Soy Local Helene

Отель прекрасный, расположен в отличном месте в районе Побладо; поблизости есть парки и множество ресторанов.
Мы купили пакет услуг с завтраком, который был очень вкусным и разнообразным. Номера небольшие, но комфортабельные, и я думаю, что цена вполне приемлемая.
Отель также предлагает экскурсии от другой компании. Мы собирались поехать в Асьенду Наполес, но, к сожалению, туроператор не уведомил нас заранее о некоторых важных деталях, поэтому мы не смогли поехать в последний момент. (В качестве совета: если вы заинтересованы в экскурсии, уточните у ресепшена все важные моменты; скорее всего, вы получите более конкретную информацию от отеля, поскольку туроператор не сообщает о стоимости заранее. )
Мы обязательно вернемся в отель Helene, когда снова будем в Медельине.

Комната была немного маловата, но не настолько, как некоторые в Японии или Европе, ха-ха. В любом случае, нас очень тепло встретили; нам предложили бесплатные мимозы. Мы слышали некоторый шум снаружи, но все равно хорошо выспались. Мы особо не жаловались на это, так как в этом районе, очевидно, есть ночная жизнь, но это просто такая атмосфера в Провансе. В целом, нам все очень понравилось.

Меня обманули с номером. Не уточнили, какой именно. Номер был очень маленький и без окон. Обслуживание ужасное, обращаются как с собакой.

Номера без окон, и вам не скажут, есть ли в номере окно, пока вы не приедете в отель. В довершение всего, вас обманывают: персонал вёл себя крайне невежливо и пытался убедить меня, что отсутствие окон в номерах — это нормально. Не рекомендую. Если хотите испортить себе отпуск, вам сюда.

Если вы ищете маленькую комнату без окон, вам повезло, вот она, с очень плохим обслуживанием, грязью и сильным шумом… На фото, за ней — ванная комната, а это спичечный коробок.

Место очень приятное, удобное и расположено в стратегически выгодном месте. Менеджер отеля очень дружелюбный и очень хорошо к вам относится. Благодаря ему вы почувствуете себя как дома.

Мы очень приятно провели время в Helene. Отличное расположение, не очень шумно, но при этом всё рядом. Очень безопасно и чисто. Персоналу – 100/10!

Великолепное обслуживание, идеально поданный завтрак, чистота в номерах, отличное расположение. Настоятельно рекомендую.

Не могу сказать достаточно хороших слов об отеле Helene. Я провел здесь всего одну ночь, но был очень впечатлён. Внимание к деталям и маленькие прелести сделали пребывание здесь поистине незабываемым. Персонал был очень внимательным, а в номере было тихо и темно ночью, благодаря отличному кондиционеру. Выезд также прошёл без проблем. Отличное расположение, очень милое место, дружелюбный персонал – как тут не влюбиться.

Несмотря на то, что номера небольшие, а у нас был номер с плохой вентиляцией, обслуживание превосходное!
Обслуживание замечательное; чувствуешь себя как дома; нам даже порекомендовали места, которые стоит посетить.
Отель очень удачно расположен, безопасен, и высыпаешься отлично.

Этот объект находится прямо в центре всего. Отличное расположение и дружелюбный персонал.
Камило, спасибо за помощь 🙏

Согласно информации, указанной при бронировании, завтрак был включен в стоимость каждого дня моего пребывания. Однако на второй день его не было.
Когда я спросил на стойке регистрации, мне сообщили, что мне придется ехать в другой отель, расположенный в трех кварталах отсюда, чтобы позавтракать. Самым тревожным было то, что они сказали мне об этом всего за 20 минут до прибытия моего шаттла, что сделало невозможным передвигаться и пользоваться забронированными услугами.
Человек ожидает, что сможет позавтракать в том же месте, где остановился, особенно если завтрак включен в стоимость бронирования.

Очень хорошее расположение и можно отдохнуть, отличные сотрудники. Без сомнения, я бы остановился там снова.

Мне нравится мое пребывание здесь. Мне нравится декор. Растения свисают с потолка в вестибюле. Размер номера небольшой, но это нормально. Меня это устраивает. Единственное, что мне не нравится, это то, что в моей комнате нет окон. Я понятия не имел. На каждой фотографии номера, которую я вижу, есть окно… немного вырванной из контекста рекламы. Но кроме этого я снова приеду в отель Helene. Я бы просто позаботился о том, чтобы у меня была комната с окном.

Все было хорошо, хотя в номере не было окна, и после душа было очень влажно. Персонал был дружелюбным, а район приятным.

Они приглашают вас уйти, они были очень грубы, мне пришлось уйти, не имея возможности взять то, что я заказал. Обслуживание клиентов как для гостей, так и для посетителей должно улучшиться.

Очень милое местечко! Очень близко ко всему: местам для вечеринок, еде, развлечениям. Персонал здесь очень услужливый и дружелюбный!