Biohotel Arara River

Я путешествовала в Амазонию в одиночку и остановилась в отеле Bio Hotel — и он превзошел все ожидания.
Сразу бросилось в глаза, насколько точно и организованно все было организовано. В таком отдаленном месте, как тропический лес, это очень важно. Я чувствовала себя в безопасности и под присмотром на протяжении всего путешествия.
Мероприятия хорошо структурированы, разнообразны и по-настоящему интересны — вы не просто «видите» Амазонию, вы по-настоящему ощущаете ее: дикую природу, местную культуру и глубину окружающей среды.
Огромное спасибо менеджеру отеля, который ежедневно проверял, все ли в порядке. А также Хуану, моему гиду — невероятно знающему, увлеченному и внимательному. Он превзошел все ожидания, подробно рассказывая о растениях, животных и местной культуре, и делая каждую экскурсию значимой. И еще один небольшой, но приятный момент — бармен всегда держал наготове бокал белого вина, когда мне этого хотелось.
Это такое место, где можно быть совершенно одному посреди Амазонии, и при этом чувствовать себя в полной безопасности и в надежных руках.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет подлинный и хорошо организованный опыт работы с Amazon.

Отель не соответствовал предоставленной информации и фотографиям, а также не оправдал наших ожиданий. Отель, позиционирующий себя как роскошный, должен предлагать значительно отличающиеся удобства и соответствующий уровень обслуживания.
Значительные организационные недостатки стали очевидны уже по прибытии. Накануне нас проинформировали, что лодка отправится от причала в 15:00, и мы спланировали наше прибытие соответствующим образом. В день прибытия время отправления было в кратчайшие сроки изменено на 13:30. Позже выяснилось, что все остальные гости, следовавшие тем же рейсом, прибыли тем же рейсом, что и мы. Очевидным и гораздо более удобным для клиентов решением было бы организовать скоординированную встречу в аэропорту для всех гостей.
По прибытии в отель нам пришлось самим нести свой багаж несколько сотен метров. Персонал не оказал никакой помощи.
Номера больше похожи на номера молодежного хостела: темные, чрезвычайно шумные, и нет горячей воды.
Выбор ресторанов также разочаровал. Еда на уровне массового кейтеринга, а в обеденном зале совершенно отсутствует атмосфера и обстановка.
Еще одна проблема — коммуникация: персонал не говорит по-английски.
Состояние самого объекта особенно разочаровывает. Дорожки покрыты искусственным газоном, а вместо настоящих соломенных крыш здания обшиты ржавым гофрированным железом.

Прекрасное место для отдыха и уединения… в самом сердце колумбийской Амазонии. Персонал превосходный, а номера в стиле малока просто великолепны. Блюда от шеф-повара Уилла восхитительны.

Мы остались очень довольны пребыванием в биоотеле Arara. Обслуживание было исключительным и индивидуальным. Отель потрясающий, окружен природой и спокойствием. Нам очень понравились экскурсии; они были очень хорошо организованы и познавательны. Наши гиды, Хуан и Кэти, были особенно внимательны и дружелюбны. Даяна на ресепшене всегда была очень внимательна к нашим потребностям, а Лиз, приехавшая из Летисии, очень помогла с бронированием. Персонал ресторана, включая Хуана и Кармен, был очень дружелюбен, как и бармены, особенно Андрес. Еда была восхитительной и приготовлена ​​из местных продуктов.

У нас был потрясающий отдых. В стоимость входит питание и трансфер на лодке до и от лоджа. Условия проживания превосходные, а расположение стратегически удобно, если вы хотите соприкоснуться с природой и послушать пение птиц и других животных. Еда разнообразная и вкусная, а персонал дружелюбный и услужливый. Зона регистрации, столовая и общие зоны для отдыха, настольных игр или чтения расположены в здании, напоминающем двухэтажную малоку (традиционное жилище коренных жителей). Есть бассейн, бар и домик на дереве. Также есть место для романтических мероприятий на открытом воздухе.
Из-за небольшого количества гостей во время нашего пребывания шведский стол был заменен определенными блюдами, которые мы заранее согласовали с шеф-поваром. Они предлагают хорошие цены на мероприятия и экскурсии, имеют опытных местных гидов и предоставляют снаряжение, такое как ботинки, дождевики или фонарик, если это необходимо. Настоятельно рекомендуем!

Нам неоднократно за два месяца до поездки говорили, что экскурсии нужно бронировать в день поездки, и тогда они будут доступны. Женщина в Летисии оказалась совершенно бесполезной, когда мы приехали, и сказала, что экскурсий, кроме ночной прогулки, нет. Когда мы приехали в отель, экскурсии уже готовились, а нас в них не было. Когда мы спросили, чем мы можем заняться, нам сказали, что мы должны были забронировать экскурсию, но теперь все уже уехали, и никаких мероприятий не было! Мы застряли в отеле! Мы приехали в Амазонию за уникальным опытом, а не чтобы сидеть в отеле весь день — это можно сделать где угодно. Мы были очень разочарованы. Кроме того, в номерах тонкие стены, поэтому слышно, как храпят соседи, что неприятно.

Отель «все включено» расположен в джунглях. О вас позаботятся наилучшим образом.
Транспортные расходы оплачиваются дополнительно, но они обеспечат первоклассное обслуживание! Нам очень понравилось, еда тоже, очень рекомендуем. Они также помогают местному сообществу. Желаем вам безопасного путешествия.

Это красивое место с удивительной инфраструктурой посреди джунглей! Настоятельно рекомендуется провести несколько дней в спокойствии и отключении. Персонал очень дружелюбный, а гиды различных туров, такие как Кати, Висенте и Хуан, замечательные. А также администратор и персонал стойки регистрации, а также г-жа Лиз, которая помогла нам, даже когда нам пришлось изменить даты в последнюю минуту из-за проблем с рейсами. Еда традиционная для региона, с рыбой и свежими фруктами. Если у вас есть возможность поехать, очень рекомендую!

Отличные впечатления, несмотря на то, что он находится посреди джунглей, удобства очень удобные, самое лучшее — это доброта всего персонала, шеф-повар готовит вкусные блюда из ингредиентов из джунглей.
Бармен Рикардо, замечательный человек, я рекомендую этот отель на 100%

Деревянный мост ведет нас к большому деревянному строению, где выделяются работы ремесленников этнической общины Арара Тикуна. Отличный сервис, потрясающая еда из свежей местной рыбы. Удобная и просторная установка.

Отличное место для отдыха и общения с природой. Особенно подходит для экскурсий, наблюдения за дельфинами и ночных прогулок.

От домика на дереве до внутренних дорожек, внимательного менеджера и персонала, великолепной кухни — все было продумано до мелочей, чтобы впечатления остались незабываемыми!

Какое чудесное место! Связь при бронировании и на протяжении всей поездки была превосходной. Менеджер Джоанна была очень милой и отзывчивой, и каждый раз, когда мы ее видели, она спрашивала, как все идет и нужно ли нам что-нибудь. Еда была ОТЛИЧНОЙ! Шеф-повар Уилл очень профессиональный, услужливый и очень хорошо осведомлен о местной кухне. Я смог попробовать разную рыбу, и она мне понравилась. Отличные кулинарные навыки. Наконец, от сотрудников стойки регистрации до бармена, каждый сотрудник был великолепен. Wi-Fi там работает нормально, но учитывая, что ты находишься в глуши, это и понятно. Единственное, что я могу предложить, это добавить большой вентилятор в столовую и 1 напольный вентилятор в комнаты (нет кондиционера). Обязательно вернусь!

Очень хорошее заведение и очень дружелюбный персонал. Мы остановились на одну ночь втроем. Красивые номера, красивая штаб-квартира, отличный сервис и вежливость. Рекомендуем после пребывания на Амазонке отдохнуть! Полюбуйтесь видом с мирадора, а также огромным бассейном.

Это отель со всеми удобствами, которые невозможно себе представить, его персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда очень хорошая, местная, отель с красочными садами, большим бассейном и, прежде всего, отель для полного расслабления. Его номера очень удобные и удобные, и лучше всего без полного отключения телевизора. Гости со всего мира, где им тоже поделились.
Уникальные амазонские закаты.
Он расположен в районе Арара, и его сотрудники являются частью этого впечатляющего отеля.
Смотровая площадка с потрясающим видом на дом на дереве 👌

Я провел неделю с семьей в отеле; Его прекрасная инфраструктура, почти индивидуальный подход и доброта всех, кто там работает, сделали наше пребывание прекрасным. Я прочитал некоторые комментарии, которые не отражают должного места и всего, что предлагает отель; Это джунгли Амазонки, и ожидания должны соответствовать тому, что значит находиться посреди джунглей, и тем не менее, мы чувствуем себя желанными, комфортными, защищенными и лучше всего контактируем с природой во время дневных и ночных прогулок, с красивой рекой, которая мы плавали несколько раз, коренные общины, обезьяны, нам посчастливилось несколько раз увидеть серых и розовых дельфинов. Я могу только поблагодарить жизнь за то, что она привела нас в это место и встретила таких замечательных людей, как Кати, Хуан, Ричард, Джефри, Йохана и всех тех, кто приветствовал нас со своей радостью и любовью. Спасибо! ♥️

Расположение отеля красивое, дизайн очень экологический, еда отличная, но самое лучшее — это обслуживание.