Отель Estadio Real Hotel Estadio Real

Я считаю, что обслуживание в отеле Estadio Real безупречное.
Номера очень чистые. Обслуживание в ресторане великолепное. Завтрак каждый день разный; я считаю, что это отличное обслуживание, и, что немаловажно, отель расположен в самом центре города. Я очень рекомендую его 😉

Номер не соответствует фотографиям; нет мыла, шампуня и туалетной бумаги. Обслуживание на ресепшене очень плохое. В коридорах паутина. Две кровати, на каждой только одно одеяло.

Это тихое место, недалеко от метро, ​​станции Флореста, рядом есть множество ресторанов, цены приемлемые, удобства хорошие, как и гигиена.

Номера не соответствуют фотографиям. Обслуживание неплохое, но и не отличное. Я прожила шесть дней, и уборка так и не была проведена. Включенный завтрак состоит всего из нескольких яиц и булочки, половины ломтика ананаса и кофе.
Хотя район тихий, начиная с четверга, начинает играть музыка, которая не дает уснуть.

Номера комфортабельные, хотя и немного старые; уборку номера нужно заказывать отдельно, в отличие от других отелей, где она проводится ежедневно. Персонал дружелюбный.

Хорошая цена, рекомендуется для коротких поездок. Приветливый персонал. Удобные кровати. Хорошее расположение, легкий доступ к достопримечательностям.
Уборка номеров во время вашего пребывания не предоставляется. Завтрак средний. Иногда напора воды недостаточно для верхних этажей. Планировка номера не очень удачная.

Вводящая в заблуждение реклама; частной парковки или чего-то подобного нет, машину приходится оставлять на улице. Персонал непрофессионален; я забыл свой мобильный телефон, и мне его не вернули. Кровати неудобные, матрасы пружинистые, на окнах нет жалюзи, и есть много других визуальных недостатков. Завтрак был ужасным. Единственное положительное, что я могу сказать о администраторе, это персонал. Остальные сотрудники были очень грубыми. Они, похоже, не колумбийцы, тем более не из Медельина. Этот отель рекомендуется только для проживания с собаками.

Если из номера открывается вид на улицу Каррера 77C, это хороший вариант; если же из номера есть внутреннее окно, то не так приятно. Обслуживание хорошее, хотя уборка номеров не производится ежедневно. Завтрак хороший, хотя и не очень щедрый, но можно попросить немного больше. Расположение удачное.

Хорошее расположение, хорошее обслуживание в ресторане; однако администратор был немного грубоват, когда мы приехали. Но главная причина, по которой я снизил оценку, заключается в том, что я выбрал это место из-за наличия парковки, а оказалось, что её нет, поэтому нам пришлось оставить машину снаружи. По-видимому, это распространенная ситуация.

Внимание мне показалось приятным. Комфортабельные номера и завтрак в оговоренное время.
Он находится в двух кварталах от станции метро La Floresta и всего в 3 от торгового центра Ovelisco.

Отель Estadio Real был лучшим. Приличный завтрак и превосходное обслуживание. Никаких нареканий. Они сохраняли бронь до нашего прибытия в Медельин, а затем мы её оплатили. Погода была идеальной. Я влюбилась в Medallo.

Это отель, в котором действительно можно спать, в нем есть все необходимое: кровати, телевизор, розетки, кондиционер, подушки немного жестковаты, но чисто, а с балкона у нас был очень красивый вид, хотя стена номер был немного грязным.
В нашем случае заселение прошло быстро, мы попросили несколько одеял, но они не были доставлены вовремя, как и дополнительное полотенце, персонал был дружелюбным, и хотя ночью парковки нет, мистер Рикардо заботится о машинах. С 7 до 7.
Приветствуется то, что завтрак был включен, хотя это не самое лучшее, что помогает продержаться до обеда. В целом, это качество за те деньги, которые вы платите, но для нас все прошло очень хорошо, и район очень хороший, тихий, недалеко от станции метро La Floresta и окружен магазинами (хотя я не рекомендую пекарню на углу).

Для недорогого отеля это нормально. Завтрак хоть и включен в стоимость проживания, но подается немного поздно.

Отличное внимание и обслуживание клиентов, очень аккуратно и пунктуально в ресторанном обслуживании и обслуживании номеров, очень доволен впечатлениями, и он очень хорошо расположен, очень рекомендуется.

Большие номера, отличный вид, очень простой, но достаточный завтрак, очень ограниченная парковка, чтобы сделать уборку в номере, нужно запрашивать ее каждый день, напор воды в душе лучший, тихий отель и тихое место.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ.
Худший опыт обслуживания в жизни. Я рекомендую сэкономить на головной боли и деньгах. Поздняя регистрация заезда, работа стойки регистрации удручает, и решений не существует. Нам пришлось запросить возврат средств, потому что в 16:00 номера еще не готовы к сдаче. Каким бы дешевым это ни казалось, есть варианты получше. Тогда не говорите, что мы вас не предупреждали.

Мне пришлось искать отель, чтобы переночевать всего на одну ночь, из-за аварии с водопроводом в моем доме. У меня закончилась вода и я решил пойти с семьей ночевать там. Я был там, когда отель только что открылся, и у меня остались прекрасные воспоминания об этом месте. Однако я был сильно разочарован, когда увидел, во что это превратилось. Заброшенное место с персоналом без сервисной ориентации. Дело не в том, что они были грубы, нет. У них нет обучения принимать гостей. Они не очень теплые и не особо заботятся о нуждах тех, кто там останавливается. Ваша реальная забота заключается в том, чтобы этот процесс работал. Приветствие: «Платите заранее». За завтраком нет поздравлений с добрым утром, первые слова: «Дайте мне жетон завтрака». Отель на странице предлагает парковку, но это неправда. Постельное белье и полотенца доставляются на стойку регистрации. Есть уведомление о том, что если вы испачкаете полотенца косметикой, вы должны заплатить за них (примерно в три раза больше стоимости одного из полотенец, которые они предлагают… Среди других потертых и старых вещей). Мы попросили на стойке регистрации дополнительное одеяло, и они сказали, что слишком заняты, чтобы загрузить его. По настоянию он очень неохотно согласился взяться… Но одеяло так и не пришло. Создается впечатление, что владелец отеля сосредоточен на контроле над своими сотрудниками и зарабатывании денег, но не вкладывает средства в их обучение обслуживанию.