Pullman Lijiang Resort & Spa

Большинство сотрудников отеля очень серьёзные и трудолюбивые, что меня особенно тронуло. Два менеджера на стойке регистрации, Рита и Кита, — настоящие профессионалы и обладают отличными навыками реагирования на чрезвычайные ситуации. Рики в ресторане — тёплый и дружелюбный человек с искренней улыбкой. Эти трое заслуживают наивысшей оценки!

У нас очень приятное пребывание на 3 ночи. Не на что жаловаться, все идеально, персонал старается изо всех сил, чтобы обеспечить нам максимальный комфорт во время нашего пребывания. Ландшафт отеля, архитектурный дизайн, еда, дизайн номеров и т. Д. — все идеально.

Преимущества: 1. Внимательное обслуживание. Сотрудники службы безопасности, уборщицы и сотрудники стойки регистрации полны энтузиазма. В частности, сотрудники службы безопасности очень оперативно помогают доставить еду. 2. Расположение хорошее. Снежная сцена была прекрасна, и я оставил много любимых фотографий. 3. Вокруг тихо. Спать очень комфортно.
Области, которые можно улучшить: 1. Разнообразие завтраков и обслуживание не могут полностью соответствовать стандартам хорошего эксклюзивного отеля. 2. Удобства в номерах и питание могут быть улучшены. Например, обновите чайные пакетики, замените фен на более мощный, перестаньте употреблять дешевый растворимый кофе и т. Д. 3. Ряд более высоких деревьев, обращенных к снежной комнате, можно обрезать короче, что может значительно улучшить качество всей снежной сцены.

Комната старая, завтрак слишком средний на вкус, а ингредиенты, используемые в свежеприготовленной лапше, не очень хорошие. Жареный рис на вкус слишком пресный. Комната относительно старая, включить свет на балконе негде. Горячая вода внезапно прекратилась в середине стирки в первый день, и это было слишком много. Питьевой воды много и она хорошая. По отелю ездить не очень удобно. Можно подготовить аккумуляторную машину к аренде.

Хотя это старый отель с большим количеством улучшений в оборудовании, но зато услуги, предоставляемые персоналом отеля, компенсируют этот недостаток.
Горничные отеля очень щедры, предоставляя в номер больше, чем бутылки минеральной воды, что так важно для сухой погоды и влажности в Лицзяне.
Тем не менее, отелю следует рассмотреть возможность улучшения меню завтрака, чтобы оно подходило для таких гостей, как я, которые остаются дольше 3 дней.

Хороший и расслабляющий отдых в конце 2024 года.
Старому отелю следует подумать над улучшением своего оборудования и меню завтрака.
Персонал внимателен во время моего пребывания и приготовил сюрприз на мой день рождения.
В зимние месяцы в гостиной и ванной комнате недостаточно тепло. Но обслуживающий персонал быстро решает эту проблему с помощью портативного обогревателя.
В остальном это очаровательный курорт, расположенный недалеко от старого города Сухэ и с легким доступом к достопримечательностям.

Мне очень нравится гостеприимство, которое отель оказывает нам в течение этих 6 ночей, когда мы провели в отеле. Они очень любезны и дружелюбны. Номер чистый, с видом на гору Нефритового Дракона. Мне очень нравится этот отель, и мы обязательно вернемся в него, когда вернемся в Лицзян.

Это отель, который чувствует себя ближе к природе. Хорошая погода, вкусный завтрак В комнате тихо. Удобное путешествие.
Есть полный сервис.

Этот отель претендует на 1 звезду. Вводящая в заблуждение информация о номере, грязное место и полное отсутствие признания для членов Accor.
Расположение — расположен в 20 минутах езды от более популярного древнего города Лицзян. Я решил остаться здесь, так как хотел полюбоваться видом на знаменитую Снежную гору Нефритового Дракона. Однако при регистрации заезда нам сообщили, что из номеров с двумя односпальными кроватями такого вида нет, и всего есть только 8 номеров, некоторые из которых также были закрыты растущими деревьями. Прошло 2 недели с момента моего пребывания и жалобы, а номер все еще рекламируется как таковой.
Аккордное признание — нет, никаких приветственных напитков, никакого повышения класса обслуживания, так как следующий уровень — это вилла. Несколько раз приходилось гоняться за вечерами лояльности.
Номер — устаревший и грязный. Этот отель нуждается в ремонте, и я не знаю, как он взимает такие премиальные цены. Также обнаружил, что во время использования ванны в ванне образовались отложения песка, и после этого проверил ее синим светом. Он был совершенно не убран.
Завтрак — начинается в 6:30 утра, но, возможно, готова только половина. К 7:30 утра, когда мы ушли, он все еще не был полностью готов. Рано утром следующего дня я подал жалобу, и когда я вернулся вечером, ничего не было сделано, кроме блюда с фруктами в качестве извинений. Насколько я вижу, ванна все еще была немытой. Написал им через WeChat, и они настояли, чтобы его уже почистили.

Я приехал вечером, просто приятно, что в Лицзяне был фестиваль огня. В отеле постоянно проводится церемония, посвященная этой традиции, и я был очень рад ее увидеть.
Мне повезло, что меня повысили до виллы в качестве члена ALL. Вилла была огромной и красивой. Кровать была очень удобной. Там была большая ванна, но у меня не было достаточно времени, чтобы насладиться ею.
Самое удивительное в этом отеле — это то, что вы можете увидеть Снежную гору Нефритового Дракона. В течение трех дней в Лицзяне мне было очень жаль, что в тот день, когда я должен был отправиться в тур, чтобы увидеть восход солнца, шел дождь. Но перед отъездом мне посчастливилось увидеть восход солнца над вершиной из отеля.
Он расположен недалеко от Шухэ, примерно в 10 минутах ходьбы от отеля. Окрестности отеля тихие и живописные. Мне очень понравилось мое пребывание, и я хотел бы поблагодарить команду за заботу обо мне.

Я был в Юньнани больше десяти дней. Этот отель — худшее впечатление, которое у меня было. Все официанты вызывали у меня отчаянное рабочее отношение. У меня есть платиновая карта, и я купил карту Accor. Повышение класса обслуживания, когда я зарегистрировался в первый день, а это означало, что комната была заполнена. Однако, когда я зашел на официальный сайт Флигги, чтобы сделать бронирование, там были явно свободные номера, и затем они продолжали убеждать меня добавить еще один номер. Несколько сотен юаней на модернизацию виллы. Позже, после того как я пожаловался на официальный сайт, на следующий день номер был свободен, но мои впечатления были очень плохими. Коридоры были старыми, а стены протекали. Я не могу себе представить качество Пулмана.

Очень хороший отель со множеством возможностей, управление и обслуживание которого вызывают сожаление…
Виллы просторные, внешний вид приглашает вас насладиться пребыванием на террасе, интерьер поначалу был хорош, когда они их строили, но они позволили роскошной вилле стать чем-то вульгарным… обслуживание ужасное, это показывает, что это были там долгое время, и они не беспокоились о том, чтобы отель содержался в должном порядке, устаревшее оборудование, хорошая, но старая мебель, полы с подогревом, которые не работают, кондиционер, который мало нагревается, и, несмотря на то, что он не был холодным, его было совершенно недостаточно.
Я пытался заказать обслуживание номеров, но мне это не помогло, мне пришлось лично пойти в бар, чтобы забрать заказанный напиток.
Закрытый бассейн, совершенно неприемлемый для отеля, в названии которого есть фамилии Spa и Resort…
Завтрак — один из самых простых, которые я видел в отеле этой категории, и за заплаченную цену он совершенно неприемлем. Иметь.
Короче говоря, я бы не вернулся и вообще не рекомендую. ЕСЛИ они не изменят свой подход как сеть отелей, я думаю, что это вопрос времени, прежде чем они в конечном итоге закроются… Жаль, что у них такой плохой менеджмент, потому что в отеле, и особенно в городе Лицзян, много потенциала.

Останавливался в Pullman Dali и остался доволен своим выбором. Отсюда большие надежды на Pullman Lijiang. Увы! Был сильно разочарован. Помимо красивых окрестностей и вида на заснеженную гору, Юлун Сюэ Шань. В этом объекте нет ничего особенного. Регистрация заезда прошла НЕ очень быстро. Я бы не стал вдаваться в подробности. Но персонал не обучен для пятизвездочного отеля. В день отъезда, в 5:30 утра, у одной из сотрудниц стойки регистрации были растрёпанные волосы. Тогда я прихожу к выводу, что не хватает руководства Pullman Lijiang.
Это старый отель. Но старая недвижимость тоже может быть очаровательной. Но нет, комната устала. Мебель старая и не в хорошем состоянии. Единственное счастье, что я заплатил за номер люкс с видом на заснеженные горы. У моих друзей, которые не смогли повысить категорию номера, был номер с видом во двор. Так что сделайте себе одолжение: если вы проигнорируете этот отзыв и все равно захотите остаться здесь, получите повышение класса обслуживания. Или остановитесь на их дорогой вилле с двумя спальнями.
Завтрак простой. Чайный пакетик Lipton был предоставлен в отеле Pullman. Был ли свежевыжатый сок? DoubleTree by Hilton, также расположенный в Лицзяне, справился с работой гораздо лучше. Упакованный завтрак состоял из двух или трех ломтиков простого хлеба, яблока и йогурта. Молодец, Пуллман Лицзян!
Если мне придется сказать что-то хорошее об отеле, то это будет красивая территория и окрестности отеля.

Парк большой, можно неторопливо погулять, покататься на велосипеде за 10 юаней/час, а если привести детей, то можно покормить кроликов и уток. Завтрак имеет местные особенности, очень приятный вкус и сытный. Хорошее соотношение цены и качества. Недостаток в том, что раздвижные двери в номере сильно застряли и их невозможно открыть.

На этот раз я вернулся в Лицзян и выбрал Pullman. Все было идеально. Дизайнерское оборудование и удобства были очень роскошными. Дизайн сада был лучше, чем в соседнем отеле Pullman, который более ориентирован на бизнес. Релаксации, как отдых, ощущение качества и изысканности.
Эмили на стойке регистрации была профессиональна и внимательна при регистрации. Она предоставила завтрак, приветственные напитки и послеобеденный чай, что является привилегией участников Platinum, и объяснила соответствующие гостиничные услуги один за другим. Каждый раз, когда вы проходите мимо вестибюля при входе или выходе из отеля, сотрудники стойки регистрации тепло встретят вас и дадут туристические контакты.
В отеле организована уникальная встреча послов и добавлен WeChat. Во время пребывания я могу в любое время связаться с дежурными послами Даная и Таней через WeChat об услугах и потребностях во время моего пребывания. Любые предметы, которые были пропущены после выезда, будут доступны. Быть отправлено мне по почте посредством своевременной связи с приветствуемыми послами. Большое спасибо за возвращение.
Консьерж быстро отреагировал на посадку и высадку на троллейбусе, а консьерж также помог доставить в отель ночные закуски. Обслуживание было неожиданно хорошим.

Красивый курорт и гостеприимство Pullman. Персонал полностью посвящен служению нам.

Просторный номер и тихая обстановка.
Комната чистая и опрятная. Декор немного устаревший, но в хорошем состоянии.
Кофе лучше, чем во многих местных магазинах города, хотя Юнань производит кофейные зерна на месте.
Есть что улучшить, кофемашина Nespresso могла бы быть лучше, две из них не работали.