Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Urumqi Railway Station 2*

Самая некомпетентная стойка регистрации, которую только можно найти в мире: не назвали пароль от Wi-Fi, не смогли распознать название страны в паспорте, не нашли штамп китайской таможни, не знают правил бессрочного визового режима для разных стран. Попросили оставить паспорта на более длительный срок, чем обычно, и вернули их в номер с помощью робота. Хранение паспортов — старая практика, но я в шоке, что она до сих пор практикуется в этом отеле.
На большой фотографии истории Day Inn в лобби неправильно написано «Americ». Я также удивлен, что «By Wyndham» — тоже орфографическая ошибка.
На полотенце в номере написано название отеля. Странно, что это не «Wingate Hotel», а «Wing Lee Hotel». Гонконгское произношение, а не материковое.
Wi-Fi в номере не работает во время завтрака.
Стиральные машины Haier настолько неудобны в использовании, что я ожидаю, что они скоро сломаются, хотя это новый отель. Функция сушки не высушивает белье даже после двух сессий общей продолжительностью в один час. (В двух других отелях в других городах Синьцзяна в обоих случаях требовалось две десятиминутные сессии при температуре 58 градусов). Проветривание номера происходит быстрее, чем сушка с помощью аппарата.
В отеле два лифта. Один для отеля Wingate, другой для другого отеля и нескольких караоке-баров или массажных салонов в том же здании. Лифты перед лобби отеля Wingate доступны только по карте. Странно, но лифты, используемые для другого отеля и предприятий, позволяют попасть на все этажи отеля Wingate без карты номера. Когда в лифт заходят посетители из бара или караоке-бара, где царит запах алкоголя и сигарет, лифт работает таким образом, что если пользователь заходит в лифт, не обращая внимания на направление вверх или вниз, он везет тех, кто едет в неправильном направлении, вниз к предприятиям на нижних этажах или вверх к номерам отеля Wingate. Это происходит при нажатии кнопки неправильного направления и без учета направления движения лифта при открытии.
Крашин с ХГЧ в номере имеет острые края. Чистка зубов может привести к многочисленным травмам головы и глаз. Классический пример принципа «форма важнее функции».
Узел ХГЧ в ванне отвалился от одного прикосновения. Вероятно, предыдущий пользователь не знал, что с ним делать, и сломал его. И это очень новый отель. Ещё один пример принципа «форма важнее функции».
Кондиционер в номере перестал работать по неизвестной причине, техник просто понизил температуру, и он снова заработал. Я делал это раньше, но каждый раз он работал всего секунду.
На завтрак есть кофеварка, но нет кофейной чашки, только японская глубокая чашка без ручек для чая. Кофе, приготовленный на 100 градусов, определённо обожжёт пальцы, если не использовать большую тарелку, чтобы принести его к столу. Крайне ограниченное количество ножей, вилок и ложек. Моя жена в итоге использовала палочки для еды, чтобы размешивать кофе. В первый день моего пребывания соседка по столику ела и пила только гору креветок, приготовленных руками и в пластиковых контейнерах — по крайней мере, она нашла что-то себе по вкусу, или для хороших видео в TikTok. Ни тостов, ни масла с джемом. Зато было много готовой яичницы-глазуньи, точнее, «яйца в пакетике». Соевый соус и белый перец были предоставлены.
Плюсы:
Отель разрешает выезд в 14:00 без запроса. Очень приятно.
На завтрак подавали очень хорошие фрукты, особенно дыню.
Кровать убирали каждый день. Это не принято в отелях Синьцзяна.
В номере достаточно места для двухместного дивана.
Было предоставлено четыре бутылки напитков без запроса. Очень приятно.