Bethel Lozana Guatape

Наше пребывание в отеле Bethel Lozana – Guatapé было поистине очаровательным. Номер был очень уютным, чистым и комфортным, с декором, располагающим к отдыху. Я в полной мере насладилась захватывающим видом 🤩, идеально подходящим для единения с природой и расслабления в спокойной обстановке.
Это место идеально подходит, если вы ищете покоя, свежего воздуха и атмосферы, окруженной прекрасными пейзажами. Это определенно тот опыт, который я бы повторила!
Честно говоря, наше пребывание в отеле Bethel Lozana – Guatapé было замечательным. Номер был очень уютным, чистым и красиво оформленным, создавая ощущение тепла и комфорта. Вид был просто потрясающим 🤩, а спокойная обстановка сделала это место идеальным для отдыха и воссоединения с природой.
Это идеальное место, если вы ищете спокойствия, свежего воздуха и захватывающих дух пейзажей. Я бы определенно остановилась здесь снова!

Еда ужасна за такую ​​цену; тост с авокадо и хамоном серрано — это даже не тост, а размокший хлеб. Честно говоря, обслуживание в целом отвратительное; сотрудники даже не знают, что есть в меню и как обращаться с клиентами.

Это отзыв об их медовой продукции. Я заказал доставку, но получил не тот товар. Когда я связался с ними, они сказали, что могут заменить его, но когда мы обсуждали новую дату доставки, они вообще перестали отвечать — ужасное обслуживание. Ошибки случаются, но отсутствие обратной связи и оставление клиента без ответа недопустимо. Не рекомендую.

Худший опыт в моей жизни в этом невероятно переоценённом отеле. Мы с партнёром провели там всю ночь и слышали, как крысы скребутся по домику, пока не забрались внутрь. Мы не могли сомкнуть глаз! В отеле даже нет бассейна. Если у вас есть возможность остановиться здесь, пожалуйста, не делайте этого.

Прекрасное место 😻😻 А те, кто жалуется на животных, чего они ожидали? Если они находятся на природе, то, думаю, это прекрасно, что сюда заходят опоссумы и другие животные. 10/10 отелю 😻😻

Это идеально, я настоятельно рекомендую это место и хочу вернуться!
Природа — это чистая энергия для души, и мы с женой нашли это прекрасное место, чтобы подзарядиться!

В номерах затхлый запах… В номере не было воды, чтобы помыться, еда в ресторане посредственная и дорогая. На стойке регистрации никогда не отвечают.
Мы попросили номер класса люкс, один из самых дорогих, и нам сказали, что в нём нет сауны (в рекламе заявлено, что есть сауна и джакузи).
Я считаю, что отель очень дорогой для того, что он предлагает, и для такого качества. Какая жалость, у нас были завышенные ожидания.
Две ночи — это слишком; если вы планируете остановиться, рекомендую остановиться хотя бы на одну ночь.

Это место очень приятное, непохоже ни на одно другое, где я бывал, и поистине очаровательное. Персонал превосходный, как и еда.

Место прекрасное, но они продают вам план питания за дополнительные 600 000 песо, что означает, что вы будете иметь право на обед и ужин во время вашего пребывания. Реальность отличается, когда вы уже там, и вам говорят, что вы можете выбрать только из четырех блюд (около 40 000 песо каждое), так что в итоге я потратил всего около 300 000 песо, исходя из цен в меню, когда я заплатил 600 000 песо за план питания. Если бы это продавалось прозрачно, я бы предпочел потратить эти 600 000 песо на еду по моему выбору из меню, вместо того, чтобы платить за посредственную еду с небольшим выбором и вдвое больше реальной стоимости. Все в этом месте было идеально для пребывания на 10/10, но, к сожалению, они продали мне план, который оказался совершенно другим.

Отличное место, отличная еда, очень внимательный персонал. Мы заметили проблему в номере: некоторые выключатели не работали, электричества не было, и в номере, где мы находились, было слышно, как люди, проходя мимо, издавали много шума.

Отель очень хороший и имеет очень интересную концепцию. Однако, у них все работают мастерами на все руки: администраторы, бармены, официанты и т. Д. Обслуживание от Джулиана, Андреса и Альфонсо было превосходным, но у них нет конкретной задачи; они созданы, чтобы делать все.
Отель позиционирует себя как РОСКОШНЫЙ СЕРВИС, и ночью у них даже нет стойки регистрации; только охранник, который НЕ ОТВЕЧАЕТ НА МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН РЕСЕПШН.
У них политика НЕТ ШУМА ночью, однако, на нашу вторую ночь, домик по соседству не давал нам спать, и они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. Мы не могли сомкнуть глаз.

Наш опыт в Bethel Lozana Guatapé был одним из самых разочаровывающих в глэмпинге, и мы бы его вообще не рекомендовали.
С самого начала у нас были проблемы: мы приехали точно в оговоренное время перевозки (14:30), и нас забрали через час, без каких-либо предупреждений и извинений. Огромное неуважение к нашему времени.
Еще одним серьезным моментом стало предварительное общение и приветственное сообщение, полное орфографических ошибок, что порождает недоверие — особенно если учесть, что ранее мы чуть ли не стали жертвами мошенничества в социальных сетях с подобными сообщениями. Такое пренебрежение очень плохо говорит об имидже места.
Внимание персонала было не очень дружелюбным, но самое худшее произошло во вторую ночь. Опоссум вошел в нашу комнату в 10 часов вечера. Мы позвонили на ресепшн, но там никого не было. Только один охранник подошел неохотно, ничего не сделал и сказал нам, что это «нормально» в той комнате и еще одном рядом. Нас никогда не предупреждали о такой ситуации.
В 23:30 животное снова издало шум и царапало стены. Мы звонили на стойку регистрации более 12 раз, пока нам наконец не ответили. Ответ был совершенно неприемлемым: «А что они от меня хотят? », «Ты должен с ней переспать», «Она ничего не делает». Моя жена, страдающая настоящей фобией этих животных, была совершенно расстроена.
Единственным решением было сменить комнату около часа ночи, и они предложили нам переспать с собакой в ​​комнате, чтобы чувствовать себя в большей безопасности.

Обслуживание было превосходным, еда вкусная, спокойствие непревзойденное, а предлагаемые услуги были превосходными! Нам очень понравилось. Там есть джакузи, сауна и горячая вода. Было очень холодно, поэтому проверьте погоду перед поездкой, чтобы вы могли одеться потеплее, если необходимо.

Отличный сервис, всегда улыбаются и готовы немедленно решить проблему. За время моего пребывания я высоко оценил: 1. То, что в номерах есть джакузи и собственная сауна, а также потрясающий вид. 2. Уважение и забота, которую они оказывают собакам, что также позволяет им без проблем находиться в ресторане, и это тысяча причин рекомендовать их. Спасибо!

Удивительный отдых, в этом отеле так много деталей. Мы любили находиться в окружении природы все время, пока мы здесь находились! Еда НЕВЕРОЯТНАЯ, мы рекомендуем соломитовую чашу! И обслуживание отличное, очень услужливое и дружелюбное.
Единственный минус в том, что сауна была не такой уж горячей, но все равно приятно иметь ее в номере.

Это место просто несравнимо, настоящая жемчужина! Моя дочь описала его как «сказочный отель», и я не могу не согласиться. Он просто идеальный. Исключительный сервис, каждая деталь тщательно продумана. Плюс, тишина — его величайшее сокровище: никакого шума, чистое спокойствие. Это уютное и очаровательное место, которое приглашает вас возвращаться снова и снова. Я обязательно вернусь!

Я только что вернулся из уикенда в Bethel Lozana, где мы отпраздновали особый день рождения, и могу с уверенностью сказать, что этот отель превзошел все ожидания. Отель исключительный с потрясающим видом на плотину. Просторные номера с джакузи, включая транспортировку на лодке и устойчивое строительство. Вкусная местная кухня. Идеально подходит для романтического отдыха. Незабываемые впечатления!