Отель Balcones del Estadio Hotel Balcones del Estadio

Отель действительно расположен в очень хорошем месте. Однако обслуживание оставляет желать лучшего. Темноволосая сотрудница на ресепшене была крайне недружелюбна, матрас в нашем номере был ужасным — мы чувствовали пружины, из-за чего спать было невозможно, — а завтрак был очень посредственным. Единственный действительно дружелюбный человек был тот, кто подавал нам завтрак; в остальном, впечатления были не очень хорошими. Также имейте в виду, что у них всего четыре парковочных места, и они предоставляются в порядке живой очереди.

Я чувствовал себя обманутым. Отель средний, в номере даже вентилятора не было, а завтрак всегда был одинаковым, но, учитывая цену отеля, я всё это понимаю.
Что я не могу выносить, так это их попытки обмануть гостей. На Booking. Com указано, что парковка включена в стоимость. Я позвонил, потому что сомневался в некоторых отзывах, и оказалось, что у них всего четыре парковочных места, которые, как мне сказали, предоставляются в порядке живой очереди. В первый день, хотя мне удалось найти место, они хотели заставить меня переставить машину, потому что у меня было всего несколько дней. В остальные дни места не было, поэтому я припарковался в двух кварталах от отеля, где нужно было платить, и они якобы внесли деньги. Прошло десять дней, а я так и не получил оплату за парковку, которая, кстати, очень дорогая. Чистый обман! Ищите другой вариант размещения; это только добавит вам головной боли!

Ужасно! Номер на первом этаже был ужасен. Из крана в туалете текла вода. Мы сказали им об этом, но они нас проигнорировали. Завтрак… ужасный. Он был включён, и мы ели вне отеля.
Они убрали наш номер только один раз, а потом, по нашей просьбе, не убрали.
Единственным приятным моментом было расположение рядом со станцией метро «Эстадио».
В остальном всё было ужасно, а обслуживание было отвратительным.
Ещё стоит отметить, что ночью было очень слышно всё, в том числе и шум в коридорах.
В номере не было кабеля, а шторы были рваными.
И я забыл сфотографировать таракана, потому что был больше озабочен его уничтожением. А ночью он меня немного покусал… На этом всё.

Я был там в сентябре 2025 года. У отеля хорошее расположение, а персонал обеспечивает обслуживание на 10/10. Отель не идеален с точки зрения удобств, но, как я уже сказал, расположение и обслуживание компенсируют всё остальное.
Лучшие номера находятся на 4-м и 5-м этажах.

Отличный отель. Ремонт выглядит великолепно. Мы остановились в одном из новых номеров, и они очень хорошие. Расположение очень тихое. Обслуживание было превосходным, номер был чистым, а девушка на стойке регистрации была невероятно дружелюбной. В трёх минутах ходьбы есть частная парковка, конечно же, за дополнительную плату!
Настоятельно рекомендую.

У меня было плохое время в этом отеле… Я чувствую, что меня обманули. В моем номере даже не было вентилятора, балкон был не балконом, а окном. Я не знаю, зачем они закрыли балкон стеклом. Телевизор был бесполезен, вода протекала в душе, кондиционер не работал, включенный завтрак был одинаков каждый день и часто не был упакован. Я приехал в знаменитый район Пайса весь потный. Был один день, когда они не хотели убирать номер и только оправдывались.

Идеальный отель с непревзойденным расположением в Медельине! Всё было на высшем уровне: просторные, безупречно чистые и современные апартаменты со всем необходимым для комфортного проживания. Расположение просто фантастическое, рядом всё: рестораны, кафе и магазины, а улица тихая и безопасная. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, заслуживает похвалы. Отличное соотношение цены и качества. Мы чувствовали себя как дома — от всей души рекомендуем! ⭐⭐⭐⭐⭐

Хорошая цена, учитывая, что они проходят полную реновацию. Номера очень удобные и в них есть все необходимое. Персонал на ресепшене очень профессиональный и внимательный, особенно молодой Али, который был настолько любезен, что дал мне указания и места для посещения в Медельине.

Вроде тихое место, очень чисто, хорошее обслуживание. Очень близко к стадиону, где можно спокойно прогуляться. (По расстоянию)

У дам очень плохое отношение и очень грубое обслуживание.
Однако кухарка очень дружелюбна и предоставляет первоклассное обслуживание, она единственная дружелюбная.

Все супер хорошо. Богатый завтрак. И кухонный персонал очень дружелюбный. Единственное, что мне не понравилось, это то, что на Букинге мы доплатили за номера С балконом. Однако первые дни нас разместили в номерах БЕЗ балкона. Когда я спросил секретаршу, могут ли они исправить эту ошибку, она была совсем не любезна, сказав, что у меня все еще есть комната с видом на парк, хотя в ней нет балкона, и что это не ее вина (? ). Мне это показалось неправильным, потому что я доплатил за два номера с балконом. Затем я попросил его вернуть дополнительные деньги, и он сказал нет. В конце долгой дискуссии он сказал, что нас могут поменять тогда, но в ближайшие дни. Мне не понравилось такое отношение, и оно показалось мне несправедливым.

Комната очень простая, но свою работу выполняет, а девушки очень дружелюбные.
Горячая вода и обслуживание 10/10.
Везде близко и очень классная цена.

Большое внимание! Очень чисто и цена за то, что вы получаете, очень выгодная! Большое спасибо очень дружелюбному персоналу, я бы возвращался сюда каждый раз!

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были очень хорошими. Они предлагают очень конкурентоспособные цены, а обслуживание клиентов и обслуживание клиентов на высоком уровне, весь персонал дружелюбный. Номера чистые, сделано много улучшений. Я определенно рекомендую это место и вернусь сюда во время своего следующего визита.

Превосходное обслуживание, всегда готовы помочь, обслуживающий персонал очень приятные люди. Мы приехали на машине, и, учитывая, что парковка находится на открытом воздухе, это было очень безопасно, так как она постоянно находилась под наблюдением камер.

Мне очень понравилось, очень удобно, красиво и очень чисто.
Место, куда хочется вернуться, очень хорошее обслуживание.

Очень плохое обслуживание, они говорят, что есть парковка, когда мы приехали, они сказали, что ее нет, администратор сказал нам, что они не несут ответственности за ущерб, нанесенный автомобилю, они сказали нам, что они будут нести ответственность за возврат денег, и сегодня владелец говорит мне, что они не собираются возвращать деньги, владелец отеля говорит мне, что она уволила сотрудника, потому что он сказал мне, что он будет нести ответственность за деньги.