Okai by Bernalo Hotels

Место довольно удалённое; мы добрались на лодке, 40 минут езды. Если заселение в 15:00, то должны забрать в 14:00, но нет, забирают в 15:00. Мы приехали в отель около 16:00, не пообедав, и в ресторане не оказалось никакой еды. В меню было всего два блюда. Мы довольствовались тем, что было, а через час нам прислали сообщение, что у них нет газа для приготовления еды. Суббота без газа и еды, а ресторан закрылся в 19:00 в субботу! Наконец, газ принесли, а еду принесли около 18:00. Мы заказали рёбрышки, которые принесли сырыми около 20:00 — весь день без еды.
Вода в джакузи очень мутная, обслуживание персонала посредственное, а шум из других номеров никак не регулируется. В 3 часа ночи они всё ещё шумели и играли музыку до поздней ночи. Дважды отключалось электричество, и это повлияло только на отель.
Место хорошее, но пребывание там было неприятным и некомфортным. Полотенца были грязными. Похоже, они импровизируют с обслуживанием, хотя это известная сеть отелей. Очень удивлён и разочарован.
Завтрак был вкусным, а молодой человек, управляющий лодкой, очень дружелюбный.

Если вы ищете роскошь, комфорт, отдых и эксклюзивность, это место для вас. Добраться туда можно несколькими способами, в том числе на лодке, о чём можно договориться с отелем до прибытия. Хотя 98% дороги очень хорошие, есть 2% грунтового участка, который может стать головной болью для короткой машины с обычным покрытием. Однако еда, домики и искусственный пляж просто потрясающие. Рекомендуем и отмечены знаком Bernalo Group.

Если вы ищете тихое место, без раздражающего шума, с прекрасным видом, то это место для вас. Отель уединённый, но в нём хочется просто остаться, не выходить на улицу и просто поспать, поэтому он просто великолепен. Персонал всегда был готов помочь и учесть все наши пожелания. Джакузи была горячей, даже на несколько мгновений она была довольно тёплой, её регулировали, и нам очень понравилось. У нас нет ни малейших претензий к удобствам; они великолепны.
Завтрак был восхитительным.
Настоятельно рекомендуем!
Единственное, что мы рекомендуем, — это не проводить ремонтные работы во время пребывания гостей, которые можно запланировать на другие дни или на более спокойное время.