NH Collection Medellin Royal

Я побывал во множестве отелей по всему миру. В этом отеле либо самые тонкие двери, которые я когда-либо встречал, либо мне достался номер в самом худшем номере. Я могу спокойно спать где угодно, однако это был самый громкий хлопок дверей за все мои более чем 40 лет путешествий. Я жил на 4-м этаже. Если кто-то на 12-м этаже закрывал дверь, я слышал это громко и отчетливо! Это продолжалось 24 часа в сутки все 4 дня моего пребывания. Я попросил на ресепшене переселить меня в другой номер, чтобы уменьшить шум, но мне сказали, что шум везде одинаковый. Это было очень жаль, потому что отель действительно хороший. Обслуживание было превосходным, но хлопки дверей повсюду были непрерывными и очень громкими. Завтрак "шведский стол" был хорошо организован, омлеты готовились на заказ, и было много вариантов. Бассейн и тренажерный зал находились в одном помещении с рестораном. В тренажерном зале нужно больше разнообразного оборудования. Бассейн был очень просторным и действительно чистым. Квартира расположена недалеко от торговых центров Санта-Фе и Овьедо. Цена была вполне приемлемой. Жаль, что двери так часто хлопали, что я там увидел.

Отличное расположение, менее чем в 5 минутах ходьбы от торгового центра Santa Fe.
Торговый центр Santa Fe очень большой, с ресторанами и сувенирными магазинами, разрешено проживание с домашними животными.
Номера очень современные, чистые, а обслуживание клиентов на высшем уровне!
Ресторан внутри отеля с отличным сервисом и вкусной типичной колумбийской кухней, а также другими блюдами неколумбийской кухни.
Очень красивый бассейн, окруженный прекрасными садами, где поют птицы.
В номере было очень тихо, очень приятное пребывание и отличное соотношение цены и качества.

У нас был фантастический отдых! Персонал был невероятно гостеприимным и заставил нас почувствовать себя как дома. Марко на ресепшене превзошел все ожидания — он был очень внимателен, помог нам с транспортом и действительно стал для нас как новый друг. Путешествовать с моим маленьким сыном было одно удовольствие, так как персонал относился к нему с такой добротой и заботой. Этот отель превзошел наши ожидания, и я от всей души рекомендую его. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Я поехал в Медельин с женой на свадьбу дочери. В отеле я встретился с остальными членами своей семьи и семьей жениха. Мы провели вместе 6 чудесных дней. Отель очень удачно расположен на холме, недалеко от торговых центров. В отеле красивый лобби, прекрасный сад, чудесная терраса и бассейн с террасой и рестораном. Также есть конференц-залы и хороший тренажерный зал. Номера очень комфортабельные, с прекрасным видом на город. Персонал отеля очень любезный и заставил меня и мою жену почувствовать себя особенными.

После нескольких дней проживания в более простых условиях мы были рады наконец-то остановиться в отеле, соответствующем международным стандартам. Номер был достаточно просторным, с удобной кроватью размера «king-size». Чисто и тихо, ванная комната также заслуживает отдельного упоминания.
Отличное расположение в районе Эль-Побладо. Настоятельно рекомендуем!

Отель расположен в отличном месте, всего в 5 минутах ходьбы от торгового центра Санта-Фе. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер простой и оборудован всем необходимым. В моем номере не было утюга, но его предоставили, как только я позвонила на ресепшн. Есть кофеварка, но нет микроволновой печи. Мы обязательно остановимся здесь снова. Поздравляем и благодарим вас за то, что вы создали для нас домашнюю атмосферу.

В целом, хороший отель. Требует ремонта и обслуживания в номере. Двери довольно громко хлопают, поэтому, если вы чутко спите и кто-то закрывает дверь, вы это услышите.
Лучшее в этом отеле — завтрак и хороший район.
Недостатки: Wi-Fi постоянно пропадает. Однажды у нас не было электричества во всем здании в течение 3 часов, а значит, и Wi-Fi тоже — если вы работаете удаленно, это было не очень хорошо, так как я пропустил несколько онлайн-встреч.

Хороший отель в одном из лучших районов города. В нем есть все удобства и все необходимое для приятного отдыха. В шаговой доступности множество отличных ресторанов, хороший тренажерный зал и прекрасный, комфортабельный бассейн.
Я не рекомендую завтрак. Думаю, он слишком дорогой для того, что он предлагает… через дорогу есть много гораздо лучших и более дешевых вариантов.

Больше всего нам понравилось расположение отеля: прямо через дорогу находится коворкинг, торговый центр и рестораны (менее чем в квартале), а также красивая зеленая зона. Санти в лобби очень помог своими рекомендациями.
Завтрак с большим выбором блюд. Нам очень понравилось разнообразие фруктов и соков, и особенно обслуживание, которое нам оказывала Паола, всегда внимательная.
Просторные номера с хорошим видом.

Номера и кровати отличного качества, потрясающее обслуживание, большего и желать нельзя.
Персонал был дружелюбным, хотя и испытывал трудности с английским. Сотрудники ресторана также были дружелюбны и услужливы.
Они разрешили нам оставить наш большой багаж на хранение на неделю, пока мы путешествовали по Колумбии. Это было очень приятно, и мы все это оценили.
Расположение тоже идеальное, потому что Эль-Побладо — безопасное место, много ресторанов в этом районе, и до него можно дойти пешком.

Отличное расположение, очень комфортабельный номер, а завтрак супер разнообразный и вкусный.
Есть очень маленький тренажерный зал. Но там есть гантели, скамья для жима лежа и блочный тренажер, а также велотренажеры. Бассейн находится в тени. Мы не смогли им воспользоваться. Возможно, летом мы сможем насладиться им больше.
Превосходный отель, я обязательно вернусь.

У меня возникли некоторые проблемы с безопасностью, связанные с персоналом отеля, но я хотел бы выразить благодарность Рикардо Гутьерресу (директору отеля) и Хосе Моралесу (начальнику службы безопасности) за их сочувствие и оперативное разрешение ситуации. Несмотря на неприятный инцидент, они проявили искреннюю заботу и оказали необходимую поддержку для быстрого решения проблемы.

Мои впечатления от пребывания в отеле были невероятно тёплыми и гостеприимными, благодаря замечательному Хосе Торресу, который уделил время тому, чтобы всё было идеально. Его доброта и готовность помочь были заразительны, и он заставил нас чувствовать себя прекрасно. А расположение… идеальное! Всего в нескольких шагах от лучших мест в Эль-Побладо.

Мой опыт пребывания в этом отеле был невероятным. Мне очень понравилась теплота персонала, особенно Хосе Торреса, который всегда был готов помочь и заставил нас почувствовать себя как дома с первой минуты. Он предложил нам трансфер, бесплатные напитки, починил немного шумевший кондиционер с помощью обслуживающего персонала и постоянно приносил искренние извинения.
Номер был комфортным и чистым, с элегантной обстановкой.
Мое единственное пожелание – немного улучшить завтрак, но в целом пребывание было превосходным. Обслуживание и комфорт делают этот отель идеальным местом для проживания во время посещения Медельина. Настоятельно рекомендую!

Отличные условия проживания. Дружелюбный и профессиональный персонал при регистрации заезда и отъезда, а также в столовой. Не так много говорящих по-английски, но достаточно, чтобы помочь с нашими запросами. Нам нужны были мочалки (банные полотенца), но их в номере не оказалось. Мы запросили их, гладильную доску и утюг, и нам их быстро предоставили. Хорхе на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Расположение в пешей доступности от торговых центров. Отличный завтрак, включающий чай, натуральные соки, разнообразные фрукты, горячие и холодные блюда! Бассейн был чистым и ежедневно дезинфицировался. Да, он находится на холме, но это было отличным местом для занятий спортом, и я бы обязательно вернулся!

Я считаю, что обслуживание хорошее, однако его определённо можно улучшить. Мне очень понравилось, что мне помогли с ранним заселением, хотя это и стоило немалых денег. Мне также очень понравилась клубника в шоколаде, которую предлагают участникам программы лояльности, а девушка на ночной стойке регистрации помогла мне связаться с авиакомпанией по поводу моей проблемы с бронированием. Чего мне не хватало, так это завтрака «шведский стол»; он показался мне очень скудным по соотношению цены и качества (я бы предпочёл больше рагу вместо сырного батончика или холодного батончика). Однажды (из четырёх) горничная не смогла убрать мой номер; было почти 16:00, и меня спросили, нужна ли мне эта услуга. Я не придал этому большого значения и сказал «нет», но, в конце концов, это всего лишь мелочь. И наконец, в баре отеля к вам не подходят, чтобы узнать, могут ли что-нибудь предложить. Я прождал не меньше 20 минут, но никто так и не подошёл; опять же, это всего лишь мелочь. Удобства и тихое место были фантастическими. Мне просто нужно было уделить немного больше внимания обслуживанию.

Невероятные впечатления от пребывания в этом отеле! Обслуживание было исключительно тёплым и радушным с самого момента нашего прибытия. Хосе Торрес помогал нам во всём. В целом, персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Номер был комфортным и чистым, а завтрак — восхитительным. Мы обязательно вернёмся в этот отель. Настоятельно рекомендуем!