Мы останавливались в отеле «23» на выходные в День святого Валентина, которые совпали с нашими свадебными выходными. Начну с того, что само место очень красивое и находится в отличном месте (в одном квартале от Provenza). Мы забронировали номера в этом отеле на время нашей свадьбы, и нам не прислали ни приветственного подарка, ни какого-либо особого сообщения. Обычно отели делают что-то особенное для гостей по особым случаям. Начну с номеров. Они невероятно маленькие. У каждого из нас был только один чемодан и ручная кладь, и мы едва могли передвигаться по номеру, двое взрослых едва могли ходить. (Берите с собой минимум вещей)
Во время нашего пребывания произошёл неприятный инцидент: один из наших свадебных гостей случайно уронил какой-то предмет. На ресепшене нас постоянно донимали просьбами оплатить ущерб. Уверена, что у отелей есть страховка на такие случаи.
Выезд из отеля был не очень приятным. В наш последний день мы решили оставить багаж в арендованной машине, а затем подняться наверх позавтракать. Мы заканчивали загружать багаж в машину, когда сотрудник стойки регистрации бежал вниз по пандусу, чтобы нас догнать. Увидев, что мы не собираемся уходить, он последовал за нами наверх в ресторан и спросил номер нашей комнаты. Затем он спросил, могут ли они зайти в нашу комнату и осмотреть её. Это было крайне непрофессионально, и у нас сложилось впечатление, что нас торопят с выездом (заметьте, это было около 9:30 утра, а выезд был только в 11:00).
В целом, впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали. В будущем мы не будем рассматривать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего пребывания произошёл неприятный инцидент: один из наших свадебных гостей случайно уронил какой-то предмет. На ресепшене нас постоянно донимали просьбами оплатить ущерб. Уверена, что у отелей есть страховка на такие случаи.
Выезд из отеля был не очень приятным. В наш последний день мы решили оставить багаж в арендованной машине, а затем подняться наверх позавтракать. Мы заканчивали загружать багаж в машину, когда сотрудник стойки регистрации бежал вниз по пандусу, чтобы нас догнать. Увидев, что мы не собираемся уходить, он последовал за нами наверх в ресторан и спросил номер нашей комнаты. Затем он спросил, могут ли они зайти в нашу комнату и осмотреть её. Это было крайне непрофессионально, и у нас сложилось впечатление, что нас торопят с выездом (заметьте, это было около 9:30 утра, а выезд был только в 11:00).
В целом, впечатления оказались совсем не такими, как мы ожидали. В будущем мы не будем рассматривать этот отель.