Этот отель АБСОЛЮТНО не заслуживает 5 звезд. Совсем нет. Самое большое разочарование, которое я когда-либо испытывал. Начнем с персонала. От безразличия до полной бесполезности. Кажется, за все три ночи моего пребывания на деловой конференции у меня был только один хороший случай.
Мой паспорт украли, и в результате с меня взяли 19% налога, который обычно взимается с колумбийцев, несмотря на то, что я изо всех сил пытался доказать, что я американец. Не могу поверить, что мне приходится платить дополнительно за кражу паспорта.
Идем дальше… бизнес-центра нет, так что угадайте что… мне пришлось просить на ресепшене распечатать мои документы для подачи заявления на паспорт в посольство. На ресепшене их распечатали на ужасной коричневой переработанной бумаге. С какой точки зрения это приемлемо для записи на паспортный контроль? Когда я просил распечатать на обычной белой бумаге… с меня взяли…
Перейдем к завтраку. Я вижу только черный чай, прошу фруктовый чай, и что мне предлагают? Да… это за дополнительную плату. Повторюсь, это точно не пятизвездочный отель. Им должно быть стыдно, что они вообще указали такой рейтинг.
Завтрак был отвратительным, и честно говоря, я съела только круассан.
Номера ужасные, как в клинике. Ужасные желтые стены, и слышно КАЖДЫЙ ЗВУК: от шумных ресторанов внизу до какого-то молотка или дрели. Я не спала все это время. К тому же, отвратительное мыло и гель для душа.
Так что, честно говоря, лучше потратить немного больше и остановиться где-нибудь в другом месте. От обслуживания до самих номеров, этот отель больше похож на мотель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой паспорт украли, и в результате с меня взяли 19% налога, который обычно взимается с колумбийцев, несмотря на то, что я изо всех сил пытался доказать, что я американец. Не могу поверить, что мне приходится платить дополнительно за кражу паспорта.
Идем дальше… бизнес-центра нет, так что угадайте что… мне пришлось просить на ресепшене распечатать мои документы для подачи заявления на паспорт в посольство. На ресепшене их распечатали на ужасной коричневой переработанной бумаге. С какой точки зрения это приемлемо для записи на паспортный контроль? Когда я просил распечатать на обычной белой бумаге… с меня взяли…
Перейдем к завтраку. Я вижу только черный чай, прошу фруктовый чай, и что мне предлагают? Да… это за дополнительную плату. Повторюсь, это точно не пятизвездочный отель. Им должно быть стыдно, что они вообще указали такой рейтинг.
Завтрак был отвратительным, и честно говоря, я съела только круассан.
Номера ужасные, как в клинике. Ужасные желтые стены, и слышно КАЖДЫЙ ЗВУК: от шумных ресторанов внизу до какого-то молотка или дрели. Я не спала все это время. К тому же, отвратительное мыло и гель для душа.
Так что, честно говоря, лучше потратить немного больше и остановиться где-нибудь в другом месте. От обслуживания до самих номеров, этот отель больше похож на мотель.