Hotel Gran Conquistador 33

Отель расположен в хорошем месте, имеет приятный фасад и чистые коридоры, но обслуживание оказалось очень разочаровывающим. При заселении одеял не было, и нам дали только одно, хотя мы сами попросили. Я прожила три дня, и нам ни разу не предложили убрать номер или поменять полотенца; когда я спросила, мне сказали, что я должна сама попросить об этом, о чем они даже не упомянули. У моих друзей был такой же опыт. Вдобавок ко всему, в воскресенье в отеле закончилась вода, а в понедельник, когда мы выезжали, нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы набрать воды в емкости и немного умыться; в итоге мы уехали, так и не приняв душ. У отеля есть потенциал, но ему срочно необходимо улучшить обслуживание клиентов, техническое обслуживание и общее качество сервиса. Я бы не вернулась сюда и не рекомендовала бы его, пока они не внесут существенные изменения.

Я могла бы сказать, что туда лучше не ехать, но, должно быть, в отремонтированной части есть номера получше. Однако два дня назад у меня был ужасный опыт. Я плохо спала из-за каких-то насекомых, появившихся посреди ночи — это было ужасно. Я никогда не хотела бы столкнуться с подобным во время путешествия, и самое худшее — они не предложили никакого решения проблемы. Они хотели поменять нам номер, хотя мы уже уезжали в тот же день. Стоит отметить, что я показала им видео, как я убиваю насекомое, но они сказали мне отправить электронное письмо, потому что у них нет книги для жалоб.

Мы останавливались в этом отеле на 15 дней. Вот несколько замечаний для тех, кто рассматривает возможность проживания здесь:
1. Уборка номеров очень непостоянна; они не меняют постельное белье, не подметают, и выносят полотенца, но не меняют их. Приходится просить об этом несколько раз. Уборка номеров очень плохая.
2. Завтрак подают в очень короткие часы, и то, что подают, не очень хорошее.
3. Персонал на ресепшене дружелюбный, и отель удачно расположен в центре города.
4. Я не рекомендую останавливаться в номере с видом на улицу; шум с дороги делает сон невозможным.
5. Мы нашли таракана в ванной.
6. Интернет в номере ненадежен, несмотря на наличие нескольких сетей, поэтому вы не можете работать или смотреть развлекательный контент на телевизорах.

Мы провели в этом отеле две ночи, и нам он понравился. Номера были комфортабельными и чистыми, а персонал очень дружелюбным и внимательным. Единственным недостатком был завтрак: его подавали очень медленно и очень холодным. Но в остальном все было хорошо, совсем не так, как в некоторых других отзывах. 🙂

Это было разочарованием; это далеко не 3-звездочный отель. Нам пришлось попросить поменять номер, потому что тот, который нам дали, был грязным, с пятнами на простынях, сломанным холодильником и неработающим телевизором. В нем также отсутствовали элементарные туалетные принадлежности. Нас переселили в относительно приличный номер, но телевизор все равно не работал, и нам оставили рваные полотенца. Завтрак был включен, но мы им не воспользовались, потому что состояние номера оставляло желать лучшего.
Хотя дежурная администраторша днем ​​была довольно дружелюбной, и мы знаем, что это не ее вина, я бы не рекомендовала этот отель.

Отель удачно расположен, но недостаток в том, что из-за близости к проспекту шум чрезмерный. Перед отелем находится мост, где собирается много бездомных, создавая неприятный запах. В номере также были тараканы. Завтрак всегда один и тот же и не очень вкусный; кофе холодный, а обслуживание медленное.
Парковка несколько неудобна, так как быстро заполняется, вынуждая вас оставлять машину, перекрывающую дорогу, и быть готовым переставить ее, если кому-то нужно уехать. В целом, это приемлемый вариант, если у вас ограниченный бюджет.

Номера устаревшие, с парковкой проблемы, но они стараются. В ванной были маленькие тараканы. Завтрак включен, но подается слишком рано и мог бы быть лучше.

Номера просторные и комфортабельные, а расположение отличное, в самом центре.
Персонал внимательный, как и обслуживание на кухне; завтрак вкусный и хорошо приготовленный.
Один момент, который можно улучшить: окна не звукоизолированы, поэтому ночью слышен шум транспорта, так как отель расположен на главной улице.
Время завтрака (с 7:00 до 8:30) ограничено для тех, кто приезжает на экскурсии рано утром, так как иногда они пропускают завтрак.
Также важно улучшить чистоту холодильника в коридоре, так как от него исходил неприятный запах.
В целом, это хороший вариант благодаря своему расположению и сервису, хотя некоторые детали можно улучшить.

Войдя в номер, я заметила, что наволочки были в крови, а раковина засорилась! Потом я пошла поесть, а когда вернулась, комната была затоплена, потому что кондиционер протекал, и на стене были пузырьки. Меня переселили в другой номер, где кондиционер не работал; было невероятно жарко. Туалет тоже был засорен. Это был ужасный опыт, и я только сейчас подумала, что у меня еще остались дни здесь… сегодня нас не могут переселить, потому что нет свободных номеров.

Ужасное обслуживание, чистота, короче говоря, всё. Крайне не рекомендую это место. Просто отвратительно, а персонал на стойке регистрации крайне недружелюбен. Они не могут сориентировать вас по отелю. Полотенец нет. Приходится постоянно просить, а когда просишь, они начинают возмущаться…

Я не считаю это место хорошим, потому что в ванной комнате нет вентиляции, запах держится в комнате, окно не открывается, кондиционер не охлаждает, а отношение персонала к решению проблем просто отвратительное.
На завтрак подают только одно блюдо.

Похоже, это был элитный объект, возможно, апартаменты или отель. Он находится в оживленном районе на очень оживленной улице. В номере были некоторые вещи, такие как повреждение водой, сломанные жалюзи и сломанная оконная рама, через которую проникал сильный шум от дороги. Есть мини-кухня без холодильника, посуды, кастрюль или столовых приборов. Зачем останавливаться здесь? Мы чувствуем себя в безопасности благодаря круглосуточной стойке регистрации и запирающемуся гаражу. Пришло время для некоторого обслуживания и модернизации, это все еще очень хорошее здание, просто нужно немного ухода.

Плохое обслуживание. Мне пришлось звонить несколько раз, чтобы напомнить, что мне нужны полотенца, телефон не работал, кондиционер заливал кровать подо мной, а со стен капала вода. Обслуживание завтрака: например, за четыре дня, что мы были, горячий шоколад, который мы заказали, был четвертью чашки, которую мы заказали, а не половиной. Я бы не вернулся снова.

Чистота в этом месте оставляет желать лучшего. Хотя номер выглядит примерно так, как на опубликованных фотографиях, если присмотреться к некоторым деталям, например, к состоянию холодильника или волосам, которые вы нашли на кровати, в ванной или на тумбочке, общий вид отеля начинает портиться. Единственное, что я бы рекомендовал, — это если вы ищете что-то доступное всего на одну ночь, не больше.

Зона для завтрака невнимательна, стол грязный, и именно так они приносят вам еду. Вам нужно попросить, чтобы его убрали, потому что иначе они этого не сделают. Дверь в ванную не закрывалась как следует, раковина протекала, а обслуживание было ужасным. Единственное хорошее — это местоположение.

Недружелюбный персонал и нежелание решать возникшие у нас проблемы. Мы запросили возврат средств за 24 часа до бронирования, и нам ответили: «Вы уже заплатили, мы не можем вернуть вам деньги» без намерения помочь. В номере не было ни полотенца, ни туалетной бумаги. Очень шумно, и с того же этажа можно было услышать любой звук.
По соседству есть много других хороших вариантов!

3-звездочный отель, расположенный в секторе Лаурелес, недалеко от стадиона Сан-Диего, где находится транспорт до аэропорта.
Номера удобные и довольно чистые, завтрак хоть и простой, но довольно вкусный, душ в ванной маловат и есть возможность бороться с горячей водой.
Хотя это правда, что в комнате много шума, на нас это не повлияло, поскольку мы живем в довольно шумном городе.