номере на 8-м этаже стоял ужасный сырой запах, стены были потерты, плитка потрескалась, а двери плохо закрывались. Я не чувствовала себя в безопасности! Из бассейна на 10-м этаже открывался хороший вид для взрослых, но музыка была очень громкой, из-за чего расслабиться было невозможно! Полотенца не предоставлялись; они были просто порваны. Мы с нетерпением ждали свежих! Шезлонги и столики были грязными! Стеклянная перегородка между бассейном была грязной, и не было никакого вида на пляж! Я не рекомендую этот отель! Очень обветшалый!

Декабрь 2025: Мы приехали в Картахену за жарким солнцем, прогулками по пляжу и ленивыми днями у бассейна с книгами, и отель Las Americas отлично нам в этом помог. Отель расположен в 10 минутах от аэропорта, поэтому трансфер был быстрым, а регистрация прошла оперативно. У нас был номер с большой двуспальной кроватью и видом на океан в башне Torro del Mar, и вид был фантастический. Стоит отметить, что эта короткая поездка до аэропорта также выводит отель на взлетно-посадочную полосу, поэтому в течение всего дня идет постоянный поток рейсов. Нам даже понравилось угадывать типы самолетов и направления, так что нас это не беспокоило, но для других может быть неудобно. Мы были здесь на Рождество, поэтому отель был полон семей и детей. Для нас, как для пары, было немного больше народу, чем хотелось бы, но мы вполне ожидали этого, учитывая время года.

Отель очень красивый и просторный, с удобными и ухоженными удобствами. Цена за ночь несколько завышена (около 260 долларов США), но в целом впечатления приятные.
Номера хорошие и комфортные, хотя сам отель производит впечатление немного устаревшего, особенно система кондиционирования, которая охлаждает не так хорошо, как можно было бы ожидать. Тем не менее, всё чисто и в хорошем состоянии.
Открытые зоны, такие как стойка регистрации и столовая, выглядят привлекательно, но им не хватает хорошей вентиляции, поэтому днём там может быть жарко.
Отель предлагает различные развлечения: бассейны, водные горки и игры для детей старшего возраста, а также вкусные коктейли, которые делают пребывание ещё более приятным.
Есть один нюанс, который можно было бы улучшить: один из лифтов в здании B нуждается в ремонте, так как он закрывается, даже когда люди выходят, что может быть опасно или неудобно.
В целом впечатления хорошие, особенно благодаря красивым окрестностям, возможностям отдыха и качеству обслуживания, хотя есть некоторые аспекты, которые можно было бы улучшить.

Этот отель отчаянно нуждается в ремонте и обслуживании. Вода в душе нагревается очень долго, интернет не работает, балконные двери плохо закрываются, а в номерах постоянно пахнет сыростью. Еда очень вкусная, а персонал очень дружелюбный, но это резко контрастирует с медленным обслуживанием, особенно в баре и ресторане на первом этаже Torre del Mar. Просто невероятно, что мы заказали пиво и две пина-колады, а нам их принесли не меньше получаса.
Бассейн только для взрослых на верхнем этаже и бар неплохие, хотя стекло грязное, и из бассейна плохо видно, и из него не очень приятно любоваться видом. Я останавливался там около 10 лет назад и недавно вернулся; разница между тем, что было тогда, и тем, что сейчас, просто ужасна.
Короче говоря, для 5-звездочного отеля с такой ценой за ночь это не лучшее соотношение цены и качества.

Это был отличный отель:
Плюсы: чисто, близко к аэропорту, хороший пляж, приятный персонал, хороший ресторан, завтрак включён, отличные бассейны, включая бассейн только для взрослых! Это мне особенно понравилось. У меня был балкон, и ванные комнаты тоже были отличными! Полная ванна. И горячая вода! В Колумбии не всегда есть горячая вода. Несколько ресторанов, один на десятом этаже был просто потрясающим.
Минусы: кондиционер в номере очень скрипел. Пришлось надеть шумоподавляющие наушники, было очень шумно. В этом отеле всё ещё приятно находиться, но он расположен дальше от города. Ехать не долго, но придётся брать такси. Полы в номере тоже не мешало бы обновить. Думаю, они были такими же чистыми, какими я их получил.

Превосходное управление конференц-центром отеля Las Américas, местом с множеством потрясающих пространств, идеальной атмосферой и очень отзывчивым персоналом. Я бы вернулся сюда с семьёй. Это замечательное место предлагает возможности для путешествий и бизнеса, и я обязательно вернусь. Хочу выразить благодарность всему персоналу за своевременную поддержку. Безопасность просто невероятная; Мендоса славится своей безопасностью. Большое спасибо за вашу поддержку.

Отличное место для отдыха. Пляжи чистые и благоустроенные, без торговцев. Еда очень вкусная, а персонал отеля дружелюбный. Удобства хорошие, а номера очень комфортные для отдыха. Настоятельно рекомендую.

Всё было замечательно. Бассейны были в отличном состоянии, особенно для детей. Джонни Москера обеспечил превосходное обслуживание в детском бассейне. Еда была очень вкусной. Спасибо за всё. Мы обязательно вернёмся. Утром можно было заказать завтрак по меню, так что вам не придётся идти в буфет, если вы не хотите.

Отличное место! Район один из лучших, потому что можно пользоваться морем и всеми бассейнами. Семейный отель – один из лучших в Колумбии.
Очень доволен!

Очень хороший отель, расположенный недалеко от аэропорта.
Вы можете наблюдать за прибывающими и улетающими самолетами из своего бассейна или с моря.
Чистые, приятные номера, очень доброжелательное и профессиональное обслуживание.
Настоятельно рекомендую.
Вы даже можете забронировать экскурсию по городу.
Обратите внимание: в аэропорту есть сервисный автомат, который подскажет вам стоимость такси, если вы укажете пункт назначения.
Всегда проверяйте цену, так как она может быть немного завышена из-за туристов.
Мы выбрали этот отель из-за раннего прилета и вылета. Завтрак — шведский стол, где вы можете выбрать все блюда самостоятельно.
Но пусть фотографии говорят за вас 😊

Фантастическое пребывание от начала до конца! Отель — настоящий рай на пляже с потрясающими удобствами. Персонал на стойке регистрации (Даниэла) был невероятно дружелюбным и эффективным, а обслуживание у бассейна было первоклассным. Большое спасибо Кениру и Уилсону, которые всегда заботились о безопасности детей. Однозначно, сюда стоит вернуться!

Наше пребывание в отеле Las Américas Casa de Playa было поистине незабываемым. Удобства первоклассные, номера просторные и чистые, а доступ к пляжу просто непревзойденный. Исключительное обслуживание спасателя Кениера Фернандеса сделало наше пребывание ещё более незабываемым. Он не только проявил профессионализм и внимание к пляжу, но и дал нам фантастические рекомендации по местным достопримечательностям, ресторанам и развлечениям, которые сделали наше путешествие ещё более приятным. Его дружелюбное отношение и глубокое знание местности добавили нам индивидуальности, которую мы по-настоящему оценили. В целом, персонал отеля был тёплым и гостеприимным, а атмосфера идеально располагала как к отдыху, так и к развлечениям. Мы чувствовали себя в безопасности, окруженными заботой и совершенно непринуждёнными на протяжении всего нашего пребывания. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается в Картахену, особенно если у вас будет возможность познакомиться с Кениером!
—
Дайте мне знать, если вам нужна сокращённая версия для других платформ или перевод на испанский язык.

У меня был один из самых ужасных случаев обслуживания в отеле Las Américas в Картахене. Мы с партнёром и другом заранее забронировали два утренних спа-массажа, и когда мы пришли в спа в назначенное время, персонал тут же их отменил. Это было не только крайне непрофессионально и неудобно, особенно учитывая ранний подъем, но и отвратительно грубое отношение персонала.
Разочаровала не только сама отмена, но и полное отсутствие вежливости и уважения при сообщении новости. Это неприемлемо для отеля такой ценовой категории.
Настоятельно рекомендую держаться подальше от этого отеля. В Картахене есть много других отелей с гораздо лучшим сервисом, рейтингом и обслуживанием гостей. Избавьтесь от разочарований и поищите другой вариант.

Недавно я останавливался в отеле, предлагающем два разных варианта размещения: Beach House и Sear Tower. Мне довелось побывать в обоих, и каждый из них предлагает уникальную атмосферу.
Beach House обладает старинным и уютным шармом, создающим ощущение тепла и гостеприимства. Он идеально подходит для гостей, которые ценят более традиционную и уединенную обстановку. Моему мужу он очень понравился — в нем царила та самая домашняя атмосфера, которая мгновенно расслабляла нас.
В отличие от других отелей.
Sear Tower — современный и стильный отель с элегантным дизайном и современными удобствами. Он идеально подходит для тех, кто предпочитает более изысканный и роскошный отдых. Оба отеля действительно хороши, и здорово, что есть варианты на любой вкус.
В отеле также есть шесть бассейнов, что является отличным бонусом. Хотите ли вы чего-то оживленного или спокойного, здесь найдется бассейн на любой вкус. Сам пляж неплохой — не впечатляющий, но определенно приятный для неспешных прогулок или принятия солнечных ванн.
В целом, это универсальный отель, где каждый найдет что-то для себя. Независимо от того, что вас привлекает — деревенский шарм или современная роскошь, вы найдете пространство, которое соответствует вашему настроению.

Прекрасный курорт, такая дружелюбная команда и персонал, и просто обожаю кухню, особенно колумбийский ресторан. Мне очень нравится, что в отеле есть пляж, открытый для жителей города, где они могут пообщаться с местным сообществом. Наполеон был так любезен и рассказал о самых интересных экскурсиях по городу, огромное спасибо ему и всей команде!

Этот отель, безусловно, соответствует некоторым ожиданиям от пятизвездочного отеля, но в нескольких важных аспектах ему не хватает.
Плюсы:
Сама структура очень красивая, а расположение — просто идеальное — всего в нескольких минутах от аэропорта. Также предусмотрены развлечения для детей, что, безусловно, плюс, хотя, безусловно, можно было бы расширить и улучшить.
Минусы:
К сожалению, отелю требуется серьёзный ремонт и улучшение. Оборудование настолько устарело, что стало небезопасным. Например, часть бортика бассейна отсутствует, а оставшиеся края острые, что представляет реальную опасность для гостей (см. Прилагаемые фотографии). Детский бассейн тоже старый и нуждается в ремонте, а шезлонги вокруг бассейна всегда были грязными.
Обслуживание стало ещё одним большим разочарованием. Официанты постоянно были медлительными и невнимательными, создавая впечатление, что удовлетворение гостей не является приоритетом. Хуже того, отель автоматически включает чаевые в счёт. Мы убрали их, так как обслуживание было совершенно неприемлемым.
В целом:
Хотя у отеля есть потенциал, хорошее расположение и приличная структура, плохое обслуживание и непрофессиональный сервис делают его крайне сложным для рекомендации на данный момент.

Las Américas Beach House — очень комфортабельный отель с просторными, чистыми и тихими номерами. Персонал везде вежливый и внимательный. Очень приятное место. Отлично подходит для семейного отдыха или деловых поездок. Единственный недостаток — расположение: примерно в 15-20 минутах езды на машине от города-крепости. В остальном — отлично.