Hotel Windsor Barranquilla

Очень хороший отель, отличные удобства и очень стратегическое расположение, но некоторые номера (которые не выходят на улицу) очень уединенные, сказать, что в них не очень комфортно, но в остальном очень хороший отель.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался!
Все было безупречно чисто и невероятно хорошо организовано, от зоны ресепшена до мельчайших деталей. Обслуживание исключительное: внимательные и дружелюбные официанты, менеджеры всегда готовы помочь, а теплый прием на ресепшене создает ощущение домашнего уюта с момента прибытия.
Превосходно во всех отношениях, полный комфорт, внушающий абсолютное доверие. Отель на 10 баллов из 10 — рекомендую без колебаний!

Все было превосходно, внимание и обслуживание были превосходными, развлечения были хорошими, было очень тихо, а завтраки представляли собой шведский стол (вы могли есть все, что захотите) с очень хорошим выбором блюд.

Отель предлагает базовые услуги, но благодаря персоналу он выглядит гораздо более изысканно.
Огромное спасибо Освальдо за его теплоту и доброту; осмелюсь сказать, он — душа этого места.
В номерах, выходящих на улицу, довольно шумно (из-за ночных клубов и дорог). Персонал в курсе этой проблемы и говорит, что уже работает над звукоизоляцией. Тем не менее, чтобы избежать этих проблем, рекомендуется выбирать номера с видом на внутреннюю территорию отеля.

Этот отель расположен в отличном месте. В шаговой доступности множество ресторанов, аптека, супермаркет и другие небольшие магазины. В наших номерах была уборка, Wi-Fi, горячая вода и бесплатный завтрак. Обслуживание было превосходным: от сотрудников стойки регистрации до официантов в ресторане и горничных. Все были очень отзывчивы и внимательны. Я обязательно вернусь.

Очень хороший отель, очень хорошее расположение, поблизости отличные места, где можно поесть. Единственное, чего не хватает, — это более типичной еды в ресторане. Что касается еды, то здесь ощущается, как в отеле, расположенном в глубинке страны.

Бронируешь по одной цене, а по прибытии с тебя берут больше. Номер выглядит меньше, чем ожидалось. Простыни в пятнах. Персонал на стойке регистрации отвечает медленно и не очень дружелюбно. Кровати маленькие. В целом, всё в номере старое и потрёпанное. Телевизор, правда, довольно большой.

Я посещала актовый зал раз в неделю, и там было очень чисто, тихо и приятная атмосфера. Я не знакома с помещениями, но уверена, что они очень хорошие.

Приятное пребывание. Хороший душ с горячей водой и ванной.
Завтрак "шведский стол" каждое утро. Они стараются создать романтическую обстановку, если вы попросите что-то особенное. Можно даже посидеть на крыше. Персонал был невероятно любезным, а Каролина, без сомнения, была самым милым человеком на стойке регистрации с невероятной улыбкой.
Атмосфера была непринужденной, а вид с балкона был просто потрясающим 💯😎

Останавливался здесь на несколько дней по работе. Первые несколько дней прошли гладко. Однако однажды они решили отключить горячую воду. Не то, чего ожидаешь от хорошего отеля без известных проблем. Когда же спросили персонал, они придумали несколько совершенно бессмысленных оправданий: «Горячую воду отключают каждые два часа», «Мы отключаем горячую воду на некоторых этажах для экономии энергии», «У одного сотрудника есть горячая вода, а у другого нет»… Даже менеджер начал спорить и вести себя непрофессионально после того, как один из ключевых сотрудников согласился, что это недопустимо для гостя, который платит хорошие деньги и ожидает от него лишь элементарного обслуживания.

Очень хорошее место, отличный сервис, очень дружелюбный персонал.

Останавливался здесь на несколько дней по работе. Первые несколько дней прошли гладко. Однако однажды они решили отключить горячую воду. Не то, чего ожидаешь от хорошего отеля без известных проблем. Когда же спросили персонал, они придумали несколько совершенно бессмысленных оправданий: «Горячую воду отключают каждые два часа», «Мы отключаем горячую воду на некоторых этажах для экономии энергии», «У одного сотрудника есть горячая вода, а у другого нет»…
Даже менеджер начал спорить и вести себя непрофессионально после того, как один из ключевых сотрудников согласился, что это недопустимо для гостя, который платит хорошие деньги и ожидает от него лишь элементарного обслуживания.

RES002505-20564 Это моё бронирование. В номерах затхлый запах, как и от кровати. Кондиционер не работал в первый день, и было ужасно жарко. Когда я уезжал из отеля, мне не дали счёт. Это серьёзно, и никто не отвечает на звонки.

Я буду максимально честен и предоставлю как можно больше доказательств. Хочу подчеркнуть, что это мой опыт, и он может быть лучше для всех, а может и нет.
*МИНУСЫ*
1. Мне дали другой номер, нежели тот, за который я заплатил (роскошный king). У меня был вид на улицу, а мне дали номер с видом на другой номер, где они могли видеть меня из ванной.
2. Ванна не работала; нам пришлось использовать пакеты и другие предметы, чтобы удержать воду.
3. В ванной были тараканы. Мы нашли этих маленьких друзей два дня назад, одного на полу, а другого в ванной.
4. Чистота не самая лучшая. Обслуживание в номерах оставило нам наш собственный мусор, а когда мы приехали, простыни были грязными и покрытыми волосами.
5. В ресторане плохое обслуживание, если там нет Николаса.
*ПЛЮСЫ*
1. Расположение хорошее; Однако в этом районе много клубов/ночных клубов, и отдых будет хуже всего, если у вас номер с видом на улицу.
2. Освальдо и Николас — отличные сотрудники, очень внимательные и дружелюбные, лучшие из лучших. Надеюсь, им повысят зарплату, потому что они делают этот отель лучшим. Некоторым сотрудницам определенно нужно изменить свое отношение.
3. В ресторане мало разнообразия, однако еда вкусная.
4. Пицца очень вкусная, возможно, цена справедлива для отеля; они доставляют ее в номер вместе с чаевыми.
5. Кондиционер был очень прохладным.
*ПРИМЕЧАНИЯ*
1. Если вы хотите посмотреть Netflix или приложение, попросите на стойке регистрации дополнительный пульт, так как вам дадут только пульт.

Замечательный, очень приятный и комфортный опыт. Завтрак был потрясающим, а внимание всего персонала было действительно особенным. Спасибо!

Отель небольшой, но приятный, персонал очень внимательный, я ходил в ресторан на обед с чурраско, и мне понравилось, блюдо было вкусным, а порция была разумной по цене, меню в целом не дорогое, ресторан открыт для всех, бассейн очень маленький, но выглядит чистым, в отеле есть спа-салон, но это независимый от отеля бизнес.

Я рекомендую это. Но отель не требует срочного решения вопросов по содержанию номеров. Отличный и обильный завтрак. Бассейн очень вкусный и это плюс.