Отзыв об отеле Exe Bacata 95 3*

Marco O. D. M.

2/10
EspañolРусский
По правде говоря, отель удобно расположен в районе, где очень легко найти рестораны и транспорт. К сожалению, пребывание в отеле оставляет желать лучшего. В номере 502, который нам изначально дали, была только горячая вода, и не было возможности регулировать её температуру. Нас переселили в номер 501, и он оказался гораздо лучше. Причиной повышения категории номера стало то, что двери во все номера постоянно рассинхронизировались, но номер 502 был буквально заблокирован, и для его открытия требовались специальные ключи. Бассейн повреждён, поэтому в нём нет воды, а 90% тренажёров в спортзале не работают.
Я ставлю отелю такую ​​оценку из-за ситуации, которая произошла со мной сегодня утром за завтраком: меня обвинили в том, что я пробрался в отель, чтобы украсть еду с завтрака. Я живу здесь уже неделю, и у нас два арендованных номера. Они меня явно знают. Официант буквально трижды приставал ко мне, требуя объяснений по поводу состава моей семьи, хотя он мог бы сделать это напрямую на стойке регистрации. Помимо завтрака, я также обедал и ужинал здесь, но сейчас я собираюсь прекратить это делать, потому что ситуация была крайне неловкой. Единственное, за что я благодарен, — это то, что в ресторане в тот момент было не так много людей.
В отеле нет зонтиков, чтобы люди не промокли при посадке и высадке из машины у входа. В Боготе часто идут дожди. Они также не предоставляют инвалидные коляски. Я знаю, что они не обязательны, но в других отелях той же категории, где я останавливался, они предоставляются.
Персонал отеля очень дружелюбный, особенно сотрудники стойки регистрации и горничные. Поскольку мы были с двумя людьми, недавно перенесшими операцию, они очень внимательно отнеслись ко всем нашим просьбам. Почти все сотрудники ресторана тоже были очень внимательны.
Однако сегодняшний завтрак оставил меня недовольным и, честно говоря, злым. Я искренне надеюсь, что это никак не связано с моей сексуальной ориентацией или моей ярко выраженной карибско-колумбийской идентичностью, потому что если бы это было так, я бы зашёл гораздо дальше простой жалобы в социальных сетях.
Есть отели с отличным расположением и в той же ценовой категории, которые не станут вымещать злость на людях, обвиняющих их в краже еды, включённой в стоимость номера.

Цена номера от 3 904 ₽

Выбрать номер в Exe Bacata 95
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.