Hotel Med Colombia

Отличная цена, вкусная еда и очень дружелюбный персонал; обслуживание на высшем уровне (10/10). В целом, место очень тихое и располагающее к отдыху.

У меня был неприятный опыт с рыжеволосой девушкой на ресепшене. Она буквально видела, как я стою и жду, когда она мне поможет, и даже не смотрела на меня. Она начала разговаривать с другим парнем, а в другой раз она сидела в телефоне на улице, пока я ждал, чтобы задать ей вопрос.
В номере были явные признаки сырости, а дверь в ванную разваливалась, так что это не произвело на меня хорошего впечатления.
Нам дали полотенца, которые были плохо выстираны и имели пятна.
В остальном все было хорошо. Стивен был замечательным и очень дружелюбным. Ресторан тоже был превосходным; все было очень вкусно.

Расположение отличное, но номер (210) очень маленький — настолько маленький, что шкаф не открывался полностью, потому что его закрывала кровать. Это единственный недостаток, потому что кровати, ванная комната и подушки в порядке. Завтрак должен быть более разнообразным; он очень простой. Вместо арепас подают печенье «Дюкалес». Яйца очень соленые, а кофе очень слабый, подается с водой и молоком. Мы попросили горячий шоколад, но его не было. Обслуживание Антонеллы было превосходным; она была очень добра и услужлива. Она даже одолжила нам свою проездную на метро, ​​чтобы нам не пришлось покупать новую. В этом районе много отелей, и Novus Laureles имеет потенциал стать одним из лучших, но ему нужно улучшить многое, начиная с завтрака, который слишком простой, не говоря уже о том, что он плохой. 😎

Изначально возникла проблема с ценой, так как меня уведомили об изменении цены всего за несколько дней до поездки, хотя я забронировал номер заранее. К счастью, ситуация разрешилась, и первоначальная цена была сохранена.
Проживание было хорошим: номер и ванная комната были удобными и чистыми, идеально подходили для отдыха. В номере есть телевизор и кондиционер, а расположение отличное, очень близко к станции метро «Эстадио» и ресторанам.
В качестве области для улучшения было бы важно подтверждать и четко указывать цены с первого контакта, чтобы избежать путаницы или ненужных неудобств для гостей.

Персонал на ресепшене и в службе общего обслуживания был очень дружелюбным. Яйца на завтрак были пересолены, но обслуживание всегда было очень дружелюбным, внимательным и надежным. Я рекомендую бронировать номер на первом этаже, если у вас проблемы с передвижением.

Шум в нашем номере был невероятно раздражающим. Мы жили в номере 101, и слышали, как катают чемоданы, как уборщики разговаривают между собой и как люди спускаются по лестнице, что было довольно неприятно. Наш номер также затопило, потому что в душевой нет перегородки, отделяющей ванную комнату от остальной части номера, поэтому вода хлынула внутрь. Нас было четверо, и нам предоставили всего два полотенца. Каждый день нам приходилось просить еще. На второй день они убрали несколько полотенец, которые обычно хранятся в ванной, чтобы предотвратить попадание воды в номер, но поскольку мы их не просили, они их не оставили, и номер затопило.
Завтрак очень хороший, фрукты и яйца готовятся на заказ. Отель находится очень близко к станции метро «Эстадио», поэтому передвигаться по городу очень легко.

Это был восхитительный опыт. Прежде всего, я должен отметить исключительную квалификацию персонала. Они не только профессиональны, но и невероятно любезны, благодаря чему гости чувствуют себя желанными и окруженными заботой.
Впечатления от отеля дополняет вкусный завтрак – идеальное начало дня.
Что касается расположения, оно просто идеальное: мы находимся в очень безопасном районе с отличной транспортной доступностью. Удобный и быстрый доступ к метро и другим видам общественного транспорта, а также к услугам каршеринга.

Уважаемая команда отеля Novus!
Хочу поблагодарить вас за гостеприимство во время моего недавнего визита в Медельин.
В целом, впечатления остались исключительно положительными, и я хотел бы отметить их. Расположение отеля превосходное, что значительно облегчило мне передвижение по городу.
Номера простые и функциональные, полностью оправдывая свое предназначение во время поездки.
Хочу особо отметить персонал кафетерия, особенно Аманду и Кевина, которые всегда были невероятно дружелюбны и внимательны, делая каждое общение с ними очень приятным. Также мне очень понравилось, что они расширили выбор вариантов обедов, что является большим преимуществом для гостей.
Номера функциональны, но отсутствие лифта несколько испортило впечатление (что осложняло багаж и требовало дополнительных усилий от персонала). Периодически случались перебои с интернетом. В номере, который мне изначально предоставили, была проблема в ванной комнате, а именно отсутствовала дверца душа. Хотя мне предложили поменять номер, во время моего пребывания этого не произошло.
Я понимаю, что это находится в стадии разработки, и надеюсь, что эти моменты будут улучшены. Желаю вам больших успехов в процессе совершенствования и надеюсь, что мой следующий визит будет отражать эти достижения!
Огромное спасибо 😊 Антонеле, Хейми, Карлосу Роберто и всей команде за ваше внимание, гостеприимство и доброту.

Они не вернули деньги даже через четыре дня после нашего отъезда после первой ужасной ночи. Запах плесени, жёсткие кровати, шум до утра, отсутствие горячей воды. Фотографии — шедевры обмана. Я путешествовал по странам с низким, средним и высоким уровнем комфорта… Индия, Бангладеш, Аргентина, Вьетнам — и это лишь некоторые из них. Этот отель, на мой взгляд, был худшим. Ни один другой за последние 30 лет даже близко не стоял. Другие отели здесь пока отличные… домики, апарт-отели, 3 звезды. Всё это говорит о том, что я опытный.

Рекомендую на все 100%. Отель идеально расположен, рядом с ресторанами и остановками общественного транспорта, включая метро. Атмосфера очень спокойная, а удобства новые и уютные. Персонал внимательный и очень дружелюбный. У меня остались прекрасные впечатления. Спасибо, Novus Hotel, за гостеприимство :)

Хороший отель с удобным расположением, недалеко от центра Медельина и остановок общественного транспорта. Персонал очень дружелюбный. Номера комфортные и чистые.

Весь персонал очень дружелюбный, особенно Антонела. В целом чистота нормальная, номера простые, но вполне подходят для ночлега. Расположение идеальное: рядом метро, ​​атмосфера 70-й улицы, но вдали от шума и суеты. Рекомендую.

Очень добрые и дружелюбные люди…
Алондра и Дженнифер были очень внимательны, а обслуживание было исключительным! Моя семья останавливалась у вас месяц назад, и благодаря такому прекрасному обслуживанию мы с друзьями решили снова к вам приехать… мы очень благодарны.

Наше пребывание было коротким, но очень приятным. Спасибо за обслуживание. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь нам во всём. Персонал кафе был замечательным, а обслуживание – превосходным.
Мы обязательно вернёмся!

Очень удачное расположение, идеальное место для отдыха вдали от шума. Комфортабельные номера с кондиционером и превосходный сервис. Обязательно вернусь.

Хорошее расположение, приятная обстановка, рядом бары и рестораны. Тихое место для отдыха, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, но в целом это хороший вариант. Доступные цены для этого района.

Номера простые, чистые и функциональные. Персонал добрый, гостеприимный и очень услужливый. Мы останавливались в более дорогом высококлассном отеле, но я бы вернулся сюда из-за прекрасного приема, который предлагает персонал. Они даже приготовят включенный завтрак вне часов работы, если вы пропустите время отсечки. Они предоставляют вам доступ к микроволновке на кухне, когда вы этого захотите. Они очень отзывчивы и всегда готовы выполнить ваши просьбы. Они абсолютно великолепны по соотношению цена/качество. Он расположен в 2 кварталах от главной шумной вечеринки. Так что вы можете спокойно выспаться или присоединиться к фиесте, а затем спокойно вернуться пешком.