Hotel Dorado 100

Жалоба.
Уважаемый (ая) господин/госпожа,
Я останавливался (лась) в отеле Dorado 100 и хочу выразить свое глубокое разочарование. Уличный шум невыносим, ​​номера в запущенном состоянии, одеяла выглядят так, будто их никогда не стирали, кровать плохо пахнет, а ванная комната в ужасном состоянии. Кроме того, нет горячей воды, а предоставленное мне полотенце старое и в пятнах. Этот опыт был крайне неприятным и не соответствует моим ожиданиям от вашего сервиса.

Первое, что бросается в глаза, — это фотография соседнего отеля; там нет горячей воды, электричество отключилось около полуночи, и мне пришлось принимать душ и переодеваться в темноте, это совсем не похоже на отель здесь…

Мой опыт проживания в отеле Dorado 100 был крайне негативным, особенно для туриста, впервые посетившего Боготу. По прибытии я поинтересовался оплатой картой, и мне сообщили о 7% надбавке. Я решил заплатить наличными, но с меня все равно взяли 140 000 песо за ночь, хотя в интернете этот же отель предлагается по гораздо более низкой цене.
Номер был в очень плохом состоянии: неудобный, запущенный, с крайне некачественным постельным бельем — грубым и изношенным — что было очень неприятно и вызывало дискомфорт. Когда я пожаловался на ситуацию и потребовал возврата денег, мне ответили, что они не возвращают деньги, проявив полное отсутствие сочувствия и не имея намерения найти решение.
Кроме того, меня дезинформировали о местоположении. Таксист заверил меня, что отель находится очень близко к терминалу Салитре, но на самом деле до него почти час ходьбы. Это вызвало у меня чувство обмана и подозрение, что между отелем и некоторыми таксистами существует какая-то договоренность.
В целом, впечатления очень неудовлетворительные. Я не рекомендую отель Dorado 100. Мой совет будущим гостям: осмотрите номер перед оплатой и заранее уточните цены и расположение.

Отель удачно расположен недалеко от центра, номера просторные, с телевизором и т. Д. Персонал очень дружелюбный и приятный, все выглядит аккуратно и ухоженно. Также можно пообедать в ресторане, где подают разнообразные очень вкусные блюда. Однозначно рекомендую.

Плохо, очень плохо, вид на грязный задний двор, маленькие и шумные номера, Hotel. Com обманул меня, отель был потрясающим, а на самом деле ужасным.

Дешево, но крайне скупы с клиентом. Номера без горячей воды. Полотенце должно было быть снято с производства много лет назад, и можно сделать вывод, что это, должно быть, было полотенце. Кровати для тонких гномов. Регулярный уход. В ванной есть только электричество, поэтому вы даже не заряжаете свой мобильный телефон. Это вариант для отчаянной ночи с небольшими деньгами. Внимание девушки ночи было хорошим.

Грязное, холодное, шумное место, в пульте от телевизора не было батареек; Они предлагают транспортные услуги до аэропорта и взимают за них плату, но они заказывают Uber, который взимает половину стоимости.

Имейте в виду, что они взимают плату за услугу такси, а не платят за полную услугу, и они взимают с пользователей 25 тысяч за услугу такси, а стоимость услуги составляет 16 000 х таксометр.

Всю ночь шумит, слишком холодно, электрический душ мне тоже не помог, пришлось принимать холодный душ в 4 утра. В заключение у меня была ужасная ночь.

Единственное, что это 10 минут от аэропорта. Согласно этому на ресепшене взимается НДС и именно за оплату картой клиент берет на себя.

Экономно, близко к аэропорту, есть транспортные услуги, оплата взимается за номер.

Очень близко к аэропорту, чисто, единственная проблема в том, что из других номеров было много шума.

НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, у меня были очень плохие впечатления от отпуска из-за плохого обслуживания. Когда я прибыл в отель, они потребовали плату в размере тридцати долларов без каких-либо оснований, они не привели веских причин или доказательств того, почему была произведена оплата. Они не переставали настаивать на том, чтобы взимать с меня плату за каждый день моего пребывания там, что показалось мне очень странным, потому что они просили у меня только наличные и больше ничего не принимали. Вдобавок к этому, услуга, которую я нанял, НЕ СООТВЕТСТВУЛА требованиям, они отказали мне в праве на завтрак и разместили меня в маленькой комнате, хотя в моей квитанции четко указано, что я ЗАПЛАТИЛ за двухместный номер плюс завтрак. Помимо того, что они взимают с вас плату без каких-либо оснований, они не соблюдают ничего из того, что вы заключаете.

В целом ужасно, полотенце порвано, занавеска для душа порвана и неполная, деревянная дверь изношена, слишком неприятные простыни! От людей в других комнатах слышно абсолютно все, абсурдно, что не было даже мыла, чтобы помыть руки!
Я приехал в 18:00, ресторана не было, и у меня была встреча в 7 утра, что в Боготе практически поздно, и я попросил у них кофе перед отъездом, а у них даже его не было!

Такое ощущение, что спишь посреди дороги, проходящей вдоль взлетно-посадочной полосы аэропорта. Всю ночь я думал, что окна открыты, но они оказались закрыты. Люди кричат ​​и смеются в коридорах по ночам. Для поддержки в аэропорту Боготы хватит только одной ночи.

Я нахожусь в отеле, который я бы точно никогда не порекомендовал. Там плохая атмосфера. Шумно, особенно ночью. Отель используется для секса.

У администратора не хорошие манеры с гостями. Wi-Fi действительно плохой. Есть много комаров. Горячей воды нет, климат у нас холодный. Они не меняют постельное белье. В комнатах нет места. Нам дали рваные простыни.