Отель Bog BOG Hotel

Я провел пять дней, с понедельника по пятницу, в отеле BOG, и это позволило мне оценить его не просто поверхностно: завтрак за завтраком, ночь за ночью, лобби, номер, обслуживание номеров, трансферы и общая рабочая атмосфера. Именно поэтому я могу сказать, что это очень хороший отель, особенно если вы едете в Боготу по делам.
Самое лучшее в этом отеле, на мой взгляд, — это то, что он идеально понимает потребности деловых путешественников. Это не просто место для сна: это пространство, которое облегчает ваш день. У него очень удобное расположение, просторное лобби с различными зонами, удобные столы для работы за компьютером, места, где можно посидеть и пообщаться, выпить кофе или просто поработать вне номера. Это бесценно, когда вы находитесь на совещании.
Завтрак я оценил безупречно. Хорошо приготовленный, вкусный и неизменно качественный на протяжении всего моего пребывания. Обслуживание клиентов также было превосходным: всегда была готовность помочь, вызвать такси, дать совет или быстро и вежливо решить любую проблему. Очевидно, что у команды сильная культура обслуживания, благодаря чему вы чувствуете себя окруженным заботой.
Я также ужинала в отеле два вечера подряд, потому что была очень уставшей от своего графика, и, честно говоря, была приятно удивлена. Я заказала восхитительную пиццу «Маргарита», а в другой вечер — перечный стейк с овощами на гриле, который был действительно превосходным.

Отель B. O. G. Действительно прекрасен, а персонал — замечательные, заботливые профессионалы. Я здесь только первый день, но завтрак уже был восхитительным. Команда ресторана исключительно приветлива и уважительна — особенно госпожа Луиза, чья искренняя доброта и позитивный настрой действительно произвели на меня сильное впечатление. Она, несомненно, является ценным сотрудником вашей команды.

В этом отеле нет ничего особенного, и, честно говоря, я удивляюсь, как они вообще получили пятизвездочный рейтинг? Я обедал с семьей на их террасе на крыше, и бедняга в одиночку справлялся со всем: бассейном, обслуживанием номеров, гостями, ресторанами и бог знает чем еще. Он явно не справлялся. Мы провели два часа, заказав бургер, пиво и десерт. Качество еды было просто приемлемым.

Мы остановились в отеле B. O. G. В рамках туристического пакета по Колумбии. Нам очень понравился этот отель. Он расположен в тихом и приятном районе Боготы. Наш номер-люкс был достаточно просторным, с кроватью размера «кинг-сайз», двумя шезлонгами и большой ванной комнатой. (Не уверена, относится ли это ко всем номерам, но ванная комната является частью общего номера, и между ванной и зоной отдыха/спальни есть только стеклянная перегородка. Это не для всех. Приватности нет. ) Косметика в ванной была роскошной, и каждый вечер нам предоставляли услугу подготовки номера ко сну. Завтрак «шведский стол» был выше среднего, но персонал не следил за тем, чтобы столики были полными, так что если вы пропустили яичницу, то вам не повезло! Обслуживание было отличным, хотя и немного медленным, но нас предупредили, что мы живем по «колумбийскому» времени, и мы просто расслабились. В подвале есть небольшой тренажерный зал с беговыми дорожками, эллиптическим тренажером и свободными весами. Район Эль-Ретиро очень живописный и в нем было очень безопасно. До торгового центра можно дойти пешком, а до нескольких местных заведений можно поесть или выпить. Я бы остановилась здесь снова, если бы наше путешествие снова привело нас в Боготу.

Хорошие удобства и отличный спа-центр, но обслуживание нуждается в улучшении.
Комплекс номеров и спа-центр великолепны и, безусловно, являются изюминкой отеля. Однако качество обслуживания было непостоянным на протяжении всего моего пребывания.
Когда я приехал в 4 утра, мне сначала дали номер неправильной категории, и мне пришлось вернуться на ресепшн с бронированием, чтобы меня переселили в правильный номер. Инструкции по стирке были проигнорированы, и мне пришлось дважды просить сложить мою одежду, как было указано. Мешок для белья также не был заменен после использования.
Завтрак в пятницу утром был организован неорганизованно, хотя ресторан был почти пуст. Мне пришлось несколько раз просить, чтобы мне принесли тарелку, кофе и омлет.
При выезде я запросил квитанцию ​​за проживание, и мне сказали, что она будет отправлена ​​в течение 30 минут из-за системной ошибки, но она так и не пришла в указанный срок, и я до сих пор жду.
В целом, у отеля большой потенциал благодаря его расположению и спа-центру, но качество обслуживания нуждается в улучшении.

Номер, его удобства (например, турецкая баня, массаж и т. Д. ) и, особенно, завтрак просто восхитительны. Во время завтрака Луиза и ее коллеги постоянно проверяют каждый столик, чтобы убедиться, что все потребности удовлетворены. Определенно, это тот отель, в котором я остановлюсь, когда вернусь в Боготу.

Прекрасно провели время в отеле BOG. ​​Персонал был неизменно внимательным и профессиональным, а сам отель производит впечатление спокойного, современного и хорошо организованного места.
Отдельное спасибо Густаво, с которым было очень приятно общаться на протяжении всего пребывания.
С удовольствием остановились бы здесь снова.

Отель прекрасный, роскошный, а весь персонал очень внимательный и дружелюбный. По прибытии нам подарили 2 приветственных ваучера на напитки и 15-минутный массаж (рук или ног). Тренажерный зал довольно маленький и немного ограниченный, но это не помешало мне заниматься спортом (там даже есть холодильник с бутылками воды и полотенцами). В первый день у меня был день рождения, и мы поужинали в отеле, и они постарались предложить ужин, соответствующий моей диете (у меня непереносимость глютена). Мне даже подарили крем-брюле, приготовленное специально для меня, что, на мой взгляд, было очень мило со стороны отеля. У меня был особенный вечер. Еда нам так понравилась, что на следующий день мы пообедали в отеле. Мы жили в люксе с ванной; все было очень красиво, номер просторный и чистый. Каждый день нам оставляли 2 бутылки воды и 2 капсулы кофе, что было очень приятно.
Единственным минусом для меня был завтрак. Не то чтобы еда была совсем не разнообразной, но для людей с пищевой непереносимостью она немного пресновата. Первые два дня я ела в основном яйца, сыр, фрукты и йогурт. Мне не хватало хлеба и пирожных. В первый день, когда я спросила, есть ли у них что-нибудь без глютена, мне подали альмохабаны и буньелос, а во второй день, снова попросив что-нибудь без глютена, мне подали альмохабаны. На третий день мы решили позавтракать на улице, чтобы съесть безглютеновый хлеб.
Тем не менее, это был очень специфический случай, и я определенно рекомендую этот отель.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Они организовали врача для нашей дочери и переводили во время осмотра. Большое спасибо Леонарду на ресепшене.
Номера чистые, просторные и прекрасные.

Отличное место для проживания в Боготе. Тихо, чисто, безопасно и очень комфортно. Весь персонал невероятно дружелюбен. Было очень приятно каждый день общаться с Густаво в баре у входа. Надеюсь вернуться сюда в будущем.

Отель B. O. G. Просто потрясающий. Замечательный персонал и отличное обслуживание. У нас отменили внутренний рейс, и они сразу же нам помогли, это было очень удобно. А еще, напитки просто восхитительны! Мистер Густаво готовит лучшие коктейли! Эспрессо-мартини — лучший, что мы когда-либо пробовали, а безалкогольные коктейли, которые готовит Густаво, тоже очень вкусные! Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле!

Этот отель расположен в отличном месте, предлагает безупречный сервис и удобства. Все сотрудники очень профессиональны и дружелюбны. Еда превосходная, а бассейн просто потрясающий. Я уезжаю очень довольным.

Андреа оказала нам исключительный сервис во время ужина в отеле. С момента, как мы сели за стол, она была приветлива, внимательна и профессиональна. Она позаботилась о том, чтобы все было идеально, дала отличные рекомендации и проверяла, все ли в порядке, не будучи навязчивой. Ее позитивный настрой и искренняя забота действительно улучшили наши впечатления от ужина. Андреа — ценный сотрудник отеля, и мы очень высоко оценили ее превосходное обслуживание. Настоятельно рекомендуем!

Нам очень нравится этот отель, и мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Боготу. Завтрак исключительный, с большим разнообразием колумбийских блюд. Обслуживание превосходное, а Густаво и Андрес сделали наш завтрак очень приятным. Рекомендую на 100%!

Это определенно не пятизвездочный отель. В этом отзыве мы оцениваем это место именно с этой точки зрения. 1. Они откровенно игнорируют постоянных гостей отеля. Они арендуют крышу для вечеринок, и там играет громкая музыка и кричат ​​даже после 22:00. Главная цель отеля — отдых. Здесь вы его не получите. Это буквально как жить в подвале ночного клуба. 2. Персонал работает с переменным успехом. Некоторые сотрудники дружелюбны, а другие относятся к вам как к помехе. 3. Завтрак действительно посредственный. Очень скудный выбор. Если вы придете после 21:00, половины блюд будет не хватать. Сегодня были куриные крылышки, которые явно были недожарены. 4. Wi-Fi в номере очень плохого качества сигнала. 5. Кондиционер работает с трудом. Даже при температуре 8 градусов и максимальной скорости вентилятора в номере все равно жарко (даже в декабре, когда температура на улице опускается до 10 градусов Цельсия).
Мне понравился дизайн интерьера номеров. Они также были чистыми.

С момента нашего прибытия впечатления были замечательными. Персонал невероятно приветливый и услужливый. Регистрация прошла гладко. Еда восхитительная, а напитки в баре просто потрясающие. Бармен Густаво приготовил нам коктейль под названием «Гулупа», я очень его рекомендую. Я не любитель джина, но этот напиток был освежающим и вкусным. Пять звезд Густаво и команде отеля B. O. G. В Боготе, Колумбия. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Они списали с нас страховой сбор примерно в 53 фунта стерлингов с каждого после того, как мы уже оплатили отель, и не сообщили нам об оплате.
Они постирали мою одежду, но постирали её некачественно и повредили одну из моих футболок. В целом, ситуация была решена справедливо, без каких-либо проблем, без оплаты стирки и компенсации стоимости повреждённой футболки.
Хороший отель и расположение 👌🏽.