Ibuku Hotel Guatapé - Chalets

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
Мы столкнулись со следующими проблемами во время пребывания в этом кошмарном отеле.
— При бронировании номера было сказано, что можно бесплатно взять напрокат сапборды и каяки. Однако они даже не были бесплатными. Вам всё равно пришлось платить «страховку».
— Много проблем с джакузи, которая не подогревалась. Персонал не смог её починить.
— В ресторане ужасное обслуживание, а еда невкусная. Для сравнения: в ресторане был занят ещё один столик. Через 20 минут нам наконец принесли меню. После того, как мы сделали заказ, им потребовалось почти 3 четверти часа, чтобы принести все напитки, так что нам пришлось идти к стойке регистрации, чтобы попросить их. Еду принесли ещё дольше. Её принесли через 2 часа после заказа. К сожалению, половина еды была холодной, а половина — пережаренной. Жаловаться было бессмысленно, так как общение было очень сложным из-за языкового барьера. – Душ ледяной.
– В комнате было много паутины и дохлых клопов, квартира была грязной при заезде.
– В квартире были тараканы, комары и множество других насекомых, так как квартира находится на верхнем этаже.
– На вторую ночь в нашем доме поселился огромный опоссум. Он пробрался через крышу и бродил рядом с нашими кроватями. Такие животные ни при каких обстоятельствах не должны заходить в комнату с гостями.
– Наши ночи были ужасными из-за всех этих клопов и огромного опоссума.
Мы забронировали 5-звёздочный отель, чтобы расслабиться. Но это оказалось совершенно не так.

Я ездила с группой женщин на йога-ретрит. Нас было 14 человек. Обстановка была просто чудесной. Погода была не очень, но мы извлекли из неё максимум пользы. К сожалению, владелец скончался два месяца назад, и его жене и отцу пришлось всем управлять. Они стараются изо всех сил, но это займёт время. Моё сердце безутешно. Единственное, к чему я могу придраться, – это то, что в домиках не убирают так, как я ожидала. Полотенца нужно отбеливать, а двое молодых парней, которые убирали, совершенно не умели убирать. Они просто выливали воду на пол и мыли его шваброй. Душ был очень скользким. В остальном это было чудесное место.

Очень хорошее место, чтобы остановиться и поужинать. Это прекрасное место для отдыха от шумной городской жизни. Из нашей каюты открывался прекрасный вид, несмотря на то, что не было прекрасных пейзажей, которые можно увидеть на фотографиях, поскольку уровень воды был очень низким из-за засухи (конечно, это не вина отеля). У них были проблемы с горячей водой и душем в домике, а также с облизыванием, чтобы можно было закрыть дверь, что, к сожалению, не было решено во время нашего трехдневного пребывания. За высокую цену, которую вы платите, ожидания от условий объекта намного выше.

Место красивое, природа и вид на водохранилище потрясающие, чувствуешь себя очень спокойно, умиротворённо и умиротворённо.
Уборка номеров очень посредственная, ванные комнаты были грязными и полными волос, и когда мы попросили их убрать комнату, это было сделано очень поверхностно и плохо. Кроме того, домики не в хорошем состоянии и не оборудованы.
Ресторанное обслуживание и еда хорошие, а празднование Нового года прошло очень весело, остались незабываемые впечатления.