Estelar Cartagena de Indias Hotel y Centro de Convenciones

Прекрасный отель с безупречным и тщательно ухоженным оборудованием. Весь персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и профессиональным во всех отношениях, что сделало наше пребывание еще более приятным. Без сомнения, это место, которое я настоятельно рекомендую и с удовольствием вернусь сюда снова.

Очень красивое место! Шведский стол восхитительный, было бы неплохо иметь какой-нибудь браслет или что-то подобное, чтобы они не спрашивали постоянно, в каком номере ты живешь; они могли бы просто видеть твою руку и понимать, что ты гость! Но в остальном все прекрасно.

Я очень разочарована. Раньше я много раз останавливалась в этом отеле и всегда считала его очень хорошим. Однако во время последнего пребывания плохое состояние номера привело к тому, что мой муж получил травму ноги, потребовавшую четырех операций. Это крайне серьезно, что все это произошло из-за халатности отеля в вопросах технического обслуживания. Я больше никогда там не остановлюсь.

Я бы поставила 5 звезд, если бы с меня не взяли плату за мою 12-летнюю дочь, как будто она взрослая! Завтрак был менее разнообразным и качественным, чем в прошлом году, и были проблемы с приготовлением яичницы из-за нехватки персонала. Многое казалось устаревшим. У бассейна Хулио, Луис и, кажется, Омар были очень любезны. Бар 51 Sky был фантастическим, и место, и обслуживание, а Леонардо был нашим хостом! Девушка, которая проводила нас к лифту 51 Sky, тоже была очень милой, как и весь персонал на ресепшене и все остальные. Думаю, им стоит поработать над завтраком и помнить, что 12-летняя девочка еще не взрослая. Спасибо.

Наше пребывание было превосходным. Внимание и обслуживание были чрезвычайно приятными, благодаря чему мы всегда чувствовали себя комфортно.
Мы уже с нетерпением ждём возвращения в следующем году и продолжения наслаждения этим замечательным местом проживания. Настоятельно рекомендуем!
Большое спасибо,
Северо-восточный Иллинойский университет.

ВАУ! Как это можно описать словами, лучший опыт в жизни?
Мне исполнилось 70 лет в этом отеле, и меня встретили как члена семьи. Мидрет и Джанелла были моими радушными гостями, и их искренний прием я почувствовал всем своим существом. Впечатления только улучшились, когда они дали рекомендации, которым я последовал, и я не мог бы провести время лучше. От швейцаров до персонала, который помогает вам добраться до номера, персонал кухни и даже ребята у бассейна были ФАНТАСТИЧЕСКИМИ. Я не могу нахвалиться персоналом. Я настоятельно рекомендую это место для проживания! 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Наше пребывание в отеле Estelar Cartagena было превосходным. С момента нашего прибытия все было идеально. Из нашего номера открывался потрясающий вид на океан, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Лобби прекрасное и очень элегантное, а бассейн с видом на океан просто невероятный. Это идеальное место для отдыха и наслаждения Картахеной.
Но, без сомнения, лучшей частью было обслуживание. Весь персонал был очень дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь нам. Мы особенно хотим поблагодарить Рауля, Альфонсо, Хуана и Милдрет за их доброту и за то, что они сделали наше пребывание еще более особенным.
Мы обязательно вернемся!

Настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться недалеко от города, окруженного стенами. Расположение очень удобное. Основные достопримечательности находятся в 5 минутах езды на такси от отеля. Рядом расположен торговый центр, а также супермаркет, где можно купить все необходимое. Завтрак включен в стоимость и представляет собой шведский стол с большим выбором блюд колумбийской и международной кухни. Нам очень понравилось наличие доступа к пляжу, и мы с удовольствием отдыхали у бассейна утром, прежде чем отправиться исследовать город, окруженный стенами, во второй половине дня. Гости могут посетить бар на 51-м этаже с потрясающим видом на закат. Обслуживание дружелюбное, а персонал внимательный.

Наше пребывание было потрясающим. Номер был безупречно чистым и очень комфортным, еда была восхитительной, а удобства — превосходными.
Мы хотим особо поблагодарить Мариану на ресепшене, которая встретила нас и попрощалась с такой добротой и профессионализмом; она действительно сделала наше пребывание незабываемым. Мы также хотим поблагодарить Альфонсо, который помог нам с самого начала и позаботился о том, чтобы мы разместились еще до того, как попали в номер. И, конечно же, всю команду отеля, которая всегда была внимательна и услужлива.
Мы обязательно вернемся!

Несомненно, один из самых выдающихся отелей в Бокагранде и эталон в гостиничном бизнесе Картахены. Обслуживание исключительное: персонал отличается дружелюбием, постоянной доступностью и ориентированным на гостей подходом, дополненным эффективной консьерж-службой, которая действительно улучшает впечатления от пребывания.
Номера просторные, комфортабельные и спроектированы для обеспечения оптимального отдыха. Я останавливался на 25-м этаже, откуда открывался великолепный вид на море и город. Общие зоны отличаются высоким уровнем обслуживания и вниманием к деталям.
Бассейн, расположенный на 12-м этаже, предлагает приятную и ухоженную атмосферу. В отеле есть три ресторана, три бара и кафе, что расширяет кулинарные возможности без необходимости дополнительных поездок. Завтрак "шведский стол" разнообразный, обширный и отличного качества.
Пляж № 5 Бокагранде расположен прямо перед отелем, обеспечивая легкий доступ к морю. Кроме того, стратегическое расположение обеспечивает быстрый доступ к основным туристическим достопримечательностям города и аэропорту, оптимизируя время в пути и улучшая общее впечатление от пребывания.

Короткое двухдневное пребывание в этом отеле!
Мы прекрасно провели время всей семьей.
— Бассейн просто фантастический,
— Персонал действительно превосходный, всегда улыбчивый и дружелюбный!
— Отель расположен недалеко от исторического центра Картахены.
— Прямо у отеля работает специальная служба такси (за дополнительную плату).
Небольшой недостаток: на пляже перед отелем слишком много уличных торговцев, что очень жаль.

Нам очень понравилось в этом отеле. Удобства отличные, а вид на океан просто потрясающий.
В целом, обслуживание персонала было превосходным, особенно Луиса, парня у бассейна, и Марианы, девушки, которая помогла нам с выездом.
Я настоятельно рекомендую это место, если вы ищете близость к морю, городу-крепости и Гецемани, которые также находятся неподалеку — примерно в 8 минутах езды.

Отличный отель, очень комфортабельный и чистый. Номера просторные и не имеют типичного для отелей в городах Карибского бассейна затхлого запаха. Виды прекрасные, как на пляж, так и на залив. Расположение отличное, прямо рядом с торговым центром, а также множеством ресторанов и баров поблизости. Бассейн замечательный, отличное место для отдыха и освежения после осмотра окрестностей. Я бы определенно остановился в этом отеле снова.

📍Расположение хорошее и тихое.
🛌Номера чистые и комфортабельные, жаль, что гостям не предоставляют тапочки или халаты; это можно улучшить.
Можно улучшить чистоту полотенец; в один день они неприятно пахли, а белый цвет выглядел выцветшим.
🧘‍♀️Обслуживание могло бы быть лучше, так как персонал не очень приветлив и не помогает с багажом.
С 51-го этажа открывается хороший вид, жаль, что добраться до него немного сложно.
Лифты немного запутанные 🤭

Я останавливался здесь во время деловой поездки и был очень впечатлен. Отель исключительно хорошо спроектирован, предлагая как комфорт, так и функциональность. Обслуживание было внимательным и безупречным, что сделало весь отдых совершенно беззаботным. Без сомнения, я вернусь сюда и буду рекомендовать этот отель всем своим будущим деловым поездкам в Картахену.

Прекрасный отель с отличным сервисом. Абрахам обеспечил превосходную регистрацию заезда и выезда. Было приятно иметь бесплатный доступ в Skybar 51, а коктейли у бассейна были очень хороши. Сняла одну звезду из-за небольшого размера номера, некачественной и негорячей еды на завтрак "шведский стол", неработающих двух джакузи у бассейна и грязной посуды на террасе, у бассейна и в Skybar, из-за чего было трудно любоваться прекрасным видом.

Фантастический вид, отличный завтрак, превосходное расположение. Но номер был очень шумным: мы слышали храп соседей, громкую музыку в нескольких дверях от нас и много шума в коридоре. Нам отказали в выезде, не взяв с нас повторную плату за номер. На возврат денег ушёл месяц. Лифты работали не всегда. По утрам нам приходилось спускаться на этаж ниже, чтобы подняться наверх. Есть варианты получше и дешевле.