Mandala Medellín Centro By GyC Hotels

Отель, которого следует избегать.
Наличие тараканов в номере, что недопустимо.
Отсутствие работающего Wi-Fi, отсутствие горячей воды (только теплая), грязное постельное белье.
Очень плохая звукоизоляция: улицу слышно так, как будто окна нет.
Единственный плюс – дружелюбный персонал.

Очень неудачное расположение, в номерах нет кондиционеров, а Wi-Fi работает очень плохо.

Всё замечательно, единственные недостатки — отсутствие охраны и шум. Но зато здесь невероятно красиво и очень круто.

Начну этот обзор с того, что отмечу самую примечательную особенность этого заведения: его расположение. Он находится буквально в центре города, и если вы любите быть как можно ближе к достопримечательностям во время путешествий, чтобы сэкономить время, то этот отель может вам подойти. Что мне не нравится, так это то, что, находясь прямо в центре города, здесь очень шумно весь день, особенно с самого утра. Номера не звукоизолированы, и давайте даже не будем говорить о чувстве незащищенности, которое вы можете испытывать внутри и снаружи отеля. И мы даже не будем упоминать о насекомых, которые могут вас удивить, в основном тараканах… В целом, это не лучший отель, и его главные преимущества — низкие цены и расположение. Так что, если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, не возлагайте слишком больших надежд.

Мне нужно поделиться своим опытом в этой среде, потому что отель никогда не делал заявления об этом, 11 октября 2025 года мой партнер и я решили остановиться в этом отеле, мы хотели отдохнуть и иметь возможность выйти в центр Медельина, мы забронировали номер 102, для начала момент бронирования был ужасным, человек, который его принимал, сделал ошибку в 2 случаях (мы знаем, что мы люди и мы можем ошибаться, но человек также не был дружелюбным), когда мы приехали, и они дали нам номер, был ужасный запах газа, это привлекло наше внимание, потому что в этом номере также не было окон, он был полностью закрыт, мы волновались, потому что там было джакузи, когда мы сказали администратору, что больше нет номеров, только президентский, она сказала нам поговорить с координатором, который ответил, что она должна поменять номер, но что МЫ должны были отдать излишек, зная, что это не наша вина … это была полная катастрофа, нам пришлось ждать в номере поздно ночью, пока они решат нашу проблему, в Конец тот же. Администратор (которой мы невероятно благодарны) дала нам ключ от нового номера и сказала, чтобы мы не волновались, потому что она решит этот вопрос с координатором.
Это был действительно неприятный опыт. Не рекомендую этот отель. Там была утечка газа, и мы так и не узнали, что случилось дальше…
Стоит отметить, что сами сотрудники отеля подтвердили наличие сильного запаха; это было не только у нас…

Хорошее обслуживание, просторные номера, хорошее расположение, все рядом ⚡

Обслуживание оценивается как низкое, поскольку проживание длилось три дня. На второй день была запрошена уборка номера, но её так и не сделали.

В отеле нужны зеркала. Одно только в ванной, а ещё одно нужно снаружи номера. Мы жили в двух разных номерах. В каждом номере всего одна или две розетки, и они расположены очень неудачно: либо слишком высоко, куда не достаёт шнур питания, либо далеко от кроватей.
С другой стороны, когда мы собирались уезжать, парковка по воскресеньям не работает. Нам нужно было выехать на машине, а другая машина преграждала нам путь. Девушка необоснованно дала нам ключи от той машины, чтобы мы могли её передвинуть. Это опасно, потому что она не знает, кому отдаёт ключи; кто-то другой мог легко что-то украсть из этой машины. У них должен быть персонал для этого, или они должны делать это сами, но не давайте чужие ключи незнакомым людям.
Остальной персонал, включая уборщиков и сотрудников стойки регистрации, всегда был дружелюбным. А завтрак был восхитительным.

Персонал отличный, Элиана и другие помогли мне связаться с семьей и друзьями, когда я потерял телефон в такси. Я останавливался здесь много раз.
У них есть прямое телевидение С СУБТИТРАМИ…
Этот отель помог мне позвонить моей семье и друзьям, когда я потерял свой мобильный телефон… в ТАКСИ Елена и другие помогли мне.
Я останавливался там несколько раз.
Хорошие кровати, горячая вода, бесплатный завтрак, прямое телевидение.

Превосходный отель в центре Медельина.
Персонал стойки регистрации заботится о своих гостях. Я не поставила этому номеру пять звезд из-за одной простой детали: дверца душевой кабины не подходила по размеру. Завтрак был очень вкусным.

Это очень хорошее место с точки зрения удобств, но его расположение в городе делает его очень громоздким, но самое прекрасное — это обслуживание, особенно за завтраком. Помните, что благодаря клиентам у них есть работа, поэтому им приходится вставать раньше, чтобы успеть позавтракать, но это не входит в обязанности сотрудников отеля. Кроме того, кровати и прочее создают впечатление, будто спишь на пластике, накрытом простынями, и это правда.

Очень красиво и уютно… Услуги очень хорошие и приятные. Я рекомендую всем посетителям бронировать здесь, и вы не пожалеете об этом…

Я останавливался в этом отеле со своей семьей, включая малыша. Хотя интерьер отеля был в достаточно хорошем состоянии, его окрестности не казались особенно привлекательными, и, к сожалению, несколько проблем сделали пребывание разочаровывающим.
В душе не было горячей воды, что было особенно проблематично с маленьким ребенком. Я связался со стойкой регистрации, и они заверили меня, что переселят нас в другую комнату с рабочей горячей водой. Я специально попросил их подтвердить это перед переездом, и они пообещали перепроверить и вернуться ко мне, но никто так и не ответил. На следующее утро вода стала еще холоднее.
Помимо проблемы с водой, в ванной комнате не хватало элементарных удобств, таких как достаточное количество вешалок, что делало ее менее функциональной для семейного отдыха.
Отсутствие горячей воды было неудобным, но настоящим разочарованием стало невыполненное обещание и отсутствие связи со стороны персонала. Этот опыт не оправдал ожиданий, и я бы не стал возвращаться.

Отель мне очень понравился, но по шуму хорошо бы эту часть подкорректировать, в остальном завтрак, сервис и прочее очень хорошие, отель нам подошел.

Отличное место, очень уютное, помимо уборки есть профессиональный ресепшн, в столовой приветливый и харизматичный персонал (очень хорошие завтраки).
ЧТО СЛЕДУЕТ УЛУЧШИТЬ…
Интернет очень плохой! Обслуживает в приемлемых условиях с 1:00 до 6:00.
ОСТАЛЬНОЕ БЕЗУПРЕЧНО!

Мне не понравилось расположение, оно небезопасно, особенно ночью.
Слишком много шума снаружи.
Завтрак, который выглядит ни на что.
Много пыли на мебели.
Насекомые в ванной.

Неудачный опыт. В отеле было полно тараканов, нам удалось сфотографировать одного, и когда мы пожаловались, нам поменяли номер, но мы предпочли потребовать возврат средств. На ресепшене ничего не опровергли, потому что народу было больше, но пока мы ждали машину, они начали делать замечания типа "А какой жалобщик, если у кого-то в доме вообще есть тараканы? " Неуважительное обращение и ужасная гигиена. Я не рекомендую это.