Hotel Cartagena Premium

Ужасный отель. Сейчас я живу в номере 1403, и самое худшее — это то, что мне заплатили до пятницы. Кровать хлипкая и жесткая; мне каждый день нужна обезболивающая, и я просыпаюсь с затекшей кожей. Ванная комната практически размером с небольшой номер, и она вся соединена со спальней. В душе почти нет воды, и даже мыла не предоставляют. Мини-холодильник — это немыслимо. Всего два лифта на 19 этажей, и в определенные часы бывают длинные очереди. Единственные положительные моменты — это персонал, который всегда готов помочь, и расположение. Больше никогда не вернусь в этот отель.

Люди очень дружелюбные, но владельцы могли бы немного больше позаботиться о состоянии помещений. Еда была неплохой, но приемлемой. Номера очень комфортабельные, а персонал очень дружелюбный и уважительный. Спасибо.
Расположение отличное.

Превосходный отель с высококвалифицированным и компетентным персоналом, чье обслуживание всегда отличалось теплотой и гостеприимством. Мы безмерно благодарны за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Рекомендую на 100%, и я без колебаний вернусь. Спасибо за ваше гостеприемство, отель Cartagena Premium.

Наше пребывание в отеле Cartagena Premium было коротким, но полностью оправдало наши ожидания. Одним из главных достоинств была еда, отличавшаяся превосходным качеством и большим разнообразием блюд.
Что касается номеров, мы нашли их комфортабельными, чистыми и хорошо оборудованными, обеспечивающими необходимый уровень комфорта для спокойного отдыха. В целом, это очень хороший вариант для тех, кто ищет удобство и хорошее обслуживание в Картахене.

Отличное обслуживание. Номер был безупречно чистым и аккуратным, что мне особенно понравилось. Еда была восхитительной и превзошла мои ожидания. Кроме того, зоны отдыха очень приятные и комфортные. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я прожила неделю в отеле Cartagena Premium Hotel, и, честно говоря, я бы его не рекомендовала. Во-первых, отель не такой, как на фотографиях; бассейн грязный, а оборудование очень старое. Во-вторых, номера и ванные комнаты очень маленькие и крайне неудобные, а холодильник ржавый. Некоторые матрасы грязные. Наконец, в этом отеле останавливаются молодые люди из туристических групп, которые не дают спать. Я не могла спать четыре дня, потому что эти молодые люди устраивают вечеринки и слишком шумят; это отель, где невозможно наслаждаться тишиной и покоем. Еда неплохая, и молодые женщины, которые её подают, очень любезны, но эти молодые люди, о которых я упоминала ранее, разливают еду и всё смешивают, что негигиенично. Наконец, отсутствует доступность для людей с ограниченными возможностями. Я бы никому не рекомендовала этот отель, потому что он в ужасном состоянии. Если у вас есть возможность остановиться в другом отеле, не сомневайтесь, выбирайте его; этот отель совершенно не стоит своих денег. Я забыла упомянуть, что сотрудники службы безопасности были невероятно добры и очень помогли мне в разрешении ситуации с молодыми людьми в отеле. Спасибо!

Превосходный отель, особенно его персонал, прекрасная еда, хорошее обслуживание, Луисита Марруго, Дон Франциско и многие другие, которые являются частью семьи Cartagena Premium, делают пребывание еще лучше.

Это отличный отель: еда, номер, бассейн и прекрасный вид…
Мне очень понравилось, и я бы вернулся.
Самое приятное — это превосходное обслуживание… Большое спасибо 😊 Скоро вернусь.

Я останавливался в отеле Cartagena Premium Hotel в Картахене на две ночи и три дня. Расположение — один из немногих плюсов: отель находится в коммерческом районе, откуда легко добраться до моря, что позволяет быстро гулять и посещать различные мероприятия.
Больше всего я заметил недостатков в номерах и чистоте. Чистота была «отсутствующей» на практике: матрасы были грязными, как и ванные комнаты. В зоне бассейна была зеленоватая слизь, что затрудняло пользование всеми удобствами. Такой уровень гигиены неприемлем и существенно повлиял на общее впечатление.
Обслуживание было отвратительным по прибытии и на протяжении всего пребывания. Персонал обращался с нами недружелюбно и бесчувственно, из-за чего регистрация и обращение за помощью были неприятными. Хотя обеды были вкусными, обслуживание во время еды было затруднительным и невежливым.
Wi-Fi работал нормально для гостей из других стран, как и в моём случае. Однако это не компенсирует другие недостатки отеля. Что касается кондиционера, то его не было ни в холле, ни в столовой, что было особенно неудобно для моих пожилых бабушки и дедушки.
Короче говоря, я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ценит чистоту, дружелюбие персонала и общий комфорт. Если вы всё же решите остановиться, советую задокументировать любые нарушения с помощью фотографий и немедленно сообщить об этом на стойку регистрации. Также может быть полезно найти рестораны поблизости, чтобы не полагаться на услуги отеля.
Итоговая оценка: 1, 5–2/5.

Трехзвездочный отель Cartagena Premium, расположенный в Бокагранде (Картахена), выделяется своим превосходным расположением у моря. К услугам гостей панорамные виды, бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная частная парковка, что делает его очень удобным и практичным для путешественников.
Номера комфортабельные и хорошо оборудованные. В них есть кондиционер, мини-бар и телевизор, а в некоторых номерах есть балконы. Из некоторых номеров открывается вид на океан, что делает пробуждение еще более приятным.
Что касается питания, в отеле есть просторный ресторан на третьем этаже, где ежедневно сервируется континентальный завтрак.
На верхнем этаже есть бассейн среднего размера и бар, где приятно наблюдать закат на горизонте.
Стоит отметить приветливый и дружелюбный персонал, а соотношение цены и качества вполне приемлемое для данной категории. Это хорошее место для спокойного отдыха или, в моем случае, для работы. Это мой первый выбор жилья в городе.
Кроме того, у входа в отель, на улице, вы встретите Уилсона — очень дружелюбного продавца сувениров и шляп, который может провести вас по любому месту в городе.

У них есть отличная возможность конкурировать с Hyatt и Estelar, но им стоит этим воспользоваться. Чистота в номерах средняя, едва ли приемлемая. Завтрак не очень хороший. Удобства несколько запущены и требуют ремонта и ухода. Очень хорошее расположение.

Превосходное обслуживание. Здесь подают типичные блюда прибрежной кухни с приправами. Преданность персонала очевидна. В отеле очень уютно. Если вы ищете что-то доступное и качественное, рекомендую этот отель. С момента бронирования и до самого отъезда вы будете чувствовать себя как дома. Вид на залив — просто сказка.

У меня остались прекрасные впечатления: превосходное обслуживание, великолепная еда, прекрасный вид из бассейна, очень комфортный номер, полностью соответствующий моим ожиданиям. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Превосходное обслуживание, особенно в отделе бронирования, где своевременно и понятно предоставляли информацию.
Комфортабельные номера, вкусная еда.
Расположение отличное.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
— Крайне отвратительное обслуживание со стороны некоторых сотрудников буфета и стойки регистрации.
— Очень простые цементные номера, в которых совсем нет места, всё ОЧЕНЬ тесно.
— КРЫСА ВЫШЛА, пока мы ели.
Всё было ужасно.

С точки зрения соотношения цены и качества он оправдывает свое обещание. Хорошее расположение, небольшие, но чистые номера и чистая, вкусная еда. Единственное, что можно было бы улучшить, это общие зоны, включая лифт; там нет хорошего бассейна. В остальном нам понравилось.

Я был там на выходных, уверен, что еда была очень вкусной, с различными вариантами меню и невероятными приправами, я поздравил людей, которые готовят, я знаю, что это очень трудная работа.
Идеальное расположение рядом с торговым центром, пляжем и историческим центром.
Персонал в целом должен быть более дружелюбным, помещения нуждаются в обслуживании, для меня матрас был очень жестким, а на двуспальной кровати было только две подушки. Я рекомендую его из-за еды и местоположения.