Sky Collection Lifestyle Hotel & Suites Barranquilla

Этот отель далек от пятизвездочного;
В нем пахло затхлостью, были тараканы, туалет был сломан, в первые несколько дней не было горячей воды, а в апартаментах не было чистящих средств для кухни (их нужно было покупать самому).
Завтрак был скудным, и за бутилированную воду брали дополнительную плату.
Персонал невероятно дружелюбный, поэтому я ставлю 3 звезды, но больше здесь останавливаться не буду.
Кроме того, у меня возникла проблема с таксистом, который постоянно звонил мне, пытаясь заставить меня воспользоваться его услугами вместо той, которую мы уже выбрали. Затем, по дороге домой, таксист, который был с нами на протяжении всей поездки, имел наглость попросить у меня денег на подарок кому-то… (вот почему я пишу этот отзыв…)

Ужасно! Мы заселились в 17:00, и весь процесс занял час. Нам дали номер без полотенец, заявив, что у них их нет. Бассейн ни разу не был открыт за всё время нашего пребывания. Проблемы решаются не быстро. На телефон на ресепшене никто не отвечает. Я заказала жареные яйца на завтрак, но их так и не принесли.
В целом, обслуживание было плохим; персонал явно плохо обучен, и никто не может помочь.
Полный обман.

Нас было 150 человек, мы приехали на 3 дня; обслуживание было превосходным и оперативным, удовлетворяло потребности всех. Условия проживания были приятными и безупречно чистыми. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным. Еда была приготовлена ​​именно так, как мы заказывали. Все мы остались очень довольны.

Я останавливался в этом отеле в марте этого года и был, честно говоря, шокирован уровнем ремонта. Нам дали номер, но мы не смогли там оставаться. Влажность и запах были ужасными. К счастью, мы позвонили на ресепшен, и нам дали номер чуть получше, но обветшалость всё ещё заметна. Всё выглядит обшарпанным и старым. Завтрак был неплохим, но мы увидели ползавшего по нему таракана, поэтому поели там только в первый день. В бассейне есть изношенные части, которые находятся в плохом состоянии, включая плитку. Короче говоря, это не пяти — или четырёхзвёздочный отель. Честно говоря, я бы туда больше не поехал; это просто ужасно.

⭐☆☆☆☆ Отель с вороватым персоналом – избегайте этого места.
19 июля 2025 года, днём, по прибытии в отель Sky Collection в Барранкилье, молодая черноволосая девушка-администратор обокрала меня, взяв с меня НДС, который по закону я не обязан платить, поскольку являюсь иностранным туристом с паспортом США. Даже после того, как она показала ей мой паспорт, она угрожала мне, говоря, что если я не заплачу более 500 000 колумбийских песо, мне не разрешат остановиться, и я потеряю бронь стоимостью более 700 долларов США.
Этот отель непрофессиональный, агрессивный и неэтичный. Они обманывают и мошенничают с туристами.
⚠️ Внимание: если вы иностранец, не останавливайтесь здесь. Не будьте ограблены, как я.

У меня был крайне разочаровывающий опыт работы с этой таксомоторной компанией в Барранкилье. Я заказал такси через Sky Collection Hotel, полагаясь на безопасность и репутацию. Выйдя из машины, я обнаружил, что оставил в машине три личные вещи. Я сразу же попытался вернуть их через отель, и в конце концов им удалось связаться с водителем.
Однако водитель вернул только одну из трёх оставленных мной вещей, а компания ничего не сделала для возврата остальных. Это неприемлемо и свидетельствует о полном отсутствии честности и ответственности. Мне даже пришлось провести собственное расследование и подать официальную жалобу, поскольку никто не отреагировал ответственно.
Ради безопасности других, номерной знак такси — WFZ491, чтобы никому не пришлось пережить то же, что и мне. Я больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и настоятельно рекомендую её избегать, если вы цените честность и профессионализм.

У меня был забронирован номер в этом отеле на свадьбу, где остановилось почти 100 гостей. Проведя почти год, координируя все напрямую с персоналом отеля, я ожидал безупречного обслуживания. К сожалению, всё пошло наперекосяк всего за три недели до знаменательного дня.
В этот момент я обнаружил, что ни одно бронирование не было выполнено должным образом. Чтобы навести порядок, пришлось взять на себя совершенно другого сотрудника, и хотя он был невероятно отзывчив и профессионален (настоящее спасение), ситуация была безвыходной. Он изо всех сил старался навести порядок за кем-то другим, а тот, к моему удивлению, получил повышение, несмотря на полное отсутствие должной организации нашего мероприятия.
Сам отель был в плачевном состоянии. Номера были грязными, в некоторых была плесень, и всё выглядело запущенным и запущенным. Администрация отеля была неорганизованной и невнимательной. В первый вечер нам сказали, что питьевой воды не будет, потому что «ресепшн закрыт». На второй вечер мы попросили посидеть на крыше – без музыки, без обслуживания, просто безопасное место для встреч. Нам отказали, и нам пришлось остаться в вестибюле на открытом воздухе. Буквально на следующий день в том же месте кого-то ограбили под дулом пистолета, и раздались выстрелы.
Что ещё хуже, нам не предложили никаких привилегий или льгот как молодожёнам. Ни приветственного пакета, ни пакета, ни скидки – ничего.

Я останавливался во многих отелях, но этот определённо не рекомендую. Во-первых, им потребовалось больше двух часов, чтобы меня заселить. Меня поместили в якобы номер, который на номер совсем не походил. Холодильник был плохой, окна грязные. Короче говоря, мне поменяли номер, так и не притронувшись к продуктам в холодильнике, которые они вам выдают. Я съел четыре пакетированных напитка, выпил Red Bull и Coca-Cola, и с меня взяли 230 000. Это был определённо обман, и выпивку нельзя покупать самостоятельно, её нужно покупать у них. Короче говоря, я больше никогда здесь не остановлюсь. Не рекомендую.

Сервис не соответствует инфраструктуре. Завтрак отличный. Меню невероятно дорогое для отеля, где даже мыла не предоставляют.

Отель хороший, арендная плата за отель не полная, так как у бассейна я хотел выпить бутылку, привезенную из Италии, и с меня взяли плату за пробковый сбор. Мне это показалось нелогичным, так как я останавливался во многих отелях, и как только вы снимаете номер, вы можете пить все, что хотите, независимо от того, откуда вы это привезли.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в номере. Там был мёртвый таракан. Я сообщил об этом на ресепшен, но его так и не убрали. Я также оставил купленную футболку, и персонал её украл. До сих пор мне никто не ответил.

Я останавливался в отеле GHL Collection в конце мая 2025 года. Я получил превосходное обслуживание от всего персонала стойки регистрации, и Альбейро был очень услужлив. Все в ресторане для завтраков были очень дружелюбны, как и Кэролайн. Завтрак был вкусным и разнообразным, кстати. Единственное, что можно было бы улучшить, это номера из-за влажности. К сожалению, некоторые окна не открываются, и для тех из нас, кто страдает ринитом, неприятный запах вызывает тошноту, особенно влияя на наши легкие. К счастью, они решили эту проблему.

Отличное расположение, номера очень удобные, помещения общего пользования в хорошем состоянии, персонал очень дружелюбный и внимательный, завтрак «шведский стол» очень хороший…

У меня был довольно разочаровывающий опыт. Я забыл кое-какую одежду в комнате, и когда через два часа я вернулся, чтобы поискать ее, она уже исчезла. Никто из сотрудников не смог дать мне вразумительного ответа и не взял на себя ответственность. Мне кажется неприемлемым, что за такое короткое время внутри отеля что-то может просто «потеряться».

В номере было полно тараканов, кондиционер не работал, а цены на мини-бар были возмутительными. Что касается персонала, то они всегда были дружелюбны и отзывчивы.

Отель старый. Повсюду влажность, плитка сломана, ванные комнаты ужасные, без каких-либо деталей и полны плесени. Комната кажется дешевой. Сервис неплохой, но своих денег отель точно не стоит. Рекомендую поискать другие варианты.

Каждый раз, когда я посещаю Барранкилью, я провожу несколько ночей в этом отеле и ни разу не разочаровываюсь.
Прием замечательный, номера очень просторные, ванная комната с очень большой душевой кабиной.
Номера обновляются каждый день, мини-бар тоже пополняется.
Все действительно очень профессионально.