JW Marriott Hotel Hangzhou

W J Marriott Hotel: Мои впечатления об отелях Marriott в материковом Китае не самые лучшие. Например, в Нанкине и Сюйчжоу воздух был пропитан сигаретным дымом, а обслуживание было ужасным… Я не хотел останавливаться сегодня, потому что моё предыдущее пребывание в отеле Hangzhou Tower было просто ужасным: номер был пропитан сигаретным дымом, и мы не смогли этого вынести и отменили бронирование. Но этот отель был потрясающим! Изящный ковёр на улице, красивое освещение в ванной комнате и безупречная чистота ванной комнаты — она была как новая! Он полностью изменил моё представление об отелях Marriott. Я настоятельно рекомендую отель W J Marriott в Ханчжоу.

Это был действительно лучший отель — я чувствовал себя в нём очень комфортно на протяжении всего пребывания. Персонал был невероятно отзывчивым, несмотря на языковой барьер; они всегда делали всё возможное, чтобы помочь и выполнить каждую просьбу.
Хенли был просто потрясающим человеком — он очень помог мне с едой и вызовом такси.
Вид из номера был потрясающим — я был в полном восторге! 🌇
В целом, это был замечательный опыт. Расположение тоже идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от центра Ханчжоу и башни Ханчжоу.

Мы останавливались в отеле JW Marriott Hangzhou шесть лет назад и написали восторженный отзыв о Шоне Чжане, молодом консьерже, который очень помог нам во время поездки. Он составил отличный маршрут и даже нашёл редко встречающийся кабель для зарядки моего ноутбука. Тогда мы сказали себе, что Шона мы бы с удовольствием наняли в Соединённых Штатах. Когда мы решили вернуться в Ханчжоу в этом году, мы забронировали номер в JW Marriott и подумали: «Интересно, работает ли Шон там до сих пор? » К нашему приятному удивлению, Шон был на стойке регистрации, когда мы регистрировались. Никого не удивило, что его повысили до помощника менеджера (副经理). Шон встретил нас тёплой улыбкой и в очередной раз сделал наше пребывание в отеле замечательным. Он действительно знает, как заставить гостей почувствовать себя особенными. Позитивный настрой и искренняя теплота Шона делают каждое общение приятным. Я настоятельно рекомендую отель JW Marriott Hangzhou, особенно зная, что Шон обучил персонал отражать его исключительное гостеприимство.

Милая 😘
Девиз 🌹
Нельзя просто сидеть и ждать, пока другие воплотят твои прекрасные мечты. Нужно идти и воплощать их в реальность самому 🤞♥️
С международной системой RIWAY ты можешь путешествовать по миру (сердце, глаза, Луна)
Увидеть и попробовать мир в этой жизни 🔆
Венгрия поистине прекрасна! Это было стоящее путешествие! 🎻
Желаю тебе завтра улыбающегося солнца, наполненного счастьем. 🌹

Очень разочарован обслуживанием. Несмотря на мои жалобы на треснувшее панорамное стекло в номере, отель отказался поменять мне номер. Единственное объяснение заключалось в том, что все остальные номера были заняты. Совершенно неприемлемый ответ, учитывая проблему безопасности и комфорта.

Представительский лаунж отеля Hangzhou Marriott – это райский уголок для отдыха во время путешествия. Элегантная обстановка с видом на озеро или реку создаёт ощущение безмятежного уединения посреди городской суеты. Блюда тщательно приготовлены, послеобеденный чай изыскан, а горячие блюда и напитки обильны и вкусны. Обслуживание внимательное, и профессионализм, проявившийся в каждой детали, очевиден.
Несмотря на то, что в часы пик здесь может быть многолюдно, общее впечатление от лаунжа превосходное и действительно дополняет его.
Госпожа Рейн в лаунже произвела на меня большое впечатление. Она проактивно помогала отрегулировать кресла и наполнить водой по прибытии, а также внимательно реагировала на просьбы во время еды – быстро наполнила мою пустую чашку и вежливо представила фирменные блюда дня, каждое из которых сопровождалось изысканной рекомендацией, что было особенно приятно. Её мягкое поведение и искренняя улыбка на протяжении всего процесса – она не была чрезмерно навязчивой, но всегда была готова помочь в случае необходимости – обеспечивали именно ту степень внимания, которая делала пребывание здесь особенно комфортным. Такое обслуживание добавило нотку теплоты в и без того чудесную атмосферу отдыха, и я не могу не похвалить ее!

🇨🇳JW Marriott Hotel Hangzhou.
Я приехал в Ханчжоу по работе и меня поселили здесь. Говорят, он находится в самом центре города, рядом с самым дорогим отелем Wulin No. 1, и сейчас это лучший отель. Глядя в окно, не недооценил ли я его? 🤣🤣🤣 Хотя отель не новый, он в хорошем состоянии и отремонтирован. Он удобно расположен, номера просторные, обслуживание отличное, и мне очень понравился завтрак. 👍

Пребывание превзошло все мои ожидания! Уютный интерьер, создающий ощущение уюта, а номер чистый и без посторонних запахов. Сотрудница лаунжа Рейн очень внимательна, коктейли просто восхитительны, и она также помогает нам познакомиться с маршрутом Ханчжоу. Постельное белье идеальной мягкости и жёсткости, и я отлично выспалась. Соотношение цены и качества просто превосходное. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Рейн (甘雨) в лаунже просто потрясающая! Она сделала всё возможное и обеспечила всей нашей семье прекрасный отдых в JW и Ханчжоу. Она активно знакомила нас с меню и предложениями. Она порекомендовала интересные места в городе и была невероятно внимательна к потребностям наших детей. Она лучшая!

Хороший отель, тихие номера и хороший ресторан. Недалеко от западного озера, можно дойти пешком примерно за час и посетить несколько хороших магазинов по пути. Мне очень понравилось там, также отличный город!

Номер чистый с фантастическим видом на Западное озеро. Номер хорошего размера с относительно большой ванной комнатой с ванной. Один туалетный столик с отдельной душевой зоной и туалетом. Также предоставляются письменный стол и шезлонг. Мне нравится мой номер. Спасибо.

Я пользуюсь услугами филиала Marriott, потому что у них хорошие спа и сауны. Но китайский народ недружелюбен. Посыльный отеля не открывает дверь, и в день моего отъезда мне даже не разрешили взять багаж… Особенно этот человек… Таксистом была женщина, и мы тоже были женщинами… Никто нам не поможет, даже если мы будем ныть впереди… Это первый Marriott в мире… Вы хотите сказать, что им должны пользоваться только китайцы?

Расположение отличное. Поездка на такси Didi до Западного озера занимает всего несколько минут и находится недалеко от Цинхэфана. В комнате также есть очень простая в использовании умная машина для ухода за одеждой. Мне это очень нравится. Есть много видов завтрака "шведский стол", включая некоторые фирменные закуски Ханчжоу, что очень удобно для путешественников. Еда в представительском лаундже, особенно десерты, прекрасна, но невкусна.

Я провел последние десять месяцев в отеле JW Marriott в Ханчжоу, и все это время я был постоянно впечатлен теплым гостеприимством Дженни. С того момента, как я вошел в Executive Lounge, ее дружелюбное приветствие и искренний интерес к тому, как проходит мой день, заставили меня почувствовать себя как дома. Очевидно, что она стремится создать гостеприимную обстановку, в которой гостям будет комфортно, независимо от того, приехали они только что или уже несколько недель.
Дженни также преуспевает в межкультурном общении. Однажды я стал свидетелем того, как она пришла на помощь индийской паре, которая с трудом могла объяснить свои диетические ограничения на английском языке. За считанные минуты она скоординировала действия с командой кухни на китайском языке и добилась того, чтобы их полностью поняли и о них позаботились. Такие моменты демонстрируют ее необыкновенную способность находить общий язык с гостями из разных слоев общества, гарантируя, что каждый чувствует себя включенным и уважаемым.
Ее индивидуальный подход дополняет триаду выдающегося обслуживания. Дженни не только помнит мелкие предпочтения, но и часто предугадывает потребности еще до того, как гость их озвучит. Однажды Дженни пригласила меня присоединиться к небольшой группе международных путешественников, с которыми она общалась, завязав разговоры, которые привели к прочной дружбе.

Я останавливаюсь в этом отеле ежемесячно с 2023 года. Приезжаю сюда раз в месяц по работе. Мне нравится персонал здесь, все относятся ко мне как к другу. Рокки в представительском лаундже всегда предоставляет мне наилучшее обслуживание, следя за тем, чтобы у моих гостей в лаундже было достаточно чая или кофе. Я бы порекомендовал всем остановиться в этом отеле.

Я останавливался здесь на одну ночь. Отель расположен в центре города Ханчжоу. Отель выглядит старым, но в хорошем состоянии с хорошими удобствами. Моя единственная жалоба заключается в том, что электрические розетки в номерах не универсальны, но, к счастью, я взял с собой адаптер. Как участник Marriot Elite, меня перевели в большой люкс, и они были настолько любезны, что принесли корзину с фруктами.
Сотрудники консьержа были особенно любезны. У них также есть хороший лаунж, где предлагается широкий выбор напитков и закусок, с видом на город, озеро и здания с высоты птичьего полета — идеальное место для наблюдения за закатом.
Хотя мое пребывание длилось менее 12 часов, я хорошо отдохнул и выспался ночью.

В лаундже Exec не подают завтрак, но вместо него подают завтрак в вестибюле для участников уровня Platinum. Ограниченное повышение категории номера и вид на Западное озеро не виден.
В нескольких минутах ходьбы от близлежащих роскошных торговых центров. Консьерж поможет обеспечить доставку Taobao. Любая доставка еды будет храниться в шкафчике, который вы можете разблокировать с помощью приложения.
Обслуживание в представительском лаундже безупречно: вам предложат индивидуальный коктейль, рекомендации по близлежащей еде, достопримечательностям и даже Сучжоу!