Four Points by Sheraton Medellín

Могло быть и лучше. Номера немного старые. Большинство персонала приятные, но один из сотрудников на ресепшене был не очень любезен. Поскольку у нас есть членство Titanium в Marriott, мы могли заселиться раньше. Мы хотели получить улучшенный номер, и нам сказали, что это возможно, но нам нужно подождать улучшенный номер. Нам сказали, что мы можем подождать в номере, который нам выделили. Мы воспользовались этим вариантом и вернулись в отель вечером. Затем нам сказали, что нам нужно подождать до следующего дня, потому что улучшенный номер больше невозможен. Это не было проблемой, но они могли бы лучше объяснить ситуацию, а в итоге просто устроили хаос, и сотрудник был не очень любезен.
Кондиционер в номере не работал.

Мне посчастливилось поучаствовать в организации мероприятия в отеле Sheraton Medellín в Эль-Побладо, и это был действительно очень приятный опыт. С момента прибытия место кажется гостеприимным, хорошо освещенным и отлично подготовленным для проведения мероприятий различного типа.
Бальные залы — как в Medellín, так и в Colombia — недавно отремонтированы, оснащены кондиционерами и мебелью в отличном состоянии, что создает ощущение организованности, комфорта и профессионализма.
Особенно стоит отметить персонал: они постоянно внимательны, следят за водоснабжением, потребностями помещения и очень открыты к отзывам, даже по таким вопросам, как доступ в интернет. Эта отзывчивость ощутима и делает все более плавным во время мероприятия.
Я также посетил ресторан и попробовал несколько блюд, и должен сказать, что каждое из них было восхитительным, без исключения. Каждое блюдо удивляло больше предыдущего. Еда была просто потрясающей.
Без сомнения, это место оставляет очень хорошее впечатление, и я бы рекомендовал его для проведения мероприятий, а также для наслаждения его кулинарными предложениями.

Я заселилась за 5 часов до выезда (7:30 утра, рейс задержался) и все равно смогла позавтракать и переодеться, чтобы подготовиться к дню. Я очень довольна менеджером; он всегда улыбался (это так успокаивает) и без проблем вручил мне ключи от моего предоплаченного номера. Чистое и прекрасное место.

Отличные номера! Мы ездили в Медельин, и нам очень понравилось там останавливаться. Номера просторные, предоставляется бесплатный кофе, ресторан фантастический, а завтрак – шведский стол. Мы заказали гамбургеры в номер, и, думаю, это были лучшие гамбургеры, которые мы когда-либо ели – нежное и вкусное мясо! На завтраке мы были с двумя моими маленькими детьми, и официант поменял им тарелки на разноцветные детские: желтые для мальчика и розовые для девочки. Они были так счастливы! Это был очень приятный жест со стороны официанта. В целом, отношение персонала было замечательным. Очень хороший отель.

Прекрасный отель с просторными номерами, красивым видом и дружелюбным персоналом. Я путешествовал с двумя друзьями, каждый в отдельном номере, и наши впечатления остались положительными. В отличие от многих отелей в Медельине, где царят высокомерие и плохое обслуживание, этот отель – приятная альтернатива, где гость – в приоритете. Завтрак, включенный в стоимость, восхитителен. В качестве дополнительного бонуса отель соединен с торговым центром, где можно найти все необходимое.

Тренажерного зала практически нет. Всего несколько гантелей и две беговые дорожки. Кондиционера нет, зал находится на открытом воздухе под цинковым покрытием. Номера просторные, хотя ванные комнаты очень устаревшие. Отель расположен рядом с торговым центром и имеет удобный доступ к нескольким известным паркам. Варианты завтрака довольно хорошие. Обслуживание среднее — вечером нам предоставляли услугу подготовки номера ко сну.

Отель Four Points by Sheraton Medellin – это прекрасный отель в престижном районе Медельина, безупречно чистый, с внимательным и отзывчивым персоналом. Отдельное спасибо носильщику, который помог нам разобраться в сложной ситуации с таксистом. Из нашего номера открывался невероятный вид на город, но, немного боясь высоты, я подумывала попросить номер на нижнем этаже! Вместо этого, после нескольких взглядов, я закрыла шторы! Два предложения: пожалуйста, предоставьте больше полотенец. Одного полотенца на каждого недостаточно, и горничные не поняли мою записку (написанную на английском языке) с просьбой о дополнительных полотенцах. И, два столика в открытой зоне, примыкающей к столовой, были нашим любимым местом для еды, но нам пришлось просить там сервировку и обслуживание. Думаю, это место также пользовалось бы популярностью у других посетителей, особенно у тех, кто живет в более холодных климатических зонах, как мы. Спасибо за прекрасный отдых! P. S. Сезонные украшения были прекрасны и выполнены со вкусом!

Нам очень нравится наше пребывание в Four Points Medellin, спасибо Кларе, Элиане и Паоле! Все трое сделали все возможное, чтобы мы остались довольны, еще до нашего приезда! А завтрак "шведский стол" предлагает множество вкусных блюд. Отель соединен с фешенебельным торговым центром с отличными ресторанами, что очень удобно для нас. А окрестности отеля очень живописны и удобны для прогулок. В целом, мы прекрасно проводим здесь время. Еще раз спасибо Кларе, Элиане и Паоле!

Отель предлагает приятное пребывание благодаря гостеприимной атмосфере и превосходному обслуживанию. Свежая еда и широкий выбор блюд на любой вкус. Просторные, комфортабельные и всегда чистые номера идеально подходят для отдыха после насыщенного дня.
Среди удобств отеля — хорошо оборудованный бассейн и тренажерный зал, идеально подходящие как для отдыха, так и для поддержания активности во время вашего пребывания. Несмотря на оживлённый район, расположение отеля удобно: рядом находится торговый центр с разнообразными развлечениями и магазинами. В целом, это удобный и комфортный выбор для тех, кто ценит комфорт, рестораны и развлечения поблизости.

15 ноября 2025 года в 16:32 администратор, не назвавший себя, оказал ужасное обслуживание. Он даже не смотрел на говорящего, не слушал, просто смотрел в свой телефон и всегда отвечал одинаково: «Там есть ответственный», хотя даже не записывал никакой информации и не показывал виду, что занимается решением проблемы. Отличный отель, но ужасный опыт работы на ресепшене. Одна звезда — это слишком много для дежурного администратора.

Его главное преимущество — расположение. Он напрямую выходит на площадь Овьедо, и у вас сразу есть доступ к супермаркету, что очень удобно, если нужно купить воду или что-нибудь ещё. Доступ к карте отеля осуществляется через вход, что также делает его безопасным.
Площадь Санта-Фе находится примерно в 15 минутах ходьбы. Лучше пересечь всю площадь Овьедо, и прогулка станет более терпимой. Если выйти через вход отеля и подняться на площадь Санта-Фе, то вам придётся преодолевать подъёмы в Медельине.
Точно так же, примерно в 10 минутах езды находится ресторан Provenza, а в 20 минутах ходьбы — станция метро, ​​которая, кстати, является отличным вариантом для передвижения по городу.
Нам не понравился ресторан. Пару лет назад мы останавливались в отеле Four Points в Боготе, и вся еда там была восхитительной. Поэтому мы решили остановиться в похожем ресторане здесь, в Медельине, и какое разочарование! Он совершенно не похож на предыдущий.
Однако завтрак «шведский стол» хороший и разнообразный, а яйца готовят по вашему желанию.
В целом, пребывание было приятным. Персонал был невероятно дружелюбным. Они были так любезны, что оставили нам две бутылки воды (в других отелях оставляют одну, даже если знают, что нас двое), и шоколадки — приятные мелочи.
Мы воспользовались тренажёрным залом, небольшим, но функциональным, а спа-центр и сауна были отличными. Бассейном мы не пользовались, но он выглядел довольно мило.
В целом, хороший вариант для краткосрочного пребывания, очень функциональный.

Американец приехал в Медельин. Отличный персонал, прекрасный отель. Очень близко ко всему. Можно дойти пешком. Диего очень помог. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались здесь дважды с разницей в неделю. Оба раза были короткими и в целом приятными.
🛏️ Номера.
Номера комфортабельные. Первый номер, который нам дали, был меньше, и, хотя нас было двое, нам оставили только одну бесплатную бутылку воды. Во второй раз нам достался номер побольше, где каждый день предоставлялись две бутылки воды и были некоторые приятные мелочи, например, место для хранения туалетных принадлежностей. Оба раза нам оставляли шоколад – простой, но очень приятный жест.
🍳 Завтрак.
На завтрак «шведский стол» предлагается разнообразное меню, и можно заказать яйца в любом виде. Персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным.
🏋️‍♀️ Тренажерный зал и спа.
Тренажерный зал небольшой, но функциональный. Было бы идеально добавить больше ковриков, так как он только один.
В отеле есть небольшой бассейн, сухая и влажная сауна, а также массажный кабинет. Мы пользовались только турецкой баней (влажной сауной), так как сухая сауна не работала. В связи с низкой посещаемостью рекомендуется бронировать столики заранее, чтобы обеспечить наличие свободных мест и конфиденциальность во время спа-процедур.
🏨 Общая атмосфера.
Этот отель больше ориентирован на деловых путешественников, учитывая его стиль и услуги.
🍽️ Ресторан и расположение.
Еда в ресторане нас не впечатлила. Мы ожидали, что она будет такой же вкусной, как в отеле в Боготе; наши впечатления были средними.

Отличное место для приятного отдыха. Вдали от всей этой тусовки. Удобный доступ к торговому центру. Персонал просто потрясающий.

До этого визита этот отель всегда был моим первым выбором в Медельине, и я останавливался здесь несколько раз, готовясь к переезду в этот город после выхода на пенсию. Во время моих многочисленных поездок в Медельин я завёл много друзей, и в этот раз я специально приехал, чтобы увидеться с ними после поездки в Боготу. Вчера вечером я пригласил одного друга поужинать со мной, а затем ненадолго вернуться ко мне в номер. В соответствии с очень понятной политикой безопасности, он зарегистрировался на стойке регистрации, предъявив удостоверение личности. Сегодня днём я пригласил двух разных друзей, которых знаю больше двух лет, пообедать со мной в отеле, а затем мы также планировали ненадолго зайти ко мне в номер. Когда первый из двух друзей, согласно политике безопасности, подошёл предъявить удостоверение личности перед обедом, на стойке регистрации сказали, что мне придётся доплатить за обоих гостей сегодня, так как я уже зарегистрировал гостя в своём номере накануне. Другими словами, мне придётся заплатить за то, чтобы принять в номере других друзей, чтобы выпить и пообщаться. Ни в одном другом отеле Marriott я не встречал такого спроса, хотя уже более 800 раз останавливался здесь. Мне сказали, что это политика местных отелей. Вы, похоже, не понимаете, что, когда я останавливаюсь в отеле, он должен быть рядом с моим домом. У меня есть, наверное, дюжина друзей, которых я хотел бы пригласить на ужин и побеседовать у себя «дома» во время моего недельного пребывания здесь.

Отношение персонала на стойке регистрации отвратительное, как будто гости им денег должны. При заселении мне ни разу не улыбнулись, не поздоровались и даже не поздоровались. Не понимаю, зачем четырёхзвёздочному отелю круглый год нанимать таких сотрудников. Разве улыбка меня убьёт?

Превосходное обслуживание. Очень приятный и отзывчивый персонал. Удобное расположение, буквально рядом с торговым центром, куда можно попасть прямо из отеля на втором этаже. В пешей доступности несколько торговых центров, ресторанов и других объектов инфраструктуры. Рядом даже есть супермаркет. Единственная небольшая проблема, которая возникла однажды, заключалась в отсутствии горячей воды в душе.