Heiss Hotel By Jalo

Отлично провели время! Бронировали через Expedia, и персонал был просто замечательный. Номер и другие зоны всегда были чистыми. Проблем с шумом почти не было, за исключением громких людей, что вполне ожидаемо в любом месте. Кровати удобные. Номера меньше, если их делят, но у меня с этим проблем не было. Джонатан на ресепшене был великолепен.
Остановились бы здесь снова!

Отличное пребывание в Эль-Побладо. Отель хороший, тихий и расположен вдали от шума, что позволило легко расслабиться после насыщенных дней в Медельине. Все было очень чисто и ухожено, а персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Идеальное место, если вы хотите комфорта и спокойствия, оставаясь при этом рядом со всем необходимым. Обязательно остановлюсь здесь снова. Лаура Ариас, Йонатан и Камило были великолепны и очень помогли при заселении и выселении! Спасибо!

Мы прекрасно провели время в отеле Heiss в Медельине и остались очень довольны.
С самого момента нашего прибытия обслуживание было превосходным. Особая и искренняя благодарность Лауре на ресепшене, которая действительно сделала для нас все возможное и даже больше. Она оказала исключительный сервис, ответила на все наши вопросы и сделала процесс продления нашего пребывания невероятно простым и легким. Ее профессионализм, теплота и искренняя забота сыграли огромную роль и заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
В целом, впечатления от отеля были превосходными, а уровень обслуживания превзошел наши ожидания.
Мы обязательно остановимся здесь снова, и в следующий раз, когда мы вернемся в Медельин, отель Heiss определенно станет нашим первым выбором. Настоятельно рекомендуем!

Я прекрасно провела время в отеле Heiss в Эль-Побладо, и могу с уверенностью сказать, что он превзошел все мои ожидания. Сам отель современный, чистый, с прекрасным дизайном и расположен в идеальном районе — безопасном, в пешей доступности и недалеко от отличных ресторанов и кафе.
Однако по-настоящему исключительным этот опыт сделал персонал, особенно Лаура и Джонатан. Они сделали все возможное, чтобы помочь мне во всем, что мне было нужно, от рекомендаций и организации до обеспечения моего комфортного и беззаботного пребывания. Их профессионализм, доброта и искренняя забота о гостях действительно выделялись и заставили меня почувствовать себя желанной гостьей с первого дня.
Редко можно найти отель, где обслуживание настолько индивидуальное и внимательное. Лаура и Джонатан — настоящие ценные сотрудники отеля, и их внимание к деталям действительно поднимает весь опыт на новый уровень.
Я бы 100% остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую отель Heiss всем, кто посещает Медельин. Если вы ищете комфорт, отличное расположение и исключительное обслуживание, это именно то место.

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными от начала до конца. Проживание было очень комфортным, помещения безупречно чистыми, а атмосфера – по-настоящему приятной. Особенно хочу отметить внимательность персонала, в частности Лауры и Джонатана, которые своей добротой, профессионализмом и постоянной готовностью помочь сделали пребывание здесь еще более приятным и комфортным. Без сомнения, я бы вернулся сюда снова и настоятельно рекомендую это место.

Сам номер был неплох, но слышно было всё подряд. Стены очень тонкие, к тому же кондиционер мигал всю ночь, из-за чего было трудно уснуть.
Самая большая проблема возникла в ресторане на крыше. Мы оплатили завтрак заранее, и мой муж едва начал есть, как наткнулся на маленький камешек в еде. Затем он нашёл ещё один и сразу почувствовал, что у него откололся кусочек зуба. Шеф-повар подошёл к нашему столику, извинился и убрал камешки, прежде чем мы успели сфотографировать.
Мы попросили позвать менеджера, но нам сказали, что он недоступен. Затем мы подошли к ресепшену, и нам сказали, что с нами свяжется менеджер, чего так и не произошло.
Из-за этого моему мужу пришлось на следующий день пойти к стоматологу, чтобы проверить зуб. К счастью, скол не повредил эмаль, но вся ситуация была стрессовой и совершенно неприемлемой.
Я бы не рекомендовала это место. Рядом есть гораздо лучшие варианты. В ресторанах Somos Bold, расположенном за углом, и Landmark более комфортабельные заведения и действительно хорошая еда.

Мое пребывание в отеле Heiss превзошло все мои ожидания, но если и есть что-то, что действительно заслуживает особого упоминания, так это стойка регистрации. С самого первого момента команда на ресепшене заставила меня почувствовать себя желанным гостем, окруженным вниманием и заботой, как в большинстве других мест.
Теплота, с которой меня встретили, скорость решения каждой моей просьбы и доброжелательность, с которой они давали рекомендации, сыграли решающую роль. Очевидно, что они любят свою работу, и это чувствуется в каждом взаимодействии.
Отель в целом современный, комфортабельный и очень ухоженный, но стойка регистрации, без сомнения, является сердцем этого места. Первое впечатление было настолько хорошим, что оно подняло весь опыт пребывания на новый уровень.
Я без колебаний рекомендую отель Heiss. Если вы ищете место, где к вам будут относиться превосходно с первой же секунды, это место для вас.

Персонал просто превосходный, от охранника до сотрудников стойки регистрации. Мы приехали уставшие после долгой поездки, не спав ни минуты, и утренний администратор разрешил нам заселиться пораньше, чтобы мы успели принять душ и отдохнуть в номере. Это было очень приятно. Я приехал больным с температурой, и охранник принёс нам бутылочки воды и помог нам раньше времени попасть в номер, учитывая наше состояние. Мы очень ценим гостеприимство, столь свойственное колумбийцам.
Номер был очень современным и чистым, кровать и подушки невероятно удобными, всё было просто великолепно. Мы остались очень довольны и уехали в полном восторге от проживания здесь.

Я был приятно удивлён. Не только отелем, но и районом. Провенца, Манила – новый гастрономический центр Медельина, подвиньтесь. Номера небольшие, но идеально эргономичные. Очень чистый, современный, городской, но с деревьями и растениями, создающими уютную атмосферу. Прекрасные виды, два отличных ресторана на первом этаже. Бассейн и бар на крыше – просто рай. Хотя Провенца – место для вечеринок, гурманам здесь точно понравится. Здесь есть всё, и я имею в виду всё. Да, много мест, где можно выпить, но именно количество, разнообразие и разные цены на еду делают Манилу особенной, и всё это в радиусе 5 кварталов. Номера настолько удобные и приятные, что мне не хотелось уезжать, но при этом упускать всё, что есть вокруг. Отлично подходит для одиночного путешествия или пары. У меня есть новое место, где остановиться, когда я вернусь в Медельин.

Нам очень понравился отель. Он очень удачно расположен, новый и очень приятный. Камило и Лаура, которые регистрировали нас на стойке регистрации, всегда были невероятно внимательны и помогали нам всем, чем могли.
Мы не ставим номерам пять звёзд, потому что, хотя они очень удобные, чистые и приятные, нам показалось, что в стандартном номере не хватает места для хранения одежды и других вещей.
Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Приятный бонус: тренажёрный зал очень хорошо оборудован.

Великолепное жильё, абсолютно первоклассное.
📌Расположено в одном из самых тихих и безопасных районов Медельина: Эль-Побладо.
📌Станция метро находится примерно в 10 минутах ходьбы.
📌Современная и экологически чистая инфраструктура.
📌Фантастический бассейн с подогревом и хорошо оборудованный тренажёрный зал.
📌Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Ого, я был удивлён, что этот отель действительно хороший.
Плюсы:
Номер в отеле — хорошего размера, не больше двух человек.
Очень чисто и нет коврового покрытия!
Отличное расположение, всё рядом (я люблю гулять)
Отличные рестораны.
Прекрасная крыша.
Отличный бассейн и тренажёрный зал.
Хороший приём — девушка была любезна, но лобби нуждается в ремонте.
Постоянно.
Туалетная бумага (Kleenex)
Телефон.

Этот отель приятно удивил меня.
Плюсы: ухоженный, хорошее расположение, отличные удобства, такие как бассейн, крыша, рестораны, 🍔🍕🧀🍺🍻.
Минусы: лобби, возможно, требует ремонта, нужно доделать красивую террасу, прогулка 🚶‍♂️ хорошая.
Спасибо большое. Да, обязательно вернусь.

Бассейн был одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, но мы так и не смогли к нему прикоснуться за две ночи нашего пребывания, потому что по понедельникам он полностью закрыт. Не думаю, что приемлемо рекламировать то, что не работает раз в неделю, и я не понимаю, зачем это нужно, учитывая, что в других отелях бассейны прекрасно работают.
В остальном отель хороший.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он предлагает отличное соотношение цены и качества, стильный интерьер и современные удобства. Атмосфера свежая и продуманная, что делает его комфортным местом для проживания. Единственными небольшими недостатками были ограниченный выбор блюд на завтрак и слишком маленькие, компактные номера. В целом, это хороший выбор, если вы ищете современный отель, сочетающий комфорт и доступность.

В целом, впечатления хорошие, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Удобная регистрация заезда и выезда, можно оставить багаж. Тренажерный зал небольшой, но хорошо спроектирован и оборудован. Завтрак с прекрасным видом и музыкой.

Отель очень комфортабельный и хорошо расположен, в нескольких шагах от множества ресторанов и туристической зоны. Все находится в пешей доступности, что делает его идеальным для исследования без необходимости в транспорте.
Атмосфера также спокойная, а персонал был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Настоятельно рекомендуется!