Hotel Rosales Plaza

Превосходное место, обслуживание на 100%. Персонал очень дружелюбный, номера идеально чистые, а еда восхитительная, от завтрака до ужина. Кроме того, отель очень удачно расположен, в самом центре. Большое спасибо.

Rosales Plaza — отель, в котором я останавливался как минимум 15 раз. Обычно я приезжаю туда по работе, но иногда останавливаюсь и для отдыха. Обслуживание превосходное, завтрак очень хороший, а персонал заслуживает наивысшей оценки. Это небольшой, но современный отель, в котором есть всё необходимое. Я настоятельно рекомендую его и ни на что не променяю.

Я пользовался этим отелем для проведения мероприятий. Номера уютные, а выбор закусок и напитков хороший. Несмотря на небольшие размеры отеля, он удачно расположен и предлагает превосходные удобства. Обслуживание клиентов превосходное.

Отличное расположение, очень хороший сервис, очень хорошие удобства.
Здесь останавливались трое друзей. Мы были туристами из Мексики, и наша поездка в Боготу была остановкой по пути в Сан-Андрес. В первый раз мы остановились в отеле на три ночи, и нам предоставили номер с тремя кроватями без дополнительной платы (что было очень удобно). Стойка регистрации работает круглосуточно, а номер был очень чистым. Не знаю, новый ли отель, но выглядит так. В целом номер был очень хорошим. Мы выбрали план завтрака, и он того стоил. Это шведский стол с большим выбором блюд, включая яйца в любом виде. Часы работы удобны как для деловых путешественников, так и для туристов, и всё, что я пробовал, было очень вкусным. Нам понравилось расположение, потому что мы не видели других ресторанов поблизости. Всего в двух кварталах есть ресторанная зона, и мы смогли дойти туда ночью. Рядом также есть ресторан, но он закрывается около 22:00. Здесь также есть аптеки, магазин D1 (небольшой супермаркет) через дорогу, банкоматы и большой торговый центр примерно в четырёх кварталах. Персонал был очень приветливым; мы не встретили ни одного недружелюбного человека. Когда мы уезжали в Сан-Андрес (5 ночей), они позаботились о всех наших вещах, которые мы не планировали брать с собой, без дополнительной платы. По возвращении мы остались ещё на две ночи и нам также предоставили трёхместный номер без дополнительной платы. К тому же, цена показалась нам вполне доступной.

Отличный отель, очень спокойно, завтрак "шведский стол" просто восхитительный! Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Очень комфортабельные номера, звуконепроницаемые окна, удобные кровати и подушки.

Будьте осторожны, эта политика отеля в отношении предоплаты жестока и не предусматривает никакого сострадания к экстренному запросу на отмену бронирования. Никаких предложений о повторном бронировании на будущую дату или частичном возврате предоплаты. Все бронирования должны быть предупреждены заранее, что этот отель не имеет никакого сострадания. Избегайте предоплаты любой ценой.

Они отклонили мою регистрацию на booking. Com, заявив, что ее НЕТ в системе, порекомендовали другой отель, потому что у них было перебронирование, а затем, спустя месяц, СНЯЛИ С МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ 300 долларов. Кармен и я должны просмотреть записи с камер с того дня, чтобы доказать, что мы действительно прибыли в отель.

Отличные номера, но скудный американский завтрак с небольшим выбором региональных блюд. Персонал мог бы быть более информативным об удобствах отеля. Нам пришлось предложить воспользоваться велосипедом, а о спортзале они даже не заговорили.

Отель сравнительно среднего размера, с приятной атмосферой, удобным расположением для передвижения, рекомендуется.
Не принимайте меня у себя. Я был на семинаре Chemyumion.

Мы прекрасно провели время, отличная кровать, отличная ванная и душ, дружелюбный персонал. Не на что жаловаться, рекомендую, тихое место.

Персонал здесь был превосходным… очень приятным и внимательным. Расположение не могло быть лучше… близко к торговому центру… маленькие магазины… англоговорящая парикмахерская… продуктовый магазин через дорогу и бесчисленное множество ресторанов, которые были потрясающими. Останавливаюсь здесь второй раз и обязательно постараюсь остаться здесь еще раз.
Мне бы хотелось, чтобы кровати были немного мягче… но это не повлияет на мой будущий выбор.

Превосходное внимание и обслуживание, еда тоже очень вкусная и абсолютно чистая, я бы вернулся сюда тысячу раз, очень хорошая рекомендация от моего друга в китайском посольстве, он также находится очень близко к нему, все есть рядом, а завтрак превосходный, восхитительный.

Обслуживание и отношение дежурного менеджера. Они открыли мой номер, несмотря на табличку «Не беспокоить». Вы не урегулировали мою жалобу из-за отсутствия информации при регистрации. На кассе мне не зачитали сумму, которую я заплатил, а просто поспешили ее выставить. Отель без обслуживания клиентов. Вход в номер с табличкой «Не беспокоить» является СЕРЬЕЗНЫМ НАРУШЕНИЕМ В ЛЮБОМ ОТЕЛЕ!

Самый разочаровывающий опыт – отсутствие электричества.
Вчера вечером я приехал в отель со своими родителями, включая отца, которому более 80 лет. Сегодня утром, после завтрака, мы поняли, что отключилось электричество. Я позвонил на ресепшн, и мне сообщили, что проводятся ремонтные работы. Они упомянули, что нас должны были проинформировать или что письмо должно было остаться под нашей дверью, но никакого уведомления не было. Нас не проинформировали устно и не предоставили никаких письменных сообщений.
Вскоре после моего звонка на стойку регистрации со мной связался «ответственный менеджер» (или подобная должность). К моему удивлению, она предложила принять душ в темной ванной — предложение, которое я нашел крайне безответственным, особенно учитывая потенциальный риск для моего пожилого отца. В ванной было очень темно, и я бы никогда не попросил его принять душ в таких небезопасных условиях.
Когда я попросил альтернативные решения, например, использовать другую ванную комнату с правильным освещением, она ответила еще большим количеством оправданий. Она даже предложила передать ей наши телефоны, чтобы она могла зарядить их для нас — предложение, которое я нашел совершенно неприемлемым, особенно как человек, работающий в сфере кибербезопасности. Передача личных устройств незнакомцу представляет собой серьезную угрозу безопасности.

Отличное расположение. Безопасный район. Вкусная еда для зоны G. Рядом бары. Прекрасное обслуживание, бесплатный напиток по прибытии. Замечательный номер с террасой, где можно посидеть с друзьями. Завтрак средний, но утоляет голод с утра.

Отличное место для отдыха.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Номера достаточно большие и очень удобные для отдыха и развлечений.

Очень хороший отель с очень хорошим обслуживанием. Мы пробыли там 4 ночи и должны сказать, что нам это очень понравилось.
Завтрак тоже неплохой 👍
Номер чистый, достаточно большой.