NH Collection Bogota Andino Royal

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Персонал был исключительным, они действительно радушно меня приняли и сделали все возможное, чтобы мое пребывание было незабываемым. Кровать была невероятно удобной, благодаря чему я отлично выспался. Расположение отличное, с легким доступом к барам и торговому центру Andino Mall. Я никогда не чувствовал себя в опасности, гуляя по окрестностям, ни днем, ни ночью.
Я ставлю 4 звезды, потому что номера, особенно ванная комната и потолок, нуждаются в ремонте. В целом, однако, это отличное место для проживания, и я определенно рекомендую его.

Отличное расположение и хорошее обслуживание, но уровень номеров не соответствует 5 звездам, скорее 3, и завтрак тоже не дотягивает до 5 звезд. Телевизор в гостиной номера 404 не работал во время нашего пребывания, несмотря на то, что мы об этом сообщали. Жаль, потому что обслуживание хорошее, но до 5 звезд далеко.

Я останавливалась здесь на 9 ночей в январе 2026 года. Номер был просторный, а кровать очень удобная. Я попросила номер подальше от улицы, и ночью не было никакого шума. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Даже когда я говорила, что мне не нужна уборка номера, они все равно обычно заходили, чтобы проверить, все ли в порядке, и меняли чайные пакетики и иногда полотенца; постельное белье меняли всегда по запросу. Завтрак был превосходным и разнообразным, а яйца можно было приготовить на заказ (о чем я узнала только на 5-й день! ). Расположение идеально подходит для района Зона Т, где в одном-двух кварталах находятся многочисленные рестораны и бары. Менее удобное расположение для осмотра достопримечательностей, так как до Канделарии и главных музеев полчаса езды на такси, но если вы собираетесь куда-нибудь подальше от центра (например, в ботанический сад) или совершаете однодневные походы в Анды, то местоположение не имеет большого значения. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Мое пребывание в отеле NH Collection Bogotá Andino Royal было превосходным от начала до конца. Персонал выделялся своей дружелюбностью и постоянным вниманием, всегда готовый помочь с улыбкой. Расположение отличное, в безопасном районе, недалеко от магазинов и ресторанов. Номера и общие зоны были безупречно чистыми и аккуратными, что обеспечивало спокойствие. Ресторан отеля предлагал вкусные блюда и безупречное обслуживание. Без сомнения, очень приятные впечатления, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Ресторан отеля Bottega известен своим превосходным меню напитков: итальянские газированные напитки, разнообразные вина и коктейли.
Нас встретили восхитительной брускеттой, а в начале подали тарелку с изысканными мясными деликатесами и сырами высочайшего качества. Паста была настоящим деликатесом; было трудно выбрать, какая из них лучшая. Тирамису был превосходным завершением трапезы. Пицца, которую можно заказать в номер, также идеально подходит для дождливых выходных. Персонал был превосходным.

Наше пребывание в отеле было фантастическим. Расположение превосходное: он находится недалеко от Зоны Роса, в окружении ресторанов, баров и магазинов, а также очень удобно расположен для быстрого перемещения по любой части города.
Обслуживание действительно отражает гостеприимство, которым славится Колумбия; здесь заботятся о каждой детали, чтобы сделать пребывание незабываемым. Завтрак разнообразный и очень полный, а выбор фруктов просто невероятный, с широким ассортиментом свежих продуктов.
Без сомнения, я бы останавливался в этом отеле снова каждый раз, когда возвращаюсь в Боготу.

Наше пребывание в отеле было просто исключительным с момента прибытия в Боготу. Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, от ресепшена до ресторана и обслуживания завтраков.
Особенно хотим отметить менеджера Наталью за ее профессионализм и теплоту, а также менеджера по работе с гостями, который был внимателен к каждой детали. Они заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и сделали наше пребывание незабываемым.
Причина нашей поездки была особенной, так как моя девушка отмечала свой 30-й день рождения, и отель превзошел все наши ожидания: по возвращении с утренней прогулки нас ждал сюрприз — торт и воздушные шары в номере. Это был чудесный жест, который сделал день еще более волшебным.
Что еще можно сказать? Безупречный сервис, внимание к деталям и исключительное гостеприимство. Настоятельно рекомендуем! Спасибо! С наилучшими пожеланиями, Элизабет и Тициано.

У нас остались фантастические впечатления и потрясающее обслуживание в этом отеле, хотя всё прошло не совсем так, как мы планировали: моя пожилая мама упала во время пешеходной экскурсии по городу и сильно сломала лодыжку; ей потребовалась госпитализация и операция. Персонал отеля, особенно Сильвана, менеджер по обслуживанию клиентов, сделали всё возможное, чтобы позаботиться о нас, узнать, как мы себя чувствуем, помочь нам организовать дальнейшую поездку и в целом проявили помощь и сочувствие во всех отношениях. Мы бы 100% остановились здесь снова и очень благодарны Сильване и замечательному персоналу NH Collection Andino ❤️

Хочу особо отметить исключительное обслуживание Кристиана Мерчана и Лизет Родригес во время завтрака в отеле NH Collection Bogotá. Несмотря на то, что они были единственными двумя сотрудниками, обслуживавшими большое количество гостей, они продемонстрировали восхитительную скорость и качество обслуживания. Отель превосходный, а завтрак просто потрясающий!
Хочу особо отметить исключительное обслуживание Кристиана Мерчана и Лизет Родригес во время завтрака в отеле NH Collection Bogotá. Несмотря на большое количество гостей, они справились со всем с восхитительной скоростью и качеством. Отель отличный, а завтрак просто потрясающий!

Мы останавливались здесь на пять дней, а через две недели вернулись еще на пару дней.
Чистый и комфортабельный номер. Персонал очень вежливый и услужливый, особенно Мигель на стойке регистрации.
Ресторан Fragola превосходный — мы завтракали здесь каждый день, а также ужинали пару дней. Сотрудники ресторана — Юлиет, Хесус, Лизетта и Кристиан — очень хорошо о нас заботились.
Мы определенно можем порекомендовать этот отель!

Замечательный отель! Я была здесь с мамой в январе 2023 года, поэтому отзыв немного запоздалый, но всё в этом отеле было просто фантастическим. Завтрак был разнообразным, номера были безупречными, а самое главное — персонал очень дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность Андресу, Фелипе и Раулю.

Не понимаю, почему этот отель позиционируется как 5-звёздочный. Мой опыт подсказывает, что это, в лучшем случае, крепкие 3 звезды, и потенциальным гостям стоит скорректировать свои ожидания.
👎 Основные недостатки: номер и ванная комната.
​Плохое качество номера и ужасающее состояние ванной комнаты стали главными недостатками. Ванная комната, в частности, больше напоминала бюджетный мотель на 1-2 звёзды.
​Самой неприятной проблемой была горячая вода. Мне пришлось невероятно долго ждать 15-20 минут, чтобы вода нагрелась достаточно, чтобы принять душ, что неприемлемо ни в одном приличном отеле, не говоря уже о роскошном.
👍 Преимущества: обслуживание.
​Единственным плюсом был персонал. Персонал был неизменно дружелюбным, приветливым и искренне помогал нам, когда нам требовалась помощь. Уровень обслуживания — единственное, что приближалось к 5 звёздам.
​Вкратце: несмотря на превосходный персонал, ужасное состояние номера и серьёзные проблемы с горячей водой серьёзно испортили общее впечатление. Я бы рекомендовал этот отель только тем, кто ищет отличный сервис при ограниченном бюджете и готов мириться с существенными недостатками в удобствах.

Я отлично провёл время в отеле. Всё было очень хорошо организовано, от регистрации до выезда. Номер был комфортным, чистым и тихим, идеально подходящим для отдыха. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Расположение отеля также было идеальным – рядом со всеми интересующими меня местами. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую.

Во время нашего пребывания в отеле меня впечатлили преданность делу и профессионализм персонала. Особенно сотрудники стойки регистрации Фелипе и Мигель. Они были просто исключительными. Один из них помог мне заселиться рано утром в 9 утра, что нас обоих устроило. А другой продлил моё пребывание ещё на две ночи по цене, которую я счёл вполне приемлемой. Всегда дружелюбные, внимательные и готовые помочь, они сделали наше пребывание ещё более приятным. Их позитивный настрой и внимание к деталям действительно сыграли свою роль. Без сомнения, превосходное обслуживание сделало наше пребывание незабываемым.

Персонал на стойке регистрации всегда готов помочь: Франсуа, Рауль, Мигель, Андрес и Паола. Официантки работают просто великолепно; госпожа Аликс и Рут, а также Сильвана из отдела обслуживания клиентов, работают очень хорошо. В ресторане Кристиан и Хесус обслуживают на высшем уровне. Еда восхитительна. Менеджер Наталия обеспечивает превосходное обслуживание и всегда в курсе событий.
Благодаря персоналу вы почувствуете себя как дома.

Мы неожиданно потеряли документы и деньги перед отелем NH COLLECTION ANDONO ROYAL в Боготе. Благодаря отзывчивому отношению Хавьера Франко, руководителя службы безопасности, который спокойно, вежливо и доброжелательно помог нам найти решение, например, проверить камеру у главного входа в отель. Благодаря ночному менеджеру Жану Франсуа Потье, который проявил сочувствие к пропаже документов и разрешил просмотр, всё пропавшее было найдено! Без профессионализма Хавьера и его превосходного обслуживания, а также благодаря сотрудничеству с Жаном Франсуа, инцидент не был бы успешно разрешён. Мы очень благодарны и поздравляем NH за этих двух сотрудников.

Я прекрасно провел время в отеле The Collection в Боготе. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от торгового центра La Zona T, где находятся одни из лучших ресторанов, магазинов и ночных клубов города. Сам отель уютный и безупречно чистый, с теплой и гостеприимной атмосферой. Обслуживание персонала было превосходным — дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал завтрак «шведский стол», включенный в стоимость номера. Он предлагал впечатляющий выбор свежих и вкусных блюд, от традиционной колумбийской кухни до блюд интернациональной кухни. Каждое утро было настоящим кулинарным праздником.
Я бы без колебаний рекомендовал The Collection всем, кто приезжает в Боготу, будь то по делам или на отдых.