Hotel 47 Medellin Street

По прибытии в отель я обнаружила, что он совершенно не подходит и небезопасен для моей маленькой дочери. Район был очень опасным, а отель напоминал мотель, в котором отсутствовали даже самые элементарные удобства для семей с детьми. Поэтому мне пришлось немедленно искать и оплачивать другое жилье. Я считаю, что отель не соответствовал минимальным стандартам безопасности и комфорта для гостей с детьми. Прошу довести эту ситуацию до вашего сведения и принять меры для предотвращения подобных проблем у других гостей.

Непрактично, недостаточно мебели для багажа, полотенца нужно было заказывать отдельно, а туалетную бумагу привезли только через день. Расположено в неприятном районе; если вы иностранный турист, планирующий потратить деньги на трансферы и другие расходы, вам лучше поискать более качественный вариант.

Ужасное пребывание.
Мы забронировали номер Делюкс. Джакузи не работало, и администратор ничем не смог нам помочь. Нас переселили в другой номер, и там всё было ещё хуже: не было телефона для связи с ресепшеном, не было полотенец, а плеер не работал. Лил дождь, вода протекала (в зоне джакузи было много подтёков), и, конечно же, само джакузи тоже не работало. Короче говоря, мы не получили ни одной из оплаченных услуг.
В качестве решения они предложили «подать официальную жалобу», хотя всё, чего мы хотели, — это приятное пребывание. Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Совершенно не рекомендую. За обслуживание клиентов, дружелюбие, порядок, чистоту и всё остальное они заслуживают 0 баллов.
Администраторы ужасные, грубые, не предлагают никаких решений и не помогают гостям. Они отключают электричество в лобби, чтобы не предоставлять парковку, которая включена в стоимость. В номерах тараканы, а прикроватные лампы перегорели. В целом, это оставляет только негативное впечатление во всех отношениях. Если у вас есть возможность остановиться в другом отеле, сделайте это; есть гораздо лучшие варианты.

Грязно, вонюче и небезопасно. Мы четыре раза меняли номер, и каждый раз одно и то же. Не ездите туда, если вы здесь по работе или турист. Это скорее мотель для временного проживания.

Опасное место, по словам менеджеров по транспорту и турам. Мы забронировали номера с кондиционером, но у них его не оказалось. Нам пришлось поменять номер, потому что вентилятор не работал, свет не выключался, а в ванной комнате была занавеска для душа, и она была вся стеклянная. В другом номере, который нам дали, были тараканы. Нам предложили другой с кондиционером, и там тоже были тараканы. Не рекомендую.

По прибытии произошла большая задержка с выдачей номера (заселение в 15:00), который, как предполагалось, был доступен в 13:00. Нам пришлось ждать более полутора часов. В одноместном номере были основные удобства (кровать, ванная, душ, телевизор, небольшой стол с двумя стульями), место для двух человек и только одно полотенце (рваное). При выезде выезд был быстрым, но если у вас есть машина, парковка ограничена (всего пять мест), а остальная часть занята. Вам нужно быть чрезвычайно терпеливым, потому что управление парковкой работает медленно. Чтобы уехать, вам нужно подождать, пока другие владельцы уберут свои машины. Администраторы должны работать на двух или трех должностях (обслуживание гостей, консьерж) в одном и том же месте; они неуважительны и недружелюбны.
Я бы не остановился в этом отеле снова; обслуживание было ужасным.

Очень плохое обслуживание! Не рекомендую этот отель. Администратор долго отвечает на звонки, не реагирует на запросы, не убирает и не меняет полотенца ежедневно. Какой паршивый отель!

Что ж, у меня были высокие ожидания от этого отеля. И я был разочарован!
Я посмотрел фотографии на сайте, и всё было прекрасно и безупречно, захватывало дух. Но в отеле идёт ремонт, и номера не похожи на фотографии. Отель похож на мотель, мебель тоже похожа на мотель. Я остановился на втором этаже. Мне показалось это странным, потому что туалет был в маленькой комнате, а душ — с другой стороны, отдельный, с небольшим добором. Красивая ванна работала идеально. Меня охватила грусть, воздух начал капать мне на голову. Я попросил рецепцию помочь, и меня переселили на пятый этаж. Туалет был таким же в маленькой комнате, душ — внутри ванны, а сама ванна — просто стыдно. Ха-ха. Номер был просторным, но очень скромным, с отваливающейся раковиной и стрелками на потолке. Это был ужасный опыт.
Горячая вода была, слава богу.
Завтрак был очень простым, и выбор был невелик; Именно это они и сделали в тот день.
За завтраком работала одна официантка, и обслуживание было долгим. Слишком много гостей для одной официантки. Поскольку отель расположен в центре города, там много деловых и административных мероприятий.
Изучите вопрос перед подписанием договора.

Правда в том, что я не могу жаловаться на цену, место не идеальное, но у них хорошее обслуживание, я использовал эту комнату только для сна, так как все время проводил на улице. Да, есть свои детали, но ничего серьезного. Завтраки простые, но вкусные, в номерах пахло чистотой.

Полное мошенничество – не бронируйте здесь.
Неудачный опыт. Мы забронировали двухместный номер с улучшенной двойной гидромассажной ванной, но по прибытии нам дали простой номер с ржавой и отвратительной ванной. Оправданием, которое они нам дали, было то, что Booking неправильно отправил бронирование и что они ничего не могут сделать, потому что отель «полный». Хуже всего то, что администратор оказался просто катастрофой: скучный, неприятный парень, не собирающийся помочь.
Хуже всего было, когда мы попросили вернуть деньги. Администратор подождал, пока пройдет 00:00, прежде чем он смог обработать его, потому что, если бы он сделал это раньше, возврат был бы немедленным. Теперь, из-за их «политики», нам приходится ждать 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ, чтобы вернуть наши деньги. То есть они обманули нас, предоставив нам комнату, не ту, за которую мы заплатили, и, кроме того, позаботились о том, чтобы сохранить наши деньги как можно дольше.
Самое ужасное, что изображения на Букинге и других страницах — абсолютная ложь. То, что вы видите на фотографиях, не существует в реальности. Номер был удручающим, кондиционер не работал, ванная комната была кабинкой 1х1 метр, на ресепшене даже были тараканы.
УЖАС. Не бронируйте здесь, это мошенничество. Мы доверились фотографиям Booking, не проверив предварительно Google, и это была худшая ошибка. Надеюсь, этот обзор поможет другим не попасть в такую ​​же ситуацию.

Этот отель — разочарование. На первый взгляд номер кажется чистым и уютным, но мы заметили тараканов. Завтрак очень легкий. Горячий шоколад сильно разбавляют, разбавляют водой. Мы даже не могли получить сок, потому что его уже не было. Так что я вообще не рекомендую этот отель. Кроме того, по словам встреченных там жителей, отель расположен в районе, который считается опасным в ночное время.

Он выглядит красиво, но требует большего ухода, а обслуживание немного грубое. У них были проблемы с устаревшим телевизором, без работающих приложений, таких как Netflix, Wi-Fi не помогал приложению YouTube, а в джакузи сначала пахло неприятно, как будто в системе задерживалась вода.

Абсолютно НЕ оставайтесь здесь! Фотографии не точны. Женщина на стойке регистрации была невероятно грубой и незаинтересованной в помощи нам — столько закатываний глаз и насмешек. Сам номер не был чистым и очень ветхим. Свет мерцал, прямо над кроватью в крыше была дыра, а засова нет. Из-за этого мы нашли другое жилье, но нам не вернули деньги. Я понимаю, что нужно заплатить за первую ночь, но следующие две ночи были даны более чем за 24 часа вперед, но они сохранили деньги и не ответили мне, почему. Было бы не так плохо, если бы персонал был хотя бы услужливым или добрым в этой ситуации, но они были такими грубыми. Не тратьте зря деньги и время.

В старом отеле было очень шумно, странный душ 🚿 насадка в потолке со стеклянной панелью у кровати. Дружелюбный и услужливый персонал. Хорошее расположение, но не для меня.

Отель действительно очень плохой, расположен в плохом районе, сервис нехороший, номера совсем не похожи на фотографии, кровать очень неудобная, как и подушки, в телевизоре только один порноканал и очень много шума, из номера слышно все, что снаружи. Короче говоря, вообще не рекомендую.

Ну, комната, которую мне дали, была очень маленькой, в ней не было вентиляции, а вентилятор не выполнял свою работу, слишком жарко. Расположение в центре, где не так безопасно. Очень мало завтрака. Самым красивым был вид.