Hotel Boutique Fidenzi

Ну… Отель удачно расположен (недалеко от Корфериаса), что делает его идеальным местом для проживания на случай, если поблизости состоится какое-то мероприятие. Сервис отличный, очень тихое и уютное место. Пожалуй, единственная «актуальная» вещь заключается в том, что вам не особо поможет, если вам придется работать через Интернет (он довольно медленный и прерывистый). В остальном все отлично, особенно с учетом расположения и цены.

Хорошее место, тепло, хорошее обслуживание.
Очень трепетно ​​относится к гостям, по стоимости просто, но очень круто ☺️

Вот уже несколько месяцев у них наблюдаются недостатки в чистоте простыней, скатертей, холодных завтраков.

Очень чисто, персонал дружелюбный, отличное расположение, супер рекомендуется.

Ужасный отель. Не убирают ванные комнаты. Части комнаты сломаны (куда кладешь сломанную туалетную бумагу), лампы, кабели сломаны, в перегородке ванной нет двери, вся вода вытекает, а они даже не убираются. Швабра, дама, которая подает завтрак, кажется, более спит, что будит плохое внимание в этом отеле.

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал. Мы забронировали и оплатили отель за 2 месяца вперед, при заселении предупредили, что приедем чуть позже в связи с прибытием самолета в Боготу, мы приехали в час ночи в составе 7 человек (опять же с подтвержденным и оплаченным бронирование), и они сказали нам, что они перепродали наши номера другим людям, нам пришлось обойти всю Боготу и искать, где остановиться, сотрудники отеля разместили нас в других УЖАСНЫХ местах и ​​ниже их цены/услуги (бар не тоже такой высокий) и уже в 3 и 5 утра нас всех успели переселить.
Когда им наконец удалось получить наши комнаты, это было разочарованием. Номера без открывающихся окон, везде влажность, плохое обслуживание, плохая чистота, проблема даже с получением чистых полотенец. Во всех номерах слышно все снаружи, обслуживание плохое, мы даже просили вызвать такси оттуда в аэропорт (7 человек с багажом), а они даже не попросили корректно. С первого дня отель был проблемным. Если вы хотите напряженный отпуск с ужасным обслуживанием, оставайтесь здесь.

Отель Fidenzi — это отличный опыт, чтобы узнать о худших услугах и номерах.
Если вы ищете чистый, ответственный и опрятный отель, продолжайте искать! Ничего из этого вы здесь не найдете.
Если вы хотите отдохнуть в номере, за который заплатили за 2 месяца до поездки, не останавливайтесь здесь! В отеле «Фиденци» вы не получите свой номер, так как они его перепродадут и НЕ ВЗЯТТ ПЛАТЕЖИ.
Если вы ищете чистые помещения, где можно комфортно купаться каждый день, ищите другое жилье! В отеле Fidenzi чистые полотенца или чистота в целом не являются частью философии обслуживания.
Если вы хотите увидеть чрезмерно загруженных сотрудников, где человек, обслуживающий номера, одновременно готовит, обслуживает стойку обслуживания, а также работает «охранником», этот отель ДЛЯ ВАС.

Начнём с того, что я поставил 1*, потому что не поставить ни одной невозможно… Не понимаю, как это место можно назвать «ОТЕЛЕМ»… и как оно до сих пор работает… во-первых, там ГРЯЗНО! Пыль и паутина в каждом номере, «ежедневная уборка» номеров заключается только в заправке кроватей, простыни либо в пятнах, либо настолько старые и застиранные, что стали прозрачными. Полотенца не забирают, а если и забирают, то не меняют, а кладут на пол, где и были, в душе. Так что, если хотите чистые, нужно просить на ресепшене. Пол даже не нужно подметать, если вы попросите. Во время этого мучительного пребывания мы сменили номер. Сначала нас поселили на террасе между кухней/прачечной и кладовкой, в каком-то НЕПРИСТОЙНОМ номере, и в 6 утра уборщицы работали прямо у окна. Потом нас переселили в полупригодный для проживания номер с сейфом, который, очевидно, не работал, но в нём постоянно царила грязь, а также доносился шум из «зала для завтраков»/входа в отель рядом с нашим окном и из соседней стойки регистрации, где в 8 утра тоже проходили политические встречи. «Включённый завтрак» состоял из одних яиц, НИЧЕГО БОЛЬШЕ! Если по какой-то причине вы не хотите или не можете их есть, вы их не едите. Туалетные принадлежности – только кусок мыла, шампуня и геля для душа нет, и, разумеется, как и полотенца, они не меняют каждый день. Не понимаю, откуда у них такие хорошие отзывы… НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ, говорю вам ради СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ!

Персонал здесь очень приятный и любезный. Номера были отличными, персонал приспосабливался к нашим потребностям и все было весело. Завтрак включен каждое утро, который был вкусным и быстрым. И Wi-Fi тоже работает хорошо. В целом, если мы вернемся, мы будем рады остановиться здесь снова. Расположение удобное для аэропорта и посольства США.