Hotel Egina Bogotá

Мы забронировали номер через компанию и оплатили его заранее, более чем за неделю до приезда. Бронирование предусматривало две ночи в номере с двумя односпальными кроватями, но нам предоставили только одну кровать и детскую кроватку. Мы пожаловались, но нам отказали в замене номера на тот, за который мы заплатили, что возмутительно, и мы, конечно же, никогда больше не вернёмся в этот отель. Кроме того, официант на завтраке был груб и невнимателен.

Отель Egina обладает значительными преимуществами, особенно благодаря отличному расположению, дружелюбному персоналу и комфортабельным, тихим номерам, позволяющим хорошо выспаться. Мне также понравился хороший завтрак, уютная атмосфера и отличный душ с горячей водой. Wi-Fi работал хорошо, и в целом отель производит приятное впечатление.
Однако некоторые детали, касающиеся обслуживания и чистоты, нуждаются в улучшении. Уборка ванной комнаты и номера была недостаточно тщательной, качество мыла и мыльниц оставляло желать лучшего, а смыв в унитазе был слабым. Освещение в ванной комнате слишком тусклое, а более качественный освежитель воздуха улучшил бы ситуацию.
В целом: Комфортабельный отель с отличным сервисом и расположением, но ему бы не помешало больше внимания к чистоте и содержанию ванных комнат. С этими корректировками он легко мог бы стать отличным местом для проживания в своей категории.

Отель расположен очень близко к торговому центру Unicentro, до него можно дойти пешком. В номерах нет кондиционера, и если открыть окно, может быть немного шумно. Завтрак неплохой, а чистота и обслуживание хорошие!

Отличное расположение. Рядом с торговым центром Unicentro Plaza. Персонал очень дружелюбный.

Здесь есть великолепная турецкая баня и беговая дорожка.
Весь персонал просто потрясающий.
Кроме того, отель находится в отличном месте, в 4 минутах ходьбы от торгового центра Unicentro.

Очень чистое место, очень внимательный и отзывчивый персонал. Отличное расположение, в одном квартале от торгового центра Unicentro.

Ужасный опыт – избегайте этого места любой ценой.
Моё пребывание в этом отеле было поистине разочаровывающим и отвратительным от начала до конца.
Сначала я забронировал номер на двоих, но по прибытии они попытались заселить меня в крошечный одноместный номер. Когда я попросил заменить номер на тот, за который я действительно заплатил, с меня взяли дополнительные 30 000 песо, что неприемлемо.
Затем я попросил их постирать нашу одежду – и они оштрафовали меня за возмутительную цену, почти как за одну ночь в отеле, даже не предупредив заранее. Никакой прозрачности.
Что ещё хуже, за час до выезда они отключили воду. Я даже не смог нормально принять душ перед поездкой в аэропорт, и теперь из-за этого опоздал на рейс. Невероятно.
Официантка была груба и пренебрежительна, обращаясь с нами с явным неуважением, как будто мы им мешали одним своим присутствием.
В этом месте нет ни профессионализма, ни вежливости, ни уважения к гостям. Никому не рекомендую этот отель. Прикреплю фотографии и видео в подтверждение.
Один из худших впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни.

Превосходный отель с комфортабельными номерами и удобным расположением. Всё необходимое находится всего в нескольких шагах.

Семейный отель, расположенный в тихом жилом районе, идеально подходит для отдыха. Поблизости расположено несколько парков, идеально подходящих для любителей прогулок или пробежек, а также торговый центр, расположенный менее чем в пяти минутах ходьбы, откуда легко добраться до магазинов и ресторанов.
В стоимость проживания в отеле включена частная парковка. Номера, хотя и скромные, просторные, функциональные и удобные. В здании есть лифт, что облегчает доступ всем гостям.
Общие зоны включают бар, ресторан, просторную гостиную и небольшую компьютерную зону, где можно работать с документами или время от времени выполнять работу. Завтрак включен в стоимость и подается по системе «шведский стол». При наличии возможности можно заказать яйца любого вида.
Не удалось установить, предлагают ли они обед или ужин. Однако соотношение цены и качества весьма выгодное. Особого внимания заслуживает внимание персонала: очень дружелюбный, внимательный и готовый помочь в любое время.

Очень адекватные удобства и превосходное расположение, недалеко от торгового центра Unicentro и множества развлекательных заведений.
Единственные две рекомендации: очень скользкий пол в душе и отсутствие отопления в номере, было бы здорово иметь такую ​​возможность для обогрева помещения и многое другое, учитывая климат Боготы, несмотря на эти две детали, я полностью рекомендую этот отель, он, несомненно, будет моим любимым отелем в этом городе.

Этот отель имеет 5 звезд, если сравнивать полученную стоимость со стоимостью гостиничного номера. Мне предоставили номер более высокой категории, так как я являюсь участником Gold Expedia. Комната была на втором этаже. Я использовал лестницу, так как это проще, чем лифт. Комната была просторная, чистая, очень хорошая горячая вода, очень хороший Wi-Fi, кровати и подушки были удобными, сейф, мини-холодильник и окно на улицу. Регистрация заезда и выезда может быть быстрее. Добрый счастливый помощник отвел меня в мою комнату и показал комнату. Счастливый помощник на завтраке «шведский стол» был добрым и внимательным… она пару раз проверяла меня. Еда выше среднего, но не вау… правда, помните о низкой стоимости аренды номера. Мне понравился завтрак. Отель находится в очень тихом и безопасном месте на севере Боготы… но самое главное, он находится в 1-2 минутах ходьбы от знаменитого торгового центра Unicentro, где можно найти почти все необходимое: Western Union для обмена денег, множество ресторанов, Exito для обычных продуктовых магазинов, Claro для SIM-карт и многое другое. Мои предложения по улучшению: бесплатная бутылка воды, чайник для чая или кофе, безопасные инструкции на английском языке и небольшой листок с ключевой информацией, такой как пароль Wi-Fi и близлежащий unicentro. На верхнем этаже есть очень простой тренажерный зал.

Очень хороший уютный отель в Усакене, персонал замечательный, очень вежливый и приятный.

Я очень рекомендую этот отель, он чистый, тихий, дружелюбный персонал, который доступен в любое время. В отеле каждое утро подают хороший завтрак, а персонал кафетерия потрясающий, позвольте мне назвать вам их имена: Амаури Бургос.
Анхела Сальгадо и, наконец, женщина, которая убирала комнаты, где остановилась наша семья, проделали отличную работу, я забыл спросить ее имя. Персонал на стойке регистрации был фантастическим, дружелюбным, вежливым и уважительным, включая посыльных. Мы прибыли 24 октября 2024 года и уехали в путешествие на следующий день. Большую часть багажа мы оставили в этом отеле, а по возвращении отель без проблем позаботился о наших вещах, я чувствую, что это место очень преданное и лояльное. Что касается ее гостей, я был свидетелем того, как женщина присматривала за номерами сразу после того, как персонал закончил их уборку: можно ходить босиком, не пачкая ног. В целом, я был очень впечатлен, и я хочу поздравить и поблагодарить весь персонал отеля «Эгина» за прекрасную работу, за такой замечательный персонал и за отличное обучение. И, наконец, район, где расположен отель «Эгина», безопасен, рядом есть магазины, рестораны, аптеки и т. Д. И т. Д. Очень, очень рекомендуется.

Когда мы приехали, прием был очень дружелюбным, и нам дали номер на 5-м этаже с красивым балконом с видом на улицу. Как только мы вошли в номер, мы почувствовали тошнотворный запах, похожий на канализацию, поэтому я немедленно позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить о ситуации и попросить сменить номер. Ответ дамы был: «У нас нет свободных номеров, чтобы внести изменения». Запах был невыносимым и исходил из ванной, поэтому я позвонил еще раз, и они прислали сотрудника, который уже был в курсе ситуации и, по сути, сам уже сообщил о ситуации за несколько дней до этого. Но даже в этом случае они продолжали предлагать комнату. Сотрудник, отвечающий за техническое обслуживание, очень любезно проинформировал руководство отеля о ситуации. Через несколько минут в дверь постучал сотрудник и попросил нас проводить его в нашу новую комнату и извинить нас за плохое время, которое мы пережили. Нас переселили в номер на втором этаже, без балкона, но и без тошнотворного запаха канализации. То есть свободные номера у них ДЕЙСТВИТЕЛЬНО были, но дама на ресепшене по какой-то неизвестной мне причине не захотела удовлетворить нашу просьбу (терпеть этот запах было невозможно). Уже в новом номере впечатления были приятными, завтрак «шведский стол» был хорошим, а расположение недалеко от Unicentro делает его хорошим вариантом. Низкий рейтинг номеров связан с тем, что нам пришлось жить в номере на пятом этаже.

Отличный отель, расположенный в очень хорошем и безопасном районе Боготы. Рядом торговый центр Unicentro, рестораны, медицинские центры, банки и хорошая транспортная развязка. Обслуживание клиентов превосходное, а завтрак «шведский стол» хорош и разнообразен, чтобы начать долгий день. Уборка в целом очень хорошая. Настоятельно рекомендуется. Я вернусь в этот отель, когда вернусь в Боготу.

Невероятный опыт, мне очень понравился сервис, очень хороший сервис и очень приятный.
Это место чудесно.

Прозрачный! Отель Eina в Боготе известен своим удобным расположением, комфортабельными удобствами и вежливым обслуживанием. Предлагает хорошо оборудованные номера, разнообразные услуги для гостей и в целом приятные впечатления для тех, кто посещает.