York Medellin, Curio Collection by Hilton

К сожалению, наше впечатление от пребывания в отеле York Medellín, Curio Collection by Hilton было значительно омрачено тем, как отель организовал частное мероприятие.
Примерно в 23:00 в обеденном зале/зоне для мероприятий отеля всё ещё продолжалась очень громкая вечеринка. Музыка и шум были отчётливо слышны из нашего номера, что крайне затрудняло отдых и сон. Когда мы связались с ресепшеном, нам сказали, что мероприятие должно было продолжаться до 1:00 ночи.
Мы спросили, можем ли мы переселиться в более тихий номер, но нам ответили, что отель не может предоставить нам номер. В результате мы оказались в неприятной ситуации, когда платили за номер, в котором не могли нормально спать до окончания частного мероприятия.
Мы полностью понимаем, что отели проводят свадьбы, вечеринки и частные мероприятия. Однако, если мероприятие будет продолжаться с громкой музыкой до 1:00 ночи, отель должен либо убедиться, что шум не будет существенно влиять на номера гостей, либо заранее уведомить гостей, либо разработать план по переселению пострадавших гостей.
Сам отель очень хороший, что делает эту ситуацию особенно разочаровывающей. От отеля сети Curio Collection by Hilton мы ожидали гораздо большего внимания к гостям, остающимся на ночь, и лучшего решения проблемы, когда мы подняли этот вопрос.
Надеемся, что руководство в будущем займется решением проблем, связанных с ночными мероприятиями, потому что в противном случае это мог бы быть отличный отель.

Что я могу сказать об этом замечательном отеле! Идеально расположенный в районе Эль-Побладо, он предлагает просторные и комфортабельные номера с видом на город. Управлять освещением и шторами с помощью Google Home Automation очень просто. Бассейн великолепный и предлагает потрясающий вид на город. Бар на 23-м этаже очень приятный и позволяет расслабиться на крышах Медельина. Тренажерный зал действительно хорошо оборудован, большой и удобный! Наконец, завтрак восхитительный, а обеденная зона очень приятная! Я настоятельно рекомендую его!

Я прекрасно провела время в отеле York Medellín. Номер был современным, комфортабельным, а одним из главных достоинств был потрясающий вид на город и горы. Персонал был неизменно дружелюбным, профессиональным и отзывчивым на протяжении всего моего визита, создавая ощущение радушного приема от момента заселения до выезда. Отель был чистым, ухоженным, а его расположение позволяло легко осматривать город. Мне очень понравилось мое пребывание. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова во время моей будущей поездки в Медельин.

Я ставлю своему пребыванию в отеле York Medellín Curio Hilton ПЯТЬ ЗВЕЗД… Персонал отеля и ресторана был просто потрясающим. Все началось с того, что Кэтрин и Андрес Велес помогли мне с бронированием: из-за проблем с паспортом мне пришлось отменять и переносить бронь три или четыре раза, но они были терпеливы и оказали невероятное обслуживание, сделав все возможное, чтобы заверить меня, что все будет хорошо, и поддерживали со мной связь на протяжении всего процесса. Спасибо вам обоим за помощь, я очень это ценю. Виды из моего номера и бассейна на крыше были просто восхитительны. Еда и обслуживание в ресторане были ОТЛИЧНЫМИ, номера были невероятно чистыми, а уборка проводилась ежедневно. Я рекомендую этот отель на 100%.

С момента регистрации меня очень тепло встретили. Меня поблагодарили и отметили мою лояльность к Hilton, а также сообщили, что я могу выехать позже, даже не спрашивая. Это прекрасный отель с великолепным видом, а бассейн никогда не бывает переполнен, что просто замечательно. Интерьер современный, а девушка, которая занимается организацией трансфера, очень дружелюбна и всегда старается помочь. Персонал на ресепшене очень любезен, говорит по-английски и всегда готов помочь. Швейцар Андрес — отличный сотрудник в лобби, а Оскар, официант в ресторане, просто замечательный.

Отличный отель. Я останавливался в отеле York Medellin на восемь ночей в мае 2026 года и остался очень доволен. Прекрасный бассейн на крыше, очень хороший завтрак "шведский стол" и отличное обслуживание от всех сотрудников. Небольшие недостатки: очень простой тренажерный зал, нет джакузи, и расположение хорошее, но не идеальное. Лучшие места Медельина находятся не совсем в пешей доступности от отеля York. Но Uber в Медельине недорогой, поэтому меня это не слишком беспокоило. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, быстро реагировал на все запросы, ничто не доставляло им хлопот.
Номер был просторным и комфортабельным (улучшение номера до двухместного номера для участников программы Diamond).
Завтрак был изюминкой, он был невероятным! Много свежих фруктов и соков, блины, выпечка, плюс обычный шведский стол.
Бассейн был хорошим.
Расположение было неплохим, нам приходилось пользоваться Uber, но не слишком далеко.
Единственный минус – это обслуживание в номере: все привезли холодным и совсем невкусным, что очень жаль, так как все остальные блюда, которые мы ели вне отеля, были великолепны.
В целом, хороший вариант для проживания!

Немного запоздалый отзыв, но я останавливалась в этом отеле в начале января с родителями всего на одну ночь, прежде чем вернуться домой. Отель мне очень понравился, и моим родителям тоже. Он прекрасен, и по городу можно быстро передвигаться на Uber. Персонал ресторана замечательный, а еда была восхитительной. Все сотрудники были очень любезны и позволили мне выехать через несколько часов, практически без предупреждения.
Стоит вернуться сюда во время моей следующей поездки в Медлелин!

Номера были хорошие. Есть небольшая кухня и гостиная, а также спальня и ванная комната. Отлично. Мои шторы не закрывались. Мне приходилось задергивать их вручную, так как кнопка для закрывания не работала. В первую ночь не работал кондиционер, и было слишком жарко. Его починили, пока меня не было днем, и той ночью было чудесно. До парка можно дойти пешком за несколько минут. Хорошее место для проживания. Виды невероятные. Персонал очень дружелюбный.

Мы останавливались здесь на 2 ночи и бесплатно припарковали машину. Когда мы приехали в 9 вечера, было очень тихо. На вторую ночь пара из соседнего номера довольно шумела, когда вернулась в номер. Фена не было, поэтому мы попросили его. Стеклянная дверь душевой кабины плохо закрывалась из-за зазора в стеклянной панели. На потолке в номере 1202 была плесень. В отеле есть завтрак на двоих за 99 000 песо, что очень выгодно. На завтраке мы заказали арепу с сыром, и с нас взяли дополнительно 10 000 песо, но это не было включено в стоимость номера. Также есть обслуживание в номер, но и оно не включается в стоимость. Еда в номере была очень вкусной. Яичные блюда были частью шведского стола, и вы можете попросить персонал. Также у них хороший выбор еды, фруктов и соков. По сравнению с Marriott, Hilton и другими американскими отелями, этот показался нам лучшим по соотношению цены и качества, а также по расположению. Приедем снова.

Отель хороший, немного удален от центра — я надеялась, что он будет ближе к центру. Номера хорошие, мне повезло, что при заселении мне повысили категорию номера — это было замечательно. Отелю нужно решить некоторые организационные вопросы, например, лифты работают очень долго и всегда переполнены. Если вы закажете завтрак на стойке регистрации при заселении, он будет дешевле, но убедитесь, что с вас за него взяли плату. Они пытались взять с меня двойную плату за то, что забыли предварительно оплатить завтрак, и я не собиралась этого допустить! Бар на крыше просто великолепный!

Нам очень понравилось пребывание в отеле York, и мы обязательно остановимся там снова! Расположение идеальное, номера очень просторные, с потрясающим видом! Персонал был очень приятным и отзывчивым. Ресторан был не очень хорош, и некоторые мелочи в номере были сломаны, но в целом впечатления отличные, и я бы очень рекомендовал этот отель всем!

Потрясающий номер, удобная кровать и фантастический вид. Прекрасный душ и все необходимые удобства. Столовая отлично подходит для завтрака. Завтрак неплохой, не самый лучший, но хороший. Весь персонал приветливый, дружелюбный и очень услужливый. Как уже упоминалось, до большинства мест можно добраться на Uber, но это было легко и недорого. Просто не ездите в час пик! Также приятно, что отель находится вдали от всех оживленных районов.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. С самого первого момента обслуживание было безупречным, но я хочу особо отметить Вильмара и Ричарда, которые сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Они удивили нас фантастическим повышением категории номера, жестом, демонстрирующим уровень внимания к деталям и гостеприимства, который имеет огромное значение. Их доброта, профессионализм и готовность помочь превзошли все наши ожидания.
Без сомнения, именно такой уровень обслуживания заставляет вас возвращаться и без колебаний рекомендовать этот отель. Спасибо, Вильмар и Ричард, за потрясающие впечатления!

Мы были в Медельине на свадьбе моего брата. Мы выбрали этот отель по рекомендации друга, и это был отличный выбор. Он удачно расположен и чист. Я не понимаю негативных отзывов; это действительно качественный отель. Особую благодарность хочу выразить Андреасу Велесу на ресепшене. Его советы и доброта очень помогли. Именно такими должны быть сотрудники отеля: увлеченными своей работой и преданными своему делу. Без сомнения, это был замечательный опыт.

Отель York удобно расположен между районами Эль-Побладо и Энвигадо, в тихом районе. Я забронировал номер в начале декабря, с нетерпением ожидая возможности оценить отель, который переходил под бренд Hilton. Хотя сам отель выглядел привлекательно, обслуживание оказалось неудовлетворительным. В сравнении с ним, отель Hampton рядом с Авенидой Побладо предлагал гораздо более высокий уровень сервиса. Тем не менее, я был полон энтузиазма, предвкушая знакомство с новым Hilton.
По прибытии я попытался заселиться раньше после долгого ночного перелета, но сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что на тот момент свободных номеров нет, что я полностью понял. Они любезно предложили оставить мой багаж на хранение, пока я жду. К моему облегчению, мой номер был готов всего примерно через час. Однако я заметил пару недостатков: отсутствовала табличка на двери, предупреждающая о необходимости соблюдения приватности, а вместо нормального стола стоял хлипкий пластиковый столик, едва достигающий высоты колена. Несмотря на эти недостатки, сам номер был довольно хорошим.
После небольшого отдыха я отправился осмотреть удобства отеля. Я направился к бассейну на крыше и зашел в бар перекусить. Заказал пиво и мини-бургеры, думая, что это будет быстро и легко. В тот момент я был единственным гостем, но вскоре к нам присоединилась пара, а затем и большая группа из пяти-шести человек.

Я прекрасно провела время в отеле York Hotel Medellín. Персонал был невероятно любезным и профессиональным, благодаря чему пребывание стало по-настоящему особенным. Бассейн на крыше предлагает потрясающие панорамные виды на Медельин, идеально подходящие для фотографий, особенно на закате. На крыше отеля также подают изысканные коктейли, которые дополняют ощущение роскоши. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь.