Hotel De La Opera

У каждого свой опыт посещения выставки.
Персонал дружелюбный; однако во время нашего пребывания у нас возникла проблема. В день нашего приезда проходило мероприятие, и, к сожалению, наш номер находился прямо напротив места проведения мероприятия.
За день до этого нас предупредили, что мероприятие будет проходить с 9:00 до 10:00 утра, поэтому мы подумали, что это не будет проблемой, так как мы, вероятно, к этому времени уже проснемся. Однако мы были удивлены, обнаружив, что с 6:30 утра участники мероприятия уже кричали, передвигали и хлопали мебелью, и даже проводили проверку звука с микрофоном, совершенно не обращая внимания на отдых гостей.
Когда мы позвонили на ресепшн, нам просто сказали, что мероприятие закончилось в 10:00 утра и что они ничего не могут с этим поделать.
Я думаю, им следовало бы учесть интересы гостей и, если бы они уже знали о мероприятии, хотя бы предоставить нам другой номер. К сожалению, у нас сложилось впечатление, что им было все равно на ситуацию.
Кроме того, мы запросили поздний выезд из-за времени нашего отъезда. Мы рассчитывали выехать между 21:00 и 21:30, и с нас взяли плату за дополнительную ночь, которую мы без проблем оплатили. Однако при выезде с нас попытались снова взять плату за дополнительные полдня, поскольку, по их словам, мы должны были выехать в 20:00, а в итоге выехали в 21:30.
Этот платеж был нелогичным, так как мы ранее оплатили дополнительную ночь именно для того, чтобы избежать проблем со временем отъезда.

Впечатления были чудесные. Нам предоставили номер в стиле ар-деко на 7-м этаже с прекрасным прямым видом на площадь Боливара и Приматиальный собор Колумбии. Каждый раз, когда я смотрела в окно, это было словно из сказки! Все было безупречно, персонал невероятно внимательный, завтрак был вкусным и полезным — все было сделано для того, чтобы наше пребывание было по-настоящему приятным. Мы также посетили спа-центр и ванные комнаты отеля; там так спокойно, и после посещения чувствуешь себя полностью отдохнувшим! Особая благодарность Эдгару (менеджеру отеля) за его исключительное обслуживание и внимание к каждой детали. Он заставил нас почувствовать себя как дома!

Мы провели здесь 4 ночи совсем недавно. В отеле много хорошего, но, думаю, 5 звезд — это преувеличение, если говорить об удобствах, а не о качестве.
Расположение в Канделарии отличное, НО ваш транспорт не доставит вас прямо к двери, поэтому вам придется тащить свои вещи последние 80 метров.
Завтрак хороший, НО не приходите поздно. Еда становится немного скудной.
Наш номер был стандартным на седьмом этаже, просторный, с удобной кроватью и прекрасным видом, НО кондиционер не работал (к счастью, окна открывались), а душ был очень обычным.
Так почему же 5 звезд? Хорошее значительно перевесило плохое, а персонал был настолько милым и отзывчивым, насколько это вообще возможно, даже несмотря на наш ужасный испанский и их непостоянный английский. Где есть желание, там есть и путь. У этого места приятный характер.
Обязательно вернусь.

Этот великолепный отель расположен в самом сердце Канделерии, в окружении музеев, художественных галерей, потрясающих ресторанов и кафе. О нас хорошо заботились, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Колумбийцы дружелюбны и добры, всегда готовы помочь. Если вы еще не были в этом городе, обязательно посетите его, вам понравится его оживленная атмосфера! Отель Opera идеален, и мы благодарим весь персонал за то, что сделали наш отдых незабываемым. Кэтрин Дуглас и Мишель Эдж, Великобритания.

Отель очень удачно расположен в историческом центре Боготы. Внутренний дворик очарователен.
Нам достался номер на первом этаже, что было настоящей катастрофой. Окно не открывалось. Ставни приходилось держать закрытыми, поэтому нам приходилось жить с включенным светом. К счастью, нам удалось переселиться на 7-й этаж, где у нас был прекрасный вид и более современный номер.
Завтрак был разнообразным и сбалансированным. Нам понравилось.

Расположение просто идеальное: пешеходная улица в квартале от площади Боливара. Завтрак был восхитительным: омлет-бар, вкуснейшие колумбийские фрукты, выпечка и хлопья. Также есть много зон отдыха и мест для сидения, включая бассейн, если у вас есть время. Единственный минус – я забронировал номер на седьмом этаже из-за вида, но окна были полностью закрыты снаружи пластиком, поэтому никакого вида не было. Кроме того, в номере было жарко, и я не смог отрегулировать термостат, а поскольку я останавливался всего на одну ночь, не стоило тратить время на просьбу к персоналу отеля исправить это (если бы это вообще можно было сделать). Я бы определенно остановился здесь снова, но заранее бы решил проблему с температурой в номере и пластиковыми окнами.

Прекрасный отель с великолепным видом с террасы на крыше и собственным рестораном. Красиво обставлен и оборудован. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Спа-зона удивительно тихая, расслабляющая и уютная. Еда была вкусной и разнообразной. Расположение превосходное, прямо в самом сердце старого города и очаровательного района Ла-Канделария. Мы обязательно забронируем номер снова. Спасибо за чудесное пребывание.

Я дважды была в спа-центре отеля и была поражена его качеством. Весь персонал невероятно внимателен и старается сделать день идеальным. Мы были там вдвоем и нам очень понравился массаж, восхитительное джакузи и тёплый бассейн. Всё было просто идеально. Преимущество спа в том, что здесь тихо, поэтому не чувствуешь себя в городе. Полное уединение!

Если по какой-либо причине у вас возникли неприятные впечатления от поездки, как это случилось с нами в LATAM, не волнуйтесь! Персонал отеля создаст для вас домашнюю атмосферу, заверит вас, что все будет хорошо, и вам просто нужно наслаждаться отдыхом. Отличное обслуживание, очень доброжелательные и понимающие сотрудники, а также комфортабельные, просторные номера с очаровательным колониальным шармом. Мы прикоснулись к истории Колумбии; это был незабываемый опыт. Еще один очень важный аспект — стремление отеля к эффективному использованию водных и энергетических ресурсов, что также актуально для тех, кто хочет быть экологически сознательным в своих путешествиях.

Персонал спа-салона просто превосходен. Анджела, одна из массажисток, просто фантастическая и очень профессиональная. После массажа я почувствовала огромное облегчение, сняв напряжение в некоторых зонах. Влажные зоны были великолепны, а джакузи и бассейн очень расслабляли. В пакет услуг входили сырная тарелка и бокал вина; всё было очень вкусно. Обязательно вернусь! :)

Завтрак был очень хорошим. К сожалению, столы не убирали и не вытирали вовремя. Некоторые сотрудники были дружелюбны, другие – отчуждёнными и неразговорчивыми. Бар отеля закрывался в 22:00 и совершенно не обладал особым шармом. Номера были устаревшими и довольно обшарпанными. Расположение отеля было превосходным – в самом сердце старого города.

Я выбрал этот отель в поисках колониальной атмосферы в районе Канделария. Хотя в отеле есть несколько интересных достопримечательностей в колониальном стиле, меня поразило приглушенное освещение, старая (но не древняя) мебель и общее унылое настроение, исходящее от персонала. Тем не менее, размер номера был нормальным, кровать достаточно удобная, а завтрак – достойным.
Бассейн со спа и сауной довольно хорош, хотя и не идеален.
Расположение отеля отличное, в нескольких шагах от площади Боливара.
Если бы отель имел три звезды, я бы поставил ему гораздо выше. Но пять звезд? Это далеко.

Прекрасное пребывание в просторном номере этого великолепного исторического отеля в Ла-Канделария. Расположение было превосходным, и мы чувствовали себя в полной безопасности. Нам очень понравился завтрак, но мы были разочарованы, что не смогли воспользоваться бассейном и спа, так как нас неправильно предупредили о времени закрытия (тем более, что мы не получили ответа, когда написали об этом в отзыве). Тем не менее, это место, которое стоит посетить в Боготе, с множеством отличных достопримечательностей и ресторанов поблизости.

Отличное расположение, близко ко всему, и максимальная безопасность. Отличное соотношение цены и качества. Разнообразный завтрак. У нас возникло несколько проблем, но отель быстро их решил. Однозначно рекомендую.

Hotel de la Opera — прекрасный отель с множеством удобств. Наш номер был просторным, чистым и комфортным, с видом на историческую часть Боготы. Отель расположен в центре района Ла-Канделария, совсем рядом со многими интересными достопримечательностями. Персонал был дружелюбным и отзывчивым… а завтрак был восхитительным. Посетите Боготу — в этом городе так много искусства и культуры, которые стоит изучить! И остановитесь в Hotel de la Opera.

Исторический отель с очаровательным интерьером и превосходным обслуживанием. Он расположен в самом сердце исторического центра города, в пешей доступности от нескольких музеев и президентских резиденций. Персонал всегда дружелюбный и вежливый, готовый помочь. Альваро очень отзывчивый и делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Сантьяго на стойке регистрации сделал наше заселение быстрым и быстрым. Большинство заведений в этом районе открываются около 7:00–8:00 и закрываются к 19:00. Поскольку после 19:00 здесь почти нечем заняться, было бы неплохо, если бы бар отеля работал до 22:00. Я бы остановился здесь снова и рекомендовал бы этот отель для будущих поездок.

Номер был очень хорошим. Отель был хорошим. Но… Ванная комната не работает. Рядом с ней есть мусорное ведро для туалетной бумаги. … предложение по заселению. Разве это не странно в отеле такой категории? Разве работающий туалет не является необходимым недостатком обслуживания? Похоже на общественный туалет, в который я стараюсь не заходить. Это все номера? Или только номер 214? Интересно.