23 Hotel Medellin

Я прекрасно провела время в отеле 23. Дизайн интерьера и экстерьера просто потрясающий, очевидно, что в эстетику было вложено много труда. Мне особенно понравилось расположение на окраине центрального района, здесь было гораздо спокойнее, чем в толпе, и при этом отель оставался легкодоступным. Я также оценила включенный в стоимость завтрак, который предлагал четыре отличных варианта меню, а также свежие фрукты и кофе.
Небольшое предупреждение для высоких путешественников: при росте 190 см (6 футов 3 дюйма) номер показался мне довольно тесным для двоих с багажом. Хотя размеры указаны на сайте, в реальности они ощущаются гораздо меньше. Тем не менее, номер был хорошо оборудован и имел прекрасную ванную комнату. Небольшое замечание для тех, у кого длинные волосы: душ представляет собой фиксированную душевую лейку типа «тропический дождь», что может быть немного проблематично, если вы пытаетесь сохранить волосы сухими, и я обнаружила, что предоставленная шапочка для душа слишком мала.
В целом, я прекрасно провела время в отеле 23 и абсолютно влюбилась в Медельин.

Мы останавливались в отеле «23» на выходные в День святого Валентина, которые совпали с нашими свадебными выходными. Начну с того, что само место очень красивое и находится в отличном месте (в одном квартале от Provenza). Мы забронировали номера в этом отеле на время нашей свадьбы, и нам не прислали ни приветственного подарка, ни какого-либо особого сообщения. Обычно отели делают что-то особенное для гостей по особым случаям. Начну с номеров. Они невероятно маленькие. У каждого из нас был только один чемодан и ручная кладь, и мы едва могли передвигаться по номеру, двое взрослых едва могли ходить. (Берите с собой минимум вещей)
Во время нашего пребывания произошёл неприятный инцидент: один из наших свадебных гостей случайно уронил какой-то предмет. На ресепшене нас постоянно донимали просьбами оплатить ущерб. Уверена, что у отелей есть страховка на такие случаи.
Выезд из отеля был не очень приятным. В наш последний день мы решили оставить багаж в арендованной машине, а затем подняться наверх позавтракать. Мы заканчивали загружать багаж в машину, когда сотрудник стойки регистрации бежал вниз по пандусу, чтобы нас догнать. Увидев, что мы не собираемся уходить, он последовал за нами наверх в ресторан и спросил номер нашей комнаты. Затем он спросил, могут ли они зайти в нашу комнату и осмотреть её. Это было крайне непрофессионально, и у нас сложилось впечатление, что нас торопят с выездом (заметьте, это было около 9:30 утра, а выезд был только в 11:00).

Очень разочаровывающее пребывание.
Несколько заявленных удобств — бар на крыше, бассейн, бар в отеле и завтрак «шведский стол» — были закрыты, несмотря на подтверждение как заранее, так и при регистрации. Более того, персонал не предоставил никакой прозрачной информации и не ответил на запросы.
Завтрак был перенесен в соседний ресторан, и многие блюда стали недоступны вскоре после открытия.
Архитектура здания интересна — к сожалению, обслуживание, организация и общее качество оставляют желать лучшего.

Расположение отличное, но кроме этого, я не рекомендую этот отель. Во-первых, они предлагают завтрак, который подается в ресторане, расположенном рядом со зданием, и каждый день предлагают всего 4 варианта завтрака. Я бы предпочел платить за еду, чем платить им заранее за такое ограниченное меню. В отеле нет обслуживания номеров. Номера очень маленькие, а матрасы очень неудобные. Этот отель неплох, но за такие деньги есть варианты получше с настоящим звездным рейтингом. У этого отеля нет звезд.

Мы с мужем останавливались здесь на 5 ночей. У нас остались фантастические впечатления. Номера немного маленькие, но очень чистые. Горничная приходила каждый день, чтобы убрать и сменить полотенца. Отель очень современный, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Отель находится в 2 минутах ходьбы от всех баров и ресторанов, нам показалось, что это идеальное расстояние. Мы также пили коктейли в баре на крыше, они были восхитительны. Мы обязательно вернемся в отель «23».

Этот отель – превосходный вариант для тех, кто ищет элегантное и аутентичное жилье на северной стороне Палато, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и баров. В отеле есть отдельные номера, а также жилой комплекс с апартаментами с одной и двумя спальнями, которые отлично подойдут для семей или пар. В цокольном этаже жилого комплекса находится отличный ресторан, где подают завтраки и обеды, а в цокольном этаже отеля – хороший бар. В баре на верхнем этаже отеля есть небольшой тренажерный зал, но в целом все отлично. Обслуживание было превосходным.

Мы были очень разочарованы этим отелем. Хотя внешний вид был очень интересным, нам показалось, что самому месту не хватает аутентичности. Однажды, вернувшись домой после ужина около 10 вечера, администратор отеля постучал в нашу дверь не один, а два раза, чтобы мы подписали документ, который уже был подписан при заселении, что было довольно раздражающе и выглядело немного непрофессионально. Номер был немного маленьким, и, несмотря на то, что мы сообщили им, что это наш медовый месяц при бронировании отеля, нам показалось, что они не учли это, поскольку во всех других отелях, которые мы бронировали, персонал прилагал дополнительные усилия, чтобы сделать его особенным. Одной из главных проблем было то, что освещение и шторы регулировались только с помощью предоставленного отелем мобильного телефона, который был совершенно неудобен в использовании. Во-первых, когда мы заселились, телефон был заряжен всего на 1%, а зарядный порт не работал. Что касается расположения, хотя отель находился всего в нескольких минутах ходьбы от всех баров и ресторанов, он располагался на главной дороге, из-за чего мы чувствовали себя немного оторванными от цивилизации. Тем не менее, женщина, которая помогала нам с завтраками, была очень милой, и повар, который готовил нам яичницу по утрам, тоже был великолепен. Выбор блюд на завтрак был отличным. В целом, я, вероятно, больше здесь не остановлюсь и не буду рекомендовать это место в будущем.

Мы останавливались здесь на Новый год. При бронировании всё прошло безупречно, а вечеринка в честь Нового года была просто великолепной; изначально всё шло по плану. Однако в день выезда нас за завтраком остановили и сказали, что произошла «ошибка» с оплатой, и попросили предоставить подтверждение оплаты и бронирования «для их записей». Мы прервали завтрак и выполнили просьбу. При выезде нас необъяснимо попросили предоставить те же данные. Это сделало процесс выезда очень долгим и неприятным.
Смысл посещения пятизвездочного отеля – безупречный сервис и гостеприимство. Это должно быть место для отдыха, а не место, где нас ставят в неловкие ситуации и заставляют чувствовать себя хулиганами. Хотя сам отель прекрасен и искусно оформлен, я бы попросил руководство устранить подобные случаи недобросовестного управления, поскольку это может оставить у гостей неприятное впечатление.

Мы сочли отель 23 переоцененным, разочаровывающим, и либо плохо управляемым, либо просто неуправляемым. Хотя внешне он довольно привлекателен, остальное оставляет желать лучшего: постоянно плохое обслуживание (они совершенно забыли заказать заранее цветы, вино и сыр в честь годовщины; ужасное обслуживание в баре, ужасное обслуживание в ресторане), до смешного скудный выбор напитков и еды в баре, сломанный матрас, наждачная бумага вместо туалетной бумаги и самая нелепая, неудобная в использовании высокотехнологичная попытка управлять светом, шторами и телевизором в номерах. Мы бы не вернулись и советуем вам поискать другие варианты.

Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы находятся несколько ресторанов и ресторан La Provenza. Удобно для участия в экскурсиях. Номера небольшие, но очень чистые и современные. Завтрак был замечательный, и персонал делал все возможное, чтобы вы остались довольны.

Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. В Эль-Побладо есть варианты получше. Я здесь уже третью ночь. Отель красивый, а персонал очень дружелюбный, скромный и добрый. Но на этом все и заканчивается. В отеле нет ресторана. В отеле нет бара. Завтрак в лучшем случае посредственный. Дверь в душевой кабине не закрывается плотно. Номера очень маленькие и темные, света совсем нет, только лампочка на прикроватной тумбочке. Телевизор ужасный, нет выбора фильмов. Нет места на столешнице для кофемашины Nespresso. Я ставила ее в раковину в ванной. Но вот что побудило меня написать этот отзыв. Я спустилась вниз, чтобы спросить, почему горничные не заменили 2 капсулы Nespresso для кофе. Сотрудник на ресепшене сказал мне, что при заселении они предоставляют только 2 капсулы. Все, что больше, будет считаться дополнительной услугой, и за капсулы придется платить, независимо от того, останавливаетесь вы здесь на день, на неделю или на месяц. Ужасная деловая практика. В какой вселенной отель не будет каждый день пополнять запасы воды в капсулах во время уборки номеров? Урок усвоен, больше здесь останавливаться не буду.
Пожалуйста, доплатите 50 долларов за ночь и остановитесь в Marriott, один только завтрак окупит эти дополнительные расходы по сравнению с этим отелем.

Это потрясающий отель, очень самобытный. На мой взгляд, номера довольно просторные и комфортабельные, но больше всего мне понравилась терраса, которая хоть и небольшая, но очень уютная, и на ней есть джакузи. Конечно, самое лучшее — это вид, который открывается оттуда, поскольку отель расположен в верхней части города.

Заселение было в 15:00, а номер был готов только к 16:30. Завтрак был холодным и совершенно отвратительным. Мы останавливались на 2 ночи и 3 дня, и в номере ни разу не убрались. Когда мы попросили об уборке, наши просьбы были фактически проигнорированы. Шторы и телевизор не работали. Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле! Очень хорошее расположение и очень эстетичные номера, но ужасное обслуживание и очень некомфортно. Не стоит того!

Отель, который очаровывает своей архитектурой и обслуживанием.
23 Hotel, пожалуй, одно из самых красиво оформленных мест в Провенце: уютный, современный и утопающий в зелени. Но что действительно выделяет его среди других, так это его команда, и особенно Стивен — безупречный профессионал, внимательный, вежливый и от природы инициативный.
Такому сервису невозможно научиться; он врождённый.
Настоящая жемчужина, которая возвышает всю концепцию отеля.
Я бы вернулся без колебаний.
23 Hotel — один из самых красиво оформленных бутик-отелей в Провенце — уютный, современный и уединённый с природой. Но что действительно его возвышает, так это обслуживание. Стивен выделяется своим профессионализмом и вниманием, которые кажутся непринуждёнными и искренними.
Тот талант, который делает отель незабываемым.
Я бы вернулся с радостью.

23Hotel — определённо лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и по-настоящему добрый. Всё безупречно чисто, красиво и очень хорошо продумано.
Больше всего мне понравилось, насколько безопасно я чувствовал себя здесь. Атмосфера спокойная, надёжная и комфортная — я ни разу не почувствовал себя неловко, даже путешествуя один.
Завтрак был отличным, обслуживание — на высоте, а общая атмосфера сделала мою поездку ещё лучше. Я обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Нас встретил дружелюбный, гостеприимный и приветливый персонал. Мы чувствовали себя как дома. Дизайн, обстановка, освещение, атмосфера. Природа, вплетённая в здание. Просторные, стильные, современные, с колумбийской атмосферой, царящей в отеле и номере. От гостиной до душа и спальни – всё было безупречно… Всё было безупречно чисто и безупречно. Открытое пространство, прекрасный естественный свет, потрясающая декоративная подсветка балкона во всём этом гостиничном номере, напоминающем дом в стиле кондоминиума. Вы можете легко и без проблем провести здесь несколько недель. Отличное расположение, рядом магазины, рестораны и всё остальное – и это ещё не всё.
Шамир – Лас-Вегас.

Мы с мужем останавливались в отеле Hotel 23 в Медельине, и обслуживание было превосходным. Хочу выразить благодарность всему персоналу, особенно Стивену, коридорному. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я бы рекомендовал этот отель и остановился бы в нём снова. Единственный минус — небольшие размеры номеров, но в целом это прекрасное место с потрясающими деталями.