Я останавливалась в этом отеле в апреле 2026 года, и мой опыт был довольно разочаровывающим по нескольким пунктам, особенно учитывая стоимость номера и репутацию отеля.
С момента моего прибытия у меня возникли проблемы. Бронирование было оформлено на имя моего мужа, но его рейс задержали, и хотя было почти 18:00, меня даже не пустили в лобби, чтобы подождать его и заселиться позже. Персонал на ресепшене был недружелюбен и невежлив.
Нам предоставили номера на первом этаже, которые выглядели очень старыми и запущенными. Телевизор работал только после того, как кабель был отключен и снова подключен. Кроме того, ванная комната была очень грязной, когда мы получили номер, особенно туалет, и мне пришлось позвонить, чтобы попросить о немедленной уборке.
Удивительно, что за такую цену в номерах нет даже кофеварки или какого-либо элементарного оборудования для приготовления кофе. Отель огромный, но указатели ужасные; очень легко заблудиться, а прогулки по окрестностям некомфортны и неприятны.
Ещё один минус, касающийся пляжной зоны: шезлонги и зонтики отеля предоставляются за дополнительную плату, что неожиданно после высокой стоимости номера.
Однако есть и положительные моменты, которые стоит отметить. Включенный в стоимость завтрак был очень хорошим и разнообразным. Пляжная зона отеля действительно красивая и приятная. Кроме того, нам очень понравилась новая часть отеля, особенно бассейн на крыше.
В прошлом году я останавливался в отеле Radisson в Картахене по более низкой цене, и, честно говоря, впечатления были намного лучше во всех отношениях. По уровню обслуживания, состоянию номеров и общему впечатлению сравнение просто невозможно.
В заключение, я считаю, что отель Las Américas переоценен по сравнению с тем, что он на самом деле предлагает. У него есть потенциал благодаря своему расположению и некоторым отремонтированным зонам, но ему необходимы значительные улучшения в обслуживании, качестве обслуживания гостей и соотношении цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента моего прибытия у меня возникли проблемы. Бронирование было оформлено на имя моего мужа, но его рейс задержали, и хотя было почти 18:00, меня даже не пустили в лобби, чтобы подождать его и заселиться позже. Персонал на ресепшене был недружелюбен и невежлив.
Нам предоставили номера на первом этаже, которые выглядели очень старыми и запущенными. Телевизор работал только после того, как кабель был отключен и снова подключен. Кроме того, ванная комната была очень грязной, когда мы получили номер, особенно туалет, и мне пришлось позвонить, чтобы попросить о немедленной уборке.
Удивительно, что за такую цену в номерах нет даже кофеварки или какого-либо элементарного оборудования для приготовления кофе. Отель огромный, но указатели ужасные; очень легко заблудиться, а прогулки по окрестностям некомфортны и неприятны.
Ещё один минус, касающийся пляжной зоны: шезлонги и зонтики отеля предоставляются за дополнительную плату, что неожиданно после высокой стоимости номера.
Однако есть и положительные моменты, которые стоит отметить. Включенный в стоимость завтрак был очень хорошим и разнообразным. Пляжная зона отеля действительно красивая и приятная. Кроме того, нам очень понравилась новая часть отеля, особенно бассейн на крыше.
В прошлом году я останавливался в отеле Radisson в Картахене по более низкой цене, и, честно говоря, впечатления были намного лучше во всех отношениях. По уровню обслуживания, состоянию номеров и общему впечатлению сравнение просто невозможно.
В заключение, я считаю, что отель Las Américas переоценен по сравнению с тем, что он на самом деле предлагает. У него есть потенциал благодаря своему расположению и некоторым отремонтированным зонам, но ему необходимы значительные улучшения в обслуживании, качестве обслуживания гостей и соотношении цены и качества.