Mumu by Bernalo Hotels

Сначала место кажется приятным, персонал очень отзывчивый, а сам домик уютный и комфортный, НО вид ужасный. Я бывала в Гуатапе несколько раз, потому что нам нравится атмосфера этого места — лагуна, вид. Но на этот раз всё было ужасно. Из домика открывался такой вид, которого я и представить себе не могла. Ха-ха, я даже не хотела открывать окно, чтобы не видеть его. Заметьте, я заплатила за лучший номер, но всё это оказалось напрасно.

Нечестность 100 из 10
Кража 100 из 10
Отношение к клиентам 0/10
Ответственность 0/10
Наш иностранный друг отравился едой за день до нашего бронирования. Мы не смогли пойти и даже отправили подтверждение болезни. Тем не менее, нам не вернули деньги и не назначили повторный визит. Не ходите в это место. Это худшее место в округе. Никогда не посещайте его. Вы потеряете свои деньги.

В целом, неплохо. Не так уж плохо, как пишут в некоторых других отзывах. Номера соответствовали описанию и были достаточно чистыми. Джакузи работало, но пол был скользким, поэтому мы им так и не воспользовались.
Что действительно расстроило, так это то, что ночью становилось холодно — предоставленные одеяла были вполне подходящими, но едва-едва.
Вид был отличный, ванные комнаты в порядке, кровать удобная.
Бесплатный завтрак был неплохим (отличный какао)!
Вернулся бы, но только при ограниченном бюджете.

Вот всё, что вам нужно знать.
Расположение: 10/10, до центра Гуатапе можно дойти пешком. Многие другие, более «хорошие» отели находятся довольно далеко, и вам придётся потратить немало денег на такси. Мне очень понравилось удобство.
Обслуживание здесь было отличным! Очень дружелюбные, и мне писали почти каждый день.
Из моего номера открывался потрясающий вид, и он был очень приятным.
Здесь много критических отзывов, которые, к сожалению, слишком критичны.

Номер очень хороший, НО ЭТО НЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА… из-за шума соседской мыльной оперы и музыки вальенато в другой комнате вы совсем не сможете насладиться природой.

Место очень приятное, но в нём нет никакой приватности: постоянно слышишь и видишь соседей. Еда была ужасной; её принесли слишком холодной. Мы заказали стейк из вырезки, который оказался отвратительным на вкус, а рёбра были заморожены намертво, из-за чего мясо стало невероятно жёстким.
Мы были очень разочарованы этим местом, и меньше всего нам понравилось то, что никто не пытался улучшить наше пребывание.

Отель хороший, но в домиках 7 и 8 пахнет как в септике, что очень неприятно. В любое время дня и ночи.

Все очень дружелюбны, номера очень чистые, еда вкусная, а расположение отеля близко к Гуатапе, куда можно дойти пешком.

Я ездила с дочерью, и мы остановились в домике. Короче говоря, всё было именно так, как мы и ожидали… роскошное место. Мы катались на лодке и на гидроцикле JetSky. Вечером мы ели гавайскую пиццу, я пила восхитительное вино, а она — вишнёвую газировку. Цены здесь сопоставимы с ценами на набережной и в парке. Джакузи было потрясающим, а кровать, интерьер и туалетные принадлежности — всё на 10/10. Прекрасное место для отдыха с семьёй или вдвоем. Мы обязательно вернёмся.

Каюта класса люкс очень хорошая, хорошо оформленная и чистая.
Джакузи очень хорошее.
Настоятельно рекомендую. Единственное, что завтрак немного запоздал.

Номера хорошие и оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Расположение очень близко к городу Гуатапе, что делает его очень практичным. Но если вы хотите отключиться от городского шума, то это не совсем так, так как отель расположен на обочине дороги, и вы чувствуете это, когда проезжают машины. Номера очень интимные, чтобы провести время вдвоем. Они похожи на небольшие отдельные домики, а из ресторана открывается прекрасный вид 🤩 У каждого домика есть собственная парковка.

Отличный вариант для тех, кто приехал в Гуатапе. Отель расположен всего в 7 минутах от главной площади. Его удобства располагают к отдыху и наслаждению природой. Балкон номера и джакузи на открытом воздухе — поистине уникальные впечатления. Не упустите возможность полюбоваться прекрасным видом из ресторана. Майлон — лучший хозяин отеля.

Слишком дорого для того, что было… Только тепловатая джакузи на балконе и само место хорошие… приятный персонал…
Если вы хотите яичницу с утра, скажите blandos y sin tapa… иначе вы могли бы с тем же успехом есть яйца вкрутую…
Никогда не бронируйте через администрацию… Он мошенник… Два номера через Booking. Com на 3 ночи, мы сэкономили 260 евро.

Все было идеально. С невероятным видом, очень красивыми номерами и очень дружелюбным персоналом!

Расположение хорошее, номера хорошо оформлены, но мне кажется, что цена завышена, есть глэмпинги получше, чем этот, и они не уведомили нас о закрытии кухни, и время от времени это менялось с одной ночи на другую, небольшое неудобство, и они продолжали всю ночь слышу животных, мух и насекомых. Хотелось бы, чтобы они снабдили нас каким-нибудь средством от насекомых или чем-то еще, или свечой, чтобы отпугивать насекомых, как это делают другие глюмпинги.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Mumu. Персонал был замечательным и услужливым, даже несмотря на то, что мы не знали испанского языка, они старались изо всех сил. Нам очень понравился наш бесплатный завтрак. Любит двух собачек, которые всегда были рядом и дружелюбно приветствовали. В отличие от некоторых других отелей, которые вы используете, вам нужно спросить, требуется ли вам что-нибудь сделать в номерах, что нас устроило, потому что нам нравится уединение. Когда его попросили принести чистые полотенца и простыни, проблем не было.
Вид был прекрасен в секции номера премиум-класса № 12. Понравилась гидромассажная ванна на открытой террасе.
Мне очень понравилось, что у нас была короткая 20-минутная прогулка до Гуатапе, что очень удобно.
Наши единственные рекомендации — добавить заголовок на очень холодные вечера и ночи. Также необходимо установить запирающую систему на раздвижных и входных дверях, чтобы люди чувствовали себя в большей безопасности во время сна и выхода.

Нам очень нравится природа, а также комфорт, и муму — это сочетание того и другого, нам очень понравился наш номер, кровать, джакузи и завтрак был очень вкусным. Что касается конфиденциальности, на которую многие жалуются, у нас были очень хорошие соседи, и у нас не было проблем с шумом в нерабочее время. Если вы приехали в Медельин вдвоем и вам нравится природа, я рекомендую это место провести как минимум 2 ночи. Мы также без проблем оставили там свой багаж на некоторое время после выезда.