The Click Clack Hotel Medellín

Это прекрасный отель в потрясающем месте. Я останавливаюсь здесь уже во второй раз. Но номера очень маленькие и очень тускло освещены. Я пыталась забронировать номер побольше, но, к сожалению, в прошлые выходные все номера были заняты из-за множества мероприятий. Мне было трудно делать макияж из-за недостатка освещения и того, как тени падали на мое лицо.
Включенный завтрак отлично подходит для мясоедов, но не для веганов. Думаю, я ела каждый день только тосты и фрукты, так как почти все остальное я не могла есть.
Обычно я бы поставила этому отелю 4 звезды, но я была там с большой компанией на свадьбе. Это должно было стать незабываемым событием для жениха и невесты. К сожалению, все было совсем не так. Они отказались предоставить паре причитающиеся им ночи. Они проявили полное отсутствие гибкости, несмотря на значительный доход, который принесла наша компания. Они арендовали бар на крыше для частной вечеринки, но другим гостям разрешили войти. Для места проведения свадебной церемонии в экзотическом месте такое недобросовестное поведение было ошеломляющим во всех смыслах этого слова.

Я прекрасно провела время в отеле Click Clack Hotel Medellín, и персонал действительно сделал это пребывание незабываемым. С момента моего прихода каждый сотрудник был приветлив, радушен и искренне рад помочь. Их энергия идеально соответствует шикарной, современной атмосфере отеля.
Все, с кем я общалась, делали все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным, будь то предоставление отличных рекомендаций по местным достопримечательностям, проверка наличия всего необходимого или просто приветливое общение каждый раз, когда я проходила через лобби. Их внимание к деталям и клиентоориентированный подход подняли общее впечатление на новый уровень.
Сам отель прекрасен, но именно исключительный персонал действительно отличает Click Clack от других. Я уехала с чувством заботы и признательности, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Очень рекомендую!

⭐⭐⭐⭐⭐ Исключительное пребывание в отеле Click Clack Hotel Medellín.
Наше пребывание в отеле Click Clack Hotel Medellín было просто превосходным от начала до конца.
Мы прибыли в Медельин очень рано утром из-за расписания нашего рейса, и Данна и Давид Негрито на ресепшене сделали все возможное, чтобы позаботиться о нас. Они были невероятно добры, профессиональны и гостеприимны. Они не только организовали для нас ранний заезд, но и сделали это без дополнительной платы — что мы очень оценили после долгого дня в пути. Их гостеприимство сразу же задало тон всему нашему пребыванию.
Весь персонал отеля был потрясающим — всегда улыбался, был внимателен и готов помочь во всем, что нам было нужно. Здесь действительно чувствуется, что обслуживание клиентов является приоритетом.
Завтрак был, безусловно, на уровне 5 звезд: вкусный, красиво оформленный и с отличным разнообразием. Обслуживание во время завтрака было таким же впечатляющим — быстрым, дружелюбным и очень профессиональным.
От стильного дизайна отеля до теплого гостеприимства — все превзошло наши ожидания. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посетит Медельин.
Спасибо всей команде ClickClack за то, что сделали нашу поездку еще более особенной!

Я провела деловой завтрак в отеле, и это было очень приятно. Атмосфера была комфортной и расслабленной, идеально подходящей для деловой встречи, и все было хорошо организовано.
Особенно хочу отметить обслуживание Софии; она была очень добра, внимательна и всегда готова помочь. Ее превосходные манеры и отношение сделали завтрак еще более приятным и обеспечили бесперебойную работу всего мероприятия.
Без сомнения, это был очень хороший опыт, и обслуживание заслуживает отдельного упоминания.

Мы остановились в отеле Click Clack в Медельине и в целом остались очень довольны. Мы забронировали номер с завтраком и, безусловно, пользовались им каждый день. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, а также отличным кофе и соками, и возможностью заказать блюдо из меню.
Регистрация заезда и выезда прошла без проблем, а персонал был неизменно вежливым и приветливым. Приятным бонусом стало предложение бутилированной воды как при регистрации заезда, так и при выезде.
Мы жили в одном из больших номеров с лестницей, ведущей в спальню. Хотя нам лично номер понравился, и мы нашли его очень просторным, я бы не рекомендовала этот тип номера, если вы не любите лестницы или не хотите поднимать багаж по лестнице.
Отель расположен в центре города, рядом множество отличных ресторанов. Мы ели хумус в одном из ресторанов на территории отеля, и он был действительно хорош. В целом, все, с кем мы общались, были приятными и отзывчивыми, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в Медельин.

Я останавливалась в четырех разных отелях в одном и том же районе Побладо в Медельине. В частности, я жила в El Cielo, Thé Charlee и Zarzo, в каждом по три дня. В Click Clack у меня был неприятный опыт. Я забронировала номер на двоих, как и во всех остальных отелях, с завтраком. Я хотела пригласить своего колумбийского друга в номер, но ему не разрешили войти в отель. Я даже не могла предложить ему напиток в баре или поужинать с ним в ресторане отеля, потому что правила отеля запрещали присутствие посторонних. Мой друг только что проехал два часа, и это меня возмутило, особенно учитывая, что я оплатила проживание и указала имя друга при бронировании и по прибытии в отель. Я считаю, что такая практика неуважительна как к клиенту, так и к колумбийскому народу. Я нахожу это очень претенциозным, особенно учитывая, что в других, более роскошных заведениях города это не проблема, если человек зарегистрирован на ресепшене, что является нормой. В этом случае при бронировании следует указать, что нет смысла бронировать номер на двоих, если вы путешествуете в одиночку. Когда я попросил покинуть заведение, мне сказали: «Впрочем, не повезло, деньги не возвращаются». Поэтому мне пришлось остановиться в другом отеле. Это первый раз в моей жизни, когда я столкнулся с подобной ситуацией. Это очень претенциозно. Особенно учитывая, что бассейн с двумя шезлонгами не очень впечатляет, совершенно темные коридоры ничем особенным не выделяются, а в номерах очень шумно снаружи.

Мое пребывание в отеле было чрезвычайно приятным, прежде всего благодаря превосходному обслуживанию со стороны Татьяны, которая с самого первого момента продемонстрировала профессионализм, доброту и внимательность. Ее готовность помочь, ответить на вопросы и предугадывать потребности гостей сделали мое пребывание комфортным, приятным и обеспечило мне заботу на протяжении всего времени.
Татьяна выделялась своим приветливым отношением, искренней улыбкой и стремлением предоставлять качественное обслуживание. Каждое взаимодействие было ясным, уважительным и эффективным, отражая не только ее профессионализм, но и высокий уровень обслуживания, предлагаемый отелем. Ее стремление сделать так, чтобы гости чувствовали себя желанными и ценными, очевидно.
Благодаря ее вниманию, мое пребывание в отеле превзошло все мои ожидания, оставив очень позитивное впечатление, которое, несомненно, повлияет на мое желание вернуться и рекомендовать это место. Я считаю, что такие сотрудники, как Татьяна, вносят значительный вклад в имидж и репутацию отеля.

Я прекрасно провела время в отеле Click Clack Hotel Medellín. Расположение отличное, отель красиво оформлен, и все было чисто и хорошо организовано. Обслуживание действительно было на высоте. Луиза и Давид были исключительными, профессиональными, внимательными и по-настоящему добрыми. Они сделали мое пребывание комфортным от начала до конца. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Мы остановились в номере «M», и он был великолепен. Номера «S» и «XS» могут быть немного тесноваты для двоих человек и багажа.
Пространство не просто красивое, оно просто чудесное.
Обслуживание отличное, завтрак превосходный.
Расположение просто идеальное.
Бассейн на крыше тоже очень хорош.
Небольшой нюанс для тех, кто ищет тихое место. Но это не так. Из номера очень слышно, как шумно в районе.

Фантастический отдых в отеле Click Clack – настоятельно рекомендуем!
Особая благодарность Джейсону и Дэвиду. Вы обеспечили нам профессиональное, внимательное и невероятно дружелюбное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Огромное спасибо!
Мы от всей души рекомендуем отель Click Clack. Это исключительно красивый арт-отель, который превзошёл все ожидания. Мы были здесь по делам, но наше пребывание показалось нам мини-отпуском.
Нас особенно впечатлили два бара на крыше, где диджеи играют вживую и создают непринужденную атмосферу. В отеле также есть пять ресторанов, включая фантастический тайский ресторан, который покорил нас своими кулинарными изысками.
Расположение просто великолепное: в оживлённом районе с множеством магазинов, баров и ночных клубов – даже вечером есть чем заняться. Завтрак тоже стал изюминкой: разнообразный, свежий и просто великолепный.
Огромное спасибо всей команде и руководству отеля Click Clack. Вы действительно сделали наше пребывание особенным.
Мы обязательно вернёмся в следующем году!

Мне понравилось мое пребывание (я забронировала крошечный номер) — номер был комфортным, с отличными удобствами и приятными деталями. Дизайн мне очень понравился.
Мне также понравились общие зоны и рестораны — еда была действительно очень вкусной, и я выпила несколько прекрасных коктейлей.
Район показался безопасным, и было приятно по нему гулять. Было легко вызвать Uber, чтобы передвигаться по городу.
В целом, я считаю, что это довольно хорошее соотношение цены и качества.
Однако звукоизоляция не очень хорошая, и мне было сложно управлять освещением (с ошеломляющим количеством выключателей, чтобы все выключить), а одной капсулы для кофемашины Nespresso было маловато.
Странно, что нельзя оплатить счета в ресторанах из номера, что было немного неудобно.

Фантастический отель во всех отношениях! Современный дизайн и первоклассное обслуживание. Обе террасы великолепны, но нам особенно понравился El Naufrago — это, безусловно, один из лучших баров на крыше в Медельине. Завтрак потрясающий, а персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Нас обслуживал Давид Гусман, и он был просто восхитительным! Мы обязательно вернёмся в этот отель и настоятельно рекомендуем его!

3.5
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, однако, похоже, что отель жертвует сервисом ради «эстетики». В отеле использован стильный современный стиль, который, безусловно, более изысканный, чем я видел в других отелях. Но есть несколько неловких моментов. Во-первых, ваш номер, вероятно, не стоит делить с кем-то, кто испытывает платонические чувства. Я был здесь с женой, к счастью, потому что душ — стеклянная кабина, и остальная часть номера не обеспечивает уединения. Во-вторых, это было просто разочарование: я приехал сюда с женой в свадебное путешествие. Мы заранее уведомили отель, что по прибытии у нас будет романтическая обстановка в номере, и что я заплачу, если это необходимо. Они сказали, что посмотрят, что можно сделать. Оказалось, что они ничего не могут сделать.
В какой-то момент один из уборщиков толкнул одну из служебных дверей, чтобы войти на середину нашего этажа. Дверь очень резко захлопнулась перед моей женой, и ей пришлось отскочить в сторону и врезаться в стену. Уборщица ответила: «Какая жалость! » — и ушла. Странно, довольно грубо.
Завтрак плохо спланирован. В отеле недостаточно мест для размещения гостей. Из-за этого приходится неловко стоять и ждать, пока вас рассадят, а потом, возможно, и вовсе рассадить гостей некомфортно. Доставка еды может занять до 50 минут. Если вы хотите белковую пищу, вам придётся заказывать еду.
Кстати, отель как бы разделён на две части. В лифт отеля с моей стороны можно попасть только по лестнице.

Худшее расстройство желудка и опыт в моей жизни! Мы с девушкой познакомились с Click Clack на встрече инвесторов в недвижимость. Я подумал, что это очень мило и, вероятно, стоит посетить в течение дня. Поэтому сегодня, пока моя девушка пошла в спортзал, чтобы сделать маникюр, я решил пообедать и потренироваться в их баре на крыше «Deriva». Я хорошо поработал и наслаждался обедом, пока моя девушка не позвонила и не сказала, что ждала в холле 10 минут. На ней был комбинезон из алоэ, в руке чашка Стэнли, на ногах кроссовки. 10 минут спустя мне сказали, что её не пропустят из-за их дискреционной политики. Я был в замешательстве, потому что я тоже был в спортивной одежде с головы до ног, поэтому я спросил, что это за политика, чтобы мы знали, как одеваться или не одеваться в следующий раз, когда приедем в отель. Персонал отказался объяснить, почему её не пропустят. Видя, что многие другие люди входят и выходят в спортивной одежде, единственным заметным отличием был цвет её кожи. Я понимаю, мы находимся рядом с парком Льерас, и здесь не хотят создавать негативный образ, если кто-то одет слишком «сексуально». Однако мы были предыдущими гостями и постоянными клиентами этого отеля, и такое обращение было просто неловким. Как владелец бизнеса и арендодатель, я понимаю правила и желание защитить имидж отеля. Есть достойные и недостойные способы поведения. К сожалению, персонал и руководство Click Clack выбрали последний вариант.

Мы с партнёром остановились в отеле The Click Clack Hotel Medellín, чтобы отпраздновать мой день рождения. Это оказалось одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле. С самого момента нашего прибытия команда сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным.
При регистрации Мария, консьерж, заметила, что у меня день рождения, и любезно удивила нас, предоставив нам номер более высокой категории — такой внимательный и индивидуальный подход. Затем Джейдер встретил нас, проводил в номер и провёл нам полную экскурсию. С первой минуты он позаботился о том, чтобы наше пребывание было незабываемым. Каждый день во время нашего пребывания Джейдер встречал нас, всегда был приветливым, дружелюбным и искренне заинтересованным в том, чтобы мы отлично провели время. Его доброта и внимание к деталям действительно выделялись и произвели на нас огромное впечатление.
Завтрак стал ещё одним приятным моментом — честно говоря, один из лучших, которые мы когда-либо пробовали в отеле. Мы не могли поверить, что он включён в стоимость! Вкусный, красиво сервированный и идеальный способ начать день. Однажды утром нас обслуживал Дэвид, и он был невероятно внимателен и оптимистичен — ещё один прекрасный пример замечательного гостеприимства этого отеля.
Мы путешествуем по всему миру, и это был один из самых впечатляющих моментов нашего пребывания в отеле — не только потому, что сам отель потрясающий, но и благодаря людям, которые делают его таким особенным.

Мы провели в вашем отеле шесть дней и чувствовали себя очень комфортно. Все были очень гостеприимны и вежливы. Номера всегда чистые, и даже убираются вечером. Завтраки восхитительные. Отличный шведский стол с обилием свежих фруктов и всего, что только можно пожелать. Вы также можете заказать блюда из яиц, вафли или омлеты. Лобби, включая зал для завтрака, представляет собой внутренний дворик с множеством растений. Прекрасное место для завтрака 😀
Спасибо Луизе за отличное обслуживание.

Мы чудесно провели время в отеле Click Clack в Медельине! Отель безупречно чистый, с прекрасным дизайном и утопает в зелени, что создаёт современную, но в то же время расслабляющую атмосферу.
Обслуживание было превосходным, и особая благодарность Татьяне, которая сделала наш завтрак и шведский стол незабываемыми. Наш номер был очень чистым, комфортным и имел всё необходимое.
Все рестораны были отличными, но ресторан на крыше был поистине исключительным: еда была восхитительной, а я попробовал лучшие вегетарианские тако, которые я когда-либо пробовал! Отель также расположен в фантастическом месте, что позволяет легко и безопасно исследовать город. ;)
Настоятельно рекомендую это место!