Heiss Hotel By Jalo

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Heiss by Jalo. Отель стильный и гостеприимный, с современными номерами, которые кажутся комфортными и продуманными до мелочей. Балкон и вид просто великолепны и придают этому месту по-настоящему роскошный вид.
Бассейн потрясающий и, безусловно, один из главных плюсов.
Отдельное спасибо Лауре А. На ресепшене, которая была невероятной. Она была дружелюбной, отзывчивой и профессиональной, и благодаря ей все прошло безупречно с момента моего прибытия.
С удовольствием порекомендую этот отель и с радостью остановлюсь в нем снова.

Отличное расположение, если вы хотите быть рядом с районом Побладо, но не в самом центре шума.
Мы взяли средний номер, и он показался мне слишком маленьким. К счастью, я была без багажа, думаю, большой чемодан там никуда не поместится.
Обслуживание было хорошим, но персонал не смог помочь нам с зубной щеткой, даже когда мы попросили об этом на ресепшене. Я ожидаю, что в 4-звездочном отеле, который берет с меня такую ​​цену, зубная щетка и зубная паста будут в наличии.
Вид хороший, номера чистые.

Наше пребывание в отеле Heiss было замечательным. Обслуживание потрясающее, а персонал невероятно добрый, всегда рад помочь с улыбкой. Бассейн очень хороший, номера просторные и чистые. Джонатан и Лаура А. На ресепшене — ЛУЧШИЕ! После 9-часового перелета и прибытия в Медельин в 6 утра я был измотан и просто хотел спать. Им удалось переставить кое-что и заселить меня в номер в 7:30 утра, чтобы я мог принять душ и поспать! Меня никогда раньше не заселяли в отель так рано. Я ОЧЕНЬ благодарен им за помощь, они были такими милыми и веселыми, шутили со мной и помогали с багажом. 10/10 за пребывание в отеле Heiss.

Прекрасный отель с отличной атмосферой. Все было очень чисто и ухожено. Персонал на ресепшене, особенно Джонатан, всегда был готов помочь и приветлив. Сотрудник у бассейна тоже был замечательный и всегда был рядом. Мы чувствовали себя окруженными заботой и действительно насладились нашим пребыванием. Единственным недостатком были небольшие размеры номеров, особенно если путешествовать с чемоданами. В целом, прекрасные впечатления, очень рекомендую!

Отлично провели время! Бронировали через Expedia, и персонал был просто замечательный. Номер и другие зоны всегда были чистыми. Проблем с шумом почти не было, за исключением громких людей, что вполне ожидаемо в любом месте. Кровати удобные. Номера меньше, если их делят, но у меня с этим проблем не было. Джонатан на ресепшене был великолепен.
Остановились бы здесь снова!

Отличное пребывание в Эль-Побладо. Отель хороший, тихий и расположен вдали от шума, что позволило легко расслабиться после насыщенных дней в Медельине. Все было очень чисто и ухожено, а персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Идеальное место, если вы хотите комфорта и спокойствия, оставаясь при этом рядом со всем необходимым. Обязательно остановлюсь здесь снова. Лаура Ариас, Йонатан и Камило были великолепны и очень помогли при заселении и выселении! Спасибо!

Мы прекрасно провели время в отеле Heiss в Медельине и остались очень довольны.
С самого момента нашего прибытия обслуживание было превосходным. Особая и искренняя благодарность Лауре на ресепшене, которая действительно сделала для нас все возможное и даже больше. Она оказала исключительный сервис, ответила на все наши вопросы и сделала процесс продления нашего пребывания невероятно простым и легким. Ее профессионализм, теплота и искренняя забота сыграли огромную роль и заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями.
В целом, впечатления от отеля были превосходными, а уровень обслуживания превзошел наши ожидания.
Мы обязательно остановимся здесь снова, и в следующий раз, когда мы вернемся в Медельин, отель Heiss определенно станет нашим первым выбором. Настоятельно рекомендуем!

Я прекрасно провела время в отеле Heiss в Эль-Побладо, и могу с уверенностью сказать, что он превзошел все мои ожидания. Сам отель современный, чистый, с прекрасным дизайном и расположен в идеальном районе — безопасном, в пешей доступности и недалеко от отличных ресторанов и кафе.
Однако по-настоящему исключительным этот опыт сделал персонал, особенно Лаура и Джонатан. Они сделали все возможное, чтобы помочь мне во всем, что мне было нужно, от рекомендаций и организации до обеспечения моего комфортного и беззаботного пребывания. Их профессионализм, доброта и искренняя забота о гостях действительно выделялись и заставили меня почувствовать себя желанной гостьей с первого дня.
Редко можно найти отель, где обслуживание настолько индивидуальное и внимательное. Лаура и Джонатан — настоящие ценные сотрудники отеля, и их внимание к деталям действительно поднимает весь опыт на новый уровень.
Я бы 100% остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую отель Heiss всем, кто посещает Медельин. Если вы ищете комфорт, отличное расположение и исключительное обслуживание, это именно то место.

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными от начала до конца. Проживание было очень комфортным, помещения безупречно чистыми, а атмосфера – по-настоящему приятной. Особенно хочу отметить внимательность персонала, в частности Лауры и Джонатана, которые своей добротой, профессионализмом и постоянной готовностью помочь сделали пребывание здесь еще более приятным и комфортным. Без сомнения, я бы вернулся сюда снова и настоятельно рекомендую это место.

Сам номер был неплох, но слышно было всё подряд. Стены очень тонкие, к тому же кондиционер мигал всю ночь, из-за чего было трудно уснуть.
Самая большая проблема возникла в ресторане на крыше. Мы оплатили завтрак заранее, и мой муж едва начал есть, как наткнулся на маленький камешек в еде. Затем он нашёл ещё один и сразу почувствовал, что у него откололся кусочек зуба. Шеф-повар подошёл к нашему столику, извинился и убрал камешки, прежде чем мы успели сфотографировать.
Мы попросили позвать менеджера, но нам сказали, что он недоступен. Затем мы подошли к ресепшену, и нам сказали, что с нами свяжется менеджер, чего так и не произошло.
Из-за этого моему мужу пришлось на следующий день пойти к стоматологу, чтобы проверить зуб. К счастью, скол не повредил эмаль, но вся ситуация была стрессовой и совершенно неприемлемой.
Я бы не рекомендовала это место. Рядом есть гораздо лучшие варианты. В ресторанах Somos Bold, расположенном за углом, и Landmark более комфортабельные заведения и действительно хорошая еда.

Мое пребывание в отеле Heiss превзошло все мои ожидания, но если и есть что-то, что действительно заслуживает особого упоминания, так это стойка регистрации. С самого первого момента команда на ресепшене заставила меня почувствовать себя желанным гостем, окруженным вниманием и заботой, как в большинстве других мест.
Теплота, с которой меня встретили, скорость решения каждой моей просьбы и доброжелательность, с которой они давали рекомендации, сыграли решающую роль. Очевидно, что они любят свою работу, и это чувствуется в каждом взаимодействии.
Отель в целом современный, комфортабельный и очень ухоженный, но стойка регистрации, без сомнения, является сердцем этого места. Первое впечатление было настолько хорошим, что оно подняло весь опыт пребывания на новый уровень.
Я без колебаний рекомендую отель Heiss. Если вы ищете место, где к вам будут относиться превосходно с первой же секунды, это место для вас.

Персонал просто превосходный, от охранника до сотрудников стойки регистрации. Мы приехали уставшие после долгой поездки, не спав ни минуты, и утренний администратор разрешил нам заселиться пораньше, чтобы мы успели принять душ и отдохнуть в номере. Это было очень приятно. Я приехал больным с температурой, и охранник принёс нам бутылочки воды и помог нам раньше времени попасть в номер, учитывая наше состояние. Мы очень ценим гостеприимство, столь свойственное колумбийцам.
Номер был очень современным и чистым, кровать и подушки невероятно удобными, всё было просто великолепно. Мы остались очень довольны и уехали в полном восторге от проживания здесь.

Я был приятно удивлён. Не только отелем, но и районом. Провенца, Манила – новый гастрономический центр Медельина, подвиньтесь. Номера небольшие, но идеально эргономичные. Очень чистый, современный, городской, но с деревьями и растениями, создающими уютную атмосферу. Прекрасные виды, два отличных ресторана на первом этаже. Бассейн и бар на крыше – просто рай. Хотя Провенца – место для вечеринок, гурманам здесь точно понравится. Здесь есть всё, и я имею в виду всё. Да, много мест, где можно выпить, но именно количество, разнообразие и разные цены на еду делают Манилу особенной, и всё это в радиусе 5 кварталов. Номера настолько удобные и приятные, что мне не хотелось уезжать, но при этом упускать всё, что есть вокруг. Отлично подходит для одиночного путешествия или пары. У меня есть новое место, где остановиться, когда я вернусь в Медельин.

Нам очень понравился отель. Он очень удачно расположен, новый и очень приятный. Камило и Лаура, которые регистрировали нас на стойке регистрации, всегда были невероятно внимательны и помогали нам всем, чем могли.
Мы не ставим номерам пять звёзд, потому что, хотя они очень удобные, чистые и приятные, нам показалось, что в стандартном номере не хватает места для хранения одежды и других вещей.
Завтрак хороший, с большим выбором блюд. Приятный бонус: тренажёрный зал очень хорошо оборудован.

Великолепное жильё, абсолютно первоклассное.
📌Расположено в одном из самых тихих и безопасных районов Медельина: Эль-Побладо.
📌Станция метро находится примерно в 10 минутах ходьбы.
📌Современная и экологически чистая инфраструктура.
📌Фантастический бассейн с подогревом и хорошо оборудованный тренажёрный зал.
📌Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Ого, я был удивлён, что этот отель действительно хороший.
Плюсы:
Номер в отеле — хорошего размера, не больше двух человек.
Очень чисто и нет коврового покрытия!
Отличное расположение, всё рядом (я люблю гулять)
Отличные рестораны.
Прекрасная крыша.
Отличный бассейн и тренажёрный зал.
Хороший приём — девушка была любезна, но лобби нуждается в ремонте.
Постоянно.
Туалетная бумага (Kleenex)
Телефон.

Этот отель приятно удивил меня.
Плюсы: ухоженный, хорошее расположение, отличные удобства, такие как бассейн, крыша, рестораны, 🍔🍕🧀🍺🍻.
Минусы: лобби, возможно, требует ремонта, нужно доделать красивую террасу, прогулка 🚶‍♂️ хорошая.
Спасибо большое. Да, обязательно вернусь.