Mumu by Bernalo Hotels

Отель хороший, но в домиках 7 и 8 пахнет как в септике, что очень неприятно. В любое время дня и ночи.

Все очень дружелюбны, номера очень чистые, еда вкусная, а расположение отеля близко к Гуатапе, куда можно дойти пешком.

Я ездила с дочерью, и мы остановились в домике. Короче говоря, всё было именно так, как мы и ожидали… роскошное место. Мы катались на лодке и на гидроцикле JetSky. Вечером мы ели гавайскую пиццу, я пила восхитительное вино, а она — вишнёвую газировку. Цены здесь сопоставимы с ценами на набережной и в парке. Джакузи было потрясающим, а кровать, интерьер и туалетные принадлежности — всё на 10/10. Прекрасное место для отдыха с семьёй или вдвоем. Мы обязательно вернёмся.

Каюта класса люкс очень хорошая, хорошо оформленная и чистая.
Джакузи очень хорошее.
Настоятельно рекомендую. Единственное, что завтрак немного запоздал.

Номера хорошие и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Расположение очень близко к городу Гуатапе, что делает его очень практичным. Но если вы хотите отключиться от городского шума, то это не совсем так, так как отель расположен на обочине дороги, и вы чувствуете это, когда проезжают машины. Номера очень интимные, чтобы провести время вдвоем. Они похожи на небольшие отдельные домики, а из ресторана открывается прекрасный вид 🤩 У каждого домика есть собственная парковка.

Отличный вариант для тех, кто приехал в Гуатапе. Отель расположен всего в 7 минутах от главной площади. Его удобства располагают к отдыху и наслаждению природой. Балкон номера и джакузи на открытом воздухе — поистине уникальные впечатления. Не упустите возможность полюбоваться прекрасным видом из ресторана. Майлон — лучший хозяин отеля.

Слишком дорого для того, что было… Только тепловатая джакузи на балконе и само место хорошие… приятный персонал…
Если вы хотите яичницу с утра, скажите blandos y sin tapa… иначе вы могли бы с тем же успехом есть яйца вкрутую…
Никогда не бронируйте через администрацию… Он мошенник… Два номера через Booking. Com на 3 ночи, мы сэкономили 260 евро.

Все было идеально. С невероятным видом, очень красивыми номерами и очень дружелюбным персоналом!

Расположение хорошее, номера хорошо оформлены, но мне кажется, что цена завышена, есть глэмпинги получше, чем этот, и они не уведомили нас о закрытии кухни, и время от времени это менялось с одной ночи на другую, небольшое неудобство, и они продолжали всю ночь слышу животных, мух и насекомых. Хотелось бы, чтобы они снабдили нас каким-нибудь средством от насекомых или чем-то еще, или свечой, чтобы отпугивать насекомых, как это делают другие глюмпинги.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Mumu. Персонал был замечательным и услужливым, даже несмотря на то, что мы не знали испанского языка, они старались изо всех сил. Нам очень понравился наш бесплатный завтрак. Любит двух собачек, которые всегда были рядом и дружелюбно приветствовали. В отличие от некоторых других отелей, которые вы используете, вам нужно спросить, требуется ли вам что-нибудь сделать в номерах, что нас устроило, потому что нам нравится уединение. Когда его попросили принести чистые полотенца и простыни, проблем не было.
Вид был прекрасен в секции номера премиум-класса № 12. Понравилась гидромассажная ванна на открытой террасе.
Мне очень понравилось, что у нас была короткая 20-минутная прогулка до Гуатапе, что очень удобно.
Наши единственные рекомендации — добавить заголовок на очень холодные вечера и ночи. Также необходимо установить запирающую систему на раздвижных и входных дверях, чтобы люди чувствовали себя в большей безопасности во время сна и выхода.

Нам очень нравится природа, а также комфорт, и муму — это сочетание того и другого, нам очень понравился наш номер, кровать, джакузи и завтрак был очень вкусным. Что касается конфиденциальности, на которую многие жалуются, у нас были очень хорошие соседи, и у нас не было проблем с шумом в нерабочее время. Если вы приехали в Медельин вдвоем и вам нравится природа, я рекомендую это место провести как минимум 2 ночи. Мы также без проблем оставили там свой багаж на некоторое время после выезда.

Супер плохое обслуживание, общаться с людьми в отеле практически невозможно, очень плохо. Кроме того, его объекты имеют ряд повреждений. Я не знаю, рекомендую ли я их вообще, если вы не хотите тратить свои деньги, не приезжайте!

Я останавливался на две ночи, за 48 часов ни разу не работала горячая вода для купания, это основное для любого жилья такого уровня. Это не сработало. С меня взяли деньги за оба дня, никто не взял плату, и компенсацию не предложили, да и не хотели этого делать после моей претензии, может мне не повезло.
Также соседний домик с громкой музыкой до 2 часов ночи, как дискотека.

Абсолютно НУЛЕВАЯ конфиденциальность, в душе есть прозрачная дверь, ночью, когда у вас есть свет, соседи в других кабинках могут видеть именно то, что вы делаете. То же самое касается и конфиденциальности в джакузи. Очень шумно, мы могли слышать, как соседи делают свои дела ночью, а утром даже слышали шум туалета от нашего соседа. Раздвижная дверь на террасу не запирается снаружи, поэтому, чтобы выйти из комнаты, вам придется сначала принять ванную, а затем принять душ. Никакой охраны в комнате. Стеклянная дверь душа, отделяющая туалет от душа, не закрывалась, потому что пол был слишком высоким, что было очень опасно, если вы слишком сильно надавили.
Вода в джакузи была коричневой.
Душ не был хорошо убран, стеклянная стена/дверь была грязной, с брызгами зубной пасты…
И нашла в постели разные волосы, НЕ МОИ НИ МОИХ МУЖЕЙ.
У вас включен завтрак, что ужасно, фрукты были испорченным гниющим арбузом, вы получаете немного яиц и арепу, у нас было 2 ночи, поэтому 2 завтрака мы пропустили, второй. Обслуживание на завтрак было ужасным.
В первый вечер на улице мы попробовали ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ пиццу «Арсинал»! Обслуживание ночью было в порядке.
На второй день мы вернулись из Скалы, чтобы немного отдохнуть, нам пришлось покинуть комнату из-за запаха горелого пластика от соседа. Это была не вина отеля, а очень неприятный опыт. Они сообщили нам, что ничего не могут сделать, потому что это находится на его собственной территории.

Этот отель хорошо расположен для людей, которые не любят природу, приглашаю вас поехать, внимание приятно.

Обслуживание клиентов ужасное, чтобы забронировать его, нужно через группу отелей Бернало, что делает его очень безличным, я писал в течение двух дней, чтобы сделать бронирование, и мне пришлось долго отвечать, и уже ждали подтверждения бронирования, они скажите мне, что из-за проблем со здоровьем у сотрудницы, которая за мной ухаживала, меня собирались перевести к другому консультанту, который так и не связался со мной.

Место действительно хорошее и тихое.
Из кабины тоже открывается прекрасный вид.
Обслуживание и завтрак в порядке.