Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Bogota 4*

Jori M.

10/10
EnglishРусский
Уважаемая команда Marriott!
Я чувствую себя обязанной продолжить это письмо, чтобы поделиться своими искренними впечатлениями о нашем пребывании. Меня переполняют эмоции — слёзы радости буквально текут по лицу, пока я пишу это.
Гарольд Лопес (менеджер) и его замечательная команда проявили заботу, доброту и щедрость, которые намного превосходят всё, что мы могли себе представить. Узнав, что я нахожусь в больнице в связи с рождением нашего ребёнка, они сделали всё возможное, чтобы поддержать нас. Они помогли моему мужу собрать ланч-бокс, чтобы он принёс мне, и заботливо организовали транспорт, чтобы забрать нас из больницы после выписки — этот жест, сам по себе, глубоко тронул нас.
Но их забота на этом не закончилась.
По прибытии в отель Гарольд и его команда встречали нас на улице. Они помогли нам с ребёнком, коляской и сумками, а затем лично проводили нас в номер. То, что ждало нас внутри, просто ошеломило нас: прекрасная сырная тарелка-сюрприз с рукописной запиской.
Затем, когда мы вошли в спальню, нас ждал ещё один сюрприз — розовые воздушные шары в честь рождения нашей дочери, ещё одна трогательная записка и плюшевый мишка. Это превзошло все наши ожидания и тронуло нас до слёз.
Нет слов, чтобы в полной мере выразить нашу благодарность. Эти трогательные жесты оставили воспоминания, которые мы будем бережно хранить всю жизнь. Я искренне надеюсь, что это послание поможет Гарольду и его команде получить признание, которого они действительно заслуживают.
За всю свою жизнь я никогда не встречала такого внимания, сострадания и гостеприимства. От всего сердца благодарим всех сотрудников отеля Residence Inn Marriott Bogotá. Вы сделали наши первые дни как семьи из трёх человек совершенно незабываемыми.
С глубокой признательностью,
JM.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.