Candilejo Hotel Boutique

Меня зовут Элиан Феррейра. Мы с мужем останавливались в вашем отеле с 19 по 22 августа 2025 года. Хотя сам отель приятный, к сожалению, обслуживание, которое мы получили, было крайне неудовлетворительным.
Персонал стойки регистрации был некомпетентным, завтрак был некачественным, а интернет — крайне медленным. Более того, произошёл серьёзный инцидент: горничные по ошибке забрали рубашку моего мужа и мою блузку. Несмотря на то, что мы немедленно сообщили об этом на стойке регистрации, мы так и не получили ответа или какого-либо решения.
Мы несколько раз запрашивали возврат вещей, но не получили ни ответа, ни компенсации, что привело к финансовым потерям, превышающим 100 долларов США. Мы считаем эту ситуацию проявлением ненадлежащего отношения к гостям, невыполнения обязательств и неуважения к ним.
Поэтому мы просим возместить стоимость утерянных вещей, поскольку не можем нести ответственность за ущерб, причинённый сотрудниками отеля. Просим вас действовать честно и ответственно, урегулировав эту претензию справедливо и в срочном порядке.

Я провёл в отеле 3 ночи.
Заселение оказалось просто кошмаром. Мне сказали, что нужно отменить бронирование на booking. Com, прежде чем меня смогут заселить. После нескольких минут обсуждения отмену удалось отменить. Этот процесс нужно пересмотреть!
Во-первых, это, как правило, шумное место. Так что нужно быть готовым к некомфортным ночам. Но персонал иногда шумит, крича с третьего этажа на первый.
На первом этаже также находится стойка регистрации, где можно забронировать однодневные экскурсии. Сотрудник на стойке слышал музыку/видео, это слышно всем.
Из-за бассейна на первом этаже очень жарко и влажность очень высокая.
Номер очень маленький, и в нём немного пахло. Не знаю, то ли это плесень под кондиционером, то ли просто краски не хватает. Мыло в ванной было пустым. Вода в душе холодная.
Пока номер чистый.
В этом районе вы найдете лучшие номера за ту же цену.

Из-за того, что я наносила кремы, солнцезащитный крем и масла, красный верх пижамы оставил пятна на простынях, и они ожидали, что это отмоется отбеливателем за 5 минут. Мне пришлось заплатить 170 000 песо за простыню, которую отбеливатель, очевидно, отстирал бы за час. Интернета нет. Ужасно, не рекомендую, больше туда не пойду.

Я останавливался на один день и одну ночь, они очень дружелюбны, расположение стратегическое. Те, кто говорит, что пахнет сыростью, это правда, но это нормально для этого города из-за его климата и исторических зданий, ничего необычного. Те, кто жалуются на шум, ну, музыка рядом, но ее почти не слышно, и те, кто жалуются на еду, ну, они, должно быть, толстые и надоедливые, потому что завтрак очень хороший, и они предлагают несколько блюд, он очень хорошо сбалансирован и даже с фруктами. В общем, я рекомендую это место.

Тем, кто ищет хороший ночной отдых или с маленькими детьми, я не рекомендую это место. Из-за его расположения там всю ночь напролет вечеринки. На этой улице и в окрестностях. Шум стихает около 3:00 утра. С четверга по воскресенье шумнее. Если вас это не беспокоит, отдых был хорошим за эту цену. Все в пешей доступности. Рестораны, магазины, бары, фаст-фуд, пункт обмена валюты, ювелирные магазины, поездка на лодке на острова, Гетсемани и т. Д. Все! Нас встретила Карен, которая была очень дружелюбна. Завтрак одинаков для всех. Его подают всем. Персонал, Роза и Эстер, были очень любезны. Единственное, что меня шокировало, это то, что по прибытии мне сказали, что я не могу испачкать полотенца косметикой 😒, так как там всегда остаются следы. Как только мы привыкли к шуму, все стало нормально 😂 Он находится в колониальной зоне, а это старые постройки. Здесь не будет удобств отеля. На улице они слишком настойчиво пытаются уговорить вас что-нибудь купить. Но проживание было приятным. Сентябрь 2025 г.

В номерах слишком шумно, невозможно спать.
Отсутствие вентиляции и разделение ванной комнаты создает неприятные ощущения. Слышно всё, а запахи из ванной проникают в номер.
Обслуживание оставляет желать лучшего.

Наш опыт был ужасным: маленькие комнаты без окон, Wi-Fi работает только на стойке регистрации и больше нигде в отеле, во время уборки номера они переставляют вещи, кофе можно заказать только в ограниченном количестве, и нет шведского стола. Я больше не порекомендую этот отель ни одному из своих клиентов.

Я остановился в.
С 08.03.2025 по 12.03.25 в комнате 203.
Предлагает ужасное обслуживание!
Есть много лучших бутик-отелей по той же цене! Первый раз и последний!
Неприветливый персонал, ни шампуня, ни полотенец, когда я приехал, они даже не убирались в номере в эти дни, ужасный завтрак без разнообразия!
Окна номера, в котором я остановился, выходили на главную улицу, и шум по ночам был невыносимым. У них нет двойных окон, как и всего остального в комнате, они старые или их вообще нет. Места для хранения одежды почти нет! В ванной комнате раковина засорилась, унитаз тоже засорился! И я могу продолжать!
Короче говоря, кто захочет остановиться в этом отеле, желаю удачи!

Спокойный, небольшой отель с идеальным расположением.
Чистый отель, где есть всё необходимое для проживания. Я останавливался всего на один день, но этот вариант показался мне хорошим. Завтрак очень простой; если хотите полноценный завтрак, лучше покинуть отель.
Сигнал Wi-Fi слабый… он есть только в некоторых зонах отеля.

Самый ужасный отель в моей жизни. Нам дали номер без окон, довольно чистый. Ночью, к сожалению, спать было невозможно из-за люка, до часу ночи звучала очень громкая музыка. На вторую ночь музыки уже не было, но не давало уснуть писк мышей из-за деревянного потолка. Интернет не работает. Завтрак был ужасен. Персонал не говорил ни слова по-английски. Утром в день отъезда в отеле не было воды, что не позволяло ни воспользоваться туалетом, ни принять душ. Я категорически не советую этого делать.

Якщо не хочете зіпсувати собі настрій і відпочинок, — пошукайте інший готель.
Ціни бронювання Варшавські (європейські), а сервіс мінімальний — мало про що дбають. Хоча рушники та постільна білизна були білі, чисті.
Назва готелю не варта слова "бутік" як розуміють то європейці. Це готель — хостел.
Номери в цьому готелі без вікон і без циркуляції свіжого повітря.
Душова та туалет відокремленні тільки боковими перегородками, тому весь "шум та запахи" одразу в номері.
Вночі було чути писк щурів.
До півночі неможливо було заснути із-за галасу десь поблизу. Тому хто боїться щурів та любить тишу для відпочинку — не можна рекомендувати.
Весь час перебування був відсутній інтернет і телевізія. Телевізор виконував лише функцію експонату, мабуть для зірочок готелю.
На шум і відсутність інтернету ресепшіоніст спокійно відповів що шуміти перестануть близько 3 години ночі, а з інтернетом щось сталося.
В номері відсутній кош на сміття, тому довелося залишити його їм на столі.
При виїзді була відсутня будь-яка вода щоб прийняти душ, вмитися, почистити зуби чи навіть змити в унітазі.
На вхідній группі двері зі скла і відсутні попереджувальні наклейки, тому будьте уважні, при виході на вулицю постояльці просто врізаються в склянці двері.
Сніданок входить у вартість бронювання і їжа принаймні виглядає безпечною (продукти з супермаркету: тостовий хліб, порційне масло, йогурт, кукурудзяні пластівці і два смажених яєчка), кава на смак жахлива.

80 000 копейских за ночь за сдачу багажа в отеле!?!?
В комнате плохо пахло (плесенью? ), и цена была завышена.
Не рекомендую.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался во время путешествия. Фотографии не соответствуют действительности. Он даже близко не похож на то, что на фотографиях. Мы провели там четыре ужасные ночи. Душ ужасный; дозатор шампуня крошечный, но его можно переставить, и он падает на пол. Душевая кабина всего наполовину. Маленькая тумбочка в ванной не закрывается. Некуда ничего положить – ни зубную щётку, ни что-либо ещё. Простыни кажутся грязными и совсем неудобными. Между номерами отеля, в центре, находится небольшой бассейн, с ужасной приватностью; кажется, что бассейн – пустая трата места – опять же, фотографии не отражают реальности. Шум по утрам невыносимый: от вечеринки, которая продолжается каждый вечер в отеле через дорогу, до криков людей, которые отчаянно кричат, как будто завтра не наступит никогда. Полотенца старые и ужасные. Единственное, что стоит похвалить, – это матрас. Свет в номере слишком яркий, плотных штор нет. Завтрак состоял из жареного яйца в масле и двух гнилых фруктов. Персонал отеля, хоть и улыбался, выглядел равнодушным и скучающим. Несмотря на удачное расположение относительно исторического центра Картахены, отель того не стоит. Однозначно не соответствует соотношению цены и качества (очень высокой, учитывая, что это был праздничный сезон).

Я настоятельно не рекомендую этот отель. Фотографии не соответствуют действительности.
Окна со шторами выходят в коридоры, в комнатах нет дневного света и влажность. Крошечный бассейн находится в вестибюле, но в нем нет очарования или уединения. Wi-Fi не работает. Персонал делает все возможное, но на данном этапе необходим ремонт или снижение цен!
Мы забронировали номер на 4 ночи, но провели там только одну. Возврату не подлежит.

Этот очаровательный бутик-отель расположен в историческом здании внутри городских стен. Это отличное место, в нескольких минутах ходьбы от всего, чем вы хотите заняться, и в нескольких минутах ходьбы от причала, откуда можно сесть на паром. Анжелита на стойке регистрации была очень дружелюбна и помогла нам со всем необходимым. Комнаты были очень удобными. Завтрак включен в очаровательную зону наверху и был восхитительным. Во время пребывания в Картахене нам очень понравилось расположение и комфорт этого исторического отеля.

Этот очаровательный бутик-отель расположен в историческом здании внутри городских стен. Это отличное место, в нескольких минутах ходьбы от всего, чем вы хотите заняться, и в нескольких минутах ходьбы от пристани, откуда можно сесть на паромы. Анжелита на стойке регистрации была очень дружелюбна и помогла нам со всем необходимым. Комнаты были очень удобными. Завтрак включен в очаровательную зону наверху и был восхитительным. Во время пребывания в Картахене нам очень понравилось расположение и комфорт этого исторического отеля.

Это отель удачно расположен за башней с часами в Картахене, по его улицам можно гулять как днем, так и ночью, не беспокоясь, поскольку это очень безопасно, а если вы отправляетесь на экскурсию, вам нужно пройти всего два квартала, чтобы добраться до места встречи. Рядом практически все, что важно знать, например, район Гецемани, город-крепость, и внимание персонала очень приятно, они заставляют вас чувствовать себя как дома, включая очень вкусный завтрак.