Hotel San Francisco de Asís

Всё было хорошо, но я пожаловался на то, что в душе и кране не было горячей воды, поэтому я не мог принять душ и попить воды. Меня выслушали, но ничего не предприняли до моего последнего дня. Место на улице ночью небезопасно. Персонал был хороший, еда тоже хорошая.

Я искала простой и недорогой отель и в итоге выбрала этот, и это было приятным сюрпризом! В моем номере было две огромные кровати, даже несмотря на то, что их разделяла дверь. Отель расположен прямо в центре, и до всего можно дойти пешком, особенно по субботам и воскресеньям, когда работает уличный рынок. Персонал эффективный и вежливый. Wi-Fi отличный. Однажды мне нужно было пообедать в ресторане отеля, и даже это было замечательно и по разумной цене. Единственный недостаток – простой завтрак и немного тесноватое помещение для такого количества гостей. Была только одна небольшая проблема: я сдала одежду в прачечную, и ее не постирали в оговоренные сроки, но в остальном все было хорошо.

Забронировал номер через booking. Com. Однокамерные окна, много шума снаружи, сейф не работал, а это необходимо в Колумбии. Пришлось его перезагрузить. Ко мне в номер пришла женщина с сумкой, полной ключей от всех сейфов в отеле, предназначенных для перезагрузки. Серьезно, ребята, ключи были в маленьких нейлоновых мешочках, начиная с 5-го, 501-го, 502-го этажей и до 11-го. Она оставила там черный мешочек, и я надеялся, что она вернется. Она так и не вернулась, мне пришлось искать в мешочке ключ от своего сейфа и пытаться его перезагрузить. Батарейки AA тоже были проблемой, я нашел там использованные батарейки (3 Duracell, не знаю, были ли они исправны) и заменил 3/4. Телевизионного сигнала нет, и я попросил поменять номер, мне сказали, что разберутся с этим завтра, потому что на два дня у них все номера забронированы. Для тех, кто вынужден оставаться дома ради собственной безопасности, просмотр телевизора просто необходим!

Мы больше никогда там не остановимся. Кровати жёсткие, кондиционера нет, завтрак очень пресный. Мы попросили дополнительный ключ, так как нас было двое взрослых, и нам неохотно сказали, что на номер выдаётся только один ключ. Девушка за завтраком отругала меня за то, что я пил свежий кофе вместо подгоревшего за весь день. У нас была школьная экскурсия с участием более 100 подростков, и нам пришлось терпеть все эти крики за завтраком по утрам. При таких больших группах отель должен помогать координировать свои действия, потому что это портит впечатление у остальных гостей. Хотелось бы, чтобы они были более отзывчивыми и чуткими.

Я остановился в отеле San Francisco и остался очень доволен. Номер был очень уютным, комфортным и безупречно чистым. Отель также очень удачно расположен, что является большим плюсом.
Завтрак — континентальный в колумбийском стиле: приличный и достаточный, но не слишком выдающийся. Всё же это прекрасный способ начать день.
В целом, хорошее проживание с хорошим соотношением цены и качества.

Персонал очень внимательный, номера хорошие, а цена приемлемая.
Район центральный, но безопасность оставляет желать лучшего. Ночью невозможно выйти на улицу.

Они не заслуживают даже одной звезды. Если хотите насладиться всеми прелестями Боготы, Колумбия, не тратьте деньги на этот отель. Не говоря уже о том, что это якобы отель для некурящих, а в каждом коридоре стоит ужасный запах марихуаны. Вы выйдете оттуда в полном шоке, даже с головной болью.

Отель неплохой, но вот расположение – да. Район очень опасный; никогда не выходите из отеля ночью. Если по какой-то причине вам нужно остановиться в этом районе, сделайте это, начиная с 26-й улицы, за площадью Пласолета-де-ла-Ребека. Там безопаснее. Всегда ходите вдоль проспекта, а не по тёмным, безлюдным улицам. Выходя на улицу, берегите свои вещи, так как здесь много карманников, которые мастерски воруют сумки.
Жаль, что отель расположен в неудачном месте, ведь он не уродлив, и за свою цену оправдывает ожидания. Однако, если вы можете заплатить немного больше за отель подальше от перекрёстка, это ещё лучше. Поверьте, три квартала от отеля имеют большое значение.
Ночью шумно, так как он находится на очень оживлённом проспекте. Включите сейф в номере; не оставляйте ничего ценного снаружи. Персонал знаком с преступным миром этого района, поэтому, если что-то потеряется или украдет, внутри или снаружи отеля, не рассчитывайте на их помощь.

Моё пребывание в отеле «Сан-Франциско» было одним из худших в моей жизни. С самого прибытия персонал и обслуживание были на нуле. Казалось, что они совершенно не заинтересованы в помощи гостям. Расположение, несмотря на довольно центральное расположение, крайне опасное. Абсолютно небезопасно. У нас также были проблемы с кражей вещей и обслуживанием в номерах, что неприемлемо. Мы неоднократно запрашивали доступ к камерам видеонаблюдения, чтобы попытаться решить проблему, но они ничего не показали и отвечали уклончиво. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ рекомендую «Отель Сан-Франциско».

В прошлую среду, 13 августа, сотрудница горничной открыла мою сумку и достала оттуда деньги (100 долларов), что эквивалентно 400 000 песо. При этом она испортила мои вещи (чемоданы) и переместила их. На момент подачи жалобы я разговаривал только с предполагаемым руководителем отдела. Менеджер так и не показался. И они не захотели показывать камеры. Тем не менее, они заставили меня поговорить с предполагаемым адвокатом. Я стал жертвой угроз за то, что не воспользовался сейфом и не спрятал свои ценные вещи. Это касается и денег, и того, что уборщицы предали огласке факт кражи. Я лишь разрешил уборку номера под моим присмотром, и за девять дней они так и не сделали этого. Это место крайне опасно как внутри, так и снаружи. Я никогда не рекомендую этот отель и больше там не остановлюсь.

Номера очень выгодные по соотношению цены и качества, если цена не превышает 100 тысяч. Остановка Transmilenio прямо у входа. Кровать удобная и чистая, верхний этаж с прекрасным видом. Завтраки начинаются до 8 утра, поэтому придётся ждать по очереди, так как обслуживание медленное. Я бы вернулся, забронировав через Booking, так как это было дешевле, чем в самом отеле.

Отель São Francisco de Asis — отель среднего класса, подходящий только тем, кто ищет место для ночлега без особых требований.
Номера приемлемые, просторные, но с видимыми следами износа и требуют некоторого ремонта. Уборка оставляет желать лучшего: она проводится только в видимых местах. Мы обнаружили скопления пыли под кроватями, а в одном номере даже использованные салфетки.
Из положительных моментов — завтрак, который был очень хорошим, и невероятно дружелюбный персонал.
Что касается ресепшена, впечатления неоднозначные. При заселении нас встретила образцовая, очень расторопная и внимательная сотрудница, которая сразу же решила проблему отсутствия банного полотенца в номере. К сожалению, коллега, которая осталась у неё на следующие дни, была некомпетентна и груба. Когда мы попросили ещё туалетной бумаги, она просто ответила «хорошо» и ничего не сделала, вынудив нас найти другого сотрудника. Более того, она отвернулась и занялась другими гостями, пока мы разговаривали.
Короче говоря: если есть возможность, выбирайте другой отель. Если вы выберете этот вариант, не возлагайте больших ожиданий.

Отель, конечно, очень комфортный, хотя и не совсем тихий, так как расположен рядом со станцией метро. Завтраки очень вкусные, как и обеды. На мой взгляд, стоимость питания и проживания вполне приемлемая. Ещё один плюс — близость ко всему необходимому в центре Боготы, включая район Ла-Канделария и площадь Боливара.
Швейцары всегда готовы помочь.

Номер, в котором я остановился, был большим, но выглядел старым. Завтрак очень простой, с одними и теми же блюдами каждый день. Окрестности отеля в ночное время небезопасны. В довершение всего, в последний день в отеле не было воды… Я выехал, так и не приняв душ!

Обслуживание очень плохое, горячей воды нет, никто не говорит по-английски, завтрак неудовлетворительный.
Приходится очень бороться, чтобы получить полотенце. На завтрак длинные очереди. Они пытаются заставить вас подписать контракт на испанском языке.
Единственное хорошее в отеле — его расположение.

Я приехал во второй раз, так как в первый раз мне понравилось, но во второй раз номера не убираются ежедневно, в номере, где я был, были бумаги из корзины в ванной предыдущих людей.
Из 3 ночей, которые я провел, ни в одну, даже в течение дня, не было горячей воды, несмотря на то, что я об этом сообщил.
В день прибытия молодые администраторы и мужчина, открывший дверь, просто проходили мимо, разговаривали, шутили друг с другом и говорили плохие слова, и их внимание к регистрации было очень медленным, пока молодая леди шутила с мужчиной у двери. Мне пришлось наблюдать, как администратор подал знак другому коллеге подвезти женщину, которая тоже просила решения, и они просто отшвырнули ее.
Я могу только отметить хорошее ресторанное обслуживание за завтраком, очень внимательное обслуживание в столовой и пожилую женщину, которая была, когда я сдал номер и покинул отель. Эта дама немного постарше очень внимательна и дружелюбна. Я бы хотела, чтобы весь персонал был таким, как она.
Я надеюсь, что обслуживание улучшится, потому что мне нравится отель, но это определенно не вызывает у меня желания вернуться или порекомендовать его.

Расположение идеальное, если вы хотите прогуляться. Рядом много ресторанов и кафе. Также Национальный музей Колумбии и Башня Кольпатрия.
Номера просторные и очень чистые. Сервис отличный. Выезд в 13:00, но если вы хотите поздний выезд до 16:00, всего 10 долларов США. Завтрак включен. Настоятельно рекомендуется.