The Somos Flats Provenza

Номер был очень комфортным и чистым, как и лобби. Обслуживание всегда было на высоте, персонал был готов помочь. Рядом находятся рестораны и бары. Очень хорошее место для проживания!

Лейди и Роза были великолепны на протяжении всего моего пребывания. Регистрация заезда/выезда прошла легко. Обе были чрезвычайно дружелюбны и отзывчивы, если что-то требовалось. Расположение отличное, в тихом и безопасном районе. Рядом много местных ресторанов.

Во время моего пребывания возникло несколько незначительных проблем, но они всегда быстро решались, и персонал всегда был готов помочь мне во всем, что мне было нужно. В общем, если вы ищете место в самом центре, недалеко от всего, включая Прованс, это лучшее место для проживания. Несмотря на оживленную ночную жизнь, шум от вечеринок не мешает отдыху, а номер очень комфортабельный и оборудован всем необходимым. Я бы определенно выбрал это место снова для своего следующего отпуска!

Это место с безупречной эстетикой и хорошим интерьером, как на фотографиях. К сожалению, это единственное, что я могу отметить.
Мне пришлось написать напрямую, чтобы получить код доступа (более чем через час после заселения), потому что я не получил уведомления о готовности номера. Я попросил основные кухонные принадлежности, включая кофеварку для завтрака, но ни кофеварки, ни чего-либо, чтобы нагреть воду, не было. Кроме того, как отмечали другие отзывы, шум от стройки, начинающийся с 7 утра, просто невыносим. Это определённо не место для отдыха или проживания с целью приготовления еды. Не рекомендую.

Обслуживание просто превосходное. Персонал всегда готов помочь в любом вопросе. Я останавливался здесь на протяжении многих лет и всегда оставался доволен. В отеле очень чисто. Номера невероятно просторные, я на 100% рекомендую это место.

Мы были там в октябре прошлого года, это был действительно хороший опыт, даже несмотря на то, что в первую ночь номер, который мы забронировали, был недоступен, и нам понизили категорию номера в ту ночь.
На следующий день мне пришлось запросить правильный номер, на тот момент он был доступен.
Нам очень понравился наш второй номер, и в целом все было хорошо, вам нужно отдельно запросить уборку.
Я рекомендую остановиться здесь, у них действительно дружелюбный персонал, хорошие книги и настольные игры, а также прекрасное расположение.
Надеюсь вернуться скоро.

Превосходное обслуживание и очень удобные и приятные условия. Персонал отеля также очень дружелюбен и всегда готов помочь. Мне больше нечего о нем сказать, в целом хорошее обслуживание и хорошее расположение в Медельине.

Хорошее место в Лаурелесе! Современное и свежее пространство с возможностью готовить. Хорошее общее пространство с бесплатным кофе по утрам. 2 минуты ходьбы от оживленной улицы Каррера 70, так что вы очень близко, но при этом вас не беспокоит шум. Вернусь, если вернусь в Медельин.

В отеле нет шумозащитных окон, если хотите приехать потусоваться и не спать, отличное размещение. Если захочешь отдохнуть, то это будет невозможно, особенно сейчас, потому что, кроме предприятий внизу и по соседству, прямо по соседству начали строить здание и в 7.40 утра начинают бурить фундамент тяжелой техникой. Шум шум шум. Очень шумно, отсутствие звуконепроницаемых окон, из-за чего невозможно отдохнуть не только из-за бизнеса или бара внизу здания, но и потому, что рядом находится крупная строительная площадка, начало бурения в 7:40 утра.

Разочаровывающий опыт – вводящие в заблуждение фотографии, плохая безопасность и отсутствие лифта.
Наш опыт в The Somos Flats Provenza оказался далёк от того, что мы ожидали. Фотографии в Интернете не отражают реальности объекта недвижимости. Это не настоящий отель — здесь нет стойки регистрации, только небольшой неформальный столик без компьютера.
Когда мы приехали, сотрудников, которые могли бы нас зарегистрировать, не было, потому что у них был обеденный перерыв. Как только кто-то наконец впустил нас, мы поняли, что процессом регистрации они не занимаются напрямую. Вместо этого они фотографируют ваш паспорт и отправляют его в отель The Somos Beats, что вызывает серьезные опасения по поводу безопасности. Нет четкой информации о том, где окажется фотография или какие меры безопасности приняты для защиты информации гостя.
Еще одной серьезной проблемой был цифровой замок в номере, который не работает без Wi-Fi. Это заставило нас изо всех сил пытаться получить доступ к нашей комнате, когда Интернет не работал. Кроме того, услуги по уборке необходимо заказывать за 24 часа, что неудобно для гостей.
Что еще хуже, в отеле нет лифта, а это важная информация, которая четко не упомянута в объявлении. Нести багаж вверх по лестнице было дополнительным неудобством.
В целом, я бы не рекомендовал это место из-за вводящей в заблуждение рекламы, плохих протоколов безопасности, отсутствия базовых гостиничных услуг и отсутствия лифта.

Он прекрасно расположен, недалеко от стадиона и всех ресторанов и ночных клубов Лорелес и 70-й улицы. Простые условия проживания включают все необходимое для спокойного ночного сна. За эту цену вы можете найти или ожидать более качественную детализацию в номере. В номере без двери вода вытекла и затопила ванную комнату, а дверь плохо работала.

Очень дружелюбный персонал, отличное расположение и очень атмосферно обставленные номера. Мне особенно понравилась комната на первом этаже. В доме также есть приятные гостиные, уютно обставленные, с великолепным интерьером и красивыми растениями.
Я бы забронировал его снова!

В отеле как таковом нет процессов, гарантирующих содержание номера в хорошем состоянии. И телевизор, и выключатель в ванной были повреждены. Они не сказали нам, когда нужно запросить ланч-бокс, и что время завтрака по воскресеньям наступает на 1 час позже.
С другой стороны, те, кто работает, хоть и очень дружелюбны, но не переносят неотложные дела из одной смены в другую. По моему настоянию они решили проблему с телевизором на следующий день, у вилок не было схемы того, как они работают или как определить, повреждены ли они.
Наконец, хоть расположение и центральное, но подъездная улица очень грязная, есть крысы, бомжи и мусор.

Наш опыт проживания в The Somos Flats Provenza оказался удачным, он очень удачно расположен, в нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить Провенца и город, а также размещение для персонала 10/10; И я должен признать Натали, которая была очень внимательна ко всему (до и во время нашего пребывания) и разрешила пару непредвиденных событий, которые у нас произошли. Настоятельно рекомендую!

Очень удачное расположение, отличное обслуживание клиентов, просторный номер, хороший комфорт. Безопасная зона. Персонал очень внимательный, интерьер и отделка выполнены в красивом стиле, есть кондиционер, рядом хорошие магазины и рестораны, не нарушая спокойствия этого места.

Отличное место, расположение прямо в начале 70-х и вполне доступное, чтобы взять Ubers/такси и добраться до всех знаковых мест Медельина. У нас не возникло никаких проблем, персонал был очень любезным, и ответ в чате был почти мгновенным. Спасибо Карине, Леандро и Себастьяну за ваше гостеприимство.
Чистая жизнь!