Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals

Минусы: На стойке регистрации всего один человек. В холле невыносимо жарко, нет ни окон, ни кондиционера. В номере сыро, а в душе нет горячей воды. На 200 номеров всего один маленький лифт.
Плюсы: Хороший бассейн. Отличное расположение, в самом центре. Удобная кровать.

Мне очень понравился отель Puerta del Sol. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь во всем, что нам нужно. Номер был очень комфортным, а бассейн идеально подходит для отдыха и проведения времени с семьей, с прекрасной атмосферой и музыкой. Еда в ресторане восхитительна; я обязательно вернусь.

Ужасный опыт. Совершенно старый, обшарпанный отель с неприятными мелочами. Очень слабый напор воды для купания, ужасная, сломанная ванна. Старые кровати с неудобными матрасами и ужасный, старый телевизор. Обслуживание было ужасным; обещают то, чего не делают. Они обещали переселить мой номер в течение дня, но этого не произошло. Потом говорят, что переедут, но звонят и спрашивают, всё ли готово к переезду, но, очевидно, вас нет в номере, и это невозможно. В общем, худший опыт в мире. Этот отель очень старый и обшарпанный.
Не говоря уже об обслуживании номеров и уборке. Я жаловался, что номер был грязным, но они так и не сделали ничего.

Отель предлагает превосходное обслуживание с момента прибытия, включая радушный приём. Номера просторные, чистые и в хорошем состоянии, хотя матрасы немного жестковаты. Ресторан впечатляет разнообразным меню и превосходным качеством блюд.

Завтрак очень прибрежный: печень, юка, свинина. Понимаю, что для местных это нормально, но для тех из нас, кто не привык к такому завтраку, это не очень полезно.

Отель очень удачно расположен, обслуживание доброжелательное, быстрое и эффективное.
Просторные, чистые, светлые номера с кондиционером.
Отличный ресторан, прекрасное патио и бассейн.

Я провёл здесь около 10 дней по работе и должен сказать, что номера совсем не похожи на фотографии. Они в очень плохом состоянии: сырость, протечки в ванной и кондиционере, а стены в пятнах. Уборщики были нерешительны, и мне пришлось просить их убраться как следует. Мы выбросили остатки еды в мусорные баки в коридоре, и через неделю они всё ещё были там. Нам несколько раз пришлось просить туалетную бумагу. Завтрак, общие зоны и обслуживание большей части персонала — вот единственные достоинства отеля. Очевидно, что они не вложили ни копейки в его улучшение.

Это практически заброшенный отель. Номера в плачевном состоянии. В них нет телефона и вообще ничего. Я нашёл кусок мыла с лобковыми волосами. В бассейне нет спасателей, а его глубина составляет 1, 90 метра, что делает его опасным для детей и пожилых людей.

Мы с мужем только что вернулись из 7-дневного отпуска. Хочу отметить замечательный, разнообразный и вкусный завтрак, который подавали ежедневно. Обслуживающий персонал был просто замечательным. С другой стороны, номер был очень посредственным, сырым, душ сломан (нам пришлось дважды просить его починить), а ванная комната на втором этаже протекала. Короче говоря, думаю, им стоит вложить больше средств в модернизацию номеров, даже если цена поднимется, но они станут приятнее. Полотенца ужасные, старые и потёртые. Я также попросила новые во время нашего пребывания. Все наши просьбы были выполнены оперативно и вежливо, но отель нуждается в улучшении. Спасибо.

Отличный сервис, общие зоны немного устарели, но номера недавно отремонтированы. Рекомендую.

Очень хороший отель, изысканный завтрак, просторные, хорошие номера. Единственное, нам пришлось сменить номер, потому что телевизор не работал, поэтому его нужно немного починить. В остальном он отличный. Обслуживание было очень хорошим. Они разрешили нам бесплатно воспользоваться поздним выездом. Он немного далеко от стадиона. Есть хорошая парковка.

Им следует отбеливать полотенца. И постельное белье в целом, постельное белье.
Многое нужно отремонтировать, от дверных систем до сифонов в ванной в номере 309. Уборка очень посредственная; иногда они не оставляли бумажные или полные полотенца, и они не мыли пол. За 10 дней пребывания я ни разу не видел, чтобы кто-то мыл пол. Они должны предлагать постоянные диспенсеры с холодной водой, а не только по пятницам.

Мне кажется деликатным, что в 4-звездочном отеле в таком городе, как Барранкилья, нет номеров с холодильником. Кроме того, в номере, который мне дали, ванная была полностью заполнена водой, и мне пришлось вытираться полотенцами, потому что я уже распаковал вещи и просто хотел отдохнуть.
Также на кровати было неприятное пятно.

Разочаровывающий опыт с первого момента.
К сожалению, наше пребывание в этом отеле оставляло желать лучшего. С момента нашего приезда внимание было плохим. Хотя заселение должно было быть в 15:00, нам пришлось ждать до 16:30. Чтобы получить номер, а сотрудники стойки регистрации были грубы и не сочувствовали ситуации.
Что касается завтрака, то явно не хватает организации и достаточного количества персонала. Еда заканчивается быстро и, хотя говорят, что заменят, ожидание чрезмерное.
Кроме того, мы заранее запросили услуги прачечной, специально спросив, могут ли они удалить пятно крови с одежды. Сказали, что были, но когда получили, оказалось, что их даже не мыли.
Мы не вернемся и не рекомендуем его, если вы ищете профессиональное обслуживание и хорошее обслуживание клиентов.

Отель очень средний. В номерах пахнет плесенью, плитка на полу потрескавшаяся и грязная, а в бассейне каждый день до 8 вечера на полную громкость играет карнавальная музыка. Это мешает отдохнуть.

Очень хороший отель! Такое ощущение, что номера недавно обновили, потому что они выглядят по-другому, более современно и все новое. Цена за ночь с завтраком нам показалась очень хорошей. Они также включают в себя парковку.

Хороший отель. Одна из причин, по которой я забронировал номер, заключается в том, что в объявлении на Agoda указано, что на территории отеля есть спа-центр. Администратор сказала, что во время пандемии он закрылся и больше не открывался, так что это неточный список. Музыка у бассейна играет слишком громко, но в противном случае я бы остановился здесь снова, если когда-нибудь вернусь в BAQ, и порекомендую его другим путешественникам.